La soluzione gestionale web di nuova generazione per la Sanità
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- Ambrogio Graziano
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1 La soluzione gestionale web di nuova generazione per la Sanità
2 1. Come nasce
3 Come nasce Nasce dall esperienza di Afea nello sviluppo di software in ambiente web per la gestione dei processi clinico-ambulatoriali, e dalla partnership con Zucchetti Spa per le soluzioni gestionali/erp Ad Hoc Revolution e Ad Hoc Enterprise.
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5 2. A chi si rivolge
6 A chi si rivolge Case di cura Ospedali Istituti di ricerca (IRCCS) Poliambulatori e ambulatori Diagnostiche Laboratori di analisi Centri radiologici Centro di fisioterapia e riabilitazione
7 3. Con quali obiettivi
8 Con quali obiettivi Consentire alle organizzazioni sanitarie di: GESTIONE INTEGRATA DEI PROCESSI CLINICI (ambulatoriali, logistici, amministrativi e finanziari per l organizzazione sanitaria) DOSSIER SANITARIO-AMMINISTRATIVO DEL PAZIENTE (cartelle cliniche informatizzate, storia clinica, referti, esami, immagini radiologiche, situazioni contabili) PIANIFICAZIONE E CONTROLLO DELLE PRESTAZIONI
9 Con quali obiettivi CONTROLLO DI GESTIONE [performance di dipartimenti, unità organizzative, centri di costo, discipline, DRG (modalità di rimborso ASL)] SUPPORTO DECISIONALE (informazioni intelligenti a supporto delle decisioni) PORTALE SANITARIO [accesso a informazioni strutturate e facilmente consultabili per profili utente (Direttore Generale, Direttore Amministrativo, Direttore Sanitario, Primario, Medico curante...)] ARCHIVIAZIONE DOCUMENTALE INTEGRATA CON LA GESTIONE DEI PROCESSI
10 4. Caratteristiche generali
11 Caratteristiche generali VISIONE GLOBALE DEI PROCESSI ORGANIZZATIVI E CLINICI H2O non è uno strumento dipartimentale quale ad esempio un software per il CUP, un programma di accettazione e gestione a reparto dei pazienti, un gestionale amministrativo o uno strumento di business intelligence, ecc. È tutto questo insieme SISTEMA MULTICOMPANY È un sistema multicompany e multilingua, pensato anche per gruppi di cliniche
12 Caratteristiche generali COMPLETEZZA FUNZIONALE E GRANULARITÀ DEI MODULI H2O copre tutto l arco funzionale necessario ad un organizzazione sanitaria ma è anche estremamente granulare, in modo da poter implementare, nell ambito di un progetto, solo i moduli realmente necessari VISIONE PROCEDURALE E PAZIENTE-CENTRICA CONTEMPORANEAMENTE In H2O coesistono una visione procedurale (per flussi operativi) e una visione paziente centrica. Tutti i dati di H2O sono accessibili all utente nel loro contesto di utilizzo.
13 Caratteristiche generali Processo di accettazione e ricovero VISIONE PROCEDURALE Il sistema guida l utente in un flusso di processo (ad es. il processo di accettazione e ricovero) Primo contatto Inserimento in lista Preventivo e Anagrafica prenotazione Prenotazione Date di preospedalizzazione Data di ricovero e intervento Ricovero Accettazione Accomodamento in reparto
14 Caratteristiche generali Attività di reparto VISIONE PAZIENTE CENTRICA Somministrazioni L utente valuta quale operazione effettuare sul Paziente, avendo un quadro informativo e operativo completo Esami Paziente Servizi alberghieri (ad es. nelle attività di reparto) Visite
15 Interfaccia
16 Caratteristiche generali TECNOLOGIA PORTALIZZATA H2O si presenta come un portale web, intuitivo e graficamente accattivante, dotato di funzionalità collaborative e orientate all utente tipiche dei portali: MYDESK COMUNICAZIONE AZIENDALE INSTANT MESSAGING SISTEMA DOCUMENTALE EMBEDDED PORTALE SANITARIO
17 Interno (medico, param., ecc.) Interfaccia H2O Interfaccia AH Paziente Assicurazi oni / Enti Interno (medico, param., ecc.) Med. Base Specialista Sviluppo e Personalizzazioni Dir. Aziendale Integrazioni Interno (Amministrazione) Patient File SSN Macchine Altri S.I. Interno (CED) Partner (IT)
18 Caratteristiche generali ERGONOMIA DI APPRENDIMENTO E FACILITÀ DI UTILIZZO H2O dedica un attenzione particolare all ergonomia dell interfaccia: una maschera è ergonomica se un utente poco addestrato è in grado di utilizzarla con rapidità e ridotte possibilità di errore. H2O inserisce in ogni maschera tutorial di ausilio alla corretta compilazione della maschera. Le descrizioni dei campi sono state curate in modo da essere particolarmente esaustive e chiare. Questo approccio rende H2O estremamente user friendly e di facile autoapprendimento.
19 5. Copertura funzionale
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21 6. Scelte tecnologiche
22 Scelte tecnologiche H2O è un prodotto web-based nativo, usufruibile tramite un internet browser. H2O è stato scritto utilizzando il framework di sviluppo SitePainter di Zucchetti, una combinazione di strumenti C.A.S.E. e R.A.D., che compilano l applicazione web in ambiente J2EE, multipiattaforma.
23 Scelte tecnologiche Quali i vantaggi: produttività elevata (tempi e costi di sviluppo ridotti) standardizzazione del processo produttivo (meno bug) configurabilità senza codice sorgente partner e clienti protagonisti del progetto
24 7. Referenze
25 Alcunereferenze Gruppo Segesta2000 (MI) Pio Albergo Trivulzio (MI) ArgentoVivo Spa (MI) Istituto La Misericordia (FI) Casa di Cura Villa Pini (FI) San Giuseppe Hospital (AR) Gruppo Fondiaria SAI (FI) Casa di cura Villanova (FI) IRCCS Stella Maris (LI) Gruppo Villa delle Terme Spa (FI) Casa di Cura M.D. Barbantini (LU) Ospedale Cristo Re (RM) Casa di Cura Villa Margherita (RM) Casa di Cura Sant Anna (LT) Casa di Cura Villa Mafalda (RM) Casa di Cura Nuova Santa Teresa (VT) Casa di Cura Nepi (VT) Casa di Cura Villa del Rosario (RM) Casa di Cura Mater Dei (RM) Casa di Cura Paideia (RM) Italian Hospital Group (RM) Casa di Cura Liotti (PG) Casa di Cura Villa Fiorita (PG) Casa di Cura Lay (CA) Casa di Cura Maria Ausiliatrice (CA) Medical Service Rende (CS)
26 8. Contatti
27 Contatti Afea srl Via Montefiorino Terni (TR) Sede di Roma Via Francesco Antolisei, Roma (RM) Tel Fax info@afea.eu
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