Cloud Journey: approcci, barriere e roadmap nell adozione del Cloud Computing

Transcript

1 Cloud Journey: approcci, barriere e roadmap nell adozione del Cloud Computing Management Academy for ICT Executives Osservatorio Cloud & ICT as a Service Terzo Workshop Aprile 2013

2 Agenda Benvenuto e Brief Iniziale Attività interattiva: tavoli di lavoro Cloud Journey Discussione in plenaria 19:30 Termine e Buffet dinner

3 Executive Summary (1) Si è svolto lo scorso 11 aprile il 3 Workshop della Management Academy for ICT Executives, incontro dedicato al tema Cloud Computing e, in particolare, alla roadmap di adozione di soluzioni di Cloud Computing, attraverso l analisi dei modelli di utilizzo e dei principali percorsi seguiti dalle aziende italiane. L attenzione è stata rivolta soprattutto alle implicazioni legate all'evoluzione dei dei Data Center, dell'architettura applicativa e dei Device. La discussione è stata basata su un innovativa metodologia di serious game, il Cloud Journey, messa a punto dal Politecnico di Milano sulla base delle ricerche dell Osservatorio Cloud e ICT as a Service attraverso un attività, prima di gruppo e poi in plenaria, di valutazione delle scelte strategiche e delle variabili operative da prendere in considerazione per l'adozione consapevole del Cloud. Il Workshop ha cercato così di individuare quali primari percorsi intraprendere per adottare consapevolmente il Cloud, quali variabili prendere in considerazione e quale è e deve essere il ruolo del CIO in questo percorso evolutivo. L incontro, a cui hanno preso parte 21 CIO e ICT Executives di aziende della domanda, è stato aperto dal Prof. Mariano Corso e dal Prof. Stefano Mainetti, Responsabili Scientifici dell Osservatorio Cloud & ICT as a Service, che hanno illustrato i possibili percorsi evolutivi del Cloud a livello di infrastrutture, applicativi e device. A ogni livello i CIO si trovano infatti ad affrontare il complesso bilanciamento tra snodi decisionali, barriere e impatti organizzativi, che determina le scelte e le sequenze di implementazione di soluzioni Cloud all interno dell azienda.

4 Executive Summary (2) L attività del Workshop, coinvolgendo i casi reali dei partecipanti, ha permesso ai presenti di confrontarsi sulle principali variabili che condizionano l'adozione di modelli di Cloud. Attraverso una prima attività individuale di posizionamento, condivisa successivamente con il proprio gruppo di lavoro, formato da rappresentanti della domanda e dell offerta, i partecipanti al Workshop hanno potuto elaborare una visione più chiara e puntuale del proprio ruolo all interno del percorso di evoluzione delle soluzioni Cloud della azienda di appartenenza. Una visione poi discussa in plenaria con i Responsabili dell Osservatorio e con gli altri partecipanti per evidenziare vantaggi e criticità dei singoli percorsi intrapresi e di quelli da intraprendere nel prossimo futuro. Il quadro emerso presenta una situazione molto fluida dove le aziende stanno approcciando il Cloud da diverse vie. Sul percorso di evoluzione del Data Center la maggior parte delle imprese ha virtualizzato il proprio parco macchine, ma spesso non ha ancora razionalizzato e consolidato interamente i propri sistemi e ancor più rari sono gli esempi di automazione nel rilascio dei servizi. Per quanto riguarda l architettura applicativa l approccio prevalente vede l integrazione ad hoc delle applicazioni, e la diffusione di architetture orientate ai servizi risulta essere ancora limitata. Il terzo percorso Cloud, quello dei dispositivi client, vede la crescente gestione dei dispositivi in modo centralizzato sebbene non vi siano ancora policy di gestione dei device personali (BYOD Bring your own device). Al dibattito hanno contribuito i Top Executives di alcune delle principali realtà italiane, elencati nel documento.

