Presentazione di una proposta di rete per la Filiera Turismo. Consorzio Turistico Cinque Terre, Liguria

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1 WEBINAR Giovedì, 30 luglio 2015 ore 12:30/14:30 Mettersi in rete per crescere. Presentazione del bando del Progetto FR.I.NET per ottenere un servizio di coaching gratuito a chi si struttura in aggregato transfrontaliero di impresa Presentazione di una proposta di rete per la Filiera Turismo Consorzio Turistico Cinque Terre, Liguria Roberto Vegnuti

2 Il mercato interno delle Cinque Terre: CRESCITA Presenze totali Presente estere Presenze italiane + 102% %

3 Il mercato interno delle Cinque Terre: INTERNAZIONALIZZAZIONE 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Presenze stranieri Presenze italiani 14% 27% 38% 36% 48% 86% 73% 62% 64% 52%

4 Il mercato interno delle Cinque Terre: CAMBIAMENTO DEL MERCATO ESTERO Nel 1996: Nel 2013: 1 GERMANY 1 USA 2 SWITZERLAND 2 AUSTRALIA 3 USA 3 CANADA

5 Attività del Consorzio o Pubblicazioni(guide, brochures, dépliant, cartine) o Fiere and workshops in Italia ed all estero o Educational trips per giornalisti ed operatori o Web e social marketing (website, facebook, google+, twitter, etc.) o Rete wi-fi e banda larga o Totem multimediali e cartellonistica o Ricerca, sviluppo ed analisi marketing o Formazioneper i lavoratoridelle imprese associate o Centro Servizi per: - Info-booking - Back office - Direct mailing - Organizzazione ed amministrazione Consorzio - Marketing - Coordinamento progetti - Gestione rete wi-fie sistema multimediale Investimenti sul territorio

6 Il vecchio portale Visitatori unici portale

7 Il nuovo portale 2.0

8 Il sistema di booking online sul nuovo portale 2.0

9 I primi dati del nuovo portale 2.0 Monitoraggio: 20 maggio-20 luglio 2015 N. Visitatori unici: Tempo di permanenza media: 2min52sec N. Accessi al sistema di booking online: N. Accessi alla richiesta di disponibilità: 701

10 Il Progetto Cinque Terre 2.0 Il nuovo portale 2.0 Il sistema di booking online La nuovaapp con il sistema di booking online Il carrello dei servizi turistici territoriali e il lorosistemadi bookingonline

11 Le strategie del Consorzio Ricerca di nuovi mercati emergenti: prima nicchie europee, poi Paesi extraeuropei ed ora Paesi BRICS Innovazione tecnologica applicata al marketing: prima il web-marketing, poi ilsocialmktgedoraildigitalmarketing Qualità dell accoglienza: sviluppata anche con il rafforzamento delle competenze degli addetti, realizzato attraverso iniziative di formazione continua Marketing territoriale: integrare l offerta turistica con l offerta territoriale, sia in termini di servizi che di prodotti di qualità del territorio Cooperazione: Creazione di reti d offerta e di servizio per il mercato globale

12 Gli obiettivi del progetto Essere più efficaci sui mercati internazionali globali Ragionare in termini di area mercato più ampia, non solo ligure, ma provenzale, nel nord-ovest del Mediterraneo (la nostra West Coast dell Europa Mediterranea) Creare e sviluppare una rete d imprese transnazionale, coinvolgendo soggetti rappresentativi ed aggregati d impresa di più destinazioni turistiche di eccellenza (come le Cinque Terre) nell area mercato provenzale Fare sistema per essere più competitivi sul mercato globale, anche rispetto ai big players, con un beneficio maggiore indotto verso le singole destinazioni e le imprese locali.

13 L idea progetto 1) Costituzione di una Rete internazionale nello spazio Maritime 2) Animazione della Rete 3) Verifica delle performance e dello stato funzionale dei singoli portali territoriali 4) Realizzazione prodotto turistico integrato, anche con accordi di co-marketing di filiera turistica e non 5) Promozione e commercializzazione dell offerta turistica attraverso l integrazione di sistemi congiunti di digital marketing

14 Il percorso metodologico 1) Animazione e coaching con il Progetto FRINET 2) Raccogliere potenziali interessati alla Rete 3) Analisi Bando Maritime (uscita ) 4) Riunione fra tutti i potenziali interessati (settembre 2015) 5) Costituzione della Rete (ottobre 2015) 6) Definizione fattibilità, accordi fra i partner, progettazione esecutiva e presentazione progetto (entro 30 ottobre 2015)

15 Ad oggi, hanno manifestato interesse alla Rete: Consorzio Turistico Cinque Terre, Liguria Rete d imprese Sanremo ON, Liguria Consorzio Turistico Forte dei Marmi Promotion, Toscana Consorzio Turistico MaremmaMare, Toscana Consorzi e/o reti d imprese turistico-commerciali della Regione PACA Selezione in corso da parte della CCI di Nizza Consorzi e reti della Corsica e della Sardegna? Da verificare

16 Contatti Roberto Vegnuti Consulente marketing, ricerca e sviluppo Delegato per il Progetto FRINET info@rvconsulting.it CONSORZIO TURISTICO CINQUE TERRE Loc. Loreto Parcheggio multipiano Monterosso al mare (SP) P.IVA Tel/fax informazioni@cinqueterre.it