Reporting and controlling

Transcript

1

2 Servizi idrici Con il decreto legge 201/11, il cosiddetto Salva-Italia, sono stati affidati all Autorità per l energia elettrica, il gas e il sistema idrico (AEEGSI) i poteri di regolazione e controllo dei servizi idrici. Inizia così a profilarsi un complesso processo di riforma con dinamiche simili a quelle che hanno caratterizzato le filiere energetiche. Nella regolazione dei servizi idrici vengono comprese tutte le attività di captazione, potabilizzazione, adduzione, distribuzione, fognatura e depurazione. Obiettivo dell Autorità è quello di definire attraverso una regolazione stabile, certa e condivisa: un sistema tariffario equo e trasparente per garantire i necessari investimenti un servizio efficiente e di qualità la tutela dei clienti finali con salvaguardia delle utenze disagiate L Autorità ha pubblicato le prime delibere tese a disciplinare i tre grandi pilastri regolati: tariffe, unbundling contabile e qualità del servizio erogato. Utiliteam, società di consulenza aziendale e direzionale specializzata nel settore delle public utilities, è organizzata in quattro aree di consulenza per rispondere puntualmente alle esigenze derivanti dai continui cambiamenti connessi alla riforma di settore attraverso la tradizionale consulenza "custom" e numerose soluzioni "chiavi in mano.

3 Reporting and controlling Forniamo servizi di consulenza specialistica in tema di planning, accounting e reporting, affiancando i nostri clienti in tutte le fasi caratterizzanti questo fondamentale processo aziendale: dall analisi e la valutazione del sistema esistente fino alla progettazione e implementazione di un sistema ex novo. Nel 2012 l Autorità ha stabilito l obbligo di comunicazione dei dati utili alla determinazione delle tariffe e nel 2013 ha espresso i primi orientamenti in materia di obblighi di separazione contabile per gli esercenti di servizi idrici. Nel settore idrico Utiliteam è in grado di: fornire servizi di consulenza specialistica sulla determinazione e formalizzazione della proposta di aggiornamento tariffario (MTT 585/2012/R/idr, MTC 88/2013/R/ idr e MTI Del. 643/2013/R/idr) aiutare le imprese a impostare un sistema di separazione contabile (unbundling) conforme alle regole di settore, tramite attività di analisi e verifica (audit) e/o di progettazione dei sistemi aziendali necessari al rispetto delle norme (requisiti e vincoli documento per la consultazione 82/2013/R/com) fornire supporto operativo nella fase di raccolta, analisi e verifica dei dati relativi alle rendicontazioni economiche e patrimoniali (conti annuali separati, comunicazioni tariffarie, ecc.).

4 Corporate governance Il problema di definire una chiara separazione tra proprietà e gestione è comune a tutte le imprese. Queste hanno interesse di disporre di un adeguato governo societario che ricomprenda una serie di regole, relazioni, processi e sistemi aziendali, tramite i quali l'autorità fiduciaria viene esercitata e controllata. Per fare ciò, le regole e i processi con cui si prendono le decisioni nella società devono essere chiaramente espressi e deve essere fornita la struttura con cui vengono decisi gli obiettivi aziendali, nonché i mezzi per il raggiungimento e la misurazione dei risultati. Per adattarsi ai cambiamenti normativi, competere nei nuovi scenari di mercato e per gestire i predominanti aspetti etici legati alla trasparenza e correttezza della gestione da parte degli amministratori, risulta fondamentale riconsiderare i propri modelli organizzativi. Nel settore idrico Utiliteam è in grado di: impostare un modello di organizzazione e gestione del rischio conforme a quanto previsto dal d.lgs 231/2001 supportare le aziende nell adempimento degli obblighi previsti dalla Legge 190/2012 in materia di anticorruzione (nomina dei responsabili e predisposizione del P.T.P.C. e P.T.T.I.) assistere i clienti nella gestione dei rapporti infragruppo (redazione di contratti di servizio) supportare le aziende nella macro-progettazione organizzativa

5 Standard and requirements L attività di regolazione e controllo dell Autorità stabilisce prescrizioni e standard di servizio per gli operatori dei settori delle public utilities grazie ai quali viene valutata la qualità del servizio da questi erogato. Le imprese devono adottare procedure e sistemi tenendo in debita considerazione le prescrizioni normative nonché controllarne la conformità nell ambito dell attività quotidiana. Il mancato raggiungimento della compliance normativa può ripercuotersi negativamente: dall apertura di procedimenti istruttori e sanzionatori, al pagamento di penalità anche di considerevole entità, fino, nei casi più gravi, alla revoca di eventuali autorizzazioni all esercizio dell attività. Le attività consulenziali riconducibili a tale ambito sono declinate su vari fronti tra i quali, in particolare, la progettazione organizzativa, il supporto operativo sui processi core, la definizione di modelli contrattuali conformi, la verifica dei livelli di compliance, ecc. Nel settore idrico Utiliteam è in grado di: valutare puntualmente la compliance rispetto ai provvedimenti regolatori di settore verificare l adeguatezza dei sistemi organizzativi deputati al presidio dei processi regolati supportare le aziende nell adeguamento dei processi operativi

6 Strategy and business development Oggi, per garantire il successo dell impresa non è più sufficiente saper far bene il proprio mestiere ma occorre: saper interpretare gli indirizzi evolutivi del mercato, scegliere la direzione da prendere, decidere dove orientare gli sforzi organizzativi e destinare le risorse finanziarie. Questo processo di miglioramento a lungo termine, però, deve procedere senza mai perdere di vista l andamento di costi quali, ad esempio, il consumo di energia, che rappresenta una delle principali voci di costo nel bilancio delle società del settore idrico. Il suo valore infatti si attesta mediamente intorno al 10-15% del fatturato aziendale. E dunque evidente l importanza di contenere l utilizzo di questa risorsa mantenendo elevata, ovviamente, la qualità del servizio erogato. Utiliteam è in grado, attraverso un approccio personalizzato, di: assistere i clienti per la definizione delle proprie opzioni di sviluppo strategiche e migliorarne il posizionamento competitivo supportare le aziende nel gestire i processi legati alle operazioni societarie straordinarie indirizzare le aziende del settore nel percorso di gestione dei costi, in particolare nella riduzione dei propri consumi energetici consentendo di perseguire il miglioramento dell efficienza energetica (audit energetico ed implementazione sistema di gestione dell energia SGE)

7 Formazione Il livello di competenza raggiunto nel corso degli anni, ci consente di condividere il nostro know-how attraverso corsi di formazione in house e open. Corsi in house Sono incontri formativi personalizzati e rappresentano un occasione per sviluppare e approfondire competenze di gruppi di lavoro consolidati. I nostri corsi a catalogo pensati anche per il settore idrico sono: l attività ispettiva svolta dall Autorità la valutazione di investimenti industriali nel settore delle utilities la valutazione delle aziende nel settore delle utilities per operazioni straordinarie i contratti di servizio infragruppo nei servizi pubblici contribuiti o a tariffa regolata la separazione contabile - predisporre CAS conformi dalla separazione contabile al controllo di gestione i titoli di efficienza energetica, Toolkit l energy management system le regole tariffarie nei servizi idrici Corsi open A complemento della formazione in house, Utiliteam propone durante tutto l'arco dell'anno una serie di appuntamenti d'aula atti a garantire alti livelli di approfondimento ed aggiornamento sui temi più caldi dell'agenda di settore.

8 Utiliteam Co Srl Milano Padova Bolzano - idrico@utiliteam.it