IUFFP RAPPORTO ANNUALE 2009 RAPPORTO ANNUALE 2009

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1 IUFFP RAPPORTO ANNUALE 2009 RAPPORTO ANNUALE 2009

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4 4 SOMMARIO EDITORIALE 7 ATTIVITÀ DELLO IUFFP 13 L'OFFERTA IN SINTESI 15 IL 2009 IN SINTESI 16 FORMAZIONE DI RESPONSABILI DELLA FORMAZIONE PROFESSIONALE 19 PANORAMICA DELLA FORMAZIONE 21 LA FORMAZIONE NEL CONSULENZA E ACCOMPAGNAMENTO DELLE / DEGLI STUDENTI IUFFP DA PARTE DELLE / DEI DOCENTI 24 MASTER OF SCIENCE IN FORMAZIONE PROFESSIONALE 29 panoramica del MASTER OF SCIENCE IN FORMAZIONE PROFESSIONALE 31 M SC IN FORMAZIONE PROFESSIONALE NEL PROSPETTIVA 33 STUDIO SULL'ATTRATTIVA DELLA PROFESSIONE DI DOCENTE DI SCUOLA PROFESSIONALE NEL CANTON ZURIGO 34 FORMAZIONE CONTINUA DI RESPONSABILI DELLA FORMAZIONE PROFESSIONALE 39 PANORAMICA DELLA FORMAZIONE CONTINUA 41 LA FORMAZIONE CONTINUA NEL NUOVA PERIZIA AUSPICATA NEL CAMPO DELLA FORMAZIONE PROFESSIONALE: IL CICLO DI FORMAZIONE CONTINUA PER ESPERTE E ESPERTI DI VALIDAZIONE 44 RICERCA E SVILUPPO 49 PANORAMICA DELLA RICERCA E SVILUPPO 51 RICERCA E SVILUPPO NEL RICERCA IN MATERIA DI FORMAZIONE PROFESSIONALE: PER ESEMPIO INTERRUZIONI DEL TIROCINIO 56 DISTINZIONE VALIPOSTE UNA DISTINZIONE ANCHE PER LO IUFFP 60 RIFORME NELLA FORMAZIONE PROFESSIONALE 65 PANORAMICA DELLE RIFORME PROFESSIONALI 66 RIFORME PROFESSIONALI NEL SOSTEGNO DELLO IUFFP ALLA RIFORMA DELLE PROFESSIONI DEI FABBRICANTI DI STRUMENTI MUSICALI 68 PROGETTI DI SVILUPPO E OFFERTA DI SERVIZI 73 PANORAMICA DELLE ATTIVITÀ DI CONSULENZA E DELLE PRESTAZIONI DI SERVIZIO 75 LA FORMAZIONE SU MISURA PER MAESTRI DI TIROCINIO PER SOCCORRITORI D'AMBULANZA 76

5 5 ALLEGATI 83 A. STRUTTURA E ORGANIZZAZIONE DELLO IUFFP 84 B. NUMERO DI COLLABORATRICI E COLLABORATORI 88 C. OBIETTIVI AZIENDALI 89 D. FINANZE 89 E. OFFERTE E TITOLI DI STUDIO DEL SETTORE FORMAZIONE 90 F. OFFERTE E TITOLI DI STUDIO DEL SETTORE FORMAZIONE CONTINUA 93 G. RIFORME PROFESSIONALI 95 H. PORTAFOGLIO DI PROGETTI DI RICERCA E SVILUPPO 101 I. COOPERAZIONI DELLO IUFFP 103 J. DOTTORANDE E DOTTORANDI 105 K. SIMPOSI E COLLOQUI 106 L. PARTECIPAZIONE A GRUPPI ESTERNI 108 M. PUBBLICAZIONI E PARTECIPAZIONI A CONGRESSI 112 Impressum 129

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7 EDITORIALE Da un punto di vista strettamente economico, il 2009 non passerà certo alla storia come una buona annata. Per quanto riguarda invece la formazione e in particolare la formazione professionale la crisi presenta risvolti sia positivi che negativi. Il lato positivo è che la formazione ripaga proprio nei momenti economicamente più difficili. Con una cifra record di nuovi posti di tirocinio, la Svizzera ha infatti dimostrato di riconoscere che la propria piazza industriale sarà e rimarrà competitiva soltanto se saprà investire nelle competenze dei lavoratori a prescindere dalla crisi in corso. Un numero elevato di apprendisti significa lavoro per i formatori nelle scuole e nelle aziende e quindi anche per i formatori dei formatori, vale a dire per lo IUFFP. Il sensibile incremento, soprattutto nel 2009, della domanda di posti di formazione presso lo IUFFP è però anche la conseguenza del cambiamento demografico e del fatto che intere annate di formatori stanno andando in pensione e devono essere rimpiazzate da nuovi specialisti. Il lato negativo della crisi è la pressione esercitata sui bilanci pubblici, che a medio termine si tradurrà in una scarsità di mezzi destinati alla formazione, sottoponendo anche gli istituti di formazione a ristrettezze economiche. 7 Nei prossimi anni lo IUFFP dovrà quindi porsi la seguente sfida: gestire compiti crescenti con una qualità sempre maggiore, a fronte di risorse invariate se non addirittura inferiori. Per questo motivo, nell'anno in corso lo IUFFP sta preparando, o ha in parte già attuato, modifiche di natura organizzativa volte a ottimizzare e a rendere più efficienti i nostri processi, nonché a introdurre semplificazioni e migliorie a vantaggio dei nostri interlocutori, clienti e persone in formazione. Ne sono un esempio il nostro dipartimento Ricerca e sviluppo, che viene ora gestito in maniera uniforme secondo un orientamento tematico, come pure il raggruppamento delle nostre molteplici attività nel settore dell'accompagnamento delle riforme in un unico centro di competenza. Dal punto di vista dei contenuti ci attendono giorni stimolanti ed entusiasmanti per la formazione professionale, che contrariamente a quanto pronosticato non sta affatto perdendo importanza, bensì proprio in questi tempi di crisi viene sempre più riconosciuta dai mercati del lavoro e dai sistemi universitari come una forma progredita di formazione (sia per i contenuti che per la modalità specifica di trasmissione degli stessi). Ciò è dimostrato dalla notevole crescita delle attività internazionali (per esempio dell'ocse o dell'unione europea) nel settore della formazione professionale e dal relativo interesse manifestato nei confronti del caso-modello della formazione professionale in Svizzera. Partecipando a queste attività in molti settori, lo IUFFP si ripromette di ottenere un effetto positivo sulla reputazione non solo dell'istituto, ma

