Fatturazione Elettronica verso la Pubblica Amministrazione. Guida alla sottoscrizione e al rinnovo del Contratto

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1 Fatturazione Elettronica verso la Pubblica Amministrazione Guida alla sottoscrizione e al rinnovo del Contratto Versione 2.0 del 01/12/2015

2 In questa guida, vengono illustrati i passi da seguire per accedere alla sottoscrizione, oppure al rinnovo, del contratto di fatturazione elettronica, messo a disposizione da Promofarma per facilitare le farmacie nella trasmissione delle fatture elettroniche destinate alla Pubblica Amministrazione e nella gestione delle relative ricevute. Il contratto può essere sottoscritto o rinnovato soltanto in modalità on line e con pagamento con carta di credito o PayPal. Si segnala che alcune Associazioni hanno deciso di provvedere al pagamento del canone del servizio relativo all anno 2016 in maniera centralizzata per tutte le farmacie associate. Per tali farmacie, che hanno già ricevuto specifica comunicazione dall Associazione di appartenenza, la funzione di pagamento risulterà pertanto inibita; tuttavia, anche queste farmacie dovranno comunque procedere alla sottoscrizione del contratto secondo le modalità indicate nel presente documento. Di seguito si elencano le fasi della procedura da seguire per le nuove adesioni oppure per il rinnovo dei contratti già sottoscritti e che scadranno il 31 dicembre p.v.. 1. Accedere all area riservata del sito inserendo le proprie credenziali. Se non si fosse registrati, effettuare la registrazione cliccando sull apposito pulsante presente in home page, avendo cura di selezionare il profilo riservato ai titolari di farmacia aderenti a Federfarma; Schermate n. 1 e n. 2 2

3 2. Dopo l accesso all area riservata del sito, cliccare sul pulsante Sottoscrivi/Rinnova nel banner dal titolo La fattura elettronica in farmacia ; Schermata n Selezionando il pulsante Sottoscrivi/Rinnova, si accede alla pagina introduttiva del servizio, dove, oltre ad una breve descrizione delle condizioni e del servizio offerto, sono presenti tre pulsanti: Normativa, Assistenza e Contratto ; Schermata n. 4 3

4 4. Dal pulsante Contratto si accede alla pagina sotto riportata (Schermata n.5) che espone una sintesi del contratto e, in calce, un link per scaricare il contratto completo in PDF; Attenzione! Il Contratto può essere sottoscritto o rinnovato soltanto in modalità on line e con pagamento con carta di credito o PayPal. Schermata n. 5 4

5 5. In fondo alla pagina di cui alla schermata n. 5, si visualizzerà uno dei due pulsanti sottoriportati: nel caso di nuovi clienti, sarà Sottoscrivi il contratto, nel caso di clienti che hanno già sottoscritto il contratto per l anno 2015, sarà Rinnova il contratto. Cliccando sul pulsante visualizzato si accederà alla pagina di aggiornamento dei propri dati (schermata n. 6); Attenzione! Si prega di prestare particolare cura alla compilazione del campo relativo alla casella PEC, dato che tutte le comunicazioni verranno inviate all indirizzo indicato. Schermata n. 6 5

6 6. Dopo aver confermato i propri dati, al click del pulsante Conferma e sottoscrivi il contratto, si riceverà, all indirizzo PEC indicato in fase di registrazione, una mail con oggetto Conferma Contratto Servizio Fattura Elettronica. Questa conterrà un link che bisognerà selezionare per la conferma definitiva della sottoscrizione; Esempio di PEC ricevuta con Outlook: Cliccare sulla bustina postacert.eml (Schermata n.7) per aprire il messaggio nel quale cliccare il link Conferma contratto fattura elettronica (Schermata n.8) Schermata n. 7 Schermata n. 8 6

7 All atto della selezione del link, il Contratto si considera perfezionato. Schermata n Selezionando il link Clicca qui comparirà la schermata sotto riportata (Schermata n.10) dalla quale è possibile scaricare il contratto perfezionato e accedere al servizio; Attenzione! Nel caso che la sessione sia nel frattempo scaduta, il sistema proporrà prima la pagina con la richiesta di inserire nuovamente le credenziali di accesso all area riservata del sito Schermata n. 10 7

8 8. Per i successivi utilizzi del servizio, è necessario inserire le proprie credenziali di accesso all area riservata del sito e cliccare sull apposito pulsante ( Accedi al servizio ) posto nel banner La fattura elettronica in farmacia oppure sul pulsante Fattura elettronica nella sezione Digitalcare Farma, come indicato dalle frecce rosse dell immagine che segue; Schermata n Per attivare il servizio, è necessario provvedere al pagamento, da effettuarsi solo on line con Carta di Credito o con PayPal; Attenzione! Non sono previste altre modalità di pagamento, come ad esempio il bonifico bancario. * * * Le farmacie per le quali l Associazione Provinciale di appartenenza ha provveduto al pagamento, ovviamente, potranno accedere direttamente al servizio e non visualizzeranno le modalità di pagamento secondo quanto indicato nelle schermate che seguono. Pertanto, per tali farmacie la procedura di rinnovo si considera conclusa. * * * 8

9 10. Per tutte le altre farmacie, al fine di rendere operativo il servizio per l anno 2016, è necessario provvedere al pagamento cliccando sul bottone a destra Acquista/rinnova ; Schermata n Cliccare su Paga con carta di credito oppure su paga con PayPal. Per quanto riguarda il pagamento con carta di credito, si segnala che sono utilizzabili anche carte prepagate e Postepay. Se non si dispone di una carta di credito intestata alla farmacia, ai fini fiscali può essere utilizzata una carta di credito personale e considerare l acquisto come un'uscita di cassa; la spesa potrà essere così ricondotta alla contabilità della farmacia; Schermata n. 13 9

10 Dopo aver effettuato il pagamento, si potrà utilizzare il servizio. 12. La fattura del pagamento del servizio verrà spedita alla casella PEC indicata al momento dell iscrizione e sarà comunque sempre disponibile online, cliccando la voce Elenco Acquisti nel menù utente, in alto a destra, nell applicativo di fatturazione elettronica; Schermata n Per le specifiche di utilizzo del servizio di fatturazione, si rimanda alla Guida all utilizzo del servizio che si trova nell area riservata del sito federfarma.it cliccando sul pulsante Manuali. Schermata n