Come aiutare le piccole e medie aziende orientate al successo

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1 Come aiutare le piccole e medie aziende orientate al successo

2 BROCHURE LE SOLUZIONI CISCO PER LE PMI Volevamo creare un infrastruttura capace di crescere insieme a noi. Abbiamo scelto Cisco perché ci sembrava, da molti punti di vista, che fosse la tecnologia migliore. È il tipo di piattaforma che può crescere insieme a noi seguendo l evolversi delle nostre esigenze. Se vogliamo installare un nuovo componente o una nuova funzionalità, la flessibilità è parte integrante della piattaforma. Nicholas Lucendo, Jr. IT Manager, Hahn & Hessen. SOLUZIONI SU MISURA PER PICCOLE E MEDIE IMPRESE Le Soluzioni Cisco stanno aiutando le piccole e medie imprese (PMI) di tutto il mondo ad ottenere sempre più successo. Le reti integrate e intelligenti Cisco Systems offrono alle aziende numerosi benefici, come ad esempio una maggiore razionalizzazione dei processi aziendali oppure concrete opportunità di espansione. Se cercate soluzioni che potenzino la vostra azienda e riducano le esigenze di personale e investimenti, Cisco rappresenta la soluzione ai vostri problemi. Ecco alcuni risultati che le aziende possono ottenere utilizzando le soluzioni Cisco: Accelerare il processo decisionale, incoraggiare la collaborazione e facilitare l esecuzione delle attività estendendo in modo sicuro l accesso alle informazioni, ai dipendenti che sono in ufficio, a casa o in viaggio. Rafforzare la fedeltà dei clienti attraverso la personalizzazione, la collaborazione e i servizi su misura per i clienti e infine consentire ai dipendenti di essere sempre raggiungibili dagli acquirenti. Incrementare le opportunità di vendita attraverso l e-commerce o creare un ambiente di lavoro mobile in cui le barriere di tempo e spazio vengono eliminate e l accesso alle informazioni dipende dal bisogno e non dal luogo in cui ci si trova. Proteggere il business dagli attacchi indesiderati alla rete, assicurare la disponibilità del sistema informativo e gestire in modo efficace le attività di rete senza sovraccaricare di lavoro il personale di supporto. Ridurre i costi aziendali e migliorare il dinamismo del business convogliando dati, voce e video su un unica infrastruttura di rete. Soluzioni complete su misura Il dover trattare con numerosi fornitori e integrare i loro prodotti comporta uno sforzo non indifferente perfino per le grandi aziende con dipartimenti IT dedicati. Con Cisco, le aziende di piccole e medie dimensioni possono avere da un unico fornitore tutti i prodotti e le soluzioni necessarie per creare una rete potente e affidabile; in questo modo tutti i team possono lavorare insieme senza ostacoli e il supporto tecnico può essere gestito da un singolo interlocutore. Le soluzioni Cisco offrono l intelligenza che incrementa le prestazioni, la modularità e la flessibilità necessarie per adattarsi alle esigenze di budget o di dimensioni, nonché la protezione dell investimento effettuato. Le soluzioni Cisco per le PMI includono: Soluzioni per la Security Soluzioni per la IP Communication Soluzioni per la Mobility e il Wireless Soluzioni per la Network Foundation

3 Le soluzioni Cisco rispondono alle vostre esigenze di rete, adesso e in futuro. Partner affidabili Cisco mi ha fatto sentire che il mio business era importante per loro, e che avrei avuto lo stesso livello di supporto e disponibilità di una delle 500 più grandi aziende del mondo. Dianne Mortenson, MIS Director, Legal Sea Foods. Oltre a soluzioni su misura, Cisco e i suoi Partner offrono la loro esperienza nella progettazione e nel supporto tecnico. I Partner certificati Cisco hanno una profonda conoscenza del networking e sanno sicuramente come ottenere il meglio da una infrastruttura di rete. I Partner Cisco si impegnano a garantirvi un servizio di qualità e su misura, che comprende opzioni di finanziamento flessibili, formazione ad hoc e un supporto affidabile di alto livello tecnologico. Lavoriamo insieme per ottenere i risultati migliori ed essere certi che riusciate a implementare le soluzioni aziendali complete di cui avete bisogno. Soluzioni per la Security Garantire la protezione delle risorse, un accesso appropriato e la sicurezza delle informazioni Le soluzioni Cisco per la Security includono una serie di prodotti e tecnologie per la sicurezza affidabili e facilmente gestibili, che salvaguardano le vostre reti cablate e wireless. Cisco Systems può aiutarvi a incrementare la vostra produttività e a migliorare l efficienza estendendo in piena sicurezza le connessioni di rete ai dipendenti che utilizzano collegamenti wireless o lavorano da postazioni remote. Le nostre soluzioni concorrono anche ad accrescere la redditività riducendo i costi legati a periodi di inattività. La nostra gestione della sicurezza semplifica l installazione e il funzionamento di firewall, reti private virtuali (VPN) e altre misure di sicurezza. I nostri prodotti per il filtraggio su Web impediscono ai vostri dipendenti l accesso ad alcuni contenuti Web, mantenendo elevato il livello di produttività della vostra azienda, riducendo il consumo di banda larga e il rischio di incorrere in procedimenti legali.