8 8 anche di tutta la formazione professionale della Svizzera, a vantaggio degli apprendisti della formazione professionale e dei formatori stessi. Una formazione professionale interessante, in grado di attirare persone motivate e volenterose, che contribuiscano a loro volta ad accrescere l'attrattiva di questa forma d'insegnamento: è questa la nobile missione che lo IUFFP contribuirà a realizzare anche nell'anno a venire! Prof. dott. Stefan C. Wolter, presidente del Consiglio dello IUFFP

9 EDITORIALE Il terzo anno di attività dello IUFFP è stato dedicato all'analisi critica e costruttiva dei nostri prodotti per trovare una risposta a domande del tipo: Che cosa offriamo e con quale effetto? Su cosa basiamo i contenuti delle nostre offerte e quali sono le aspettative dei nostri clienti al riguardo? 9 Questa analisi approfondita è sfociata, tra l'altro, nella consegna dei dossier per il riconoscimento dei sette cicli di studio offerti dall'istituto all'autorità federale competente. Per la prima volta viene messo nero su bianco che lo IUFFP garantisce la formazione armonizzata dei responsabili della formazione professionale in tutta la Svizzera, rivelandosi così all'altezza del mandato conferitogli dalla Confederazione. Nell'ambito del processo di riconoscimento le tre sedi sono state visitate dai periti incaricati, che hanno contribuito con i loro pareri all'analisi critica della nostra attività da un punto di vista esterno. Un elemento importante è stata inoltre la valutazione di tutti i moduli di formazione, condotta per la prima volta durante l'anno d'esercizio considerato nel rapporto. Il confronto con i contenuti delle nostre attività non si è limitato alla produzione di documenti cartacei, ma ha anche dato il via a una serie di iniziative ed eventi. Il primo congresso internazionale dedicato alla ricerca sulla formazione professionale, tenutosi nel marzo 2009, ci ha per esempio offerto l'opportunità di incontrare oltre centosettanta ricercatrici e ricercatori provenienti da una dozzina di paesi e di presentare i nostri progetti e assi prioritari di ricerca a un vasto pubblico di specialisti. Altri convegni e conferenze in Svizzera e all'estero hanno inoltre chiaramente dimostrato che i nostri risultati di ricerca non hanno nulla da invidiare al resto della community. Ma è stata soprattutto l'attività dell'istituto a livello internazionale a fornirci gli spunti più interessanti per analizzare criticamente il nostro sistema di insegnamento e di ricerca. Per esempio, la formazione dei responsabili della formazione professionale in India ha portato alla luce problemi che non sarebbero mai emersi nell'ambito di una peer review o di un congresso di ricerca, sollevando le seguenti questioni connaturate al sistema della formazione professionale svizzera, del tipo: Come si può trasmettere la consapevolezza della qualità? Che cosa suscita l'interesse verso l'artigianato? Come dovrebbero comportarsi i formatori per far sì che gli apprendisti riconoscano la validità della loro manodopera?

10 10 Sono convinta che questo atteggiamento critico nei confronti delle sfide che ci attendono sia un'ottima base di partenza. Ogni domanda emersa durante l'anno trascorso ha infatti rappresentato l'opportunità di riflettere sull'efficacia delle nostre offerte e adottare provvedimenti tesi a migliorarle. I risultati di questo processo sono illustrati nel nostro rapporto annuale Non posso quindi che augurarvi buona lettura! Dott. Dalia Schipper, direttrice IUFFP

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13 01 13 ATTIVITÀ DELLO IUFFP L'OFFERTA IN SINTESI 15 IL 2009 IN SINTESI 16

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15 L'OFFERTA IN SINTESI L'Istituto Universitario Federale per la Formazione Professionale (IUFFP) è il centro di competenza della Confederazione per la formazione e la formazione continua di responsabili della formazione professionale nonché per la ricerca e lo sviluppo. L'Istituto offre tutti i corsi di formazione per i responsabili della formazione professionale e propone ogni anno un ventaglio aggiornato di cicli di studio e corsi di formazione continua. Su incarico della Confederazione, lo IUFFP sostiene inoltre i partner nella formazione professionale, aiutandoli nell'introduzione di nuove ordinanze in materia di formazione e dei relativi piani, oltre a occuparsi della formazione di tutte le perite e i periti d'esame. In termini di attuazione pratica, lo IUFFP garantisce l'accompagnamento delle riforme professionali per conto delle organizzazioni del mondo del lavoro. L'Istituto si avvale di una stretta collaborazione con l'ufficio federale della formazione e della tecnologia (UFFT), nonché con il mondo dell'economia, con i 26 Cantoni e con parecchie centinaia di scuole professionali e scuole specializzate superiori. 15 FORMAZIONE E FORMAZIONE CONTINUA DI RESPONSABILI DELLA FORMAZIONE PROFESSIONALE Nelle tre regioni linguistiche lo IUFFP offre tutti i cicli di studio previsti dalla legge sulla formazione professionale per i responsabili della formazione professionale, ad eccezione dei corsi per maestri di tirocinio che sono ora di competenza dei Cantoni. I destinatari sono i docenti a titolo principale e a titolo accessorio delle scuole professionali (sia per l'insegnamento delle conoscenze professionali che per l'insegnamento delle materie di cultura generale) e delle scuole specializzate superiori, nonché le formatrici e i formatori che operano nell'ambito di corsi interaziendali e in altre sedi di formazione comparabili. Lo IUFFP offre anche numerosi corsi di formazione continua a tutti i livelli nei vari campi di attività della formazione professionale in funzione della richiesta. Le offerte servono a sostenere attivamente il mantenimento e lo sviluppo duraturo delle competenze delle operatrici e degli operatori della formazione professionale. MASTER OF SCIENCE IN FORMAZIONE PROFESSIONALE Su incarico della Confederazione, lo IUFFP propone il ciclo di studio «Master of Science in formazione professionale». Si tratta di un'offerta unica in tutta la Svizzera. Questo master conforme alle direttive di Bologna garantisce la disponibilità di giovani leve scientificamente qualificate nell'ambito della gestione e dell'amministrazione della formazione professionale.

