Società civile e volontariato

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1 Società civile e volontariato Marilù Zanella Conferenza del volontariato sociale Formazione per Progetto Innovage Lugano- 27 settembre

2 Il volontariato è: Un servizio prestato ad altre persone o in favore della collettività Senza retribuzione Per un periodo più o meno lungo A seconda delle disponibilità di ciascuno 2

3 Caratteristiche Scelta libera Su base di motivazioni personali A beneficio di una persona, di un gruppo o di un bene comune Gratuità Non attesa di restituzione 3

4 Diverse forme di volontariato: Volontariato informale: aiuto spontaneo a vicini e conoscenti Volontariato organizzato: svolto all interno di associazioni Volontariato di base / lavoro nei comitati 4

5 Alcuni dati statistici Volontariato informale: aiuto spontaneo a vicini e conoscenti: 21% della popolazione residente in Svizzera Volontariato organizzato: una persona su quattro = 1.5 milioni in Svizzera 5

6 Diversi ambiti: Sociale Culturale Sportivo Ambientale Sanitario Cooperazione internazionale Sensibilizzazione e promozione 6

7 Diversi ambiti: in Svizzera un abitante su 4 è impegnato in Associazioni sportive 16,4% Associazioni culturali 9,7% Gruppi d interesse 8,1% Organizzazioni di carattere sociale 7,1% Istituzioni religiose 7% Servizio pubblico 4,4% Partiti politici cariche pubbliche 3,3%

8 Il volontariato sociale Tipo di utente Anziani Disabili Malati Minorenni Tipo di attività: Visite e compagnia Animazione di gruppo Aiuto e sostegno Trasporti Colonie/vacanze Amministrazione, ecc 8

9 Alcuni esempi: Visite a persone anziane A Sostegno a malati in ospedale o a domicilio Attività di socializzazione con disabili Ludoteche e sorveglianza di bambini Accompagnamento di persone con difficoltà motorie Attività di animazione in casa anziani o nei centri diurni 9

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11 Dall aiuto spontaneo alla solidarietà organizzata Il volontariato è all origine delle attività sociali e istituzionali Tra carità cristiana e filantropismo: i valori etici alla base del volontariato 11

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13 Le funzioni del volontariato Pioniere Pompiere Sperimentazione Integrazione Concorrenza..

14 Tendenze attuali Strutturazione Riconoscimento Formazione e Professionalizzazione Coordinamento 14

15 raggruppa i rappresentanti di organizzazioni di volontariato per: valorizzare le esperienze e le competenze moltiplicare l informazione creare occasioni di confronto e collaborazione tra persone e enti attivi nel settore 15

16 Le organizzazioni aderenti -Aiuto AIDS Ticino -ALTAIR, Trasporto Andicappati e Invalidi -AMAC, Ass. Monitori e Animatori colonie -Ass. Anziani pensionati dell OCST -Ass. Ticinese Famiglie Affidatarie -Ass. Triangolo per malati oncologici -Ass. Vivere Insieme, Bombinasco -Ass. Volontari Centro Diurno Caslano -Ass. sclerosi laterale amiotrofica -ATGABBES -ATIDU, Ass. Ticinese Deboli di Udito -ATTE, Ass. Ticinese Terza Età -Autismo Svizzera italiana, Associazione per i problemi dell autismo -CEMEA, Centri di esercitazione ai metodi dell educazione attiva -Centro Accoglienza diurno Ingrado, Viganello -CERT, Chiesa evangelica nel Ticino -Comunità familiare -Croce Rossa Svizzera, Bellinzona -Croce Rossa Svizzera, Luganese -Fondazione Casa Faro, Riazzino -Fondazione Vita Serena, Giubiasco -FTIA, Federazione Ticinese Integrazione Andicap -Gr. Volontari Ospedale BV, Mendrisio -GVSI, Gruppo Volontari Svizzera Italiana -Lega Ticinese contro il cancro -Melide Aiuta, Associazione di volontariato -Nez Rouge Ticino -PIA, Punto Incontro Anziani, Viganello -Procap Ticino, per persone con handicap -Pro Infirmis Ticino e Moesano -Pro Juventute, Svizzera Italiana -Pro Senectute Ticino e Moesano -Sezione Samaritani, Biasca -Società Sclerosi Multipla, gruppo Sottoceneri -STB, Servizio Trasporti Bellinzona -Telefono Amico Ticino e Grigioni italiano -Telefono SOS Infanzia -UNITAS, Assoc. ciechi e ipovedenti 16

