Presentazione dell azienda Business Software PMI. Per dare successo alle vostre idee.

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1 Presentazione dell azienda Business Software PMI. Per dare successo alle vostre idee.

2 «Con i nostri prodotti di software e i servizi di assistenza, aiutiamo le PMI svizzere ad avere più successo nei loro affari.» Jean-Jacques Suter, CEO di Sage Svizzera SA

3 «La storia di Sage Svizzera inizia negli anni 80, quando l elaborazione elettronica dei dati fece il suo ingresso nell amministrazione aziendale delle imprese moderne. Dopo oltre un quarto di secolo, oggi siamo una delle imprese svizzere di maggior successo nel settore dei software gestionali per aziende. Non è un fatto scontato, considerando la rapidità con cui si è sviluppato ed è cambiato il settore negli ultimi decenni. Il nostro percorso ci ha portato dal mercato della Svizzera centrale all universo dell IT globale. A tutt oggi siamo fedeli al mercato della Svizzera centrale e, grazie alla nostra presenza nella Svizzera restiamo una ditta sviz- Ci siamo aperti verso i tono di affermarci su un Come parte del Gruppo internazionale, siamo un impresa di software Lo testimoniano oggi clienti che ci stimolano italiana e francese, zera a tutti gli effetti. settori che ci consenmercato globalizzato. Sage, attivo a livello cresciuti e diventati solida e innovativa. i nostri oltre Tipicamente svizzero e successo internazionale a sviluppare un Business Software adatto alle esigenze del mercato svizzero. Possiamo vantare una grande perseveranza, collaboratori di lunga data e una rete di partner di distribuzione che copre tutta la Svizzera. Come PMI svizzera, ciò vi permette di concentrarvi sull attività imprenditoriale in un contesto economico in continuo mutamento e di lavorare con efficienza e redditività.»

4 Sage Svizzera: circa duecento collaboratori in ogni regione del Paese Siamo essenzialmente una tradizionale PMI svizzera, come anche numerosi nostri clienti, per i quali sviluppiamo software «made in Switzerland», disponibile nella loro lingua. Facciamo parte del Gruppo Sage, attivo a livello internazionale, e allo stesso tempo siamo fortemente radicati nel mercato svizzero. Proprio grazie a questa straordinaria combinazione siamo in grado di garantire da oltre 25 anni l elevata qualità dei nostri software gestionali, progettati su misura per le PMI svizzere. Gran parte delle nostre soluzioni di software sono infatti sviluppate in Svizzera da specialisti ed esperti che comprendono le esigenze dei nostri clienti e conoscono le particolarità del mercato. Il nostro cuore batte per la Svizzera e le sue PMI. L ubicazione della sede principale a Root, nel Canton Lucerna e la presenza in tutte le regioni linguistiche della Svizzera occidentale e del Ticino ci consente di parlare la lingua dei nostri clienti. E grazie alla nostra rete di partner di distribuzione che copre tutta la Svizzera siamo in grado di raggiungere ogni PMI svizzera, dalla Val Monastero a Ginevra, da Sciaffusa al Mendrisiotto. Pietre miliari nella storia di Sage 1985 Fondazione di Softinc Ltd e sviluppo di uno dei primi programmi svizzeri di contabilità finanziaria (Sesam) per Microsoft Windows 1999 Integrazione di Softinc Ltd in Sage Group plc 2000 Acquisizione di Softplus SA (Winway e Winway Z) e di Persoline AG (WinLohn) 2003 Acquisizione di Winware AG (Winware Software) 2005 Acquisizione di Simultan AG (Dialog, Abrevo, SBS) Modifica della ragione sociale: da Sage Sesam Ltd a Sage Svizzera SA 2011 Oltre clienti 600 partner di distribuzione 1200 fiduciairi Circa 200 collaboratori

5 I nostri collaboratori Idealisti e pragmatici La soddisfazione dei clienti è la nostra priorità. A questo scopo ci affidiamo a collaboratori sempre disposti a confrontarsi con nuove sfide, che contribuiscono al successo dell azienda con le loro idee e capacità. Presso la nostra azienda trovano un ambiente dinamico, in cui la persona si sente apprezzata nella sua individualità e dove le doti personali sono incoraggiate e supportate. Corinne Hansen, Director Human Resources, mette sempre al primo posto le esigenze e le competenze dei nostri collaboratori.