16 16 RICERCA E SVILUPPO La ricerca condotta dallo IUFFP si occupa di questioni legate ai tre assi prioritari: insegnamento e apprendimento nell'ambito della formazione professionale, contesti della formazione professionale e sistemi della formazione professionale. Lo IUFFP coopera con le leading house per la ricerca nell'ambito della formazione professionale nonché con altri istituti universitari nazionali e internazionali. RIFORME La legge sulla formazione professionale entrata in vigore nel 2004 impone l'obbligo di disciplinare tutte le formazioni professionali di base tramite un'ordinanza sulla formazione professionale di base. In quanto fornitore di prestazioni di servizio, lo IUFFP assiste e consiglia i partner coinvolti in questo processo. Già oggi le offerte di sostegno dello IUFFP sono coordinate a livello nazionale tenendo conto delle differenze tra le regioni linguistiche. OFFERTA DI CONSULENZA E SERVIZI Lo IUFFP sostiene attivamente le operatrici e gli operatori individuali e istituzionali della formazione professionale in Svizzera fornendo consulenza e servizi personalizzati. IL 2009 IN SINTESI Con l'inoltro dei dossier per il riconoscimento di tutti i cicli di studio agli organi federali competenti, l'opera di armonizzazione condotta a livello nazionale ha raggiunto un traguardo importante: garantire al committente, la Confederazione, un'offerta formativa uniforme per i responsabili della formazione professionale presso lo IUFFP in tutte e tre le regioni linguistiche. Nel 2009, l'offerta di prestazioni dello IUFFP è stata ulteriormente ampliata: Lo scorso anno, nelle tre regioni linguistiche, sono stati conferiti quasi 600 diplomi e certificati (allegato E). Per la prima volta nella storia, lo IUFFP ha formato responsabili della formazione professionale anche in un contesto internazionale, occupandosi nel luglio 2009 della formazione di 24 tra docenti attivi nell'ambito della scuola professionale e istruttori in azienda in collaborazione con Swissmem nell'ambito del progetto Swiss-Indian VET. Nel semestre autunnale 2009, un nuovo gruppo di studio ha iniziato il proprio percorso per conseguire il Master of Science. Lo IUFFP ha accompagnato dal profilo pedagogico, metodologico ed economico quasi 40 riforme di ordinanze in

17 materia di formazione professionale, sostenendo i Cantoni, le organizzazioni del mondo del lavoro e la Confederazione nell'attuazione dei nuovi curricoli per una sessantina di professioni (allegato G). L'Istituto ha inoltre organizzato più di 6700 corsi per la riqualifica dei responsabili della formazione professionale in tutta la Svizzera. Nel marzo 2009, in occasione del primo congresso internazionale dedicato alla ricerca sulla formazione professionale, abbiamo avuto l'opportunità di incontrare oltre 170 ricercatrici e ricercatori provenienti da una dozzina di paesi. Una nota di rilievo merita inoltre la giornata dello IUFFP sul tema «La formazione professionale nel contesto internazionale», tenutasi il 9 e 10 settembre 2009 a Lugano, in occasione della quale lo IUFFP ha offerto agli oltre 80 partecipanti provenienti dal mondo della formazione professionale, della politica e dell'economia un programma attuale con il contributo di esperte ed esperti di calibro internazionale. Nel 2009 sono stati definiti, a livello organizzativo e di personale, i concetti relativi al Gender Equality Management e alla gestione della qualità presso lo IUFFP. Grazie a un'organizzazione basata su un approccio a progetto, è stato così possibile operare un consolidamento efficace e razionale di queste due tematiche trasversali. Inoltre, all'inizio del 2009 è stata portata a compimento la costituzione della commissione del personale. 17

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19 02 19 FORMAZIONE DI RESPONSABILI DELLA FORMAZIONE PROFESSIONALE PANORAMICA DELLA FORMAZIONE 21 LA FORMAZIONE NEL CONSULENZA E ACCOMPAGNAMENTO DELLE / DEGLI STUDENTI IUFFP DA PARTE DELLE / DEI DOCENTI 24

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21 PANORAMICA DELLA FORMAZIONE CICLI DI STUDIO PER RESPONSABILI DELLA FORMAZIONE PROFESSIONALE Nell'ambito dei cicli di studio con certificato o con diploma, lo IUFFP garantisce la formazione di varie categorie di responsabili della formazione professionale a livello nazionale. Le offerte formative sono destinate in primo luogo alle e agli insegnanti delle scuole professionali (insegnamento di conoscenze professionali e di materie di cultura generale) nonché alle e ai docenti delle scuole superiori. Lo IUFFP propone però anche formazioni indirizzate alle formatrici e ai formatori operativi nei corsi interaziendali, nelle scuole d'arti e mestieri e in altre sedi di formazione paragonabili. Nell'ambito di varie cooperazioni con alcune Alte scuole pedagogiche (ASP), lo IUFFP si occupa anche dell'organizzazione della formazione complementare per le e gli insegnanti abilitati all'insegnamento liceale. 21 I cicli di studio sono impostati in modo modulare, cosicché le / gli studenti possono scegliere un ritmo di formazione che permetta loro di conciliare la formazione con l'attività professionale e la loro vita privata. Oltre ad essere materia dei corsi, i nessi tra la teoria e la pratica vengono anche sottolineati dal fatto che le formazioni vengono effettuate parallelamente alla professione, ciò che consente alle / agli studenti di fare tesoro della situazione vissuta in prima persona, mentre le / gli insegnanti potranno rispondere alle esigenze specifiche delle / degli studenti basando il loro insegnamento su esempi concreti tratti direttamente dalla realtà professionale. Di conseguenza, le formazioni impartite tengono effettivamente conto del contesto professionale delle / degli studenti. Questo aspetto è sottolineato dalla grande importanza attribuita alla didattica specifica ai vari settori e alle varie professioni, nonché dal fatto che numerose / i insegnanti e relatrici / relatori esterni siano tuttora operativi nelle scuole professionali. Il riscontro scientifico della formazione è garantito dal fatto che le conoscenze scientifiche più recenti e i risultati delle ricerche e delle valutazioni effettuate dallo IUFFP vengono trasmessi direttamente alle / agli studenti.