5 Partecipanti al Workshop CIO e ICT Executives Davide Albanese ICT Manager, TNT Post Giuseppe Biassoni Senior Adviser, Academy Italo Candusso ICT Manager Italy/Emea, Bomi Group Sergio Casado Castejon Responsabile Tecnologia & Innovazione, Leroy Merlin Valerio Cortese CIO, Iper Montebello Massimo Cova ICT and Organization Director, SGM Distribuzione Davide Doliana Responsabile Area ICT, Welfare Italia Servizi Roberto Fonso Direttore Information Technology, Banca Popolare di Milano Artidoro Lorenzini Responsabile del Servizio Infrastrutture Tecnologiche, Intesa Sanpaolo Massimo Maiorino It Infrastructure Architect, Snam Mara Morandi Group IT Director, Prenatal

6 Partecipanti al Workshop CIO e ICT Executives Massimo Nichetti Direttore Sistemi Informativi e Servizi Generali, Europ Assistance Stefano Perfetti ICT Service Line Corporate e Vendita, A2A Massimo Ragni Presidente, Assi Luigi Romanelli Chief Information Officer, Zambon Group Paolo Rota Service Delivery Management, Zambon Group Giuseppe Russo Responsabile Sistemi Informativi, Conforama Italia Luca Sorichetti Chief Information Officer, Esselunga Claudio Tancini Corporate HR and IS Director, Zurich Italia Gabriele Tubertini Direttore Sistemi Informativi e Innovazione Tecnologica, Coop Italia Matteo Veneziani Chief Information Officer, Expo 2015

7 Partecipanti al Workshop Partner Enzo Bagnacani Marketing Infrastructure Solutions Director, Telecom Italia Antonio Baldassarra CEO, Seeweb Giovanni Boniardi IT Senior Infrastructure Consultant, IBM Bruna Bottesi Country Manager, NetApp Enrico Boverino Business Solution Strategist, VMware Alessandra Brasca Cloud Leader - Strategic Initiatives, IBM Massimo Cappato Amministratore Delegato, Revevol Vieri Chiti Director Microsoft Office Division, Microsoft Patrizia Fruzzetti Sales Directors Private Sector, Fujitsu Mario Innocenti Sales Director, DELL Roberto Loro Director Cloud Solution and Services, Dedagroup

8 Partecipanti al Workshop Partner Romeo Merli Marketing Developer Manager, Intel Giampaolo Mischi Solutions Director, DELL Gianluca Morello Senior Manager, Nolan, Norton Italia Roberto Patano Business Developer, NetApp Valerio Romano Cloud Lead, Accenture Peter Rudek Business Solution Consultant, Verizon Cristina Sarnacchiaro General Manager Italy, Orsyp

9 Valutazione del Workshop Valutazione Intro, regia, organizzazione 4,7 Discussione e interazione 4,5 Argomento 4,7 Scala: 1 = scarso 5 = ottimo

10 Cloud Journey: approcci, barriere e roadmap nell adozione del Cloud Computing Management Academy for ICT Executives Osservatorio Cloud & ICT as a Service Presentazione Politecnico

11 Agenda dell incontro 17:00 17:30 Brief iniziale Attività interattiva: tavoli di lavoro Cloud Journey 19:15 Discussione in plenaria 20:00

12 I percorsi di adozione L evoluzione dei Data Center Server tradizionali Private Cloud IaaS Strumenti di gestione tradizionali Portal Cloud Manager (Provisioning, Management, Service Catalog) Portal Cloud Manager CPU CPU Virtualizzazione RAM RAM Razionalizzazione e consolidamento Orchestration Hypervisor Physical Hardware Automazione Hybrid cloud IaaS Elaboration Local Storage, DAS Hypervisor NAS, SAN, Cloud Enabled Storage Storage Fast Ethernet, Giga Ethernet Hypervisor Fast Ethernet, Infiniband, CDN, Fiber channel over ethernet Cooling, Power Mngt, Redundant Powering, Sistema Antincendio, Controllo accessi

13 I percorsi di adozione L evoluzione dei Data Center Server tradizionali Private Cloud IaaS Strumenti di gestione tradizionali Portal Cloud Manager (Provisioning, Management, Service Catalog) Portal Cloud Manager CPU CPU Virtualizzazione RAM RAM Orchestra on Razionalizzazione Hypervisor Automazione e consolidamento Physical Hardware Hybrid cloud ElaboraIaaS on Local Storage, DAS Hypervisor NAS, SAN, Cloud Enabled Storage Storage Fast Ethernet, Giga Ethernet Hypervisor Fast Ethernet, Infiniband, CDN, Fiber channel over ethernet Cooling, Power Mngt, Redundant Powering, Sistema Antincendio, Controllo accessi