17 A chi si rivolge Ad associazioni e gruppi di volontariato Ai volontari e alle persone che desiderano essere orientate sulle possibilità di svolgere attività volontaria A tutte le persone interessate al volontariato 17

18 Attività e servizi Informazione Consulenza Formazione Pubblicazioni Collaborazioni a livello comunale, cantonale e nazionale 18

19 Formazione Giornate di formazione e introduzione per le persone interessate all attività volontaria Giornate di formazione per volontari Incontri e corsi di formazione per coordinatori di gruppi di volontari Introduzione all utilizzo del dossier volontariato svizzero (attestato nazionale di volontariato) Corsi sull avvio e la gestione dei gruppi di auto-aiuto 19

20 Volontariato e competenze Il volontario mette a disposizione le proprie esperienze e competenze Fare volontariato significa acquisire nuove conoscenze e competenze 20

21 ACQUISIZIONE DELLE CONOSCENZE Da studi effettuati in Svizzera e all estero, risulta che le conoscenze vengono acquisite Il 30% a scuola (in modo formale) Il 70% nella vita pratica, professionale, di tutti i giorni e durante le attività extra lavorative (in modo informale)

22 Fare volontariato = acquisire competenze Le competenze-chiave che il volontario acquisisce nel corso delle più svariate attività extra-professionali sono un patrimonio personale di grande valore, spesso sottovalutato e poco riconosciuto

23 Competenze: Competenze sociali, quali spirito di gruppo, empatia, capacità di accettare le critiche e di gestire i conflitti, comunicativa Competenze personali, quali spirito di iniziativa, senso di responsabilità, flessibilità, creatività Competenze metodologiche, quali capacità di organizzazione, tecnica di apprendimento, capacità di pianificazione

24 Il Dossier volontariato svizzero Un mezzo per: Riconoscere Valorizzare Promuovere il volontariato

25 Volontariato una risorsa per la collettività Un argine all individualismo Un antidoto all indifferenza Una modalità di partecipazione Favorisce l integrazione e la coesione sociale 25

26 Una maggiore consapevolezza del volontariato organizzato Esigenza di riconoscimento Richiesta di condizioni quadro favorevoli Chiarificazione di ruolo e limiti dell impegno Formazione e consulenza 26

27 Le aspettative nei confronti del volontariato Domanda crescente da parte dello Stato sociale Volontariato = risparmio? Maggiori sollecitazioni da parte di servizi ed istituzioni 27

28 I costi del volontariato Reclutamento Orientamento Formazione Coordinamento Rimborso spese vive e assicurazioni 28

29 Le nuove sfide per il volontariato Sviluppare una logica progettuale Lavorare in rete Comunicazione interna ed esterna Motivare i volontari / senso di appartenenza Tra libertà e contrattualizzazione 29

30 La contrattualizzazione Il rapporto volontario-associazione Il rapporto Associazione-istituzione Esigenza di chiarezza su ruolo e limiti dell impegno volontario 30

31 Il valore e la specificità del volontariato non sta tanto nelle prestazioni che fornisce ma nella modalità specifica: Scelta libera e motivata di dare un proprio contributo alla collettività al di fuori della logica commerciale/monetaria 31

32 Il volontariato è un fenomeno di solidarietà (arginare la tendenza all individualismo che crea povertà e solitudine) Il volontariato è un mezzo e non un fine (il fine è la costruzione di una società solidale in cui ogni componente viva il senso della responsabilità verso la crescita dell insieme) 32

33 DICHIARAZIONE UNIVERSALE SUL VOLONTARIATO IAVE 2001, Amsterdam 33

34 Il volontariato centralità della persona attenzione verso i più deboli e i più sofferenti senso di responsabilità e di partecipazione alla vita sociale Complementarietà al servizio pubblico e ai professionisti 34

35 Il volontariato è un mezzo per: promuovere e rafforzare i valori umani permettere a tutti di esercitare i propri diritti e doveri ridurre le differenze e incoraggiare la solidarietà unire le forze nella ricerca di soluzioni 35