22 22 LA FORMAZIONE NEL 2009 CONSEGNA DEI CERTIFICATI E DEI DIPLOMI A fine giugno ha avuto luogo la terza consegna dei certificati e dei diplomi dello IUFFP alle laureate e ai laureati dei nuovi cicli di formazione nelle tre regioni. Tenendo in considerazione anche i certificati consegnati al di fuori delle cerimonie summenzionate, nel corso del 2009 sono stati assegnati complessivamente oltre 160 diplomi e 400 certificati (le cifre esatte sono riportate nell'allegato E). Gli sforzi profusi nel 2009 hanno permesso di consolidare l'offerta formativa nell'ambito di un processo d'armonizzazione dei cicli di studio tra le varie sedi, in modo da garantire formazioni omogenee nelle diverse regioni linguistiche, pur tenendo in considerazione le particolarità locali e regionali. D'altronde, tra le altre cose, nella Svizzera romanda si ricorderà il 2009 come l'anno in cui è stato avviato un ciclo di studio specifico per le / gli insegnanti di cultura generale titolari di un diploma d'insegnamento per la scuola dell'obbligo, mentre nella Svizzera tedesca resterà nella memoria come l'anno in cui è stato istituito, a Zurigo, un gruppo di studio supplementare per gli insegnanti di conoscenze professionali nonché come l'anno del trasferimento, da Olten a Zurigo, di uno dei gruppi di studio destinati alle formatrici e ai formatori che svolgono un'attività principale nei corsi interaziendali e in altre sedi di formazione per la pratica professionale. Come noto, la sede ticinese ha invece organizzato una serie di seminari dedicati al tema «Formazione Economia e mondo del lavoro» mettendo pure in evidenza i nessi tra le varie sedi di formazione in un contesto globale. PROCEDURE DI RICONOSCIMENTO E DI ACCREDITO Con decisione del 22 dicembre 2009, l'ufft ha riconosciuto i primi due cicli di formazione dello IUFFP, precisamente i cicli di studio con certificato per le formatrici e i formatori che esercitano un'attività accessoria (formazione di 300 ore) oppure principale (formazione di 600 ore) nei corsi interaziendali e in altre sedi di formazione paragonabili, nonché nelle scuole d'arti e mestieri o in altre istituzioni di formazione professionale pratica riconosciute (art. 45 OFPr). La procedura per gli altri cicli di formazione è ufficialmente in corso e si concluderà nel VALUTAZIONE DELLE OFFERTE DI FORMAZIONE Nel corso dell'anno 2008 / 2009, e per il secondo anno accademico consecutivo, è stata condotta una procedura di valutazione tramite questionario elettronico presso l'intero corpo studenti. La procedura riguardava tutti i moduli previsti nell'ambito delle varie

23 formazioni impartite. Sebbene i risultati varino leggermente da regione a regione (vedi allegato E), il grado di soddisfazione generale rilevato e quello riscontrato a livello regionale sono comunque molto rallegranti. Basandosi sulle risposte fornite dalle / dagli studenti nell'ambito della valutazione dei moduli, le / gli insegnanti possono così adattare e migliorare il loro programma prima di riproporre il / i rispettivo / i modulo / i. A partire dal 2010 è prevista una presentazione specifica dei risultati delle valutazioni alle scuole e alle istituzioni di provenienza delle / degli studenti. 23 Oltre a rilevare il grado di soddisfazione, il questionario consente anche di raccogliere informazioni di carattere socio-demografico nonché dati inerenti allo sviluppo delle competenze professionali delle / degli studenti e altri dati inerenti ai contenuti formativi e ai vari aspetti dell'insegnamento. Inoltre un gruppo costituito da insegnanti delle tre regioni linguistiche e da collaboratori / trici del servizio «Valutazione» (dipartimento Ricerca e sviluppo) è stato incaricato di elaborare un nuovo programma di valutazione (allargare il programma di valutazione dei cicli di studio nel loro complesso nonché ad altri destinatari, quali le / gli ex studenti e i rispettivi datori di lavoro). Al gruppo di lavoro spettano inoltre mansioni operative nonché compiti legati alla diffusione e alla valorizzazione dei risultati nelle sedi regionali.

24 24 CONSULENZA E ACCOMPAGNAMENTO DELLE / DEGLI STUDENTI IUFFP DA PARTE DELLE / DEI DOCENTI Tutte / i le / gli studenti dello IUFFP svolgono la loro formazione parallelamente alla professione. La formazione presso lo IUFFP comprende lezioni in presenza, sequenze di studio autonomo assistito, momenti di studio autonomo e procedure di qualificazione. Una forma di studio autonomo assistito consiste nel cosiddetto «insegnamento in responsabilità autonoma» presso la propria scuola professionale di base o la propria scuola specializzata superiore, dove hanno origine le questioni significative a livello formativo che vengono poi trattate durante la formazione presso lo IUFFP, e dove vengono poi anche applicate le conoscenze acquisite durante la formazione. Le / I docenti IUFFP operativi nei moduli con contenuti psicopedagogici specifici accompagnano le / i loro studenti durante almeno due lezioni svolte nell'ambito della loro attività d'insegnamento valutando il comportamento pedagogico e didattico della / dello studente IUFFP ed analizzando successivamente le rispettive valutazioni in un'ottica mirata all'incentivazione. In questo ambito le / gli studenti vengono stimolati a una riflessione spontanea. Inoltre viene acuito il senso per la qualità dell'insegnamento, vengono stabiliti dei nessi con i contenuti dei moduli e definiti gli accenti per lo sviluppo. Nei casi in cui si manifestano chiaramente dei punti deboli in relazione al ruolo di insegnante, vengono definiti obiettivi e misure di sviluppo e viene concordata una terza visita durante le lezioni. Matthias Vonlanthen docente specialista di inglese, economia e società presso la scuola professionale commerciale di base BV a Berna

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26 26 Oltre a questa funzione didattica specifica, per le / i docenti IUFFP questi accompagnamenti rappresentano anche un'opportunità per mantenere un contatto regolare con la realtà di insegnante delle / degli studenti. Inoltre permettono di tematizzare la collaborazione con le direzioni dei settori specialistici e le direzioni scolastiche, di identificare i punti di forza, le esigenze e i potenziali di sviluppo, nonché di affrontare le esigenze collettive nell'ambito dei rispettivi contenitori della collaborazione interna. Matthias Vonlanthen «Grazie ai corsi durante i quali siamo noi stessi a formulare le risposte ai nostri problemi, ho constatato dei cambiamenti soprattutto per quanto riguarda la mia percezione. Sono più consapevole delle mie azioni. D'altro canto sono anche riuscito ad ampliare il mio repertorio metodico e sono quindi meglio in grado di scegliere in modo mirato il metodo più appropriato. Inoltre la formazione mi ha stimolato a provare nuovi sistemi e, quindi, ad una maggior sperimentazione durante le lezioni.» «Il fatto di agire con maggior cognizione di causa ha per esempio avuto delle ripercussioni sulla preparazione degli esami. Infatti, ho imparato a integrare meglio e in modo più consapevole un numero maggiore di compiti tenendo conto dei vari gradi di difficoltà.» «Talvolta mi riesce meglio stabilire il nesso tra la teoria e la pratica, a volte meno. Sono in grado di capire molte esigenze riguardo all'insegnamento formulate dalle scienze dell'educazione e comprendo la loro importanza. Essendo un docente relativamente giovane cerco di sopravvivere nella mia professione e, per motivi

27 di tempo, spesso non riesco a integrare nuovi riferimenti teorici nelle mie lezioni. Spero comunque che con il passare del tempo possa sperimentare di più e debba rinviare di meno» 27 «Il vantaggio principale della formazione presso lo IUFFP consiste nella possibilità di far confluire nelle lezioni anche domande tratte dalla realtà pratica. I problemi vengono discussi nel plenum e, oltre ai riferimenti teorici, si ha la possibilità di sentire varie opinioni riguardo ai vantaggi e agli svantaggi. Successivamente si può tener conto di questi punti di vista durante l'attività sul posto di lavoro. Ritengo che la possibilità di acquisire parallelamente la teoria e la pratica sia molto fruttuosa.» «Per me l'accompagnamento delle lezioni è stato molto arricchente. Le proprie lezioni vengono apprezzate e in seguito commentate in modo fondato proponendo delle possibilità di miglioramento. Ho appreso molto riguardo all'efficacia delle mie lezioni e sono molto riconoscente di questa offerta. A mio modo di vedere, complessivamente, presso lo IUFFP si potrebbe dare ancora più spazio all'accompagnamento della formazione.» «Il vantaggio principale della formazione presso lo IUFFP consiste nella possibilità di far confluire nelle lezioni anche domande tratte dalla realtà pratica.»

