WEB WRITING PER I MOTORI DI RICERCA. Alberto Rota Ariadne Srl

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1 WEB WRITING PER I MOTORI DI RICERCA Alberto Rota Ariadne Srl

2 Cosa vedremo oggi Un po di definizioni e una introduzione al funzionamento della ricerca Come Google è cambiato nel tempo Come Google raccoglie le informazioni sulle nostre pagine, le archivia e le propone come risultato Il posizionamento e (alcuni dei) suoi fattori Scrivere per gli utenti, scrivere per i motori 2

3 Cosa non vedremo oggi Formule magiche e procedure alchemiche per comparire primo su Google (come si diceva una volta) Aspetti tecnici legati al codice, al robots.txt, alle sitemap.xml ecc. Tecniche e procedure usate prevalentemente in contesti commerciali (promozione di aziende e di professionisti) Tecniche manipolatorie (Black Hat) 3

4 Perché parleremo quasi solo di Google? 4

5 DEFINIZIONI DI BASE 5

6 L utente, dal punto di vista del motore E un essere umano che ricerca informazioni di interesse utilizzando un motore di ricerca 6

7 Motore di ricerca E un sistema automatico che raccoglie informazioni, le archivia, le classifica e le restituisce all utente per soddisfare un suo interesse 7

8 Query E la richiesta che l utente fa al motore di ricerca, sotto forma di una o più parole o di una domanda in linguaggio naturale 8

9 Tipi di query Di navigazione L intento è raggiungere una pagina o un sito Informative L intento è ricercare informazioni particolari Transazionali L intento è compiere una determinata azione A. Broder, A Taxonomy of Web Search 9

10 SERP: Search Engine Results Page La pagina dei risultati del motore di ricerca : compare a seguito di una query e mostra un elenco di risultati pertinenti alla richiesta. Comprende risultati organici e risultati sponsorizzati. 10

11 Risultati Sponsorizzati Risultati Organici 11

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14 Il funzionamento della ricerca L utente ha un bisogno (di informazione, di navigazione o di acquisto-transazione) e lo esprime con una query al motore di ricerca Il motore di ricerca cerca di interpretare la query e restituire i risultati più pertinenti nel minor tempo possibile L utente soddisfatto tornerà ad utilizzare il motore L utente insoddisfatto cambierà motore di ricerca 14

15 Il punto di vista dell utente Esprimere il proprio bisogno velocemente e con il minor sforzo possibile Vedere il proprio bisogno correttamente interpretato Ottenere risultati pertinenti e rilevanti rispetto a quello che cerca 15

16 Il punto di vista del motore di ricerca Conoscere e indicizzare il maggior numero possibile di pagine (di valore) Fidelizzare il più possibile l utente restituendo velocemente risultati pertinenti e rilevanti Raccogliere informazioni sugli utenti, le loro abitudini e i loro interessi Risparmiare tempo e risorse di calcolo nel corso dei vari processi 16

17 Quando il servizio è gratuito significa che il prodotto sei tu (Saggio anonimo) 17

18 Il punto di vista del proprietario del sito Essere visibile nella SERP per ricerche pertinenti (cioè che riguardano la mia attività ) Se vendo scarpe preferirò essere visibile per query come scarpe da ballo, non per assicurazioni Ricevere da parte del motore tante visite di qualità (cioè funzionali ai miei obiettivi economici ) Meglio che mi trovino cercando acquista scarpe on-line piuttosto che storia delle scarpe e delle calzature 18

19 Keyword (parola o frase chiave) E la parola o l insieme di parole per cui, come proprietario di un sito, desidero essere trovato dall utente (e quindi desiderio essere visibile nella SERP) 19

20 SEO: Ottimizzazione per i motori di ricerca E l insieme di attività rivolte a massimizzare la visibilità di un insieme di pagine sui motore di ricerca, in termini quantitativi (numero di visite) e qualitativi (visite pertinenti e profittevoli) 20

21 Competitività Le keyword competitive sono quelle per cui un gran numero di proprietari di siti desiderano essere visibili: quindi un numero elevato di pagine concorre per i primi posti Settore turistico, del gioco on-line, dei prestiti... Le keyword più specialistiche tendono ad essere meno competitive 21

22 La coda lunga

23 Scegliere le keywords giuste Parte fondamentale del lavoro SEO si fonda sulle keyword e sulla loro identificazione (Keyword research), cercando quelle meno competitive più cercate dagli utenti di maggior valore economico Poi queste verranno utilizzate opportunamente nei testi delle pagine 23

