Corso di Formazione in Sicurezza e Mitigazione del Rischio Psicologia Sociale

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1 Corso di Formazione in Sicurezza e Mitigazione del Rischio Psicologia Sociale Maura Di Mauro

2 Contenuti del corso La psicologia sociale: origini della disciplina, aree di ricerca e di intervento, prospettive e strumenti Processi di conoscenza e rappresentazione sociale: schemi, euristiche, processi di attribuzione e di categorizzazione, emozioni e cognizioni Differenze e la forza delle categorie: stereotipi, pregiudizi e metafore Le funzione della cultura e la mediazione (inter)culturale Gli atteggiamenti: un oggetto di studio, scale di misura, discorsi e pratiche Le relazioni intragruppo Le relazioni intergruppo L'interazione discorsiva 6 ore 6 ore 6 ore 6 ore 6 ore 6 ore 6 ore 6 ore MDM - SICUMR 2

3 La psicologia sociale Lo scopo e l oggetto di studio Le origini della disciplina Dal paradigma positivista al paradigma sociocostruzionista Prospettive Aree di ricerca e di intervento Strumenti MDM - SICUMR 3

4 Lo scopo contribuire, insieme alle altre discipline delle scienze umane, a la comprensione del comportamento umano il miglioramento della condizione umana e al benessere collettivo MDM - SICUMR 4

5 L oggetto di studio della psicologia il comportamento umano della psicologia sociale l interazione tra la dimensione individuale e la dimensione sociale Qual è il rapporto causativo tra la dimensione individuale e quella sociale, nella spiegazione di ciò che le persone pensano e fanno? Interazione, comunicazione, scambio e costruzione di simboli condivisi MDM - SICUMR 5

6 Origini e sviluppo della disciplina Studi su cultura e personalità Prospettiva culturalista della psicoanalisi Alfred Adler (1927) Karen Horney (1937) H. S.Sullivan (1947) Erich Fromm (1941) Etologia K.Lorenz Teoria delle razze F.Galton (1869) Orientamenti istintuali - innatisti Charles Darwin ( ) William McDougall (1908) Edward A. Ross (1908) Modello frustrazione-aggressione Scuola di Francoforte Orientamenti psicoanalitici S.Freud, 1921 C.G.Jung, 1928 W.Reich, 1932 Darwinismo sociale H.Spencer, 1882 W.G.Sumner, 1906 Psicologia della folla e opinione pubblica Scipio Sighele (1891) Gustav Le Bon (1895) Gabriel Tarde ( ) Gian Battista Vico e Carlo Cattaneo ( ) ( ) Prospettiva dell interazionismo simbolico, del costruzionismo-sociale e la psicologia discorsiva G.H.Mead Lev S.Vygotskij (1935) H.Tajfel (1982); Turner (1987) van Dijk (1997) S.Moscovici (1961) Psicologi sociali (Yale) Miller e Dollard (1941) Bandura, Walters (1963) Orientamenti Comportamentisti Pavlov Thorndike Watson (1913) Skinner (1953) Wilhelm Wundt (1879, Lipsia) Social Cognition F.C.Barlett (1932) Neisser (1967) Orientamento gestaltista e precognitivista K. Lewin (1951) L.Festinger (1957) F. Heider (1958) Sherif e Asch (1952) MDM - SICUMR 6

7 Psicologia scientifica e Volkerpsychologie Wilhelm Wundt (1879, Lipsia) 1 laboratorio di psicologia sperimentale Paradigma scientifico-positivista Strutturalismo elementarismo dei processi mentali Metodo introspezionista per lo studio dei processi mentali inferiori (sensazioni, immagini mentali, emozioni, ) Volkerpsychologie studio delle identità culturali dei diversi popoli (abitudini e prodotti) Metodo storico e comparativo per lo studio dei processi mentali superiori (es. linguaggio, miti, costumi, religione, arte, ) MDM - SICUMR 7

8 Psicologia dei popoli e Psicologia Sociale Il vivere assieme, secondo modalità comuni, porta allo sviluppo di contenuti mentali simili I processi mentali superiori sono per loro natura sociali si basano su processi fisiologici, ma si manifestano in precisi contesti socio-culturali, di cui sono strumento relazionale La coscienza individuale non può essere compresa se non in riferimento ai contesti sociostorici MDM - SICUMR 8