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29 03 29 MASTER OF SCIENCE IN FORMAZIONE PROFESSIONALE panoramica del MASTER OF SCIENCE IN FORMAZIONE PROFESSIONALE 31 M SC IN FORMAZIONE PROFESSIONALE NEL PROSPETTIVA 33 STUDIO SULL'ATTRATTIVA DELLA PROFESSIONE DI DOCENTE DI SCUOLA PROFESSIONALE NEL CANTON ZURIGO 34

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31 panoramica del MASTER OF SCIENCE IN FORMAZIONE PROFESSIONALE (M SC) Il Master of Science in formazione professionale è rivolto alle specialiste e agli specialisti in materia di sviluppo e ricerca della formazione professionale. Questo ciclo di studio accademico multidisciplinare, multilingue e orientato alla pratica è basato su discipline sociali, economiche e umanistiche. Le cooperazioni in corso e quelle future con partner nazionali e internazionali del mondo della politica, dell'economia e delle professioni ne garantiscono l'attualità e l'orientamento alle tematiche del momento. 31 Il Master of Science in formazione professionale consente di acquisire le competenze necessarie per partecipare attivamente all'ulteriore sviluppo del sistema di formazione professionale e contribuire in modo sostanziale nell'ambito della valutazione e della ricerca. Ciò prevede anche la capacità di collocare e di interpretare la formazione professionale svizzera nel contesto internazionale alla luce delle diverse condizioni quadro di tipo politico, economico e culturale. Nel corso del ciclo di studio, gli studenti vengono preparati ad assumere posizioni di responsabilità nell'ambito di attività di organizzazione, gestione, consulenza, ricerca e valutazione presso le scuole universitarie, le imprese e le associazioni, nonché nell'ambito di enti internazionali, nazionali o cantonali che si occupano di istruzione a livello amministrativo. Il Master of Science in formazione professionale si articola fondamentalmente in quattro dimensioni: metodi di ricerca e di valutazione e analisi statistiche quale strumento metodologico; un esame approfondito dei sistemi professionali e formativi; fondamenti di pedagogia, psicologia, sociologia ed economia come spunti per alimentare una discussione nel merito in grado di contribuire all'ulteriore sviluppo della formazione professionale; orientamento all'applicazione pratica, fra l'altro, nella tesi di master, che deve trattare un tema concreto riguardante la formazione professionale, spesso in collaborazione con partner del mondo professionale.

32 32 M SC IN FORMAZIONE PROFESSIONALE NEL 2009 Gli studenti del primo ciclo di studio (2007) stanno ora frequentando il terzo e ultimo anno di formazione e hanno già concluso con successo i primi periodi di pratica e iniziato a redigere la loro tesi di master. Nel semestre autunnale 2009 ha iniziato il proprio percorso un nuovo gruppo di studio. Gli studenti del primo ciclo di studio hanno svolto i loro periodi di pratica presso istituzioni: responsabili dell'organizzazione e della gestione della formazione a livello nazionale e cantonale (UFFT, CDPE, uffici dell'insegnamento medio-superiore e della formazione professionale di Berna e Zurigo); titolari di un mandato di formazione (scuole professionali di Bienne e Coira); che sono attive nei campi della consulenza, della valutazione e della ricerca (società di consulenza, IUFFP). I temi trattati durante i periodi di pratica rispecchiano la varietà di argomenti della formazione professionale: certificazione eduqua, elaborazione di uno strumento di valutazione, gestione della qualità in seno a una scuola professionale, relazioni internazionali, collaborazione globale e bilaterale, messa in atto di un case management, Dual-T: tecnologie nell'ambito della formazione professionale, ottimizzazione dei punti di contatto fra scuola dell'obbligo e livello secondario II, formazioni biennali con CFP, interruzione del tirocinio. TEMI DI RILEVANZA PRATICA NELLE TESI DI MASTER Durante la preparazione della loro approfondita tesi di master, gli studenti del primo ciclo di studio dedicano 900 ore di lavoro esclusivamente alla trattazione delle questioni di attualità in materia di formazione professionale. Di seguito riportiamo alcuni esempi delle tematiche trattate. Su incarico della direzione cantonale del dipartimento sanità e previdenza del Canton Berna e dell'oml Sanità di Berna, una tesi di master sta esaminando l'interfaccia tra il livello secondario II e il livello terziario al fine di individuare i motivi della carenza di specialisti nel settore della sanità. Un'altra tesi è impegnata a delineare i percorsi e gli orientamenti formativi delle insegnanti e degli insegnanti operativi nell'insegnamento delle materie professionali, inve-

33 stigando i fattori che giocano a favore di questa seconda attività. Questa tesi prende le mosse da uno studio commissionato per l'ufficio dell'insegnamento medio-superiore e della formazione professionale di Zurigo (vedi la relazione più sotto). 33 Una terza tesi di master si occupa invece dell'analisi delle condizioni di apprendimento sul posto di lavoro in collaborazione con un'associazione di categoria. In collaborazione con una grande società di servizi della Svizzera, una quarta tesi svolge una ricerca per scoprire quali sbocchi professionali hanno trovato gli ex apprendisti dopo alcuni anni dal conseguimento della qualifica. La ricerca comprende una valutazione retrospettiva della qualità della formazione, la compilazione di un inventario delle attività di formazione continua e un'indagine sulla percezione individuale dell'attuale situazione professionale. Una quinta tesi analizza la questione di come sia possibile arricchire la didattica frontale spesso predominante nell'insegnamento specializzato con elementi dell'apprendimento autonomo e realizzare così un miglioramento generale delle condizioni di insegnamento. PROSPETTIVA Il Master of Science in formazione professionale viene costantemente ottimizzato sulla base delle esperienze dei primi due gruppi di studio e di un controllo esterno già effettuato presso le sedi. Il prossimo ciclo di studio inizierà nell'autunno L'accreditamento del Master of Science in formazione professionale avviene a cura dell'agenzia ACQUIN operativa a livello internazionale. Il gruppo di esperte ed esperti che se ne occupa è composto da personalità di calibro nazionale e internazionale. L'autocertificazione preparata nel 2009 è stata consegnata a fine gennaio La decisione sull'accreditamento è attesa per l'autunno 2010.

