LA MOBILITA E LA SUA VALENZA ECONOMICA SUI VALORI IN GIOCO

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1 LA MOBILITA E LA SUA VALENZA ECONOMICA SUI VALORI IN GIOCO

2 Il Prodotto Turismo E costituito dall insieme di servizi, fattori di attrattività e beni di consumo che consentono di soddisfare le motivazioni, le esigenze e le aspettative l consumatore turista

3 L industria i viaggi L industria i viaggi è una lle più importanti generatrici di sviluppo economico a livello mondiale Nel 2011 l industria i viaggi ha rappresentato poco più ll 1,7% l PIL mondiale (fonte UNTWO ed IMF) Il Fatturato l turismo (ospitalità) (Mld US$)

4 L industria i viaggi L industria i viaggi è una lle più importanti generatrici di sviluppo economico a livello mondiale La mobilità legata al turismo vale nel 2011 ulteriori 196 Mld US$ Fatturato turismo internazionale (1030 Mld US$) Fatturato trasporto passegeri (196 Mld US$)

5 L industria i viaggi milioni L industria i viaggi è una lle più importanti generatrici di sviluppo economico a livello mondiale Negli ultimi 60 anni, a meno di due momenti particolari, ha avuto una crescita quasi continua mai inferiore al 3% annuo ARRIVI DI TURISTI PER REGIONE DI DESTINAZIONE ,3% ,0% ,2% 0 Fonte: UNTWO Europa Americhe Asia/Pacifico Africa Medio Oriente

6 L industria i viaggi I risultati l primo semestre 2012, nonostante il proseguimento lla crisi economica mondiale, confermano il trend di crescita l Fonte: UNTWO

7 L industria i viaggi Nonostante gli ostacoli, malgrado le difficoltà economiche ed i rischi, non rinunciamo a viaggiare La prova migliore a dimostrazione che il viaggio nel tempo non è possibile, e mai lo sarà, è il fatto che non siamo ancora invasi da or di turisti provenienti dal futuro Stephen Hawking ( A brief history of time )

8 L industria i viaggi PACE COMPRENSIONE ECONOMIA VITA IL TURISMO ARRICCHISCE IMPRESE COMUNITA SVILUPPO COMMERCIO

9 L industria i viaggi Perché si viaggia: 15,0% 7,0% 51,0% 27,0% Leisure, recreation and holidays Health, religion, other Business and professional Not specified Fonte: UNTWO

10 L industria i viaggi Con quale mezzo: 6% 2% 41% 51% Air Road Water Rail Fonte: UNTWO

11 L industria i viaggi La crescita l fatturato 2011 su 2010: 10,0% 5,0% 4,5% 4,0% 3,5% 3,0% 2,5% 2,0% 1,5% 1,0% 0,5% 0,0% Advanced Economies Emerging Economies 5,0% 0,0% -5,0% -10,0% -15,0% Europe Asia and Americas Africa Pacific Midle East Fonte: UNTWO

12 Volumi Variazione 2011/2010 MOBILITA TURISTICA E L industria i viaggi Le prime dieci stinazioni: 100,0 80,0 60,0 40,0 20,0 0,0 12,0% 8,0% 4,0% 0,0% Fonte: UNTWO

13 L industria i viaggi La differenza tra la variazione percentuale gli arrivi, lle spese totali e lle spese procapite, nelle prime dieci stinazioni, danno un diverso punto di vista per analizzare lo scenario (tipo clientela per nazione, impatto prezzi, etc): 16,00% 14,00% 12,00% 10,00% 8,00% 6,00% 4,00% 2,00% 0,00% -2,00% %2011/2010 Qtà %2011/2010 $ %2011/2010 $/Qtà Fonte: UNTWO

14 L industria i viaggi L industria i viaggi in Italia: Rappresenta una lle principali fonti di reddito Genera un fatturato intorno ai 90 miliardi di Euro (6% l PIL) Dà lavoro nei periodi di punta ad oltre 2,4 milioni di adtti Coinvolge 300 mila imprese per lo più piccole e medio-piccole Genera più di 10 miliardi di Euro di saldo attivo nella bilancia commerciale (+6,6% rispetto al 2010) Fonte: Turismo e Finanza

15 L industria i viaggi L industria i viaggi in Italia: E l industria con il più basso rapporto tra capitale investito ed occupazione generata Tra il 2000 ed il 2010 gli occupati nel turismo sono cresciuti l 28,9%, mentre quelli occupati nell industria l 7,8% Fonte: Turismo e Finanza

16 L industria i viaggi in Italia SEMBREREBBE TUTTO BELLO, MA.. l Italia ha perso negli ultimi anni posizioni nel ranking mondiale lle stinazioni turistiche la crisi economica mondiale ed italiana ha avuto un impatto negativo:

