Cyberbullismo ed altri rischi in rete

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2 Cyberbullismo ed altri rischi in rete Ersilia Menesini Dipartimento di Scienze della Formazione e Psicologia Università degli studi di Firenze IV Convegno nazionale Psicologia e scuola, «In classe ho un bambino che.» Firenze, 6-7 febbraio 2015

3 Lo scenario attuale I social media e internet oggi stanno riscrivendo il modo in cui interagiamo e stanno modificando i confini entro cui possiamo costruire relazioni sociali e conoscenza sin dall infanzia. Quali relazioni tra esperienze faccia a faccia e online? In che misura l esperienza virtuale rappresenta una risorsa o un rischio per il benessere socio-emozionale dei ragazzi? Qual è il ruolo della scuola?

4 Internet nella vita quotidiana dei ragazzi Doxa kids e Telefono azzurro, 2014 La pervasività di Internet nella vita quotidiana dei bambini italiani 97% dei giovani ha un telefono cellulare, più della metà, 50,1%, hanno uno smartphone, 85% ha un profilo su Facebook, 3 ragazzi su 4 di età compresa tra 7 tra e 11 giocano regolarmente con console e videogame)

5 Accesso privato ad internet OECD Review of the Italian Strategy for Digital Schools (2013) Il survey sull uso di internet a scuola evidenzia che l Italia ha una delle % più basse per l uso di internet a scuola Nonostante alcune iniziative del MIUR Piano digitale, scuole 2.0, piano LIM l educazione ai media è ancora un ambito separato non integrato nella didattica in classe.

6 Accesso privato ad internet Netchildren go mobile, novembre 2014

7 Contenuto Ragazzo destinatario di produzioni di massa Aggressivo Violenza / contenuti cruenti Contatto Ragazzo come partecipante (attività iniziate da adulti) Molestie, stalking Sessuale Pornografia Grooming, richieste sessuali Valori Razzismo/odio Persuasione ideologica Commerciale Vendita e sfruttamento Violazione della privacy/ abuso di dati personali Condotta Ragazzo è attore (sia come vittima che come attore) cyberbullismo Molestare sessualmente sexting Autolesionismo Scaricare Gioco d azzardo Secondo EU Kids online Current trends 2014, "alcuni rischi in aumento: messaggi di odio, i siti pro-anoressia, pornografia, cyberbullismo o la possibilità di incontrare persone conosciute online.

8 CHE COS E IL CYBERBULLISMO? un azione aggressiva e intenzionale, messa in atto da un individuo o da un gruppo di persone, utilizzando mezzi elettronici, nei confronti di una persona che non può difendersi facilmente (Smith e collaboratori, 2008). Alta correlazione tra bullismo e cyberbullismo

9 TIPOLOGIE DI COMPORTAMENTO a)offese e insulti tramite messaggi di testo, s, pubblicati su siti, social networks o tramite telefono (es. telefonate mute) (SCRITTO VERBALE) b)diffusione di foto o video che ritraggono situazioni intime, violente o spiacevoli tramite cellulare, siti Web e social network (VISIVO) c)esclusione dalla comunicazione online, dai gruppi (ESCLUSIONE) d)furto, appropriazione, uso e rivelazione ad altri di informazioni personali come le credenziali d accesso all account , ai social network.. (IMPERSONIFICAZIONE) (Willard, 2007; Nocentini et al 2011; Menesini et al. 2013)

10 BULLISMO Intenzione di far male Ripetizion e Bullism o Squilibrio di potere CYBERBULLISMO Rapida diffusione Uno o Più Bulli contro uno Vittima Anonimato Deresponsabilizza zione Cyberbullism o Senza spazio e senza tempo Pubblico Permanenz a nel tempo

11 Quanto è grave? Incidenza del fenomeno Dati variabili Patchin and Hinduja (2012) hanno riportato che circa il 24% degli studenti è vittima in USA. La prevalenza varia tra 10% e 40% (Kowalski et al. 2014) Dai dati di UNIFI su scuola primaria, secondaria e superiore - range 6-20%

12 Il cyberbullismo 40 Doxa Kids e Telefono Azzurro novembre % bullismo cyberbullismo Netchildren go mobile, fenomeno in crescita

13 Sentimenti di disistima, impotenza, vergogna fino Le conseguenze per le vittime Nadia - LA 14ENNE SUICIDA VITTIMA DEGLI INSULTI SU ASK.FM «Fai schifo come persona», si legge tra le risposte. Ma non solo: «Spero che uno di questi giorni ti taglierai la vena importantissima che c è sul braccio e morirai!». Invece che aiutarla, c è chi ha contribuito con attacchi volgari ad aumentare quel suo senso di frustrazione. Culminato nel gesto disperato di domenica scorsa. Secondo quanto hanno riportato i media locali, un atto pianificato da tempo. Non una scelta improvvisa. Aurora Cerullo, suicidio a 14 anni per cyberbullismo. I messaggi shock su Ask.fm: «Ucciditi, sei un cesso» Venaria, aprile 2014

14 CHE FARE? Il ruolo degli adulti

15 La competenza digitale e l uso sicuro delle ICT Nel 2006 il Parlamento Europeo (Recommendation of the European Parliament and of the Council of 18 December 2006), ha riconosciuto la Competenza Digitale come una delle 8 competenze dell apprendimento nel ciclo di vita. Competenza digitale presuppone una solida consapevolezza e conoscenza della natura, del ruolo e delle opportunità offerte dalle ICT nella vita personale e sociale come anche nei luoghi di lavoro. Presuppone le competenze necessarie per utilizzare le ICT per sostenere il pensiero critico, la creatività e l'innovazione, e l'atteggiamento necessario per utilizzarli in modo responsabile e sicuro.

16 MONITORARE: essere consapevoli, controllare e sorvegliare l attività; prendere sul serio le loro richieste di aiuto Cosa possono fare i genitori? CONOSCERE: Potenziare le proprie competenze online MEDIARE: Gestire e regolare attivamente l uso delle ICT Mediazione attiva: Discussione sui contenuti, valutazione dei contenuti Mediazione restrittiva: regole imposte (tempi, spazi e contenuti) Mediazione condivisa (co-viewing, esplorare insieme): l esperienza si fa insieme

17 Cosa possono fare gli insegnanti Potenziare le competenze degli insegnanti sul cybersafety, le regole e i rischi online Promuovere e rinforzare comportamenti di aiuto e di supporto online Promuovere consapevolezza nei ragazzi Promuovere strategie protettive online Potenziare le competenze per riconoscere e denunciare gli abusi

18 Cyberbullismo: Linee guida per i ragazzi Competenze digitali E regole di netiquette Uso positivo delle ICT Chiedere aiuto Denunciare

19 Il cyberbullismo: la necessità di intervenire Attenzione ad interventi di dimostrata efficacia in contesti italiani ed europei DOBBIAMO CAPIRE COSA FUNZIONA, COSA NON FUNZIONA E PERCHÈ

20 Cosa può fare la scuola?

21 EFFICACIA DEL KIVA NELLA SCUOLA PRIMARIA Nelle scuole primarie KiVa il bullismo e la vittimizzazione diminuiscono di circa il 60% e il 54%. I valori paralleli delle scuole di controllo sono: il 13% per il bullismo e il 9% per la vittimizzazione.

22 ! : prima validazione del modello! : 2 validazione Gruppo Facebook: 937 mi piace

23 Efficacia a.s. 2013/ % -20% -25% -28%

24 Grazie per l attenzione!

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