34 34 STUDIO SULL'ATTRATTIVA DELLA PROFESSIONE DI DOCENTE DI SCUOLA PROFESSIONALE NEL CANTON ZURIGO Su incarico dell'ufficio dell'insegnamento medio-superiore e della formazione professionale di Zurigo, lo IUFFP ha condotto uno studio sull'attrattiva della professione di docente di scuola professionale nel Canton Zurigo nell'ambito di uno stage del Master of Science. Alcune scuole riferiscono infatti di avere difficoltà a trovare insegnanti idonei. Lo scopo del progetto consisteva nel suggerire provvedimenti volti a incrementare l'attrattiva della professione di insegnante, che potessero essere adottati dalle scuole e/o dall'ufficio dell'insegnamento medio-superiore e della formazione professionale di Zurigo. Particolare interesse è stato prestato ai docenti della formazione professionale con indirizzo specializzato. Gli aspetti riguardanti la formazione, l'insegnamento, l'inserimento professionale, l'avviamento alla carriera e la retribuzione sono stati esaminati e rappresentati da più punti di vista nell'ambito di un resoconto finale molto dettagliato, nonché nel corso di colloqui e presentazioni. Hans Jörg Höhener responsabile del settore Scuole professionali e formazione continua nonché vice capoufficio dell'ufficio dell'insegnamento medio-superiore e della formazione professionale di Zurigo

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36 36 Hans Jörg Höhener «Lo studio ci ha fornito informazioni molto concrete e fondate, grazie alle quali possiamo dimostrare o confutare con la massima efficacia le ipotesi ventilate circa l'attrattiva della professione di docente di scuola professionale. Ora disponiamo di una base eccellente per la formulazione di provvedimenti volti a migliorare la situazione dei docenti di scuola professionale nel Canton Zurigo.» «L'offerta e la presentazione personale a cura dei collaboratori di progetto ci hanno convinti della validità dello IUFFP. In particolare, siamo rimasti impressionati dall'estrema competenza del team di studio.» «La collaborazione si è svolta nel modo più lineare possibile. I collaboratori dello IUFFP si sono dimostrati molto flessibili nella tempistica, hanno proposto idee interessanti e hanno rispettato sia la tabella di marcia sia il budget.» «L'Istituto Universitario Federale per la Formazione Professionale vanta una competenza professionale eccellente nella formazione degli insegnanti, oltre a una grande facilità di contatto con tutti i Cantoni per quanto concerne il rilevamento dei dati.»

37 37 «È stata una scelta vincente! Per mandati di questo genere, raccomandiamo a chiunque di rivolgersi allo IUFFP.» I risultati dello studio non sono ancora accessibili al pubblico. «Lo studio ci ha fornito informazioni molto concrete e fondate, grazie alle quali possiamo dimostrare o confutare con la massima efficacia le ipotesi ventilate circa l'attrattiva della professione di docente di scuola professionale.»

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39 04 39 FORMAZIONE CONTINUA DI RE- SPONSABILI DELLA FORMAZIONE PROFESSIONALE PANORAMICA DELLA FORMAZIONE CONTINUA 41 LA FORMAZIONE CONTINUA NEL NUOVA PERIZIA AUSPICATA NEL CAMPO DELLA FORMAZIONE PROFESSIONALE: IL CICLO DI FORMAZIONE CONTINUA PER ESPERTE E ESPERTI DI VALIDAZIONE 44

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41 PANORAMICA DELLA FORMAZIONE CONTINUA I CORSI DI FORMAZIONE CONTINUA: FORMAZIONE CONTINUA ORIENTATA AL BISOGNO E ALLE ESIGENZE L'offerta di corsi dello IUFFP soggetta al pagamento di emolumenti è stabilita in funzione del bisogno dettato dalla politica in materia di formazione professionale, ma anche secondo la richiesta concreta delle / dei partecipanti, delle scuole, dei Cantoni, del mondo del lavoro nonché di altre istituzioni operative nel campo della formazione professionale. Nel quadro di queste offerte vengono trattati temi d'attualità per i vari gruppi target che vengono proposti in collaborazione con relatrici e relatori competenti dei settori specialistici inerenti ai corsi. Queste persone apportano nuovi input, che in parte scaturiscono direttamente da progetti di ricerca e sviluppo dello IUFFP, e offrono alle / ai partecipanti l'opportunità di aggiornarsi e mantenersi aggiornati nei rispettivi settori. I corsi di formazione continua dello IUFFP vengono pubblicati per mezzo di opuscoli e su Internet (vedi anche allegato F). Le istituzioni e le organizzazioni hanno tuttavia sempre la possibilità di richiedere offerte confezionate su misura secondo le loro esigenze. 41 CONSULENZE E OFFERTE DI FORMAZIONE CONTINUA CONFEZIONATE SU MISURA Lo IUFFP offre vieppiù prestazioni di servizio specifiche per istituzioni e singoli individui che vengono stabilite secondo le loro esigenze o secondo richiesta (su misura), quali per esempio l'assistenza di scuole nell'elaborazione di determinate tematiche, la consulenza di persone che intendono intraprendere una formazione continua, le piattaforme di scambio per gruppi specialistici o l'accompagnamento di progetti di determinate organizzazioni. In futuro, queste prestazioni offerte a prezzi di costo verranno ulteriormente professionalizzate e ampliate. CICLI DI FORMAZIONE CONTINUA: OFFERTE DI QUALIFICAZIONE SUCCESSIVA A INDIRIZZO TEMATICO L'obiettivo dei cicli di formazione continua (allegato F) è di offrire alle / ai partecipanti la possibilità di conseguire una qualifica successiva definitiva riguardo a determinate questioni inerenti alla formazione professionale. L'attuale offerta di cicli di formazione continua è stata riorganizzata a livello nazionale e descritta in modo uniforme secondo le Direttive di Bologna. I vari cicli sono impostati secondo un sistema modulare e possono essere conclusi con un Certificate of Advanced Studies (CAS) equivalente a 10 risp. 15 punti ECTS, nonché con un Diploma of Advanced Studies (DAS, 30 punti

