Executive Wellness Management VIII Edizione
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1 Executive Wellness Management VIII Edizione con crediti ECM 2014 PA, Sanità e No Profit VIII Edizione / Formula weekend / Formula online OTTOBRE 2014 DICEMBRE 2014
2 COMITATO SCIENTIFICO Franco Fontana, Professore Ordinario di Economia e Gestione delle Imprese e Docente di Organizzazione Aziendale presso il dipartimento di Impresa e Management della LUISS Guido Carli, Direttore LUISS Business School Gian Luca Gregori, Preside della Facoltà di Economia Giorgio Fuà, Professore Ordinario di Marketing presso l'università Politecnica delle Marche; Docente di Marketing presso l'università LUISS Guido Carli Henri Chenot, Direttore Espace Henri Chenot Merano Palace Nerio Alessandri, Presidente Technogym OBIETTIVI Fornire gli strumenti e sviluppare le competenze per gestire, con una prospettiva economicomanageriale, i servizi di strutture wellness nelle diverse fasi del loro ciclo di vita, dallo start-up allo sviluppo alla fase di maturità, in particolare: sviluppare le metodologie per la formulazione di un piano strategico e di marketing; fornire le competenze per la gestione di strutture e processi organizzativi, del personale nei suoi aspetti amministrativo-contrattuali, di sviluppo e di selezione, e delle infrastrutture tecnologiche e di trattamento con riferimento anche agli adempimenti legali-amministrativi; trasferire gli strumenti di governo economico-finanziario delle strutture di wellness (budget, controllo di gestione, bilancio, valutazione degli investimenti ecc.). DESTINATARI Tutti coloro che svolgono o intendano svolgere attività nell industria del wellness: imprenditori, manager, professionisti, consulenti, altre figure professionali intermedie presso centri benessere, aziende termali, centri olistici, fitness, di riabilitazione motoria e medical SPA, nonchè strutture della stessa tipologia inserite in hotel, resort, aziende e organizzazioni sanitarie. ORGANIZZAZIONE E' possibile seguire il corso in aula e/o online in modalità asincrona. I due percorsi hanno la seguente struttura. Percorso d'aula: 8 giornate d'aula e 7 ore online per 71 ore complessive di formazione che si svolgeranno il giovedì, venerdì e sabato secondo il calendario delle lezioni consultabile al sito Il corso si concluderà con un project work facoltativo. Percorso online: 20 ore complessive di formazione, fruibili online attraverso piattaforma elettronica, con inserimento di credenziali, per un periodo di 6 mesi dal primo accesso. 2
3 Di seguito si riportano i moduli formativi che compongono il corso e i tempi dedicati a ciascun modulo nei due percorsi. Percorso d'aula ottobre,24h novembre,24h dicembre,16h online 7h Percorso online 8 h 8 h 4 h PROGRAMMA MODULO 1: STRATEGIE AZIENDALI, START UP E MARKETING Referenti Scientifici Franco Fontana, Direttore LUISS Business School, Professore Ordinario di Economia e Gestione delle Imprese presso il dipartimento di Impresa e Management della LUISS Guido Carli, Direttore LUISS Business School Gian Luca Gregori, Preside della Facoltà di Economia Giorgio Fuà, Professore Ordinario di Marketing presso l'università Politecnica delle Marche; Docente di Marketing presso l'università LUISS Guido Carli La pianificazione strategica, strategie competitive e strategie di corporate, strategie per innovare Start-up di un centro Wellness Il marketing plan nel settore Wellness Wellmess Customer Relationship Management: la gestione della relazione con il cliente nel settore del benessere, dalla teoria alla pratica 3
4 MODULO 2: ORGANIZZAZIONE, GESTIONE DELLE RISORSE UMANE, INFRASTRUTTURE E LOGISTICA Referenti Scientifici Luca Giustiniano, Professore Associato di Economia e Gestione delle Imprese presso l'università LUISS Guido Carli Giovanni Gurnari, Amministratore Delegato Benaquam, Ingegneria dell acqua e Impianti tecnologici Nuova cultura aziendale per l organizzazione delle aziende wellness : la progettazione delle struttura organizzativa. Modelli organizzativi per le strutture wellness Ruoli e competenze nelle strutture wellness, motivazione del personale L organizzazione dei singoli comparti e i meccanismi di coordinamento e controllo Caratteristiche e contenuti