RAPPORTO INFERMIERE CITTADINO

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1 RAPPORTO INFERMIERE CITTADINO

2 RAPPORTO INFERMIERE CITTADINO

3 GIORNATE DELLA SALUTE E DELLA PREVENZIONE: CASTELLO MANIACE (2013)

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6 RETE CIVICA DELLA SALUTE Tiziana Genovese

7 Ministero della Salute Regioni Comitati Consultivi Utenti Operatori Associazionismo Rete Regionale dei Referenti Civici della Salute

8 MINISTERO DELLA SALUTE: Obiettivi: supportare il miglioramento della comunicazione istituzionale sanitaria; Sensibilizzare i cittadini al corretto utilizzo dei Servizi.

9 REGIONI Comitati Consultivi (L. 5/09) interni alle A.A.S.S. e coordinati dalla Conferenza dei C.C. Aziendali

10 RETE CIVICA DELLA SALUTE Associazione Famiglie per il Disagio Psichico Associazione Volontari Italiani Sangue Provinciale Siracusa Associazione Nazionale Dietisti Associazione Nazionale Emodializzati Associazione Nazionale per le Infezioni OsteoArticolari Ente Nazionale per la Protezione e l Assistenza dei Sordi Onlus Associazione Religiosa Istituti Sociosanitari ) Ordine Professionale degli Assistenti Sociali Regione Sicilia Associazione per il Volontariato nelle Unità Locali dei Servizi Socio Sanitari-Sr Associazione pro Diversamente Abili Onlus COMITATI CONSULTIVI: Centro Interdisciplinare Ascolto Oncologico Croce Rossa Italiana (C.R.I) Comitato Provinciale Siracusa Associazione Famiglie Disabili Intellettivi e Relazionali Palazzolo A. e Zona Montana Associazione di Famiglie di Persone con Disabilità-Diversamente Uguali Associazione Italiana Celiachia Sicilia Onlus Associazione Alzheimer Siracusa Cittadinanzattiva Siracusa Onlus Coordinamento Provinciale delle Associazioni di Volontariato e di Tutela delle Persone con Disabilità A.M. A. AMICI MALATI AIDS ONLUS Associazione Volontari Ospedalieri (A.V.O.) l U.O.S. U.R.P. viene individuata quale ufficio per assicurare le attività di supporto logistico e di segreteria necessarie per il funzionamento del Comitato

11 COMITATI CONSULTIVI Favoriscono scelte di priorità da perseguire orientati ai bisogni più diffusi; Richiamano con «la voce e gli occhi dei cittadini e degli utenti» l attenzione sui fattori di umanizzazione all interno del servizio sanitario; Attivano un ruolo di Osservatorio d ambito territoriale che analizzino, e confrontino i determinanti socio-economici che hanno impatto sulla salute e sulla qualità di vita della comunità

12 COMITATI CONSULTIVI Formulano proposte sull attività di prevenzione e di educazione alla salute con riferimento alle criticità del territorio locale; Fondano il proprio funzionamento sulla partecipazione di due fondamentali stakeholders del sistema sanitario: - UTENTI ed OPERATORI, attraverso le loro associazioni rappresentative. - ASSOCIAZIONISMO del volontariato operante in ambito socio-sanitario

13 RETE REGIONALE DI «REFERENTI CIVICI DELLA SALUTE» 9 AZIENDE 390 COMUNI DELLA SANITARIE SICILIA VOLONTARIATO NETWORK

14 CHI E IL REFERENTE CIVICO DELLA SALUTE? Un antenna sensibile dei processi di comunicazione da e verso l organizzazione istituzionale della sanità siciliana; Una leva di partecipazione civica e catalizzatore dello sviluppo di comunità; Un interfaccia tra la popolazione e il mondo della sanità.

15 REFERENTE CIVICO DELLA SALUTE Ma come alleggerire il cittadino dalla burocrazia sanitaria ed avvicinarlo a questa nuova forma di democrazia digitale?

16 REFERENTE CIVICO DELLA SALUTE Diffonde l informazione sanitaria nei canali web e social, convogliando le segnalazioni dei cittadini in appositi sistemi informatizzati.

17 REFERENTE CIVICO DELLA SALUTE Partecipa a campagne di sensibilizzazione pubblica per la salvaguardia del SSN; Supporta le iniziative promosse dall assessorato.

18 REFERENTE CIVICO DELLA SALUTE Aumenta l apporto della partecipazione civica e del volontariato attraverso il coinvolgimento attivo sul territorio. Messa in rete dei saperi e Messa in rete dei saperi e delle competenze specifiche

19 RECLUTAMENTO DEL REFERENTE CIVICO DELLA SALUTE Avviso pubblico con stipula di Accordi di collaborazione con patner istituzionali. Uffici scolastici territoriali Università Anci Sicilia Cefpas Ordini professionali sanitari e sociali Centri Servizi Volontariato Protezione civile Seus 118

20 ACCORDO DI COLLABORAZIONE PER LA COSTITUZIONE E L AVVIAMENTO DELLA R.C.S.

21 RECLUTAMENTO DEL REFERENTE CIVICO DELLA SALUTE

22 RECLUTAMENTO DEL REFERENTE CIVICO DELLA SALUTE Caratteristiche richieste: Attitudine alla partecipazione civica Conoscenze di base del SSN Abilità d uso dei sistemi di comunicazione informatizzata (posta elettronica, network, piattaforma di community ) Esperienze pregresse di impegno sociale e culturale Competenze in ambiti culturali riconducibili a scienze sanitarie, sociali, giuridiche ed umanistiche Assenza di conflitto d interesse con il SSR

23 RICONOSCIMENTI CARTOLINA DI LEVA: Ascolto dentro la RCS; Informazione sulla riqualificazione dei processi assistenziali; Benefit partecipazione gratuita alle sperimentazioni della nuova organizzazione sanitaria (tessera sanitaria digitale, c/c informatizzata, screening selettivi, campagna di prevenzione..); Titolo di referenza civica (curriculum, benemerenza civile e volontariato); Fruizione di un check-up annuale gratuito.

24 NETWORK Mail-list (min. 50 destinatari per ogni RC) 2000 RC destinatari Convogliare le segnalazioni dei cittadini.

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26 CHRISTIANE REIMANN

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