9 Psicologia della folla e opinione pubblica Qual è l effetto sul comportamento degli individui delle condizioni di Folla: un grande numero di persone fisicamente vicine e che interagiscono simultaneamente Massa: un grande numero di persone compresenti a livello virtuale o simbolico MDM - SICUMR 9

10 Psicologia della folla e Psicologia sociale Fine inzio 900 G. Le Bon, G. Tarde, S. Sighele La folla, attraverso processi di suggestione e di imitazione crea una sorta di mente collettiva una relazione interpsicologica, che condiziona opinioni, pensieri, emozioni, volontà, condotte dei singoli fa perdere il controllo e la ragione Il focus d interesse sono gli individui Il sociale non è luogo di costruzione, di scambio o confronto, ma di distruzione MDM - SICUMR 10

11 Gli istinti e gli orientamenti innatisti Teoria dell evoluzionismo darwiniano applicata alla spiegazione del comportamento e delle capacità individuali Eredità o ambiente? W. McDougall (1908) focus sull eredità genetica delle differenze individuali e delle capacità intellettive Eredità della mente di gruppo (carattere nazionale) Gerarchia delle razze (inferiori vs. superiori) Adattamento e selezione delle caratteristiche e dei comportamenti più utili E. A. Ross (1908) più attento ai fattori ambientali e culturali Differenze strutturate grazie all imitazione e all identità collettiva MDM - SICUMR 11

12 Gli istinti e gli orientamenti innatisti Principi evoluzionisti usati anche per spiegare le disuguaglianze sociali e le relazioni interetniche Teorie delle razze eredità psicologica e omogeneità dei gruppi umani F. Galton (1869) fondatore del movimento eugenetico : controllo sociale per l innalzamento degli standard Darwinismo sociale modalità d interazione e lotta dei gruppi umani Applicazione dei metodi statistici e dei test di intelligenza per la misurazione delle capacità mentali MDM - SICUMR 12

13 L inconscio e gli orientamenti psicoanalitici S. Freud il comportamento è determinato dalle pulsioni interne ed inconsce (spinte motivazionali) e dalla possibilità di soddisfazione e/o di limite che esse trovano nei contesti relazionali Approccio individualistico e universalista: la dimensione sociale e relazionale è il risultato delle dinamiche inconsce e conflittuali interne all individuo, anche se struttura il comportamento Ruolo dei fattori inconsci nella determinazione dei pensieri, opinioni, comportamenti e i fenomeni sociali MDM - SICUMR 13

14 Evoluzione degli orientamenti psicoanalitici Sviluppi sul versante sociale Sviluppi sul versante culturale Studi su cultura e personalità C.G. Jung (1928) archetipi e inconscio collettivo W. Reich (1932) la repressione è funzionale ai regimi autoritari e conservatori (correlati socio-politici) A. Adler (1927) confronto e sentimento di inferiorità sono funzionali alla piena realizzazione di sé K. Horney (1937) e E. Fromm (1941) enfasi sui fattori socio-storici-culturali H. S. Sullivan (1947) enfasi sulle relazioni interpersonali Personalità di base funzione delle esigenze socio-culturali e delle istituzioni MDM - SICUMR 14

15 Evoluzione degli orientamenti psicoanalitici Sviluppi sul versante comportamentista Scuola di Francoforte Sviluppi sul versante cognitivista Dollard et al. (1939) Modello frustrazione-aggressione: necessità di scaricare le tensioni accumulate; imitazione T. W. Adorno (1950) personalità autoritaria; mente non astratta da processi sociali H. Marcuse (1955) alienazione della società di massa e repressione degli istinti umani J. Habermans (1981) teoria dell'agire comunicativo: la razionalità dell'azione è data dall'intesa con i propri simili e dal coordinamento di scopi e progetti K. Lewin (1951) funzione delle esigenze socio-culturali e delle istituzioni Teorie dell equilibrio cognitivo MDM - SICUMR 15

16 S-R R e gli orientamenti comportamentisti S J.b. Watson (1913) Manifesto del behaviourismo: volontà di affermazione di una psicologia scientifica rinuncia allo studio dei fenomeni psichici interni e del concetto di coscienza (solo inferibili) R osservazione diretta e misurazione dei comportamenti manifesti, soprattutto in laboratorio evidenziare le relazioni di causa-effetto, per prevedere e controllare il comportamento Comportamento = apprendimento di Risposte a Stimoli ambientali Try and error per frequenza Condizionamento per associazionismo (Pavlov, 1923) e operante (Skinner, 1938) MDM - SICUMR 16

