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1 Formazione Gestione d impresa Strumenti innovativi di controllo di gestione: dall analisi per attività alla Balanced Scorecard Roma, 31 maggio e 1 giugno 2001 Il corso continua on line con i Servizi di Community Gentile Dottore, sono lieta di informarla che il Centro di Formazione de Il Sole 24 ORE organizza il corso Strumenti innovativi di controllo di gestione: dall analisi per attività alla Balanced Scorecard che si terrà a Roma, il 31 maggio e l 1 giugno L iniziativa intende analizzare le nuove tecniche di determinazione dei costi, di valutazione delle performance aziendali e le metodologie per controllare l andamento del business e migliorare i processi in una logica di creazione del valore. Certa che l iniziativa proposta possa costituire un importante momento di formazione professionale per Lei e per i Suoi più stretti collaboratori, le porgo i miei più cordiali saluti. L obiettivo del corso Karin Meiners Training Manager Il controllo di gestione economico finanziario costituisce un attività indispensabile per qualsiasi tipo di impresa, soprattutto in un contesto in cui la qualità del prodotto e del servizio, la velocità nella soddisfazione del cliente e la riduzione dei costi sono obiettivi fondamentali. Il Centro di Formazione de Il Sole 24 ORE organizza il corso Strumenti innovativi di controllo di gestione: dall analisi per attività alla Balanced Scorecard, proprio per fornire un quadro completo sugli strumenti che consentono un controllo avanzato della gestione d impresa. Infatti, l Activity Based Costing e l Activity Based Management, che costituiscono gli argomenti della prima giornata, permettono di completare gli approcci tradizionali e di effettuare un monitoraggio basato non solo sulla natura e sul centro di costo, ma anche sull'analisi delle attività e dei processi. Nella seconda giornata verranno approfonditi il benchmarking e la Balanced Scorecard, i quali consentono l individuazione e, di conseguenza, l eliminazione degli sprechi, evidenziando il valore creato o distrutto lungo i processi. Destinatari dell incontro Responsabili e addetti alla pianificazione, programmazione e controllo di gestione, Project Manager, Responsabili e addetti agli uffici amministrativi e Liberi professionisti.

2 Programma 1a giornata Dal controllo direzionale al controllo strategico L evoluzione del sistema aziendale I princìpi della nuova contabilità direzionale Gli obiettivi di lungo periodo e i nuovi sistemi di controllo strategico: Activity Based Costing, Activity Based Management, Benchmarking e Balanced Scorecard L Activity Based Costing: strumento di controllo strategico I presupposti dell Activity Based Costing: la catena del valore Gli strumenti di raccolta delle informazioni L identificazione e la descrizione delle attività - attività primarie e secondarie - attività con o senza valore aggiunto - attività inerenti o meno il business principale La struttura del controllo delle attività L individuazione dei cost drivers La determinazione del costo di attività e di prodotto I vantaggi dell ABC nella valutazione strategica dei prodotti e nella gestione delle attività indirette La gestione aziendale con L Activity Based Management L identificazione e la gestione delle core competence La razionalizzazione delle attività - l individuazione e l eliminazione delle attività che non generano valore - il miglioramento delle attività che non generano valore - l incremento delle risorse per le attività che determinano la performance aziendale L impatto sui processi e sulla mappatura aziendale delle attività strategicamente rilevanti Il ricorso al BPR La valutazione degli interventi per la realizzazione degli obiettivi di miglioramento La scelta degli investimenti con l ABM: la correlazione con gli obiettivi strategici dell azienda

