Istruzioni IPSec VPN

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1 Istruzioni IPSec VPN Data: Autore: Versione: 1.1 Approvato da: Th. Ragaz Ivo Bussinger Valido da: Archiviazione: Distribuzione: R:\09_Dokumente_Initiative\60_Rollout\20_Benutzeranleitung\30_IPSec_VP N\ Utenti IPSec VPN

2 Indice 1. Introduzione Condizioni Laptop OPUS Altri PC Acquisto e registrazione della matrixcard Acquisto della matrixcard Registrazione della matrixcard Stabilire un collegamento IPSec VPN Rinnovo della matrixcard Ordinare la matrixcard Registrare la matrixcard Sostituire la matrixcard in caso di smarrimento Ordinare la matrixcard Registrare la matrixcard FAQ Introduzione Questo documento descrive l accesso remoto con IPSec VPN. : Per poter usufruire dell accesso, quest ultimo dev essere ordinato al seguente link: Per poter utilizzare l accesso necessitate della matrixcard. Potete ordinarla al seguente link: : La matrixcard può essere ordinata solo in Intranet. Se non avete accesso a Intranet, il Service Desk può inviarvela per mail. Dovete registrarla al seguente indirizzo: (su Intranet) (su Internet) 2. Condizioni 2.1. Laptop OPUS Dovete installare il Client «IPSec VPN» sul vostro laptop OPUS. Potete ordinarlo al seguente link: Altri PC Sugli altri PC dev essere installato il Checkpoint IPSec VPN Client: ftp://ftp.sbb.ch/. 1.1 / da 16

3 3. Acquisto e registrazione della matrixcard 3.1. Acquisto della matrixcard La matrixcard può essere ritirata esclusivamente nell Intranet. 1. Aprire Internet Explorer e inserire 2. Confermare di avere letto le condizioni di utilizzo e cliccare su «Scaricare» per scaricare la matrixcard. 1.1 / da 16

4 3. Salvare la scheda sul laptop oppure stamparla. per la registrazione sulla stampa Salvate la matrixcard con il nome prestabilito. In questo modo potrete riprendere il codice a 28 cifre della scheda direttamente dal nome del file. Il codice inizia dopo il secondo trattino basso «_». Per stampare la vostra matrixcard, siete pregati di utilizzare il programma «Microsoft Photo Editor» installato sul vostro apparecchio FFS. Quando stampate, utilizzate la larghezza indicata di 17,44 cm e un altezza di 5,71 cm, in modo che la matrixcard abbia le dimensioni di una carta di credito Registrazione della matrixcard La matrixcard può essere registrata nell Intranet come descritto di seguito. Per la registrazione in Internet bisogna richiamare la pagina seguente: 1. Aprire Internet Explorer, inserire ed effettuare il login con il proprio nome utente (uxxxxx) e password NT-SBB / da 16

5 4. Selezionare «Registrare». 3. Inserire il codice a 28 cifre e cliccare su «Registrare la scheda». : Il codice è contenuto nel nome della scheda e inizia dopo il secondo trattino basso «_». 4. Se la registrazione è avvenuta con successo, riceverete il seguente messaggio. 1.1 / da 16

6 5. A questo punto dovete effettuare per la prima volta il login con la scheda seguire a tal fine le istruzioni sullo schermo. Disattivate l «assistente» per poter utilizzare la tastiera virtuale. Indicate i valori che vedete nei rispettivi campi (in questo esempio colonna «K» e riga «3»). 6. Se il login è avvenuto con successo, appare il messaggio seguente. 7. Cliccare su «Disconnessione» per chiudere il processo. 1.1 / da 16

7 4. Stabilire un collegamento IPSec VPN 1. Avviate il Client Check Point 2. Inserite il proprio nome utente (uxxxxx) e cliccare su «Connect». 3. Inserire la password NT-SBB1 e cliccare su «Connect». 1.1 / da 16

8 3. Inserire il codice della matrixcard e cliccare su «Connect». Indicate i valori che vedete nei rispettivi campi (in questo esempio colonna «G» e riga «13»). 5. Se appare questo messaggio, vuol dire che il collegamento è stato effettuato con successo. 1.1 / da 16