dei Centri Wellness ed Acquatici Logistica per una corretta gestione I controlli di qualità e l'applicazione delle norme MODULO 3: AMMINISTRAZIONE, FINANZA E CONTROLLO Referente Scientifico Alberto Frau, Docente di discipline Economico Aziendali, LUISS Business School, Università degli Studi di Roma Foro Italico, Università Telematica Internazionale Uninettuno Dal piano strategico al budget Conoscere i costi e utilizzarli per prendere delle decisioni Prevedere e controllare i risultati Analisi degli investimenti METODOLOGIA LUISS Business School affianca alla didattica tradizionale, basata sulla trasmissione di concetti teorici, una metodologia di tipo esperienziale che parte dal presupposto che l apprendimento avviene tramite l'esperienza. L adozione di tecniche e metodologie didattiche che integrino e superino il tradizionale modello di erogazione frontale ha l obiettivo di favorire l applicazione concreta degli strumenti acquisiti durante le lezioni. Punto di forza del progetto sarà il coinvolgimento diverse strutture d'eccellenza nell'industria del benessere attraverso la presentazione di casi di successo da parte di manager e imprenditori, lo svolgimento di project work al termine del percorso formativo. In particolare la formazione avviene attraverso: sessioni d aula: lezioni frontali con docenti provenienti dal mondo dell Università e del wellness, per fornire, oltre a conoscenze di valore, appropriati strumenti analitici e metodologici; sessioni online: accesso alle lezioni online fruibili sulla piattaforma elettronica Blackboard secondo i tempi scelti dai partecipanti, attraverso inserimento di credenziali; case history: testimonianze da parte di manager di strutture d'eccellenza del settore e analisi di casi aziendali. 4
5 ATTESTATO Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di partecipazione (frequenza minima richiesta: 80% delle attività di formazione in aula o online con sistema di tracciabilità). Il II e il III modulo del corso conferiscono crediti ECM per la professione di fisioterapista. SEDE Il Master si svolgerà presso la LUISS Business School in Viale Pola 12, Roma per il percorso d'aula e su piattaforma elettronica Blackboard per il percorso online. DOCENTI Il processo formativo è affidato a docenti universitari, specialisti ed esperti del settore. Sono intervenuti nelle scorse edizioni del corso e potranno partecipare nuovamente: Luca Andriola, Docente di Gestione e Certificazione Ambientale, Università degli Studi de L Aquila Maria Paola Angeletti, Giornalista; Direttore Responsabile SPA MOOD, SPA Industry, Estetispa; già consulente per la formazione del personale e per la gestione della Beauty Zone per Costa Crociere e M.S.C. Crociere Dario Benedetto, SPA Industry Paolo Boccardelli, Professore Ordinario di Economia e Gestione delle Imprese internazionali, Università LUISS Guido Carli Régis Boudon-Doris, socio fondatore della Be A Business SPA, sviluppa i progetti insieme ai "Clienti Partner". Lunga esperienza come R&D Manager, Art Director, Business Development Manager per importanti SPA e società del settore Cristiana Buscarini, Professore Associato di Economia Aziendale, Università degli Studi di Roma "Foro Italico" Silvio Cardinali, Ricercatore Universitario, Dipartimento di Management ed Organizzazione Industriale Facoltà di Economia Giorgio Fuà, Università Politecnica delle Marche; Docente di Economia e Gestione delle imprese turistiche, Economia e Tecnica della Comunicazione Aziendale, Business Marketing Henry Chenot, Direttore Espace Henri Chenot Merano Palace Aurelio Crudeli, Direttore Federterme Alberto Frau, Docente di discipline Economico Aziendali, LUISS Business School, Università degli Studi di Roma Foro Italico, Università Telematica Internazionale Uninettuno Federica Galgani, Marketing Manager Virgin Active Italia Marco Gallo, Imprenditore, Club Manager, Coach, Couselor, Docente di Organizzazione e Gestione Risorse Umane, Consulente di Sistemi Informativi e Tecnologici Luca Giustiniano, Professore Associato di Economia e Gestione delle Imprese, Università LUISS Guido Carli Gian Luca Gregori, Preside della Facoltà di Economia Giorgio Fuà e Professore Ordinario di Marketing, Università Politecnica delle Marche; Docente di Marketing Università LUISS Guido Carli Gianni Gurnari, Amministratore Delegato Benaquam, Ingegneria dell acqua e Impianti tecnologici 5