3 Programma 2 a giornata La fase di controllo dell attività strategica La costruzione di un sistema di indicatori in relazione alle strategie aziendali La valutazione delle performance aziendali in base agli obiettivi prefissati L individuazione delle alternative I metodi e le tecniche del benchmarking nella definizione delle strategie d impresa Il benchmarking: caratteristiche, obiettivi, vantaggi e criticità Le tipologie di benchmarking Le fasi operative Il benchmarking nel miglioramento della posizione competitiva - la pianificazione e il monitoraggio degli interventi per il riposizionamento dell azienda - i contributi del benchmarking alla creazione e all incremento del valore Il sistema di reporting basato sui processi: il Tableau de Bord Le caratteristiche del Tableau de Bord Le informazioni di natura contabile e gestionale Le informazioni per aree, funzioni e processi I collegamenti tra indicatori, leve e responsabilità gestionali La Balanced Scorecard Gli obiettivi della Balanced Scorecard Le dimensioni costitutive della Balanced Scorecard - gli indicatori economico finanziari - il valore per i clienti - il valore dei processi - l innovazione/apprendimento I processi fondamentali per la costruzione della Balanced Scorecard La definizione corretta della strategia aziendale - la determinazione dei parametri per il controllo e il raggiungimento degli obiettivi aziendali - i rapporti tra gli obiettivi individuali e quelli aziendali: la realizzazione di un sistema premiante - il ruolo de top management

4 I Docenti Andrea Cappelletti Esperto di Sistemi di Organizzazione, Ernst & Young S.p.A. Franco Perone Partner, KPMG Management Consulting Francesco Sansonetti Manager, KPMG Management Consulting Pier Luigi Verbo Cultore della materia presso la cattedra di Pianificazione e Controllo Università di Tor Vergata Il materiale didattico Ai partecipanti verrà distribuita una dispensa strutturata ad hoc contenente schemi esemplificativi e casi di studio relativi agli argomenti trattati in aula. Verrà, inoltre, distribuito il libro La gestione del valore di Pier Francesco Facchini e Alfredo Grasselli, Il Sole 24 ORE. Coordinamento didattico Per richiedere informazioni sui contenuti del corso, potete rivolgervi alla Dottoressa Karin Meiners, Tel , karin.meiners@ilsole24ore.com La metodologia didattica Il tema sarà affrontato dai nostri Esperti con un taglio operativo che consentirà di verificare, anche attraverso casi di studio, le problematiche più ricorrenti nei sistemi di controllo di gestione. Il numero dei partecipanti è limitato in modo da consentire un confronto diretto con gli Esperti. Attestato di frequenza Al termine del corso verrà distribuito a ciascun partecipante l attestato di frequenza. Servizi di Community Per approfondire le tematiche analizzate e risolvere i dubbi che emergono in aula, i partecipanti potranno continuare il corso sul sito del Centro di Formazione spostando la discussione in uno spazio virtuale, grazie ai servizi di seguito descritti: Forum on line L accesso al forum on line permette di inviare domande via internet ai docenti nei giorni successivi all incontro per avere suggerimenti, consigli, risposte sulle tematiche del programma. Le domande e le risposte degli Esperti sono consultabili on line da tutti i partecipanti al forum. La discussione è coordinata da un Tutor. Dossier on line I partecipanti avranno la possibilità di consultare on line la monografia di approfondimento Strumenti innovativi nel sistema di controllo di gestione, realizzata da Fabio Serini per il Centro di Formazione de Il Sole 24 ORE. I dettagli e le modalità di accesso ai servizi aggiuntivi on line saranno forniti in aula. Tutti i Dossier on line sono consultabili e acquistabili all indirizzo: Per maggiori informazioni: formazioneonline@ilsole24ore.com

