1. OGGETTO DEL SERVIZIO
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- Orazio Papa
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1 Spett. Comune di Cividale C.so Paolino d Aquileia, Cividale d.f. (ud) OGGETTO: offerta tecnica A margine Vi indichiamo le caratteristiche della ns. manutenzione, il ns. sistema Vi darà la possibilità di essere aggiornati durante tutte le fasi della ns. attività: 1. OGGETTO DEL SERVIZIO Prestazioni di manutenzione ordinaria periodica, rilascio certificazione Semestrale come previste dalla legge, così come stabilito dall'art. 15 del d.p.r. n. 162 del 30 aprile 1999, consistenti in visite periodiche da parte di personale regolarmente abilitato per le seguenti attività: - verificare il regolare funzionamento dei dispositivi meccanici, oleodinamici ed elettrici e, particolarmente, il regolare funzionamento dei vari dispositivi meccanici della macchina. - verificare l'integrità e l'efficienza del paracadute, del limitatore di velocità e degli altri dispositivi di sicurezza; - verificare l'isolamento dell'impianto elettrico e dell'efficienza dei collegamenti con la terra; - verificare lo stato di conservazione delle connessioni elettriche, dei rulli di trazione e dei loro attacchi; - procedere alle operazioni di pulizia e lubrificazione delle parti, con fornitura di grasso e lubrificanti; - eseguire le verifiche secondo quanto previsto dal d.p.r. n. 162 del 30 aprile 1999, art. 15, com. 4., le stesse saranno notificate a mezzo mail automatica ad indirizzo/i dedicati, a margine un esempio di una schermata di riepilogo. Le stesse saranno attivate comprese nel contratto ricevendo da parte vostra un indirizzo mail valido e non PEC. Gentile Cliente, Vi inviamo in allegato i dettagli dell'attività di manutenzione ordinaria eseguita per il Vostro impianto numero F2N Siamo a Vostra disposizione per qualsiasi chiarimento e informazione. Distinti Saluti, Servizio Clienti PRM S.r.l.. Assistenza Emergenza F2N05502 N OM True True
2 Tipo Civico Scala Città Prov. Ricevuta PIAZZA BELLONI 3/4 UDINE UD 12:06 19/12/2011 BANCA DI UDINE MNE Lista Guasti Piano Tecnico Chiusa MAURIZIO FABRO Annullata Inizio Intervento Fine Intervento Tecnico Guasto di Lavoro 12:06 19/12/ :21 19/12/2011 MAURIZIO FABRO Interventi su chiamata di personale tecnico specializzato, durante l orario normale di lavoro e in reperibilità, per ripristinare il funzionamento dell'ascensore, nel caso di improvvise interruzioni. Alla chiusura dell intervento, lo stesso, sarà notificato mezzo mail automatica ad indirizzo/i dedicati, a margine la schermata di riepilogo. Gentile Cliente, Vi inviamo in allegato i dettagli della chiamata numero ricevuta per il Vostro impianto numero F2N Siamo a Vostra disposizione per qualsiasi chiarimento e informazione. Distinti Saluti, Servizio Clienti PRM S.r.l.. Assistenza Emergenza F2N01108 N OA True True Tipo Civico Scala Città Prov. Ricevuta PIAZZA PATRIARCATO 3 UDINE UD 08:15 PROVINCIA DI UDINE Sig. Rossi CHO Fermo 08:16 Chiusa Lista Guasti Piano Tecnico Inizio Intervento Fine Intervento Tecnico Guasto 09:25 di Lavoro Pag. 2
