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1 Tipologie e strategie di traffico

2 Varie tipologie di traffico Traffico pay per click Adwords su Google e rete di ricerca Adwords sulla rete di contenuto Facebook Ads PPC di Yahoo/Bing Traffico organico da Google

3 Varie tipologie di traffico Traffico dalle tue segnalazioni a chi ti segue su social network come Facebook, Twitter o Buzz Traffico da segnalazioni dei tuoi lettori che segnalano le tue pagine ai loro amici su Facebook, Twitter o Google Buzz Traffico da mailing list, proveniente da chi è iscritto alla tua lista e legge una tua di segnalazione Traffico da chi legge il tuo blog da un lettore di feed come Google Reader

4 Varie tipologie di traffico Traffico da chi trova i tuoi video (ad esempio su Youtube) Traffico da articoli online o comunicati stampa Traffico da partner che segnalano le tue pagine alla loro mailing list o ai lettori del loro blog Traffico proveniente da campagne offline (pubblicità in TV o alla radio, cartoline o lettere cartacee)

5 Strategie di traffico

6 Solitamente conviene diventare esperti nel generare traffico tramite un canale specifico; e usare gli altri come espansione

7 Strategie di traffico Fai prima un test iniziale per verificare che la tua comunicazione e offerta funzionino (per il test iniziale spesso si usa Adwords su Google e rete di ricerca, perché offre velocità, qualità e quantità di traffico) Cosa fare dopo il test iniziale di successo: Strategia di espansione: alla sorgente iniziale, aggiungi altre sorgenti differenti di traffico Concentrazione: se hai individuato una parola chiave particolarmente profittevole, cerchi di occuparla con più posizioni organiche

8 Sfrutta i 4 canali classici del pay per click

9 Il pay per click Su Internet puoi pagare la pubblicità a click, in base al numero di click che generano i tuoi annunci o i tuoi banner Ci sono differenti canali per il pay per click Ogni canale pay per click ha le proprie specifiche logiche e possibili strategie

10 Di cosa tenere conto... Quando compri i click, tieni conto del costo ma anche della qualità dei click che compri Click di qualità = click provenienti da navigatori ben propensi verso la tua offerta Non tenere conto solo della quantità di click, ma anche della capacità della tua pagina di trasformare la visita in conversione

11 La qualità dei click La qualità dei click dipende dal canale che utilizzi: dalla parola chiave usata dal sito dal quale proviene il navigatore Dipenda da quanto l annuncio o il banner attrae il click da parte del giusto pubblico Dipende dal continuum di comunicazione tra banner/ annuncio e pagina (landing page): il banner/annuncio deve predisporre positivamente il navigatore verso ciò che troverà nella pagina (sia la comunicazione, che l offerta e il richiamo all azione nella pagina)

12 4 canali classici Adwords: Google e rete di ricerca tanto traffico e ottima qualità: persone che stanno cercando qualcosa Adwords: la rete di contenuto tanto traffico, spesso qualità buona (soprattutto se la pagina di provenienza è ben posizionata per una delle tue parole chiave obiettivo) Facebook puoi ottenere traffico di buona qualità; attenzione che su Facebook le campagne invecchiano velocemente Yahoo/Bing molto meno traffico, ma anche meno concorrenza

13 Adwords: Google e rete di ricerca Il vantaggio di Google e della rete di ricerca è che il navigatore sta cercando qualcosa. Il segreto è dare al navigatore quello che sta cercando. Nel caso vi siano tanti concorrenti validi, è utile dare al navigatore quello che cerca, ma anche differenziarsi. Con un beneficio distintivo, con più credibilità, con offerte migliori ed un sito più comodo ed usabile.

14 Adwords: la rete di contenuto Con la rete di contenuto di Google Adwords puoi visualizzare il tuo annuncio in pagine web che ospitano la pubblicità di Google. Puoi punare alla specifica pagina oppure all argomento. Anche con la rete di contenuto, facendo attenzione, puoi ottenere traffico di qualità. Nota: possono tornarti utili quelle pagine che ben si posizionano su Google per parole chiave di tuo interesse. Spesso, il click proveniente da un annuncio su queste pagine costa meno che il click diretto dai risultati di Google. Eppure, spesso il navigatore è lo stesso.

15 Facebook: per puntare ad un pubblico specifico Con Facebook puoi puntare ad un pubblico definito in basi ad aspetti demografici e di interessi. Può rivelarsi un buon canale per la pubblicità locale. Attenzione: è bene aggiornare spesso le campagne su Facebook, perché tendono ad invecchiare velocemente, soprattutto quando puntano ad un pubblico ristretto come numero.

16 Yahoo e Bing: meno traffico, meno concorrenza Una campagna su Yahoo o Bing può essere più scomoda rispetto ad una su Adwords, tenendo conto del volume di traffico generabile e della comodità dell interfaccia di gestione. Tuttavia, c è anche meno concorrenza.

17 Giudizio sui 4 canali classici Adwords: Google e rete di ricerca per puntare a chi sta cercando qualcosa Adwords: la rete di contenuto per puntare a chi sta leggendo siti su di un certo argomento specifico Facebook per puntare ad un certo tipo di pubblico (demografia, interessi) Yahoo/Bing per puntare a chi sta cercando qualcosa (meno traffico, ma anche meno concorrenza)

18 Strategia a concentrazione: occupa con prepotenza le parole chiave per te più redditizie

19 La strategia a concentrazione Per le parole chiave per te più redditizie: sii presente nei risultati Adwords (se hai più account, siti web ed aziende differenti, puoi essere presente con 2 annunci Adwords nella stessa pagina) se sono risultati locali, sii presente nelle mappe: sii presente con un annuncio Adwords nella rete di contenuto per i siti posizionati in quella parola chiave e che ospitano Adwords posizionati organicamente sia con siti tuoi, che con siti non tuoi (Facebook, Blogger, Wordpress.com, Slideshare.net, Scribd.com, etc) se disponibile, acquista il nome dominio corrispondente a quella parola chiave, e mettici una landing page o un blog

20 Ottieni accesso ai clienti altrui (sviluppa partnership strategiche)

21 Migliora il valore per ogni visitatore che arrtiva al tuo sito Più alto il valore per visitatore, più puoi spendere in traffico Come aumentare il valore del visitatore: maggior capacità di conversione maggior valore per cliente acquisito (aumenta le tipologie di offerta!)

22 Migliora le conversioni Alcuni consigli per migliorare le conversioni: la landing page deve dare subito al navigatore l impressione di aver trovato quello che stava cercando il richiamo all azione deve essere semplice e chiaro l offerta deve essere convincente includi elementi di credibilità puoi evidenziare il richiamo all azione con degli elementi grafici (ad esempio: frecce che puntano al modulo da compilare) fai degli split test, dove metti in test tra loro landing page differenti; così da trovare quale converte di più

23 Split test: cosa testare Ecco cosa puoi testare in una landing page, quando effettui i tuoi split test: prova titoli (headline) differenti prova foto differenti prova offerte differenti testa moduli di contatto differenti; a volte aggiungere o togliere un campo dal modulo di contatto può ridurre o aumentare le conversioni

24 Aumenta il valore del cliente acquisito Ecco alcune idee per aumentare il valore del cliente acquisito: amplia il numero di offerte disponibili, così da soddisfare le esigenze specifiche di segmenti diversi di clienti aggiungi un offerta premium, ad importo elevato, per i clienti che desiderano di più aggiungi offerte continuative (ad abbonamento) alza i prezzi (e i margini) su quei prodotti o servizi dove il cliente è meno sensibile al prezzo

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