HELP DESK SERVIZIO METEO INVERNALE PER I GESTORI DELLA VIABILITÀ
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- Giuseppe Perri
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1 HELP DESK SERVIZIO METEO INVERNALE PER I GESTORI DELLA VIABILITÀ Il servizio meteo invernale rappresenta la soluzione più efficace per la gestione delle criticità che colpiscono la viabilità durante questa stagione. Esso è composto da un insieme di attività, strutturate su più livelli operativi, che consentono una totale interazione tra il meteorologo ed i responsabili delle operazioni. Le informazioni e gli avvisi, forniti su diversi supporti comunicativi, sono focalizzati sui seguenti fenomeni meteorologici severi: Pioggia intensa Neve Ghiaccio Gelicidio Galaverna (nebbia e ghiaccio) Nebbia fitta e persistente
2 L insieme delle attività consiste in più fasi previsionali, strutturate in funzione della distanza temporale dell evento previsto, e nell assistenza costante fornita dal meteorologo durante gli eventi (Tab. 1). ATTIVITÁ PREVISIONALE Situazione ordinaria Situazione non ordinaria Servizio Descrizione Servizio Descrizione Piattaforma meteorologica Nella piattaforma si possono consultare i dati e i grafici delle variabili meteorologiche Bollettino meteorologico Bollettino testuale generale con indicazione dei livelli di allerta in forma iconografica Servizio ATTIVITÁ DI SALA OPERATIVA Descrizione Nowcasting Emissione bollettini ogni 3 ore Help desk telefonico Disponibilità telefonica 24h su 24h 7gg su 7gg Tab. 1: fasi previsionali del servizio meteo invernale Attività previsionale Questa fase contempla la previsione dei fenomeni meteorologici di interesse che si potrebbero verificare nelle successive 72 ore, ed individua una situazione ordinaria oppure una situazione non ordinaria. Situazione ordinaria Si tratta della situazione nella quale non sono previsti fenomeni meteorologici di rilievo entro le 72 ore successive. Le previsioni sono generate automaticamente dalla piattaforma meteorologica, basata sul modello WRF EMM, che consente una visualizzazione interattiva dei dati su tutti i punti del territorio. Esse sono fornite sotto forma di mappe (previsioni areali), di dati numerici e di grafici (previsioni puntuali) con step orari fino alle 72 ore successive. L aggiornamento delle previsioni automatiche avviene 2 volte al giorno, indicativamente alle ore 7 e 19 locali. È inoltre implementata una procedura di archiviazione automatica delle previsioni dei giorni precedenti, che sono disponibili per una consultazione on demand.
3 Situazione non ordinaria Si tratta della situazione nella quale sono previsti fenomeni meteorologici di rilievo entro le 72 ore successive. Al verificarsi di questa condizione, le previsioni automatiche sono integrate da bollettini elaborati dal meteorologo. Il bollettino è composto da una parte generale, nella quale sono riassunte le condizioni meteorologiche previste, focalizzate sui fenomeni d interesse, e da una parte tabellare, ove sono indicati i livelli di allerta suddivisi per fasce orarie e per zone di competenza. Nei bollettini viene anche indicata la probabilità di raggiungimento dei livelli di allerta fissati (Fig.1). Fig. 1: esempio di bollettino in situazione di allerta
4 I livelli di allerta vengono definiti con il cliente (ALLEGATO A). Il bollettino viene elaborato alla mattina (indicativamente entro le ore 9) e comprende le previsioni per le successive 72 ore. Nel caso in cui le previsioni per le prime 48 ore di validità cambino significativamente, viene elaborato un secondo bollettino previsionale con un aggiornamento della previsione. La previsione è consultabile su una pagina web dedicata ed inviata alla rete di comunicazione. Attività di sala operativa In prossimità e durante un evento che potrebbe causare criticità sul territorio, entra in funzione la sala operativa, ove operano meteorologi specializzati. La sala operativa è attiva a partire dalla fascia oraria precedente rispetto alla prima segnalazione di allerta e rimane in funzione fino alla fascia oraria successiva rispetto all ultima allerta indicata nel bollettino. Essa dirama bollettini di nowcasting ogni 3 ore. Nowcasting Consiste nell elaborazione delle previsioni di nowcasting, che indicano l evoluzione meteorologica delle 3 ore successive. Queste previsioni tengono conto dei dati in tempo reale forniti dai radar, dei satelliti, dei radiosondaggi e delle reti di stazioni meteorologiche a terra. Le previsioni vengono pubblicate su una pagina web dedicata ed inviate alla rete di comunicazione.
