QUALITÀ LA NUOVA EDIZIONE DELLA NORMA ISO 9001 E AGGIORNAMENTO PER AUDITOR QUALITÀ: I CONTENUTI E LE METODOLOGIE DELLA NORMA ISO 9001

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1 QUALITÀ LA NUOVA EDIZIONE DELLA NORMA ISO 9001 E AGGIORNAMENTO PER AUDITOR CODICE: VI61 DURATA: 1 GG Milano, 26 ottobre Il Corso presenta solo le novità introdotte dall edizione 2015 alla norma ISO Verrà presentato un caso di studio che permetterà un miglior approfondimento. Per coloro che vogliono aggiornare la propria qualifica di auditor è previsto un esame finale al superamento del quale verrà emesso un attestato di riqualifica. COSTO: IVA 22% QUALITÀ: I CONTENUTI E LE METODOLOGIE DELLA NORMA ISO 9001 CODICE: VI09 DURATA: 2 GG Milano, 26 e 27 gennaio COSTO: IVA 22% Il Corso consente un apprendimento esauriente della Norma ISO È adatto a chi affronta per la prima volta la conoscenza dell'argomento, grazie alle rilevanti parti introduttive, e a chi desidera una formazione particolarmente approfondita, alla luce delle esercitazioni previste. Le esercitazioni permettono di applicare quanto appreso. Il Corso è propedeutico a un'efficace partecipazione al Corso per Valutatori (40 ore) LA NORMA ISO 9001 CODICE: NS01 CH19 SE11 DURATA: 1 GG Non settoriale (NS01) Roma, 9 marzo 13 ottobre Milano, 1 luglio Marghera (VE), 10 novembre Sesto Fiorentino (FI), 25 novembre Settore Industria (CH19) Milano, 18 febbraio 19 ottobre Settore Servizi (SE11) Milano, 13 aprile 16 novembre Il Corso propone una spiegazione di base della Norma ISO 9001 e si rivolge quindi a chi desidera acquisire una conoscenza generale dei requisiti o possiede già nozioni sull'argomento e desidera un ripasso in vista del corso e dell esame per Auditor Interno. Va considerato una alternativa al Corso di 2 giorni (cod. VI 09). COSTO: IVA 22% PAGINA 1 DI 6 CERTIQUALITY S.R.L. CATALOGO CORSI DI FORMAZIONE 2015

Per coloro che vogliono aggiornare la propria qualifica di auditor è previsto un esame finale al superamento del quale verrà emesso un attestato di riqualifica.

2 QUALIFICAZIONE AUDITOR INTERNO QUALITÀ CODICE: NS02 CH20 SE12 DURATA: 2 GG + esame Non settoriale (NS02) Roma, 10 e 11 marzo 14 e 15 ottobre Milano, 2 e 3 luglio Marghera (VE), 11 e 12 novembre Sesto Fiorentino (FI), 26 e 27 novembre Settore Industria (CH20) Milano, 19 e 20 febbraio 20 e 21 ottobre Settore Servizi (SE12) Milano, 14 e 15 aprile 17 e 18 novembre COSTO: IVA 22% Il Corso ha come obiettivo la formazione e la qualificazione di Auditor in grado di verificare il Sistema Qualità della propria Organizzazione e quello dei propri fornitori. I contenuti comprendono spiegazioni sulla preparazione e conduzione degli audit (in linea con i requisiti della Linea Guida ISO 19011) ed esercitazioni applicative della metodologia proposta. Il Corso prevede un esame finale di qualifica, svolto a qualche giorno di distanza dai due giorni di lezione. GESTIONE DELLE APPARECCHIATURE DI MISURA (APPROFONDIMENTO DEL REQUISITO 7.6 DELLA NORMA ISO 9001) CODICE: ME90 DURATA: 1 GG SEDE e DATA: Milano, 1 aprile 11 dicembre Il corso che ha come obiettivo la conoscenza del requisito 7.6 della Norma ISO 9001 e delle problematiche relative all incertezza di misura. COSTO: IVA 22% Come completamento della formazione nel Settore della Qualità, i Partecipanti hanno a disposizione il Corso per Valutatori dei Sistemi di Gestione per la Qualità (cod. VQ 05). Vedi la Sezione "Corsi per valutatori di parte terza. PAGINA 2 DI 6 CERTIQUALITY S.R.L. CATALOGO CORSI DI FORMAZIONE 2015

come obiettivo la formazione e la qualificazione di Auditor in grado di verificare il Sistema Qualità della propria Organizzazione e quello dei propri fornitori.