5 INFORMAZIONI GENERALI Data e luogo del corso 31 maggio e 1 giugno 2001 Centro di Formazione de Il Sole 24 ORE Via delle Ande, Roma (vicinanze Palazzo dello Sport - Bus 714, Metropolitana linea B EUR Fermi). Orario delle lezioni 9,15-13,00; 14,30-17,30 Sono previsti due coffee break alle 11,00 e alle 16,00. Come iscriversi Iscrizioni on line: sezione Calendario Area Gestione d Impresa Telefonicamente: /3029, con successivo invio della scheda di iscrizione formazione.iscrizioni@ilsole24ore.com con successivo invio della scheda di iscrizione A mezzo telefax: , inviando la scheda di iscrizione al Servizio Clienti Quota di iscrizione La quota di partecipazione è di lire % IVA (Є 1.363, % IVA). Include il materiale didattico, i servizi di community e i coffee break. La quota deve essere versata all atto dell iscrizione effettuando il pagamento con: assegno bancario o circolare intestato a Il Sole 24 ORE S.p.A. - P.IVA da inviare a Il Sole 24 ORE Centro di Formazione, Via Brisa 3, Milano bonifico bancario, indicando la sigla TA1274, da effettuarsi sul c/c 13600/00 del Credito Italiano Ag. 34 Corso Sempione, 95 - Milano, Cod. ABI Cod. CAB CIN M. Verrà spedita lettera assicurata convenzionale a ricevimento della quota di iscrizione con la fattura quietanzata intestata secondo le indicazioni fornite. Iscrizione di più partecipanti Da 2 a 4 iscrizioni della stessa società è prevista una riduzione del 5% su ciascuna quota. Da 5 iscrizioni in poi la riduzione prevista è del 10%.

6 Scheda di iscrizione Modalità di disdetta E attribuito a ciascun partecipante il diritto di recesso ai sensi dell art.1373 Cod. Civ., che dovrà essere comunicato con disdetta da inviare via fax ai seguenti numeri: 02/ e potrà essere esercitato con le seguenti modalità: a) fino a 10 giorni lavorativi ( compreso il sabato) prima dell inizio del corso, il partecipante potrà recedere senza dovere alcun corrispettivo alla nostra società, che pertanto provvederà al rimborso dell intera quota di iscrizione, se già versata; b) oltre il termine di cui sopra e fino al giorno di inizio del corso, il partecipante potrà recedere pagando un corrispettivo pari alla percentuale del 25% della quota di iscrizione, che potrà essere trattenuta direttamente dalla nostra società, se la quota è già stata versata. La nostra società provvederà ad emettere la relativa fattura. Il numero dei partecipanti è limitato. Le iscrizioni verranno accettate in ordine cronologico e si intendono perfezionate al ricevimento della scheda di iscrizione. Strumenti innovativi di controllo di gestione: dall analisi per attività alla Balanced Scorecard Roma, 31 maggio e 1 giugno 2001 TA1274 Nome Cognome Funzione. Società Settore di attività P.IVA o C.F. Fatturato ❹ fino a 2 mld ❹ da 3 a 5 mld ❹ da 6 a 10 mld ❹ da 11a 50 mld ❹ da 50 a 100 mld ❹ oltre 100 mld Indirizzo Cap. Tel. Città Prov. Fax Firma Timbro Ai sensi dell'art.1341 c.c. approvo espressamente la clausola relativa alla disdetta. Firma Modalità di pagamento: ❹ Bonifico bancario ❹ Assegno bancario ❹ Assegno circolare In caso di Ente Pubblico esente ex Art. 10 D. P. R. 633/72 come modificato dall Art.14 L. 537/93, barrare la casella ❹ L adesione all iniziativa dà diritto a ricevere offerte di prodotti e servizi de Il Sole 24 ORE S.p.A.. Se non desidera riceverle, barri la casella qui accanto ❹ Legge n. 675/96 - Tutela della privacy I suoi dati sono trattati in forma automatizzata al solo fine di prestare il servizio in oggetto, che comprende, a sua discrezione, l offerta di prodotti e servizi de Il Sole 24 ORE S.p.A., con modalità strettamente necessarie a tale scopo. Il conferimento di dati è facoltativo: in mancanza tuttavia, non potremo dar corso al servizio. I suoi dati non saranno divulgati. Titolare del trattamento è Il Sole 24 ORE S.p.A., in Via Lomazzo 52, Milano. Responsabile del trattamento dei dati personali è la società Simad S.r.l., con sede in Treviglio (Bg), Via Casnida 22. Potrà esercitare i diritti di cui all articolo 13 (accesso, correzione, cancellazione, opposizione al trattamento, ecc.), rivolgendosi a Il Sole 24 ORE S.p.A. o direttamente al sopraindicato Responsabile del trattamento dei dati personali. INTERNET