42 42 ECTS) o con un Master of Advanced Studies (MAS, 60 punti ECTS). Inoltre sono stati sviluppati e pubblicati ulteriori cicli di formazione continua imperniati su temi d'attualità della formazione professionale. I moduli specificamente impostati per la formazione professionale offrono ampie possibilità di combinazione secondo una struttura modulare. Inoltre, per quanto riguarda la formazione degli adulti, nelle tre regioni vengono offerti anche cicli di studio per la formazione specifica delle formatrici e dei formatori (FSEA). FORMAZIONE E FORMAZIONE CONTINUA DI PERITE E PERITI D'ESAME Lo IUFFP si occupa della formazione e della formazione continua di tutte le perite e i periti d'esame su mandato della Confederazione. Quest'ultima finanzia la formazione e la formazione continua delle perite e dei periti d'esame tramite il mandato di prestazioni, garantendo così uno standard qualitativamente elevato e uniforme a livello nazionale per quanto riguarda le procedure di qualificazione. I contenuti dei corsi inerenti all'attività di perito vengono costantemente aggiornati e messi a punto in collaborazione con l'ufft, le organizzazioni del mondo del lavoro e i Cantoni. Nel 2009, a livello svizzero quasi 7000 persone hanno conseguito la rispettiva qualifica per tale attività (vedi anche allegato F). Dal 2008 è data la possibilità di assolvere i rispettivi corsi interamente in rete ( Parallelamente sono stai integrati nell'offerta anche i moduli per la qualificazione delle perite e dei periti d'esame nel settore «Validazione degli apprendimenti acquisiti» (riconoscimento di formazioni ed esperienze non formali).

43 LA FORMAZIONE CONTINUA NEL 2009 Per il dipartimento Formazione continua, l'anno considerato nel rapporto è stato interamente dedicato alla messa in atto della strategia «Sviluppo della formazione continua IUFFP» elaborata nel corso dell'anno precedente. In questo contesto è stato definito un orientamento coerente e sistematico dei contenuti in funzione del bisogno e delle esigenze che è poi stato reso operativo e introdotto di conseguenza. Inoltre è stato istituito un monitoraggio permanente dell'orientamento ai bisogni in collaborazione con i vari stakeholder dello IUFFP, nella fattispecie le organizzazioni del mondo del lavoro, la Conferenza svizzera delle direttrici e dei direttori delle scuole professionali (CSD), la Conferenza svizzera delle scuole professionali commerciali (CSSPC) e l'associazione Formazione professionale svizzera (FPS). Il posizionamento della Formazione continua dello IUFFP sul mercato è relativo ai contenuti: l'orientamento in funzione della realtà e delle esigenze delle attrici e degli attori della formazione professionale viene ulteriormente accentuato ed è applicabile nella realtà grazie all'attività ad ampio raggio dello IUFFP nel campo della formazione professionale. 43 Nell'ambito delle prime fasi d'applicazione sono state sviluppate varie offerte nuove, quali per esempio una consulenza in materia d'esami a livello nazionale nel campo della formazione professionale superiore, oppure l'accompagnamento di bilanci di portafoglio nella Svizzera italiana. Viceversa sono state ridotte o addirittura eliminate altre proposte, per esempio singoli corsi di formazione continua. Le attuali offerte di successo sono state sviluppate in modo mirato, per esempio nel campo della formazione continua dei dirigenti. Nel 2010 verrà introdotta in tutte le sedi una sistematica generale per quanto riguarda i corsi di formazione continua. Inoltre, sono previste anche innovazioni in materia di sviluppo e di garanzia della qualità, in particolare nell'ambito della valutazione sistematica delle offerte basata su fondamenti scientifici. Per la messa in atto della strategia sono inoltre previsti una revisione delle misure di marketing e comunicazione, che saranno ulteriormente professionalizzate, e anche una nuovo sistema di prezzi.

44 44 NUOVA PERIZIA AUSPICATA NEL CAMPO DELLA FORMAZIONE PROFESSIONALE: IL CICLO DI FORMAZIONE CONTINUA PER ESPERTE E ESPERTI DI VALIDAZIONE La validazione degli apprendimenti acquisiti riveste un'importanza particolare per la formazione professionale. Ciò è tra l'altro dimostrato dalla cura e dall'impegno dimostrato dai partner nel realizzare una guida mirata per la validazione degli apprendimenti acquisiti nell'ambito della formazione professionale che è stata approvata nel Nel contesto di questo scenario, lo IUFFP aveva già iniziato un percorso pilota per la formazione delle esperte e degli esperti per la validazione degli apprendimenti acquisiti nel Si sta avviando a conclusione il percorso pilota CAS Consulenza e accompagnamento per la VA, proposto dallo IUFFP a partire dal dicembre La formazione-, strutturata in tre moduli: fondamenti della VA, consulenza per l'accesso individuale alla VA, accompagnamento nell'elaborazione di bilanci e dossier di competenze per la VA si è conclusa nel marzo Essa è stata seguita da 17 persone attive nella formazione degli adulti, nella formazione professionale e nella consulenza, di cui 14 provenienti dalla Svizzera e 3 dal Nord Italia. Hanno contribuito al percorso formativo relatrici e relatori attivi nelle pratiche di validazione del Cantone Ticino e dei cantoni romandi e della svizzera tedesca. Inoltre, grazie alla disponibilità di diverse persone e organizzazioni, le partecipanti e i partecipanti hanno potuto effettuare delle visite di terreno e / o delle interviste, in modo da conoscere concretamente le modalità in cui le pratiche di riconoscimento e validazione sono realizzate nei diversi Cantoni. Diverse persone in formazione hanno altresì potuto partecipare a progetti di riconoscimento o valida- Paolo Vendola direttore nazionale dell'enaip, Ente Nazionale ACLI Istruzione Professionale

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46 46 zione dell'esperienza, grazie all'interazione con altri progetti nazionali o internazionali. Per quanto riguarda la valutazione della qualità del percorso proposto dallo IUFFP, lo stesso è oggetto di una valutazione esterna, da parte dell'ufficio Studi e Ricerche del Cantone Ticino. La valutazione interna, effettuata a conclusione di ciascun modulo, pur segnalando elementi puntuali di possibile miglioramento, ha potuto evidenziare una generale soddisfazione delle e dei partecipanti. Apprezzamento espresso anche dal gruppo di referenti scientifici esterni, che hanno monitorato regolarmente l'andamento della formazione IUFFP. Dal 2010 verrà offerta, a Losanna, una formazione continua analoga anche per la Svizzera romanda e, presumibilmente dal 2011, anche una per la Svizzera tedesca che si terrà a Zollikofen o a Zurigo. Paolo Vendola «Ho preso conoscenza di questo percorso formativo offerto dallo IUFFP grazie ai contatti che generalmente teniamo con l'istituto. Mentre ho deciso di seguire questo percorso personalmente sia per una crescita professionale sia per approfondire le tematiche legate alla validazione degli apprendimenti acquisiti.»