3 05 CORSI PER VALUTATORI DI PARTE TERZA Questi Corsi prevedono un esame articolato su tre prove scritte e orali che si svolgono negli ultimi due giorni di Corso. Per il superamento di questi esami, occorre che il Partecipante abbia già una buona conoscenza della Norma di riferimento e della Linea Guida ISO La valutazione dei Partecipanti viene inoltre effettuata durante le diverse fasi del Corso in particolare nei giochi di ruolo. Il superamento dell'esame è uno dei prerequisiti per accedere alla Certificazione come Valutatore, con l'iscrizione ai Pubblici Registri degli Organismi di Certificazione del Personale. VALUTATORI DEI SISTEMI DI GESTIONE PER LA QUALITÀ 40 ore CODICE: VQ05 DURATA: 5GG SEDE e DATA: Milano, 23/27 febbraio 22/26 giugno 9/13 novembre COSTO: IVA 22% IVA 22% per chi non frequenta la prima giornata Il Corso fornisce informazioni e metodologie sulle modalità di conduzione degli audit di parte terza per la valutazione dei Sistemi di Gestione della Qualità secondo la Norma UNI EN ISO I principali contenuti trattati sono: la serie di Norme ISO 9000, la conduzione degli audit secondo la ISO 19011, con analisi di casi di studio e simulazioni di audit con la tecnica del role-playing. Qualificato dall Organismo di Certificazione del Personale AICQ-SICEV. È necessario, con la scheda d iscrizione, inviare il curriculum vitae. PAGINA 3 DI 6 CERTIQUALITY S.R.L. CATALOGO CORSI DI FORMAZIONE 2015

La valutazione dei Partecipanti viene inoltre effettuata durante le diverse fasi del Corso in particolare nei giochi di ruolo.

4 SCONTISTICA RELATIVA AI CORSI SULLA ISO 9001:2015 E CORRELATI Per i Clienti Certiquality che acquistano più di uno dei seguenti corsi d aula: VI60 - LE NOVITÀ DELLA NUOVA EDIZIONE DELLA NORMA ISO 9001:2015 (DOCUMENTO DIS) RM09 - IL RISK MANAGEMENT E LA NORMA BC70 - BUSINESS CONTINUITY E LA NORMA RM10 - LA GESTIONE DEL RISCHIO NELLA SUPPLY CHAIN è prevista la scontistica come di seguito riportato: - 1 corso quota intera - 2 corso sconto del 15% - 3 corso sconto del 20% - dal 4 corso in poi sconto del 25% Si richiede di riportare l eventuale scontistica nel campo note della scheda di iscrizione PAGINA 4 DI 6 CERTIQUALITY S.R.L. CATALOGO CORSI DI FORMAZIONE 2015

RISCHIO NELLA SUPPLY CHAIN è prevista la scontistica come di seguito riportato: - 1 corso quota intera - 2 corso sconto del 15% - 3 corso sconto del 20% - dal 4 corso in