14 Legacy Development services (IDE, Software Config Managament) I percorsi di adozione L evoluzione dell architettura applicativa Sistemi legacy Architettura orientata ai servizi Public Cloud Presentation Layer WOA Fruizione mediante portale web SOA Integrazione a livello presentation Presentation Layer (Portal Server, Mashup Server, Mobile Services) PaaS SaaS/aPaa S non integrato Application Layer Integrazione ad hoc Data Layer Integrazione per servizi (SOA) Orchestration & Integration Layer (BPM, ESB, MQ, Managed FTP, e ETL, Registry, ) Orchestrazion di servizi (BPM) Application & Data Layer (Application Server, Security, Dev Tools, DBMS, ) Orchestration & Integration (BPM, ESB, MQ, ) Integrazione e orchestrazione con SOA interna Application & Data Layer (DBMS, Multitenancy, ) Execution Services (ALM, Monitoring, Performance, Tenants Management, ) Integrazione e orchestrazione con ipaas SaaS SaaS/aPaaS con integrazione ad hoc

15 Legacy Development services (IDE, So ware Config Managament) Sistemi legacy I percorsi di adozione L evoluzione WOA dell architettura applicativa Presentation Layer Fruizione mediante portale web SOA Architettura orientata ai servizi Integrazione a Presenta on Layer livello (Portal Server, Mashup Server, Mobile Services) presentation PaaS Public Cloud SaaS/aPaaS non integrato Application Layer Integrazione ad Data hoc Layer Integrazione per servizi (SOA) Orchestra on & Integra on Layer (BPM, Orchestrazione ESB, MQ, Managed di servizi FTP, ETL, Registry, (BPM) ) Applica on & Data Layer (Applica on Server, Security, Dev Tools, DBMS, ) Orchestra on & Integra on Integrazione (BPM, ESB, MQ, e ) orchestrazione con SOA interna Applica on & Data Layer (DBMS, Mul tenancy, ) Execu on Services (ALM, Monitoring, Performance, Tenants Management, ) Integrazione e orchestrazione con ipaas SaaS SaaS/aPaaS con integrazione ad hoc

16 I percorsi di adozione L evoluzione della gestione dei dispositivi Client Client tradizionali Virtualizzazione Public Cloud CLIENT CLIENT PC/MAC/ THIN MOBILE PC/MAC/L THIN LAPTOP CLIENT DEVICE APTOP CLIENT MOBILE DEVICE Security Gateway (Session Broker, Security Policy Manager) Gestione centralizzata Application Streaming Virtualization Platform Manager (Provisioning, App Virtualization, User Profile Manager) Virtual Desktop Infrastructure Hypervisor BYOD Elaborazione Storage Elaborazione Storage Network Contents and security policies USR1 APP 1 Physical Hardware (CPU, RAM) USR N Business apps library APP 3 DESKTOP AS A SERVICE Desktop aas APP 2 APP N Virtual image os library TEMPLATE 1 TEMPLATE 3 TEMPLATE 2 TEMPLATE N

17 TEMPLATE 1 TEMPLATE 2 TEMPLATE 3 TEMPLATE N I percorsi di adozione L evoluzione della gestione dei dispositivi Client Client tradizionali Virtualizzazione Public Cloud CLIENT CLIENT PC/MAC/ THIN MOBILE PC/MAC/ THIN LAPTOP CLIENT DEVICE LAPTOP CLIENT MOBILE DEVICE Security Gateway (Session Broker, Security Policy Manager) Gestione centralizzata Application Streaming Virtualiza on Pla orm Manager (Provisioning, App Virtualiza on, User Profile Manager) Desktop Infrastructure Hypervisor BYOD Elaborazione Storage Elaborazione Storage Network Contents and security policies USR1 APP 1 Physical Hardware (CPU, RAM) USR N Business apps library APP 3 DESKTOP AS A SERVICE Desktop aas APP 2 APP N Virtual image os library

18

19 Cloud Journey: approcci, barriere e roadmap nell adozione del Cloud Computing Management Academy for ICT Executives Osservatorio Cloud & ICT as a Service Terzo Workshop Aprile 2013