24 Pagina e Sito E la pagina, non il sito, a posizionarsi nella SERP per una determinata keyword E difficile che una pagina possa essere considerata rilevante per più keyword: meglio concentrare gli sforzi Il sito deve essere considerato come una rete di pagine dedicate ad argomenti specifici, in grado di esaurire un tema 24

25 Vecchi miti duri a morire Pagare Google per avere visibilità nei risultati organici (o essere premiati se si usa AdWords) Pagare per essere indicizzati I meta keywords sono importanti 25

26 Vecchie tecniche Cloacking: mostro al motore di ricerca una pagina e all utente una diversa Keyword stuffing: riempio le pagine di parole chiave per imbrogliare il motore Testo nascosto 26

27 Spam Insieme di pratiche, manuali e automatiche, tese a far acquisire a pagine e siti una alta visibilità non corrispondente alla qualità dei contenuti e dei servizi offerti 27

28 La Qualità (secondo Google) Progetta e scrivi le tua pagine per gli utenti, non per i motori Non imbrogliare gli utenti Non usare trucchi per manipolare il posizionamento nei risultati di ricerca Un efficace parametro di buonsenso consiste nel domandarsi se saremmo a nostro agio a spiegare ciò che abbiamo fatto al webmaster di un sito concorrente o ad un impiegato di Google Pensa a ciò che rende il tuo sito unico, coinvolgente e di valore, e rendilo eccellente nel suo campo. 28

29 UN PO DI STORIA 29

30 La ricerca prima di Google Motori di ricerca e Directory: due approcci (ricerca e navigazione) al reperimento delle informazioni Preistoria dei motori: Archie (1990), Veronica (1993), Wanderer L inizio della storia: WebCrawler, AltaVista, Lycos, Excite 30

31 Gli inizi Da BackRub a PageRank: come parametro di rilevanza di un contenuto si considera il numero e la qualità dei link in ingresso L idea è presa dal concetto di peer review caratteristica dell editoria scientifica Concetto di fondo: ciò che gli altri dicono di noi è più rilevante di ciò che noi diciamo di noi stessi 31

32 L evoluzione di Google: alcune tappe [2003] Cassandra e Florida penalizzano i network di siti e il keyword stuffing [2004] Brandy perfeziona le capacità semantiche [2005] Personalized search introduce aggiustamenti in base alla cronologia [2007] Universal Search unisce ai risultati immagini, video e news [2010] Caffeine migliora la capacità di Google di mostrare risultati recenti [ ] Panda e Penguin mirano a combattere siti di scarsa qualità e tecniche di spam 32

33 Google Quality Raters Guidelines,

34 CRAWLING, INDEXING, RANKING E ALTRE DIAVOLERIE 34

35 Crawling: la scansione Un software, detto spider, naviga sul web seguendo i vari link alla ricerca di nuove risorse Lo spider dedica a ciascun sito un tempo ( Crawl budget ) proporzionale alla considerazione che ne ha. 35

36 Come Google vede le nostre pagine 36

37 Indicizzazione Dopo la scansione viene salvata in archivio una copia delle pagine Le pagine vengono classificate e raggruppate e aggiunte all indice 37

38 Ranking: la classifica Per ordinare i risultati Google utilizza oltre 200 fattori (segreti) Sono compresi on-page, off-page, legati alla posizione dell utente, alla cronologia di navigazione, alla data, ecc. 38

39 ELEMENTI PER IL POSIZIONAMENTO 39

40 On-page e off-page I fattori on-page sono quelli che il proprietario del sito può controllare direttamente: corretto uso del codice, buona struttura dei link interni, contenuto abbondante, unico e di qualità I fattori off-page sono esterni: legati alla reputazione del sito, alla autorità del dominio, al numero di link in entrata, ai segnali sociali e ai comportamenti del visitatore 40

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42 Quando parliamo di scrittura per i motori di ricerca siamo a questo gradino 42

43 PageRank Page nel senso di Larry Page Algoritmo brevettato che assegna un peso numerico ad ogni pagina in funzione del numero e dell importanza dei link che riceve Ogni link vale come un voto, ma i voti non sono tutti uguali: pesano in funziona dell importanza del votante 43

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45 Il Trust Rank Combina fattori algoritmici e valutazione umana Si basa sull assunzione per cui pagine davvero autorevoli non ospiterebbero mai link a siti spam 45