3 08:30 09:25 MAURIZIO FABRO TROVATO ASCENSORE FERMO PER GUASTO, SI RISCONRA FR Servizio PRM 24 hours service Servizio di reperibilità 24 ore su 24 per interventi di emergenza e di assistenza, a seguito di richiesta telefonica al N VERDE , con invio di personale tecnico specializzato e abilitato, entro 60 min., per liberare le eventuali persone rimaste bloccate in cabina e ripristinare il funzionamento dell'ascensore, nel caso di improvvise interruzioni. Le prestazioni di emergenza sono obbligatorie per gli ascensori collaudati a direttiva europea 95/16/CE, come prescritto all allegato 1, punto 4.5 del d.p.r. n.162/99 e facoltative per gli ascensori collaudati secondo precedenti normative. Il costo dell intervento è a carico del committente Assistenza all Ente Preposto alle verifiche periodiche Assistenza di personale tecnico specializzato e abilitato al Soggetto Incaricato delle verifiche periodiche biennali come previsto al comma 3, dell'art. 13, del D.P.R. 162/99. La Visita sarà notificata mezzo mail automatica ad indirizzo/i dedicati, a margine un esempio della schermata di riepilogo. Gentile Cliente, Vi inviamo in allegato i dettagli dell'attività di verifica biennale eseguita per il Vostro impianto numero F2N Siamo a Vostra disposizione per qualsiasi chiarimento e informazione. Distinti Saluti, Servizio Clienti PRM S.r.l.. Assistenza Emergenza F2N00301 N OA True True Tipo Civico Scala Città Prov. Ricevuta PIAZZA XX SETTEMBRE 5 UDINE UD 09:36 COND. XX SETTEMBRE VPV Inizio Intervento Fine Intervento Tecnico Guasto di Lavoro 08:36 09:36 MAURIZIO FABRO Pag. 3
4 1.1.4 Estensione della polizza assicurativa Estensione polizza assicurativa di massimale pari ad un controvalore in di 10 milioni di USD, relativa ai rischi di responsabilità civile verso terzi incombenti sulla Proprietà-Utenti e/o Gestori dell ascensore per tutta la durata del presente contratto stipulata con una primaria Compagnia di Assicurazione. La cabina dell ascensore, come molti altri luoghi è frequentata da decine di persone che durante le ore del giorno potrebbero entrare in contatto con migliaia batteri. Prm ascensori è da sempre attenta alla Sicurezza e alla qualità dell Ambiente, che circonda gli utenti ed il nostro personale tecnico. Per garantirne questa sicurezza abbiamo adottato un sistema pratico ed efficiente con intervento semplice, veloce ed efficace per la sanificazione della cabina e della fossa dell ascensore, atto a garantire attraverso prodotti sicuri e certificati la disinfezione e sanificazione dell ambiente, l intervento sarà notificato mezzo mail automatica ad indirizzo/i dedicati, a margine la schermata di riepilogo. In cabina verrà posizionato il nostro Profumascensore un profumatore con una fragranza piacevole realizzato con essenze naturali Disinfezione ecologica annuale Disinfezione del Fondo Vano Corsa Dove è prevista con una periodicità di annua, garantendo vantaggi come la sanificazione ambientale, attraverso un trattamento conforme alla legge 626 e dell utilizzo di detergenti biodegradabili certificati dall ASL. Disinfezione ecologica di cabina ascensore, con una periodicità semestrale, con disinfettante ambientale ad alto potere battericida a seguito DL 626 del 19/09/94 e DL 242 del 19/03/96 e installazione profumatore. La Visita sarà notificata mezzo mail automatica ad indirizzo/i dedicati, a margine un esempio della schermata di riepilogo. Gentile Cliente, Vi inviamo in allegato i dettagli dell'attività di Disinfezione fossa e cabina eseguita per il Vostro impianto numero F2N Siamo a Vostra disposizione per qualsiasi chiarimento e informazione. Distinti Saluti, Servizio Clienti PRM S.r.l.. Assistenza Emergenza F2N05502 N OM True True Tipo Civico Scala Città Prov. Ricevuta PIAZZA BELLONI 3/4 UDINE UD 17:09 13/3/2012 BANCA DI UDINE PIT Pag. 4