6 Il nostro software Moderno e sperimentato Nel Gruppo Sage lavorano diverse migliaia di informatici e programmatori che si avvalgono del know-how proveniente da oltre sei milioni di installazioni presso clienti di tutto il mondo e collaborano in maniera interdisciplinare. Ciò ci consente di sviluppare prodotti di software basati su tecnologie e standard applicativi moderni e al contempo sperimentati, in linea con le esigenze delle PMI svizzere. Tanja Marbacher, Product Marketing Manager, ha seguito una formazione di 4 anni presso Sage Svizzera. Oggi fa parte nel nostro team interdisciplinare di Sage ERP X3.

7 Business Software di Sage: la soluzione giusta per ogni impresa svizzera Sage si è specializzata nello sviluppo di soluzioni globali per la gestione aziendale. La gamma di prodotti a struttura modulare consente di trovare il Business Software adatto a ogni PMI svizzera, a prescindere dal settore e dalle dimensioni dell impresa. Da oltre 25 anni ci concentriamo sullo sviluppo di soluzioni di software per le PMI svizzere. Le soluzioni basate su funzioni standard e facilmente implementabili agevolano i processi aziendali in maniera duratura. Gran parte dei nostri prodotti di software è programmata e testata dai 60 informatici attivi in Svizzera. Il know-how tecnologico del Gruppo Sage ci consente di offrire un Business Software all avanguardia a un buon rapporto qualità-prezzo. Con un ampia gamma di prodotti e servizi siamo in grado di soddisfare le diverse esigenze delle imprese svizzere. Dai semplici programmi di contabilità alle soluzioni commerciali di software fino alle complesse soluzioni ERP: i nostri clienti trovano sempre il software adatto alla loro impresa abbinato a un offerta di serivizi in grado di rispondere perfettamente alle loro esigenze. Tutte le nostre soluzioni si basano su un architettura di software aperta e dunque sempre ampliabile mediante moduli. Possono essere adeguate in maniera semplice alle esigenze specifiche del settore o implementate come moduli standard in altri ambienti IT. La gamma dei prodotti Sage Business Software per ogni PMI svizzera: Programmi di contabilità per piccole imprese Soluzioni di software commerciale per piccole e medie imprese Soluzioni globali per la gestione aziendale (ERP) per le medie e grandi imprese e per le PMI attive a livello internazionale Software CRM (Customer Relationship Management) per piccole e medie imprese Soluzioni di settore per le amministrazioni comunali e la sanità Ampliamenti specifici di settore sulla base di prodotti standard Sage Utilizzo di moduli standard Sage in soluzioni di settore dei partner di Sage Servizi di consulenza personalizzati, supporto prodotto e assistenza

8 I clienti di Sage: diversi milioni nel mondo, diverse decine di migliaia in Svizzera Le nostre soluzioni globali per la gestione aziendale sono studiate appositamente per le esigenze dei mercati locali. Diversi milioni di clienti in tutto il mondo e decine di migliaia in Svizzera si affidano alla nostra esperienza: dalle piccole aziende alle PMI attive a livello internazionale. I prodotti software di Sage sono le soluzioni di software maggiormente utilizzate nelle PMI svizzere. Grazie a quest ampia diffusione, siamo in grado di comprendere ciò che i nostri clienti vogliono e l esperienza acquisita confluisce nello sviluppo dei nostri prodotti. Oltre ai nostri prodotti di software, tutta una serie di servizi contribuisce alla soddisfazione dei clienti. Prestiamo inoltre particolare attenzione ai corsi di formazioni per gli utenti, che teniamo in uno dei nostri centri di formazione, organizziamo su basi individuali presso il cliente oppure direttamente online. Nei nostri corsi pratici di formazione e perfezionamento i clienti imparano a utilizzare i prodotti software di Sage in maniera efficiente nell attività lavorativa quotidiana. I clienti di Sage Oltre 6 milioni nel mondo Oltre in Svizzera 1200 uffici fiduciari con migliaia di mandati clienti 250 uffici di esecuzioni e fallimenti 150 case di riposo e di cura 60 istituti di formazione e perfezionamento Per soddisfare le diverse esigenze delle PMI svizzere, abbiamo strutturato la nostra azienda in due rami distinti a seconda delle dimensioni dell impresa dei nostri clienti. Vendiamo le soluzioni globali per la gestione aziendale e i relativi servizi sia direttamente, sia mediante una rete selezionata di partner. In tale contesto, a seconda del tipo di collaborazione distinguiamo tra partner di distribuzione, partner di integrazione e partner di soluzione.

