MAPPATURA DEI SERVIZI

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1 MAPPATURA DEI SERVIZI

2 A partire dal mese di febbraio 017 è stata avviata la fase di mappatura di tutti i servizi di supporto psicosociale attivi sul territorio di Milano. Come prima attività è stata realizzata una mappatura complessiva degli enti eroganti supporto psico-sociale sul territorio del Comune di Milano avendo cura di ricostruire l intera rete pubblica e privata operante su ciascun Municipio del Comune. La mappatura è stata operata con tecnica mista, partendo da database ed elenchi esistenti dell Ordine e di altri enti pubblici del territorio (Comune e Regione in primis). La stessa è stata completata in modalità snowball con ricerca a mezzo Internet e con utilizzo di parole chiave mirate. Ove necessario si è provveduto a verifica diretta telefonica con i referenti degli enti individuati. Nell ottica di costruzione della rete territoriale, anche in vista della futura attivazione della Rete di Psicologia Sostenibile, è stata instaurata una collaborazione diretta con i referenti di tutti i Municipi del Comune di Milano che sono stati coinvolti nella validazione della mappatura dell offerta pubblica e privata sul territorio specifico del Municipio, chiedendo di provvedere, ove necessario, a integrare l elenco degli enti. I Municipi, 4, 6, 7 e 8 hanno partecipato attivamente validando la mappatura. Di seguito i dati relativi alla mappatura complessiva realizzata e una mappa georeferenziata di tutti gli enti pubblici e privati mappati. Unità di offerta pubbliche Unità di offerta private TOTALE Municipio Municipio Municipio Municipio Municipio Municipio Municipio Municipio Municipio MILANO

3 E stata poi realizzata una raccolta dati a mezzo web-survey su tutti i 116 enti privati mappati con l obiettivo di ricostruire il panorama dell offerta di prestazioni psico-sociali sul territorio comunale. L indagine si è concentrata sulle caratteristiche e sulle tipologie di prestazioni erogate dagli enti mappati. Tali informazioni saranno indispensabili per definire su dati di evidenza quantitativa e oggettiva gli standard qualitativi di offerta, le modalità di presa in carico, i requisiti di accesso alla Rete di Psicologia Sostenibile. Al /05/017, su 116 enti mappati privati a cui è stato inviato il link al questionario, la situazione delle risposte pervenute è la seguente: Questionario completo 58 Questionario non completo 47 Enti che non erogano prestazioni di supporto psico-sociale 6 Enti che hanno dichiarato di non voler partecipare alla mappatura 4 Totale Due enti che erano stati mappati distintamente si sono rivelati essere lo stesso ente. 3

4 Nel seguito sono riportate le tabelle di frequenza per l analisi dei questionari compilati da parte degli enti che hanno dichiarato di erogare prestazioni di supporto psico-sociale sul territorio di Milano. D4. Tipologia di Ente 19 D4. Tipologia di Ente Onlus Fondazione Cooperativa sociale Associazione di volontariato Associazione senza scopo di lucro Altro D5. Da quanti anni l Ente eroga servizi di supporto psicologico? D5. Da quanti anni l'ente eroga servizi di supporto psicologico? Meno di un anno 1- anni 3-5 anni 6-10 anni Più di 10 anni 4

5 Consulenza e sostegno psicologico Psicologia clinica Diagnosi psicologica Abilitazione e riabilitazione psicologica Psicoterapia Psicologia lavoro e organizzazioni Psicologia educazione e orientamento Psicologia comunità Psicologia salute Psicologia sport Altro D9. Presenza di più sedi operative a Milano D9. Presenza di più sedi a Milano D10. Tipologia di prestazioni erogate (è possibile indicare più di una risposta) D10. Tipologia di prestazioni erogate (è possibile indicare più di una risposta)

6 D11. La vostra organizzazione eroga prestazioni di Pet Therapy? D11. Erogazione di prestazioni di Pet Therapy 56 D1. La vostra organizzazione eroga prestazioni di consulenza pedagogica? D1. Erogazione di prestazioni di consulenza pedagogica 34 3 D13. La vostra organizzazione eroga prestazioni di consulenza psicologica e mediazione? D13. Erogazione di prestazioni di consulenza psicologica e mediazione

7 D14. La vostra organizzazione eroga prestazioni di counselling? D14. Erogazione di prestazioni di counselling 3 6 D15. La vostra organizzazione eroga prestazioni di counselling scolastico? D15. Erogazione di prestazioni di counselling scolastico 31 6 D16. La vostra organizzazione eroga prestazioni di sostegno al caregiver? D16. Erogazione di prestazioni di sostegno al caregiver

8 D17. I vostri servizi sono rivolti anche a utenti minori? D17. Erogazione di servizi rivolti a minori D18. I vostri servizi sono rivolti anche a utenti stranieri? D18. Erogazione di servizi rivolti a stranieri 49 7 D19. I vostri servizi sono rivolti anche a famiglie? D19. Erogazione di servizi rivolti a famiglie 56 8

9 Nessuna Meno del 10% Tra il 10 e il 30% Tra il 30 e il 50% Tra il 50 e il 70% Più del 70% Tutte NA D0. Numero totale di prestazioni di supporto psicologico erogate nell anno 016 D0. Numero totale di prestazioni di supporto psicologico erogate nell'anno Fino a > NA D1. Stima della quota di prestazioni erogate gratuitamente e/o a tariffa calmierata rispetto al totale nell anno 016 D1. Stima della quota di prestazioni erogate gratuitamente e/o a tariffa calmierata rispetto al totale nell'anno

10 > NA D. Fatturato totale nell anno 016 D. Fatturato totale nell'anno