17 L industria i viaggi Numero di italiani che hanno fatto almeno una vacanza (2010/2009 3,3%) ,2% ,5% 63,5% 46,6% 53,4% almeno 1 vacanza nessuna vacanza Fonte: ISNART

18 L industria i viaggi Il numero lle vacanze gli italiani è sceso 9,4-7,2-12,3 2008/ / / / ,5 Fonte: ISTAT

19 L industria i viaggi Numero di italiani che hanno fatto almeno una vacanza all estero (2010/ ,5%) ,6% ,9% 20,6% 78,1% 79,4% -0,9% Italia Estero Fonte: ISNART

20 L industria i viaggi in Italia Dove vanno in vacanza gli italiani % 30,8% 45,9% 14% 23,3% 66% 27,4% 46,6% 13% 16% 25,9% 70% 2011 Dati ISTAT 2011 Nord Centro Sud UE Altri paesi europa Resto l mondo

21 L industria i viaggi INCIDENZA DELLA SPESA PER TEMPO LIBERO DEGLI ITALIANI SUI CONSUMI TOTALI 7,5% 7,0% 6,5% 6,0% 5,5% 5,0% 4,5% 4,0% 3,5% 3,0% OGGI

22 L industria i viaggi in Italia % Come viaggiano gli italiani? 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 Aereo Treno Auto Altro mezzo VACANZA LAVORO Dati ISTAT 2010

23 L industria i viaggi in Italia Quale evoluzione ha avuto la mobilità? EVOLUZIONE DELLA MOBILITA' INTERNA (crescita % 2002/1995) 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% Ferrovie Autobus extraurbani Nave Aereo

24 L industria i viaggi in Italia Perché l utilizzo ll aereo è così cresciuto? EVOLUZIONE YIELD REALE OGGI

25 L industria i viaggi in Italia Esiste una logica connessione tra prezzo ll offerta ed aumento i consumi Ma non è solo questione di prezzo e di possibilità di spesa...la scelta l mezzo di trasporto riva anche dalla maggior familiarità che si ha con esso e dalle esigenze l mercato

26 Le esigenze l Mercato DIVERSE ESIGENZE E REAZIONI AGLI SVILUPPI DI SCENARIO PER: Mercato Leisure Mercato Business

27 Le esigenze l Mercato Leisure IL DESIDERIO DI VIAGGIO E INSITO NELLA NATURA DELL UOMO La sensibile crescita l settore è conseguenza di: I progressi ll industria lla mobilità e la liberalizzazione l mercato lle aerolinee L innalzamento l tenore di vita medio nelle nazioni più industrializzate e lle economie emergenti I progressi ll industria lle comunicazioni

28 VARIAZIONE % ANNO SU ANNO MOBILITA TURISTICA E Le esigenze l Mercato Leisure Il Turismo cresce più l PIL CRESCITA DEL PRODOTTO LORDO E DEL TURISMO 15,0 (MONDO) 10,0 5,0 0,0-5, Prodotto lordo Turismo

29 Le esigenze l Mercato Leisure la crescita i volumi è, oggi, guidata dall economie emergenti: 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% Fonte: UNTWO Paesi Emergenti Paesi Industrializzati

30 Le esigenze l Mercato Leisure Il passaggio alla società lla conoscenza e lla comunicazione TRASFORMAZIONE DEL CLIENTE

31 Le esigenze l Mercato Leisure IL CLIENTE ITALIANO E DI SECONDA GENERAZIONE E stato trasformato dalla società lla conoscenza e comunicazione Sa come muoversi nel mondo lle offerte di viaggi E in grado di fare confronti qualitativi e valutazioni SA ESATTAMENTE COSA CERCA E PIU PREPARATO E DIFFICILE DA CATTURARE

32 Le esigenze l Mercato Business LA SPESA PER VIAGGI AZIENDALI 100% 80% 60% 1,9% 8,9% 10,6% 35,7% 11,2% 4,9% 5,6% 29,9% 40% 20% 0% 42,9% Small Spenr 48,4% Big Spenr Biglietti Aerei Hotel Noleggio Auto Biglietti Treno Costi di processo

33 Le esigenze l Mercato Business LE SPESE DI TRASFERTA SONO IL PRIMO OBIETTIVO DI COST SAVING AZIENDALE Una razionalizzazione l Processo attraverso: Ricerca di tariffe più competitive (accordi corporate) Gestione vigilata lla travel policy Riorganizzazione ed automazione l processo Creazione di idonea reportistica di controllo RIDUZIONE DEI COSTI TOTALI TRA 15% E 20%