9 La nostra rete di partner Personale e professionale Ci concentriamo sullo sviluppo di soluzioni di software e servizi per la gestione aziendale delle PMI svizzere. Per la distribuzione e l assistenza alla clientela ci affidiamo alla nostra rete di oltre 600 partner indipendenti,, che ci permette di raggiungere con le nostre soluzioni tutte le PMI della Svizzera, fornendo un assistenza professionale. Michael Kunz, Head of Product Marketing Small Business, in qualità di specialista di prodotto riconosce tempestivamente le esigenze dei nostri clienti e partner.

10 La nostra promessa Costanti e innovativi Il software è un prodotto in continua evoluzione, poiché deve adattarsi a esigenze sempre nuove. Ciononostante l utente non ha difficoltà ad acquisire dimestichezza con funzioni e processi, se non deve ogni volta impararli ex-novo. La nostra promessa: modifichiamo solo ciò che il progresso tecnologico rende effettivamente vantaggioso e manteniamo ciò che più agevola i nostri clienti, partner e fornitori nel rapporto continuativo instaurato con noi. Edwin Bu tikofer, Director Research & Development. Da oltre 20 anni responsabile dello sviluppo dei nostri prodotti di software in linea con le esigenze del mercato svizzero.

11 I valori di Sage: vissuti e condivisi da migliaia di collaboratori in tutto il mondo «Making your business life easier» è la filosofia del Gruppo Sage attivo a livello internazionale. Una filosofia che esprime l obiettivo della nostra attività quotidiana nei singoli Paesi dove siamo presenti: soluzioni globali per la gestione aziendale, in grado di soddisfare le esigenze di PMI dinamiche e di affrontare le sfide di mercati in rapida evoluzione. Rimaniamo fedeli a questi cinque principi Simplicity: software facili da utilizzare. Agility: reazione tempestiva alle richieste del cliente. Integrity: correttezza e lealtà nei confronti di clienti, partner e collaboratori. Trust: manteniamo le nostre promesse. La fiducia si crea curando i rapporti con i clienti, i collaboratori e i partner, agendo in maniera equa e rispettosa nei loro confronti e dimostrando di essere un partner affidabile anche nel lungo periodo. Per soddisfare questi principi abbiamo soprattutto bisogno di collaboratori appassionati e innovativi che vivono e condividono quotidianamente i nostri valori e che rendono la nostra impresa diversa da tutte le altre. Innovation: siamo innovativi grazie alla passione e all impegno dei nostri collaboratori. Detto in altre parole, in linea con la promessa di offrire soluzioni globali che consentano alle imprese di risparmiare tempo e denaro, sviluppiamo software facili da implementare e utilizzare in modo che possiate concentrarvi sulla vostra attività principale. Sappiamo essere dinamici e flessibili nell adeguare rapidamente i processi ai cambiamenti nel settore. Ciò vale sia per i nostri prodotti, sia per noi come impresa lungimirante. Versione: Febbraio 2012

12 Sede centrale Sage Schweiz AG D4 Platz Root Längenbold Telefono: +41 (0) Telefax: +41 (0) Filiali Sage Suisse SA Avenue Mon-Repos Lausanne Telefono: +41 (0) Telefax: +41 (0) Sage Svizzera SA Via Vedeggio Manno Telefono: +41 (0) Telefax: +41 (0) info@sagesvizzera.ch