17 S-R R e gli orientamenti comportamentisti Anni 40 Neobehaviorismo: S-O-R, dove O = organismo Ob. Rintracciare i meccanismi di mediazione tra S-R, che spiegano le differenze di risposta, le abitudini, i fenomeni più complessi del comportamento S R C. Hull (1943) il comportamento ha funzione di adattamento e di riduzione di bisogni Tolman (1932) variabili intervenienti: scopi, intenzioni, mezzi organizzati in mappe Approccio ambientalista, deterministico e pragmatico MDM - SICUMR 17

18 Imitazione e apprendimento sociale Anni 30-40, Università di Yale: Psicologia Sociale behaviorista: Studio dei condizionamenti di natura sociale ruolo dell imitazione nella determinazione del comportamento sociale, al di fuori dei meccanismi cognitivi Miller e Dollard (1941) Apprendimento sociale: adattamento a modelli e (dis-)incentivazione sociale di opinioni e gli atteggiamenti Bandura e Walters (1963) Modellamento sociale: non solo diretto ma anche attraverso un rinforzo vicario Homans (1961) Teoria dello scambio sociale MDM - SICUMR 18

19 Orientamenti gestaltisti e pre-cognitivisti Teoria della Gestalt (forma) in contrasto con il paradigma positivista a cavallo del 900 Franz Brentano (1874) psicologia dell'atto: interesse non ai contenuti di coscienza, ma agli atti di conoscenza Ehrenfels, Wertheimer, Köhler, Koffka studi sperimentali sulla percezione I processi mentali possiedono caratteristiche che non sono riconducibili ai loro elementi costitutivi, ma dipendono dal modo in cui gli elementi stessi sono organizzati, dal sistema di relazioni tra le parti che viene a strutturarsi I singoli elementi acquistano significato solo in relazione al sistema o al contesto in cui sono inseriti MDM - SICUMR 19

20 La Gestalt e gli studi sulla percezione MDM - SICUMR 20

21 La Gestalt e gli studi sulla percezione MDM - SICUMR 21

22 La Gestalt e gli studi sulla percezione

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25 La Gestalt e gli studi sulla percezione

26 La Gestalt e gli studi sulla percezione

27 Gestaltismo e psicologia sociale K. Lewin (1951) allarga il campo di studio all intera attività psichica (interdipendenza tra percezioni, cognizioni e affetti) e ai problemi della vita sociale Teoria del campo psicologico La rappresentazioni mentali dell'ambiente esterno e delle relazioni sociali sono parte integrante del modo con cui l'individuo pensa e agisce Relazioni reciproche tra i membri nel qui e ora Relazioni interpersonali AMBIENTE Bisogni Motivazioni Aspettative. R3 Rn R2 R1 Dimensione Sociale Es. oggetti, informazioni Valutazioni Scelte Comportamenti.. SPAZIO DI VITA = percezioni, rappresentazioni, conoscenze, emozioni, progetti,... MDM - SICUMR 27

28 Gestaltismo e psicologia sociale Il comportamento è funzionale al mondo interno ed esterno processo causale circolare Gruppo = oggetto di osservazione E una totalità dinamica E qualcosa di diverso dalla somma dei suoi membri, e dipende dal grado di interrelazione tra le sue parti Action-research forza del coinvolgimento e della partecipazione nell influenza psico-sociale MDM - SICUMR 28

29 Gestalt, cognitivismo e psicologia sociale L. Festinger (1957) Teoria della dissonanza cognitiva Tendenza verso la coerenza di idee, e tra idee e azioni La dissonanza (in situazione decisionale) rappresenta una motivazione alla eliminazione o riduzione del disagio ristrutturazione del sistema con < resistenze F. Heider (1958) Teoria dell equilibrio cognitivo basata sulla teoria delle relazioni interpersonali e l attribuzione causale Social cognition uomo elabora attivamente Modificazione del proprio comportamento o azione Modificazione dell ambiente Ristrutturazione cognitiva (opinioni, atteggiamenti, credenze, concezioni di sé, ) informazioni e necessita di coerenza Psicologia del senso comune scienziato ingenuo che descrive fenomeni e fa previsioni; attribuisce cause ed intenzioni MDM - SICUMR 29