5 MODALITÀ D ISCRIZIONE L iscrizione può essere effettuata direttamente dal sito (link formazione), compilando il form che si trova in calce al programma di ogni singolo Corso, oppure compilando la scheda sotto riportata e inviandola via fax al numero La conferma o l eventuale annullamento del Corso verranno comunicati tramite all indirizzo segnalato sulla scheda di iscrizione entro 9 giorni di calendario dalla data di inizio Corso. IMPORTANTE: Per conoscere preventivamente la sede di svolgimento del Corso è necessario consultare il sito oppure telefonare ai numeri sopra riportati. La sede verrà comunque comunicata all atto della conferma del Corso. Certiquality si riserva il diritto di modificare le informazioni contenute in questo catalogo. In caso di mancata comunicazione, si prega di telefonare ai numeri 02/ /.780. La sostituzione del partecipante è consentita; il nuovo nominativo dovrà essere comunicato a: formazione@certiquality.it. Per l iscrizione ai Corsi per Valutatori di Terza Parte è necessario consultare i requisiti d accesso sul sito o sulle brochure. MODALITÀ DI PAGAMENTO: Il pagamento della quota di partecipazione dovrà avvenire a seguito della conferma del Corso. La fotocopia del bonifico bancario dovrà essere inviata al fax 02/ Bonifico bancario intestato a CERTIQUALITY S.r.l. presso BANCA POPOLARE DI SONDRIO - Ag Via Canova Milano; IBAN: IT 98 C X30 La rinuncia alla partecipazione dà diritto alla restituzione della quota eventualmente già pagata a condizione che la comunicazione scritta pervenga entro 5 giorni dalla data d'inizio del Corso, oltre tale data Certiquality fatturerà il 50% della quota di partecipazione. SCHEDA DI ISCRIZIONE AL CORSO PER CONOSCERE IL PROGRAMMA DEL CORSO SCELTO ED EVENTUALI PREREQUISITI, CONSULTARE IL SITO: DAL QUALE È POSSIBILE ISCRIVERSI. CODICE CORSO DATA SESSIONE CORSO QUOTA DI PARTECIPAZIONE: + IVA 22% COGNOME E NOME ORGANIZZAZIONE INDIRIZZO SEDE LEGALE CAP/CITTÀ/PROVINCIA P.IVA/C.F. (OBBLIGATORI) TELEFONO/FAX DATI FATTURAZIONE (OBBLIGATORI) NB SE ESENTE IVA ALLEGARE RELATIVA ATTESTAZIONE INTEST. FATTURA INDIRIZZO CAP/CITTÀ/PROVINCIA P.IVA/C.F. (OBBLIGATORI) NOTE INFORMATIVA PER LA TUTELA DELLA PRIVACY In riferimento al D.Lgs. n. 196/03 sulla tutela della privacy, Vi comunichiamo quanto segue: I dati da Voi forniti verranno utilizzati al fine di registrare la Vostra partecipazione al Corso e saranno inseriti in una nostra banca dati informatica relativa ai clienti delle attività formative. I dati vengono richiesti ai fini della corretta regolarizzazione della Vostra iscrizione e per l'emissione della relativa fattura. I dati non saranno oggetto di diffusione ma potranno essere utilizzati per informarvi su ulteriori attività di CERTIQUALITY S.r.l. titolare del trattamento è CERTIQUALITY S.r.l. con sede a Milano - Via G. Giardino 4. Con la sottoscrizione della presente l'interessato fornisce il consenso all'invio di comunicazioni commerciali ai sensi dell'art. 130 n. 1 (D.Lgs. n. 196/03). L'interessato può esercitare i diritti di cui all'art. 7 del citato Decreto (richiesta di cancellazione, integrazione/ modificazione dei dati, ecc.). Per una visione completa dell'informativa e per una presa di coscienza di tutti i diritti spettanti all'interessato, lo stesso potrà visionare la sezione dedicata del sito ( Per procedere all iscrizione si prega, una volta letta l informativa privacy completa, di esprimere il consenso alla comunicazione dei dati per finalità promozionali. FIRMA DESTINATARIO DIVERSO DA INTEST. FATTURA INDIRIZZO DATA, CAP/CITTÀ/PROVINCIA FIRMA E TIMBRO PAGINA 5 DI 6 CERTIQUALITY S.R.L. CATALOGO CORSI DI FORMAZIONE 2015 AUTORIZZO SPEDIZIONE FATTURA A MEZZO (BARRARE VOCE E INSERIRE RIFERIMENTI) FAX

La conferma o l eventuale annullamento del Corso verranno comunicati tramite e-mail all indirizzo segnalato sulla scheda di iscrizione entro 9 giorni di calendario dalla data di inizio Corso.

CERTIQUALITY S.r.l. Istituto di Certificazione VIA G. GIARDINO, 4 20123 MILANO / TEL. 02 8069171 / FAX 02 86465295 certiquality@certiquality.it www.certiquality.it PIEMONTE / VAL D AOSTA tel.

6 CERTIQUALITY S.r.l. Istituto di Certificazione VIA G. GIARDINO, MILANO / TEL / FAX certiquality@certiquality.it PIEMONTE / VAL D AOSTA tel fax torino@certiquality.it LOMBARDIA Via Gaetano Giardino Milano tel fax lombardia@certiquality.it VENETO /TRENTINO / FRIULI Via delle Industrie 17/A Marghera/VE Parco Scientifico e Tecnologico di Venezia - Edificio Lybra tel / fax venezia@certiquality.it LIGURIA tel fax genova@certiquality.it EMILIA ROMAGNA / MARCHE Viale Angelo Masini Bologna tel /.86 - fax bologna@certiquality.it TOSCANA Via Provinciale Lucchese 84/A Sesto Fiorentino/FI - Centro Direzionale Vasari tel / fax firenze@certiquality.it UMBRIA tel / fax perugia@certiquality.it LAZIO / ABRUZZO / SARDEGNA Via Francesco Benaglia Roma tel / fax roma@certiquality.it CAMPANIA / MOLISE PUGLIA / BASILICATA / CALABRIA Via G. Porzio Napoli Centro Direzionale di Napoli - Isola E2 - Palazzo "Futura" - Scala A tel fax napoli@certiquality.it Via S. Matarrese Bari tel fax bari@certiquality.it SICILIA Viale Artale Alagona 27/H Catania tel / fax catania@certiquality.it PAGINA 6 DI 6 CERTIQUALITY S.R.L. CATALOGO CORSI DI FORMAZIONE 2015

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