4 Reti Private Virtuali (VPN) Cisco offre numerose opzioni per implementare una soluzione VPN, si può quindi scegliere l approccio che meglio si adatta alle proprie esigenze di business. Si possono implementare VPN ad accesso remoto e site-to-site tramite il software Cisco IOS, il software e le schede per la codifica hardware AIM (Advanced Integrated Module) oppure i dispositivi hardware come concentratori VPN, router, firewall PIX o server VPN dedicati per servizi di dial-up. Le soluzioni VPN di Cisco sono semplici da installare e gestire e offrono la flessibilità necessaria a future evoluzioni delle esigenze di business. Protezione dalle minacce Al fine di combattere le sempre più sofisticate minacce alle nuove aree della rete, la soluzione Cisco Threat Defence offre una protezione multilayer grazie al software Cisco IOS, a client hardware o a dispositivi integrati con caratteristiche di sicurezza intelligenti, e/o una combinazione di tecnologie software e hardware. La modularità della soluzione Cisco Threat Defence permette altresì di adattarla facilmente all evolversi degli attacchi alla sicurezza e alle nuove esigenze di business. Il volume di vendita di ognuno dei nostri negozi nel fine settimana è enorme, e altrettanto grande è la potenziale perdita nel caso in cui la rete non funzioni. Qualsiasi downtime del sistema avrebbe un impatto finanziario notevole. Rich Mortis, Vice Presidente Information Systems, Hitchcock Automotive. Soluzioni per la IP Communication Nuove opportunità di collaborazione con strumenti di comunicazione innovativi La convergenza di dati e voce sulla stessa rete con una soluzione Cisco IP Communication rende disponibili una serie di applicazioni per il vostro business, come per esempio efficientissimi contact e conferencing center, e funzionalità capaci di incrementare la produttività, come per esempio le comunicazioni unificate. Grazie alle soluzioni Cisco IP Communication, le risorse possono essere estese a tutti i dipendenti, a prescindere dalla loro posizione, permettendo allo stesso tempo di risparmiare sulle spese per le infrastrutture e la gestione della rete riducendo così i costi totali del ciclo di vita del prodotto (TCO). La gamma completa di soluzioni Cisco IP Communication offre un elevata disponibilità, maggiore convenienza e la semplicità di utilizzo che ci si aspetta da un classico impianto telefonico aziendale. Ma soprattutto, questo sistema flessibile si adatta alle vostre esigenze, protegge gli investimenti di rete già effettuati e semplifica l aggiunta di nuove funzionalità e applicazioni in base all evoluzione del vostro business. CallManager Express con Unity Express Cisco Systems offre una soluzione intelligente all-in-one che può dare alla vostra azienda la possibilità di trasformare i dipendenti che si trovano in postazioni remote in risorse più produttive e meglio collegate, riducendo al tempo stesso la complessità della rete e i costi totali di gestione. Cisco CallManager Express per la gestione delle chiamate telefoniche e Cisco Unity Express per i servizi di voic offrono ai dipendenti degli uffici di filiale le funzionalità di un sistema telefonico, come la voic , l intercomunicazione e le funzioni di risposta automatica, senza però aggiungere costose caratteristiche utili per le grandi aziende ma di cui non si ha necessità.

5 Soluzioni per la Mobility e il Wireless Rendere i dipendenti più proattivi ed eliminare gli ostacoli alla produttività Le soluzioni di Cisco per la Mobility e il Wireless incrementano la produttività facilitando l accesso alle informazioni e alle applicazioni da parte dei dipendenti dall ufficio, dall esterno o dalla propria abitazione. Con le soluzioni Cisco Wireless si possono creare LAN wireless standalone all interno di edifici, magazzini, chioschi o in qualsiasi posto sia richiesta la connettività. Si possono trasmettere dati, voce e video fra edifici diversi e offrire collegamenti site-to-site che costano meno delle linee dedicate. Qualunque sia la vostra configurazione, i prodotti wireless di Cisco offrono lo stesso livello di sicurezza, scalabilità e semplicità di gestione di una LAN cablata. Mobility at work Le soluzioni Cisco includono LAN intelligenti cablate e wireless che permettono agli utenti mobili di rimanere connessi alle risorse di rete per ore, siano essi in ufficio, in una sala riunioni oppure in continuo spostamento tra le aree comuni. Queste soluzioni aumentano le possibilità per loro di lavorare in modo produttivo e collaborativo e di essere più vicini ai propri clienti e ai partner. Le funzionalità di IP Communication, come le applicazioni per la messaggistica, permettono inoltre di gestire più efficacemente le comunicazioni interne ed esterne. Mobility on the road Le soluzioni Cisco consentono ai dipendenti sempre in movimento di rimanere connessi alle risorse aziendali, da diversi luoghi e per molto tempo. Invece di perdere ore in aeroporto e in albergo, i professionisti che viaggiano spesso possono utilizzare le reti private virtuali e la tecnologia wireless al fine di accedere in modo sicuro alle applicazioni dell azienda, alle informazioni sui clienti e agli strumenti di comunicazione dall aeroporto, dall albergo, da una stazione o da qualsiasi altro posto in cui sia disponibile un hotspot (punto di accesso) wireless.

