Backup e Aggiornamenti

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1 Backup e Aggiornamenti Note tecniche Clima Estratto da Primi Passi v /1/2013 Primi passi pag. 1

2 Backup e Aggiornamenti Copyright Eskimo srl Tutti i diritti riservati. Il software o parte di esso descritto in questo manuale è regolato dalla concessione di licenza del prodotto Clima. Il software, questo manuale e tutta la documentazione a corredo del software sono protetti dalla registrazione del marchio e non possono essere riprodotti né per intero né in parte, in accordo alla concessione di licenza. Clima è un marchio registrato di Eskimo s.r.l.. Via del Lazzeretto 168/ Prato (PO) Tel Fax info@eskimo.it web: Primi passi pag. 2

3 Indice argomenti 1. Backup e aggiornamenti Localizzare il file dati Scaricare l aggiornamento Backup su server Installazione aggiornamento su server Backup su monoutenza Installazione aggiornamento su monoutenza...16 Appendici...17 Appendice A Modulo Configurazione CLIMA...18 ChangeLog Manuale...19 Primi passi pag. 3

4 1. Backup e aggiornamenti Primi passi pag. 4

5 1.1 Localizzare il file dati Per effettuare un aggiornamento e/o un backup di Clima, è innanzitutto necessario individuare la cartella dove esso è installato: questa cartella solitamente corrisponde a: (nel caso di multiutenza, sul Server) Risorse del computer Disco locale (C:) Programmi 4D Clima Questo percorso potrebbe differire a seconda del numero di dischi installati (C:, D:, E: ecc.) e del sistema operativo del computer (Programmi, Programmi (x86), o da installazioni personalizzate. Per verificarlo con certezza basta accedere, da Clima (o, in caso di multiutenza, da qualsiasi postazione client di Clima), alla finestra Informazioni Generali, attivabile dalla barra degli strumenti mediante l apposito pulsante Il percorso del file dati è riportato accanto alla voce File Dati. Ovviamente, nel caso di configurazione multiutente, tale percorso è relativo al PC Server. Consigliamo di stampare il Modulo Configurazione (Appendice A), e di registrarvi tra le altre informazioni anche il percorso del file dati, in modo da poterlo all occorrenza reperire con facilità. Primi passi pag. 5

6 1.2 Scaricare l aggiornamento L aggiornamento di Clima viene normalmente distribuito tramite pubblicazione su area FTP condivisa o su quella privata del cliente. Area FTP Condivisa: tramite browser internet accedere al sito Nella sezione in alto a destra indicare la propria username e la password (entrambe fornite da Eskimo) e cliccare sul pulsante Login. Consigliamo di registrare queste informazioni nel Modulo Configurazione (Appendice A). A questo punto, sempre in alto a destra, cliccare sulla voce Condivisi (Shared) Nell elenco delle cartelle che viene visualizzato cliccare con il mouse sulla voce CLIMA e quindi cliccare sulla voce Aggiornamento Clima3.5.3 A questo punto, cliccare sul file dell aggioranmento (nell esempio CompilatoClima355_ exe) e, quando viene richiesto, confermare il salvataggio del file sul PC. Primi passi pag. 6

7 Area FTP privata: In questo caso per scaricare l aggiornamento di Clima caso possiamo sempre utilizzare il procedimento precedentemente descritto per l area condivisa (accedendo però al Privati Scambio (Upload)) oppure utilizzare un programma di terze parti chiamato FileZilla. Si tratta di un cliente FTP che ci permette di collegarsi all area privata sul sito di Eskimo. Solitamente lo troviamo sul desktop con la seguente icona: FileZilla 2.x FileZilla 3.x L icona a sinistra nel caso della vecchia versione e icona di destra nel caso della versione aggiornata del programma. Apriamo il programma e, in alto a sinistra, andiamo a cliccare sulla freccia nera che punta in basso accanto all icona sull estrema sinistra, come in figura, poi clicchiamo su Eskimo Così avviamo il collegamento al sito di Eskimo e FileZilla si presenterà nel seguente modo Nella parte del Sito remoto troveremo l aggiornamento che interessa, che sarà rinominato nel seguente modo CompilatoClimaVersione_AAAAMMGG.exe CompilatoClima355_ exe Primi passi pag. 7

8 Tasto destro sul file Scarica Adesso comparirà una barra di avanzamento nella parte Progresso del trasferimento. Al termine del download, il file verrà salvato nella cartella indicata nella parte in Cartella di download del vostro computer. Una volta completato il download chiudiamo FileZilla. Primi passi pag. 8

9 1.3 Backup su server Per prima cosa è necessario chiudere il 4D Server: assicurarsi che tutti i Client siano usciti da Clima dopodiché, se la console del 4D Server è visibile (vedere figura sotto) cliccare su File Quit Alla riga Disconnect from server in inserire 0 e premere OK Se invece la consolle del 4D Server non è visibile, fare un click sull icona Servizi, Primi passi pag. 9

10 selezionare la voce 4D Server: Clima, quindi interrompere l esecuzione del programma tramite l apposito comando Arresta il servizio. Il File Dati da copiare con il backup è solitamente costituto dal solo file Clima.4DD: per archivi più grandi, il file dati viene suddiviso in più segmenti (Clima.4DD, Clima.4DS, Clima2.4DS, Clima3.4DS etc.) nel qual caso TUTTI QUANTI i files devono essere salvati. Selezionare i file da copiare, farci click con il tasto destro del mouse e quindi sceglire dall elenco la voce Aggiungi ad un archivio 1 In Nome archivio cancellare quello che c è scritto e scriverci ClimaNomeCAT_AAAAMMGG Dove al posto di NomeCAT ci dobbiamo mettere il nome del nostro Centro Assistenza e al posto di AAAAMMGG ci dobbiamo scrivere AnnoMeseGiorno Per esempio: ClimaEskimo_ ClimaCalorService_ Dopodiché selezionare Metodo di compressione Migliore e spuntare Crea un archivio auto-estraente 1 L esempio suppone l uso del programma WinRar come programma di compressione. Altri programmi potrebbero differire leggermente. Primi passi pag. 10