5 Help desk Nel caso di eventi severi, quali ad esempio una nevicata, entra in funzione il servizio di Help desk, durante il quale RADARMETEO allestisce la sala operativa per fornire assistenza telefonica continua 24h su 24h, 7gg su 7gg. Tale servizio garantisce un flusso costante di informazioni e la presenza di un meteorologo esperto a supporto diretto del cliente, con analisi complete della situazione in tempo reale e dell evoluzione degli eventi nelle ore successive. L Help desk rappresenta il servizio di supporto di qualità che aiuta il decisore nella messa in pratica di azioni preventive o nella gestione delle risorse nelle delicate fasi di una criticità. Il servizio di Help desk si avvale principalmente del Sistema di Monitoraggio Meteorologico e Supporto alle Decisioni (SMMeSD), che consente la visualizzazione interattiva dei dati forniti dalla rete di radar meteorologici del nord Italia. Questi dispositivi osservano le precipitazioni in tempo reale, con aggiornamenti frequenti (ogni 10 minuti) e ad alta risoluzione (1 km 2 ), con la possibilità di scegliere il dettaglio spaziale e informativo, come ad esempio la visualizzazione delle precipitazioni sopra una certa soglia o l identificazione dei tracciati autostradali e dei confini amministrativi.
6 ALLEGATO A LEGENDA 1. Pioggia intensa Precipitazione atmosferica in forma liquida avente un intensità superiore ai 50 mm/24h. 2. Neve Precipitazione solida costituita da cristalli di ghiaccio a simmetria esagonale aggregati fra loro a formare fiocchi di neve. 3. Ghiaccio Deposito di cristalli di ghiaccio che si forma per brinamento del vapore acqueo presente in atmosfera o per ghiacciamento di acqua preesistente dovuta per es. a piogge cadute in precedenza o a neve fusa. 4. Gelicidio Pioggia che cade al suolo in forma liquida pur con una temperatura dell aria inferiore a 0 C gelando poi a contatto con il terreno. Si forma così uno strato di ghiaccio trasparente e omogeneo, estremamente pericoloso per la viabilità. 5. Galaverna (nebbia e ghiaccio) Presenza contemporanea di nebbia e ghiaccio (galaverna) quando la temperatura dell aria è inferiore a 0 C. 6. Nebbia fitta e persistente Formazione nuvolosa a contatto con il suolo costituita da goccioline di acqua liquida che comporta una visibilità inferiore a 200 metri.
7 LIVELLI DI ALLERTA I valori soglia presentati sono indicativi. Pioggia intensa Tutto OK Accumulo < 50 mm/24 h Livello 1 50 mm/24 h < Accumulo < 100 mm/24 h Livello mm/24 h < Accumulo < 150 mm/24 h Livello 3 Accumulo > 150 mm/24 h Neve Tutto OK Accumulo nullo in 24h Livello 1 0 cm/24 h < Accumulo < 5 cm/24 h Livello 2 5 cm/24 h < Accumulo < 10 cm/24h Livello 3 Accumulo > 10 cm/24 h Ghiaccio Tutto OK Probabilità < 10% Livello 1 10% < Probabilità < 30% Livello 2 30% < Probabilità < 70% Livello 3 Probabilità > 70% Gelicidio Tutto OK Probabilità < 10% Livello 1 10% < Probabilità < 30% Livello 2 30% < Probabilità < 70% Livello 3 Probabilità > 70%
8 Galaverna (nebbia e ghiaccio) Tutto OK Probabilità < 10% Livello 1 10% < Probabilità < 30% Livello 2 30% < Probabilità < 70% Livello 3 Probabilità > 70% Nebbia fitta e persistente Livello Soglia (visibilità inferiore a 200 m) Colore icona Simbolo Tutto OK Probabilità < 10% Livello 1 10% < Probabilità < 30% Livello 2 30% < Probabilità < 70% Livello 3 Probabilità > 70%
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