9 5. Rinnovo della matrixcard 5.1. Ordinare la matrixcard La matrixcard può essere ritirata esclusivamente nell Intranet. Se non avete accesso all Intranet, il Service Desk può recapitarvi una scheda via Acquistare una nuova matrixcard. Procedere come illustrato nel capitolo Registrare la matrixcard La matrixcard può essere registrata nell Intranet come descritto di seguito. Per la registrazione in Internet bisogna richiamare la pagina seguente: 2. Aprire Internet Explorer, inserire effettuare il login con il proprio nome utente (uxxxxx) e password NT-SBB / da 16

10 3. A questo punto dovete procedere all autentificazione della scheda. Indicate i valori che vedete nei rispettivi campi (in questo esempio colonna «K» e riga «3»). 4. Selezionare «Gestire la mia Elcard». 5. Selezionare «Neue Karte beantragen» (Richiedere una nuova scheda). 1.1 / da 16

11 6. Selezionare il motivo per il quale si necessita di una nuova scheda e cliccare su «Richiedere una scheda». 7. Cliccare su «Torna a SBB». 8. Attendere 15 minuti e quindi cliccare su «Registrare». 9. Inserire il codice a 28 cifre e cliccare su «Registrare la scheda». : Il codice è contenuto nel nome della scheda e inizia dopo il secondo trattino basso «_». 1.1 / da 16

12 10. Se la registrazione è avvenuta con successo, riceverete il seguente messaggio. Cliccare su «Torna a SBB» 11. Cliccare su «Disconnessione». 12. Ora potete utilizzare la vostra nuova scheda. 1.1 / da 16

13 6. Sostituire la matrixcard in caso di smarrimento 6.1. Ordinare la matrixcard La matrixcard può essere ritirata esclusivamente nell Intranet. Se non avete accesso all Intranet, il Service Desk può recapitarvi una scheda via Acquistare una nuova matrixcard. Procedere come illustrato nel capitolo Registrare la matrixcard La matrixcard può essere registrata nell Intranet come descritto di seguito. Per la registrazione in Internet bisogna richiamare la pagina seguente: 1. Prendere contatto con il Service Desk (166) per ricevere un nuovo codice di sostituzione. 2. Aprire Internet Explorer, inserire sbb.ch/ ed effettuare il login con il proprio nome utente (uxxxxx) e password NT-SBB1. 3. Selezionare «Gestire la mia Elcard». 1.1 / da 16

14 4. Cliccare su «Registrare». 5. Inserire il codice a 28 cifre e cliccare su «Registrare la scheda». : Il codice è contenuto nel nome della scheda e inizia dopo il secondo trattino basso «_». Il codice di sostituzione è inviato dal Service Desk. 6. Se la registrazione è avvenuta con successo, riceverete il seguente messaggio. Cliccare su «Torna a SBB» 7. Cliccare su «Disconnessione». 1.1 / da 16

15 8. Ora potete utilizzare la vostra nuova scheda. 1.1 / da 16

16 7. FAQ Che cosa devo fare se la mia scheda è scaduta? Che cosa devo fare se perdo la matrixcard? Che cosa devo fare se la mia password è scaduta? Come mai la password sul mio laptop non coincide più con la password NT- SBB1 se ho cambiato la password tramite RAS? Perché non posso effettuare più il login nonostante abbia indicato il codice esatto? Acquistare una nuova scheda all indirizzo: e registrarla all indirizzo: (da Internet). 1. Acquistare una nuova scheda all indirizzo: 2. Prendere contatto con il Service Desk (166, ) per ottenere il codice di sostituzione. 3. Registrare la matrixcard ai seguenti link: (su Intranet) (su Internet) Vi viene richiesto di cambiare la password. Dopo che avete cambiato la password, dovete effettuare nuovamente il login. La nuova password viene acquisita dal laptop soltanto dopo che è stato nuovamente collegato alla rete FFS. Verificare agli indirizzi (su Intranet) (su Internet) quanti codici avete ancora a disposizione. Se sono meno di 5 codici, rinnovate la matrixcard (v. capitolo 5). 1.1 / da 16