46 Segnali sociali Un segnale di rilevanza è se si parla nei Social Network di una determinata pagina Questo vale soprattutto per le query in cui la freschezza conta (come quelle che si riferiscono a fatti appena successi, o che stanno accadendo) 46

47 I link migliori: Vengono da siti autorevoli, che godono di trust elevato Vengono da pagine tematicamente correlate alla nostra Sono inseriti in un contesto testuale che connota l argomento (anche l anchor text) Sono nel corpo del testo e non in posizioni marginali 47

48 Comportamento dell utente In tempi recenti sembra che anche i fattori legati al comportamento dei visitatori vengano presi in considerazione da Google: rimbalzi sulla SERP (cerco, clicco su un risultato e ritorno alla SERP, evidentemente non soddisfatti di quello che ho cliccato visite di una sola pagina, basso tempo di permanenza condivisioni sui Social Network 48

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50 IL TESTO CHE PIACE AGLI UTENTI 50

51 E AI MOTORI DI RICERCA 51

52 Title tag sul sito La supermolecola che blocca la trasmssione della malaria 52

53 Title tag e Description nei risultati di ricerca 53

54 Il TITLE tag in HTML E obbligatorio Gli autori dovrebbero utilizzarlo per identificare i contenuti di una pagina. Dato che gli utenti spesso consultano i documenti fuori contesto, gli autori dovrebbero scrivere TITLE forniti di indicazioni di contesto Introduzione > Introduzione all apicultura medievale 54

55 Il TITLE tag E considerato da sempre il fattore on-page principale Deve contenere la keyword che ci interessa, e in posizione prominente ( più a sinistra ) Lunghezza: caratteri, non più di 12 parole Occorre ricordarsi del ruolo che gioca fuori contesto : in SERP, sui Social Network ecc. 55

56 Consigli sul TITLE tag Deve descrivere in maniera accurata il contenuto della pagina Deve essere unico (non ripetersi su più pagine) Deve essere sintetico 56

57 I titoli (headings) Quando un testo è focalizzato su un argomento, questo si riflette spesso già nel titolo Soprattutto il titolo principale <h1> deve contenere la keyword che ci interessa Spezzare testi di una certa lunghezza tramite titoli secondari aiuta la leggibilità 57

58 Il testo E presente in buona quantità (a spanne, almeno caratteri) E unico, non la copia di qualcosa che esiste anche altrove E ben scritto, dal punto di vista della correttezza grammaticale e sintattica Affronta un tema in maniera completa e professionale 58

59 Il testo e le keyword La/e keyword che ci interessa deve essere assolutamente presente, ricorrere più volte ma in maniera non forzata La keyword deve essere presente assieme a sinonimi La keyword dovrebbe essere presente in posizione prominente (cfr. Piramide rovesciata) 59

60 Immagini e materiale multimediale Piacciono agli utenti e piacciono ai motori di ricerca Importante che abbiano i vari attributi testuali correlati (ALT, TITLE, LONGDESC ecc.), diversamente il motore di ricerca non riuscirà a capire cosa riguardano 60

61 Dove clicchereste? 61

62 Meta DESCRIPTION Non si vede in pagina ma è importantissimo fuori contesto E praticamente ininfluente ai fini dell ottimizzazione, ma è molto importante per convincere l utente a cliccare dalla SERP Lunghezza ideale: meno di 250 caratteri, diversamente verrebbe troncato Deve descrivere sinteticamente il contenuto 62

63 Vale la pena sottolineare che Meta Description accurate possono migliorare il tasso di clic, ma non influenzeranno la posizione nei risultati del motore di ricerca. Raj Krishnan, Google Snippet team ( 63

64 Sintetico (non viene troncato) e contiene un invito all azione 64

65 Anchor text La Guida introduttiva all ottimizzazione per i motori di ricerca di Google contiene ottimi suggerimenti. 65

66 Anchor text URL La <a href=" title= Guida SEO">Guida introduttiva all ottimizzazione per i motori di ricerca</a> di Google contiene ottimi consigli TESTO ANCORA 66

67 Un buon anchor text Deve rendere comprensibile (a utenti e motore) cosa sia la risorsa collegata Meglio evitare i clicca qui, i testi fuori tema, le URL usate come testo àncora Deve essere descrittivo ma anche sintetico (poche parole, non paragrafi o intere frasi) 67

68 Anchor text e Googlebombing Questa pagina parla di un <a href=" bio.htm" title= Un miserabile fallimento">miserabile fallimento</a> TESTO ANCORA TITLE 68

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