11 Poi cliccare su OK Tasto destro sul file appena creato Taglia Tornare indietro di una cartella, tasto destro sulla cartella Storico Salvataggi Archivi Incolla Dopodiché possiamo riaprire il 4D Server. Sul desktop facciamo doppio clic sull icona Servizi Cliccare con il tasto destro sulla voce 4D Server: Clima Avvia Adesso è possibile riprendere a lavorare. Primi passi pag. 11

12 1.4 Installazione aggiornamento su server IMPORTANTE: prima di effettuare un aggiornamento di Clima, è assolutamente necessario fare una copia del file dati (vedere paragrafo Backup sul Server), al fine di evitare danneggiamenti involontari dei dati. Dopo aver scaricato il file dell aggiornamento (vedere paragrafo Scaricare l aggiornamento), occorre chiudere il 4D Server. Ricordiamo che tutti i Client devono essere usciti da Clima prima di poter chiudere il server (se la consolle del 4D Server non è visibile procedere con la chiusura manuale del servizio vedere paragrafo Backup sul Server). Cliccare su File Quit Alla riga Disconnect from server in inserire 0 e premere OK Primi passi pag. 12

13 Apriamo la cartella dove abbiamo salvato l aggiornamento e tagliamo il file. Poi ci posizioniamo nella cartella in cui è posizionato il file dati (vedere paragrafo Localizzare il file dati) e da qui risalire alla cartella superiore, per poi entrare nella cartella Storico Aggiornamenti Clima. Qui possiamo incollare il file. Questo file non è il vero e proprio aggiornamento ma è un file compresso al cui interno si trova l aggiornamento. Quindi per estrarlo lo apriamo e clicchiamo su Installa: verrà estratto così il Clima.4DC Tagliamo questo file, torniamo indietro di una cartella, facciamo tasto destro sulla cartella Clima e clicchiamo su Incolla. Se verrà chiesto di sovrascrivere il file, premere Sì. Dopodiché possiamo riaprire il 4D Server. Sul desktop facciamo doppio clic sull icona Servizi Cliccare con il tasto destro sulla voce 4D Server: Clima Avvia Adesso è possibile riprendere a lavorare. Primi passi pag. 13

14 Per prima cosa è necessario chiudere Clima. 1.5 Backup su monoutenza Il File Dati da copiare con il backup è solitamente costituto dal solo file Clima.4DD: per archivi più grandi, il file dati viene suddiviso in più segmenti (Clima.4DD, Clima.4DS, Clima2.4DS, Clima3.4DS etc.) nel qual caso TUTTI QUANTI devono essere salvati Selezionare i file da copiare, farci click con il tasto destro del mouse e quindi sceglire dall elenco la voce Aggiungi ad un archivio 2 In Nome archivio cancellare quello che c è scritto e scriverci ClimaNomeCAT_AAAAMMGG Dove al posto di NomeCAT ci dobbiamo mettere il nome del nostro Centro Assistenza e al posto di AAAAMMGG ci dobbiamo scrivere AnnoMeseGiorno Per esempio: ClimaEskimo_ ClimaCalorService_ Dopodiché selezionare Metodo di compressione Migliore e spuntare Crea un archivio auto-estraente Poi cliccare su OK 2 L esempio suppone l uso del programma WinRar come programma di compressione. Altri programmi potrebbero differire leggermente Primi passi pag. 14

15 Tasto destro sul file appena creato Taglia Tornare indietro di una cartella, tasto destro sulla cartella Storico Salvataggi Archivi Incolla Adesso è possibile riprendere a lavorare su Clima. Primi passi pag. 15

16 1.6 Installazione aggiornamento su monoutenza IMPORTANTE: prima di effettuare un aggiornamento di Clima, è assolutamente necessario fare una copia del file dati (vedere paragrafo Backup su monoutenza), al fine di evitare danneggiamenti involontari dei dati. Dopo aver scaricato il file dell aggiornamento (vedere paragrafo Scaricare l aggiornamento), occorre chiudere il Clima: Apriamo la cartella dove abbiamo salvato l aggiornamento e tagliamo il file. Poi ci posizioniamo nella cartella in cui è posizionato il file dati (vedere paragrafo Localizzare il file dati) e da qui risaliamo alla cartella superiore, per poi entrare nella cartella Storico Aggiornamenti Clima. Qui possiamo incollare il file. Questo file non è il vero e proprio aggiornamento ma è un file compresso al cui interno si trova l aggiornamento. Quindi per estrarlo lo apriamo e clicchiamo su Installa: verrà estratto così il Clima.4DC Tagliamo questo file, torniamo indietro di una cartella, facciamo tasto destro sulla cartella Clima e clicchiamo su Incolla. Se verrà chiesto di sovrascrivere il file, premere Sì. Adesso sarà possibile riaprire Clima. Primi passi pag. 16

17 Appendici Primi passi pag. 17

18 Appendice A Modulo Configurazione CLIMA Consigliamo di stampare questa pagina e compilarla debitamente con le informazioni corrette, quindi di archiviarla in un posto facilmente recuperabile ma solo da chi autorizzato. Compilato in data: Compilato da: Username FTP: Password FTP: Percorso File Dati Percorso Standard: C:\Programmi\4D\Clima\Clima.4DD Annotazioni: Primi passi pag. 18

19 ChangeLog Manuale 1.0 Creazione dispenza Primi passi pag. 19