6 Gerardo Lancia, Head of strategic planning & business development del fondo high tech FILAS - Finanziaria Laziale di Sviluppo S.p.A.; Docente LUISS Business School Lucia Magnani, Amministratore Delegato Primus Forli Medical Center e Terme di Castrocaro (Centro di Riabilitazione, Terme Classiche, Grand Hotel Terme&Spa e Clinica del Ben Essere) Alberto Manzotti, Presidente della Sanitatem Srl; già A.D in aziende operanti nel wellness e nello sport; Docente di Pianificazione e Controllo di Gestione LUISS Business School. Maria Elena Nenni, Ricercatrice di Impianti Industriali Meccanici Università degli Studi di Napoli Federico II ; Docente LUISS Business School Luca Pirolo, Assistant Professor in Management; Docente di Economia e Gestione delle Imprese; Docente di Marketing; Facoltà di Economia Università LUISS Guido Carli Nicola Quirino, Docente di Finanza Pubblica Scuola di Polizia Tributaria e Docente LUISS Business School Daniele Rimini, Docente di Marketing nell ambito del Corso di laurea in Economia del Turismo, Università degli Studi di Bologna Gerardo Ruberto, Ideatore dello Smiling Coach System; Club Manager specializzato in sistemi di qualità e consulente per la formazione e gestione delle risorse umane Francesco Saccomandi, Executive International Marketing Manager, Technogym Claudio Scherni, Amministratore Unico della Gesport EUR 999 srl, Società che si occupa di gestione di impianti sportivi ed in particolare della Piscina delle Rose all EUR Vincenzo Romano Spica, Preside della Facoltà di Scienze Motorie e Ordinario di Igiene e Sanità Pubblica, Università degli Studi di Roma Foro Italico Maria Chiara Talamo, Docente LUISS Business School Roberto Tiby, Dottore in Economia e Commercio, con specializzazione in Marketing Strategico e Comunicazione; Fondatore dell Aerofunk Fitness School; Scuola di Formazione per Istruttori di Fitness Valentino Tomasoni,Imprenditore e consulente, ha fondato Bluwater spa, società proprietaria del Centro Benessere MONTICELLO SPA e di ACQUAWORLD, il primo parco Acquatico e Benessere coperto d Italia. Luca Valotta, Presidente e Direttore Generale Virgin Active Italia Marco Vitale, Professore Ordinario di Anatomia Umana, Dipartimento di Anatomia, Farmacologia e Scienze Medico-Forensi Università di Parma; Coordinatore Scientifico Fondazione per la Ricerca Scientifica Termale. ORARIO PERCORSO D'AULA I e II MODULO: giovedì: ; venerdì: ; sabato: ; III MODULO: giovedì: ; venerdì: ;
7 QUOTA D'ISCRIZIONE Percorso d'aula Intero percorso: IVA Singolo modulo: IVA Percorso online Intero percorso: IVA Percorso d'aula + online Intero percorso: IVA Nel caso di acquisto congiunto dei due percorsi si applica una riduzione del 50% sulla quota del percorso online. MODALITÀ D'ISCRIZIONE L iscrizione si intende perfezionata al momento del ricevimento da parte di LUISS Business School - Divisione di LUISS Guido Carli della scheda di iscrizione (scaricabile da sito) debitamente compilata e sottoscritta via in versione scannerizzata o via fax al numero all'attenzione dell'area Pa, Sanità e No Profit. Allo scopo di garantire la qualità delle attività di formazione nonché dei servizi extra formazione resi ai partecipanti, le iscrizioni al Corso sono a numero programmato. La data di arrivo della richiesta di iscrizione, completa in ogni sua parte e debitamente sottoscritta, determinerà la priorità di iscrizione. La scheda di iscrizione è scaricabile dal sito - area Pubblica Amministrazione e Sanità. MODALITÀ DI PAGAMENTO La quota d iscrizione può essere pagata mediante Bonifico Bancario - indicante gli estremi del partecipante, il titolo e il Codice del Corso/Seminario a favore di: LUISS Guido Carli - Divisione LUISS Business School indicante gli estremi del partecipante, il titolo e il codice del Corso a favore di: LUISS Guido Carli Divisione LUISS Business School c/c ABI CAB ENTE IBAN IT17H n. agenzia 274 dipend Viale Gorizia, Roma PER ULTERIORI INFORMAZIONI: LUISS Business School Area PA, Sanità e Non Profit Viale Pola, Roma tel /2302/2241/2314 sanita@luiss.it fax
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