47 «Come ben sappiamo, oggi più che mai, è importante formarsi lungo l'arco di tutta la vita per avere strumenti sempre adeguati da usare nelle nostre rispettive professioni: ritengo che ciò sia ancor più importante per chi si occupa per mestiere di formazione. Penso che occuparsi di VA può accrescere la mia spendibilità nel mercato del lavoro e posizionare la nostra istituzione tra i partner che in futuro collaboreranno con i Cantoni.» 47 «L'esperienza più interessante durante il corso allo IUFFP è stata la possibilità di confronto con altri operatori della formazione professionale. Inoltre è stata data grande importanza alle esplorazioni di terreno cioè alla possibilità di verificare sul territorio cosa fanno i cantoni e / o i centri di orientamento nel settore della VA. Questo ha permesso di rapportare le nozioni teoriche alla pratica.» «Il corso IUFFP sta rispondendo in maniera positiva nel colmare le mie lacune nell'ambito della VA, professionalizzando il mio sapere e dandomi strumenti concreti per poter lavorare nel quotidiano. Nell'ottenimento di questi risultati le formatrici e i formatori dello IUFFP si sono dimostrati degli ottimi formatori capaci di trasmettere non solo nozioni e concetti teorici ma anche nell'appassionarci in un settore ancora pionieristico.» «Penso che occuparsi di VA può accrescere la mia spendibilità nel mercato del lavoro e posizionare la nostra istituzione tra i partner che in futuro collaboreranno con i Cantoni.»

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49 05 49 RICERCA E SVILUPPO PANORAMICA DELLA RICERCA E SVILUPPO 51 RICERCA E SVILUPPO NEL RICERCA IN MATERIA DI FORMAZIONE PROFESSIONALE: PER ESEMPIO INTERRUZIONI DEL TIROCINIO 56 DISTINZIONE VALIPOSTE UNA DISTINZIONE ANCHE PER LO IUFFP 60

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51 PANORAMICA DELLA RICERCA E SVILUPPO LA RICERCA IN MATERIA DI FORMAZIONE PROFESSIONALE PRESSO LO IUFFP: INTERFACCIA TRA IL SISTEMA FORMATIVO E IL MERCATO DEL LAVORO La Ricerca & sviluppo (R&S) costituisce una competenza fondamentale irrinunciabile dello IUFFP oltre all'insegnamento. La ricerca in materia di formazione professionale dello IUFFP esamina i nessi tra il sistema formativo e il mercato del lavoro, fornendo così un importante contributo nell'ambito dell'analisi nonché della messa a punto e dell'ulteriore sviluppo della formazione professionale in Svizzera. Elabora nuovi programmi d'insegnamento e di studio, sviluppa proposte per la gestione dell'eterogeneità delle persone in formazione, rispecchia e accompagna la validazione degli apprendimenti acquisiti e effettua ricerche in merito alle particolarità delle cooperazioni tra le sedi di formazione. Inoltre, analizza i contenuti didattici della formazione professionale, la trasformazione delle professioni nel tempo, le scelte professionali e formative individuali, e esamina la formazione in azienda nonché le strutture e i processi del sistema di formazione professionale. Gli assi prioritari di ricerca dello IUFFP sono orientati verso obiettivi strategici che stabiliscono alcuni temi centrali della ricerca in materia di formazione professionale ai sensi di un Agenda Setting. Il dipartimento R&S tratta principalmente questioni strettamente legate alla realtà nel campo della formazione professionale. Le nuove conoscenze acquisite vengono integrate nell'insegnamento impartito presso lo IUFFP e, di riflesso, confluiscono nuovamente nella pratica. Di conseguenza, oltre alla cerchia di utenti della ricerca in materia di formazione professionale (studenti e docenti della formazione professionale, scuole professionali di base, organizzazioni del mondo del lavoro, attori della politica legata alla formazione professionale) anche la società trae beneficio dai risultati ottenuti. 51 COOPERAZIONI NELL'AMBITO DELLA RICERCA Le collaboratrici e i collaboratori R&S cooperano con istituzioni nazionali e internazionali operative nel campo della formazione professionale (per es. l'ue, l'osce, il BIBB e il CNAM), nonché con università e scuole universitarie professionali e alte scuole pedagogiche in Svizzera e all'estero. Nell'ambito del progetto Skillsnet è stata effettuata, sotto la direzione della agenzia della formazione professionale dell'ue CEDEFOP, una previsione riguardo allo sviluppo dell'offerta e della domanda di qualificazione fino al 2020 in 27 paesi dell'ue, compresa la Norvegia. Alcuni collaboratori e collaboratrici dello IUFFP hanno accompagnato i lavori come rappresentanti della Svizzera mettendo a disposizione dati di base attuali

52 52 nonché partecipando a workshop e fornendo costantemente dei feedback specifici, in particolare riguardo alle prospettive inerenti al nostro Paese. Grazie a questo contributo, la Svizzera è stata integrata a pieno titolo nello studio, malgrado non sia membro né della CEDEFOP né dell'ue. QUALIFICAZIONE DEI PROPRI COLLABORATORI E COLLABORATRICI In seno al dipartimento R&S lavora un team di ricerca qualificato che vanta conoscenze approfondite nel settore della formazione professionale svizzera ed è esperto in materia di procedure quantitative e / o qualitative inerenti alla ricerca empirica in campo sociale. Le questioni vengono trattate dal punto di vista delle discipline rilevanti ai fini della ricerca in materia di formazione professionale, quali le scienze dell'educazione, l'economia, la psicologia e la sociologia. Lo IUFFP promuove i lavori di dottorato delle proprie giovani leve nel settore della ricerca in materia di formazione professionale. Attualmente le collaboratrici e i collaboratori scientifici che stanno lavorando su una tesi di dottorato in stretta collaborazione con un'università svizzera o estera sono 6. Nel 2009 sono state portate a termine 2 tesi di dottorato (vedi allegato J). ATTIVITÀ DI TRANSFER I risultati delle attività della R&S dello IUFFP confluiscono nella pratica attraverso i canali più disparati. Da un lato le ricercatrici e i ricercatori dello IUFFP svolgono un'attività d'insegnamento (nell'ambito del M Sc in formazione professionale, nonché della formazione dei responsabili della formazione professionale e delle offerte di formazione continua dello IUFFP). Viceversa, le / gli studenti e le / i docenti vengono coinvolti nei progetti di ricerca. Inoltre, i risultati della ricerca vengono divulgati nella realtà professionale per mezzo delle relazioni pubbliche nonché tramite pubblicazioni (vedi anche allegato M). SERVIZIO SPECIALISTICO VALUTAZIONE Dal febbraio 2009 lo IUFFP gestisce un servizio specialistico Valutazione che conta tre collaboratrici e collaboratori. Il servizio ha il compito di raggruppare tutte le attività svolte nell'ambito della valutazione a livello nazionale, contribuendo così a garantire la qualità delle proprie proposte di formazione e di formazione continua (vedi anche allegato E).