5 Chiusa Lista Guasti Piano Tecnico MAURIZIO FABRO Annullata Inizio Intervento Fine Intervento Tecnico Guasto 17:09 13/3/ :24 13/3/2012 MAURIZIO FABRO di Lavoro PRM Ascensori srl dedica una particolare attenzione alla SICUREZZA nei cantieri e degli impianti in manutenzione, nonché del proprio personale, garantendo al cliente finale un adeguato livello di sicurezza. Per tale motivo è costantemente attiva un attenzione particolare alle situazioni di pericolo e dei D.P.I. in dotazione dei nostri tecnici, con analisi dei rischi dedicate e diversi controlli individuali. Come obiettivo aziendale primario la qualità dei suoi prodotti e servizi e si impegna con tutte le sue forze a ricercare la SODDISFAZIONE DEL CLIENTE. La Società opera in un Sistema di Qualità conforme ai requisiti della Norma UNI EN ISO Effettua una continua ricerca sul miglioramento della qualità dei suoi prodotti e servizi a tutti i livelli con tutti i suoi mezzi ed in ogni fase del ciclo produttivo. Questo obiettivo è condiviso da tutto il personale, dai fornitori, dagli Installatori e Manutentori che si sentono partecipi di un Sistema Qualità nell interesse della Società. Vi illustriamo brevemente i nostri prodotti di maggior successo, oltre agli ascensori e montacarichi che tradizionalmente vengono richiesti, la nostra politica del risparmio energetico e rispetto dell ambiente, per rispondere alle esigenze del mercato nell ottica del risparmio, lo studio di nuove tecnologie ha fatto si che il nostro prodotto commercializzato e installato risponda a pieno alla politicy di CASA CLIMA. BELTEC: L ascensore ad alte prestazioni a basso consumo senza locale macchina trazione a frequenza variabile velocità 1 ms. in linea con la politicy di CASA CLIMA EVOLUX ECO: Il nuovo nato che è commercializzato dal 20/10/2010, il frutto della tecnologia BELTEC e della tecnologia di EVOLUX. Impianto elettrico senza locale macchina a bassissimo consumo, funzionamento con batterie proprie ad alto rendimento silenzioso e ricco di tanta tecnologia, prodotto in 2 versioni in linea con la politicy di CASA CLIMA. MINI LIFT (piattaforma elevatrice), prodotta anche nella versione porte automatiche. Saremo lieti di presentarvi i nostri prodotti e servizi per soddisfare al meglio le vostre esigenze, sul sito potrete trovare tutte le specifiche di questi ed altri prodotti e la GUIDA ALLA PROGETTAZIONE. I nostri funzionari sono a vostra disposizione per qualsiasi informazione. Vi invitiamo a visitare il nostro sito Internet: E mail: info@prmascensori.it Per qualsiasi informazione il nostro personale è a vostra disposizione: Pag. 5
6 Amministratore Delegato SIMONITTO Germano Resp. Nuovi impianti DE MAIO Massimiliano partners.ceam.it Resp. Vendite e Servizi DOMINICI Luigino luigino.dominici@ partners.ceam.it Vendite Servizi PONTONI Angela angela.pontoni@ partners.ceam.it Supervisore Servizi MORABITO Maurizio mauizio.morabito@ partners.ceam.it Amministrativa MICELLI Cristina cristina.micelli@ partners.ceam.it Potete contattarci inoltre al: Tel Fax mail - info@prmascensori.it Per chiamate inerenti a malfunzionamenti e fermi impianti potete accedere al nostro centralino chiamando in N VERDE Vi invitiamo a visitare il nostro sito internet Rimanendo a Vs. disposizione per qualsiasi chiarimento, saremo lieti di poter presentare la ns. azienda e i servizi che offriamo in un eventuale incontro che ci vorrete concedere, porgiamo distinti saluti. Pag. 6
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