30 Lo studio dei gruppi e dell influenza sociale M. Sherif (1953) studio dei fenomeni intergruppo con scopi competitivi vs. sovraordinati Formazione di simboli, norme sociali, opinioni e atteggiamenti, modelli di comportamento intergruppo La propria interpretazione del mondo ed il proprio sistema di giudizi si ancora sul sistema normativo delle interazioni sociali rischio stereotipi negativi S.E. Asch (1952) studio del conformismo Potere persuasivo dell opinione degli altri e della maggioranza Rappresentazioni condivisa e sistemi di aspettative svolgono un ruolo di pressione normativa (più sulle opinioni pubbliche che sugli atteggiamenti privati) MDM - SICUMR 30

31 La Social Cognition Bartlett (1932) concetto di schema: dimensione di contenuto e processo, funzione di sapere dichiarativo e di sapere procedurale Il modo in cui trattiamo le informazioni del mondo esterno è influenzato dalle strutture di conoscenza precedentemente acquisite Interesse per il funzionamento dei processi mentali ricerca sperimentale sulle strutture e sui processi che permettono alle persone di elaborare conoscenze per trasformare la realtà in modo adattivo ai propri bisogni e scopi Stimoli e schemi sociali sono poco solo cognitivi hanno contenuti affettivi e valutativi Anni 80 Spostamento del focus dall individuo alle attività finalizzate e al ruolo dei costruttivo del sociale MDM - SICUMR 31

32 L interazionismo simbolico Fine 800 inizio 900 anche se il termine è stato coniato da Blumer nel 1969 Distaccamento dal paradigma scientifico-positivista e recupero di una sensibilità fenomenologicainterpretativa e pragmatista W. James (1890) Immagini sociali di sé Io e me (materiale, sociale e spirituale) J. Dewey (1917) Natura sociale della mente Inscendibilità dei processi di conoscenza e di pensiero perché mediati dal linguaggio e dalla comunicazione C.H. Cooley (1909) Gruppo primario Rappresentazioni dell organizzazione sociale nella mente condivisione di aspettative e modelli di comportamento nutrite da interazioni ed interpretazioni MDM - SICUMR 32

33 L interazionismo simbolico G.H. Mead l interazione con l ambiente è mediata dall attribuzione di significati (sociali e non individuali) Processo di interpretazione della realtà Mente strumento di adattamento prodotto sociale opera attraverso simboli sociali e si forma attraverso processi di interazione e comunicazione Self coscienza di sé che si forma nell interazione Linguaggio strumento di scambio, di comprensione e anticipazione dell altro MDM - SICUMR 33

34 Verso il costruzionismo sociale Critica all individualismo: enfasi sul ruolo del sociale nella costruzione dello psichico Lev S. Vygotskij (1935) natura socio-culturale delle funzioni psichiche superiori, fondate su un sistema di segni sociale Il linguaggio come strumento del pensiero e pensiero come discorso interiorizzato Attraverso interazione, comunicazione e linguaggio costruiamo la realtà simbolica La cultura come strumento di mediazione, attraverso artefatti fisici e concettuali MDM - SICUMR 34

35 Il costruzionismo sociale Gruppi e contesti d azione sono parte dell immagine di sé e di come si guarda il mondo H. Tajfel (1982) studi sull identità sociale e sui meccanismi di in-group e out-group Le identità sociali sono costruite in base a sistemi di credenze acquistano salienza in funzione delle circostanze (Turner, 1987 th. autocategorizzazione) S. Moscovici (1961) studi sulle rappresentazioni sociali Processo di conoscenza della realtà continuo confronto con altri punti di vista e con le rappresentazioni sociali Efficace interazione comunicativa condivisione di codici Interazioni continui processi di interpretazione e negoziazione MDM - SICUMR 35

36 Approccio discorsivo e socio-costruzionista costruzionista Nuovo paradigma: critica radicale al cognitivismo (Gergen, Potter) la mente ed i processi cognitivi sono prodotti socio-culturali e strumenti di interazione sociale Interesse per i processi di costruzione sociale della conoscenza nelle interazioni, negli scambi comunicativi e nei discorsi Attenzione ai contesti delle interazioni discorsive, in cui i discorsi sono inseriti (sociali, culturali, storici, personali) van Dijk (1997) scambi discorsivi come azione sociale situata; contesti come costrutti intersoggettivi MDM - SICUMR 36