6 Abbiamo preso in considerazione sia i costi che le funzionalità e le caratteristiche. Eravamo sicuri che i prodotti Cisco avrebbero funzionato, e che avremmo potuto crescere con loro. E l affidabilità e stabilità dell azienda sono stati fattori altrettanto importanti per noi. Troy Heindel, CIO, Rocket Software. Soluzioni per la Network Foundation Creare la rete di risorse che forma il cuore del vostro business Con un infrastruttura di rete integrata e intelligente basata su switch e router Cisco, potrete fornire applicazioni e servizi in modo più efficiente ed economico. Grazie al servizio QoS (Quality of Service), la tecnologia che permette alla rete di riconoscere specifiche tipologie di dati (distinguere per esempio la voce dai dati) e di assegnare la giusta priorità al fine di gestire il traffico nel modo più opportuno, una rete può lavorare in modo più efficiente e le applicazioni avere migliori prestazioni. Un infrastruttura di rete Cisco altamente disponibile può farvi risparmiare denaro evitando costosi periodi di inattività, mentre l intelligenza delle soluzioni Cisco vi permette di adattarla velocemente alle nuove dinamiche di business. Una rete Cisco è sempre scalabile e può adattarsi senza problemi a qualsiasi esigenza aziendale. Inoltre, permette un installazione semplificata e una riduzione dei tempi di implementazione e include strumenti intuitivi per il controllo e la soluzione di eventuali problemi. Soluzioni su misura per la vostra attività Le soluzioni Cisco per le PMI vengono utilizzate in tutto il mondo da organizzazioni in diversi settori. Ecco alcuni esempi di come le nostre soluzioni possono essere utili ad aziende come la vostra: Tradizionali negozi al dettaglio e siti di e-commerce utilizzano già le tecnologie Cisco per migliorare l efficienza dei processi aziendali, dall acquisto alla gestione del magazzino in tempo reale alle comunicazioni mobili all interno dei negozi. Banche, assicurazioni e istituti di credito, per offrire transazioni sicure online e servizi dedicati ai clienti, dipendono da solide piattaforme Cisco che garantiscono un elevata disponibilità e sicurezza di rete. Le soluzioni Cisco offrono alle strutture sanitarie reti sicure e affidabili, capaci di estendere le applicazioni a banda larga e le comunicazioni critiche al luogo di cura del paziente. Le reti mobili Cisco offrono a polizia, vigili del fuoco e protezione civile l accesso in tempo reale alle informazioni, al fine di poter rispondere più velocemente alle chiamate di emergenza, coordinare le risposte tattiche e migliorare l allocazione e la gestione delle risorse. Scuole e università utilizzano la tecnologia Cisco per ridurre i costi operativi e rendere disponibili nuovi strumenti, ad esempio video, per la crescita professionale, la formazione e le pubbliche relazioni. Studi legali utilizzano le soluzioni Cisco per trasformare le loro reti e migliorare la collaborazione e le comunicazioni mobili, rendendo automatiche attività come la fatturazione e la gestione dei documenti. Cisco Systems offre alle aziende del settore alberghiero un infrastruttura di rete versatile per sviluppare servizi ad alto valore aggiunto, come gli hotspot wireless che permettono ai clienti di accedere alle informazioni dalle camere, dalle sale riunioni e dagli spazi comuni.

7 Servizi Dare ai clienti il meglio Cisco e tutti i Partner si impegnano ad offrire alla vostra azienda le migliori soddisfazioni. Le nostre opportunità di finanziamento, i servizi, il supporto di alto livello qualitativo e la formazione personalizzata vi permettono di ottenere il massimo beneficio dalle soluzioni Cisco. Servizio e supporto Cisco vuole aiutarvi a massimizzare il ritorno del vostro investimento di rete con un servizio e un supporto di qualità superiore. I nostri standard elevati sono il punto di riferimento del settore come confermano i numerosi riconoscimenti ricevuti. Le soluzioni Cisco per le PMI includono un pacchetto flessibile di opzioni di servizio per rispondere alle vostre esigenze di business, inclusi diversi programmi di supporto, un ampia gamma di supporto software e strumenti di produttività, nonché un team di esperti sempre disponibili e al vostro servizio. Lavoriamo per voi Qualsiasi siano gli obiettivi che si è posta la vostra azienda, Cisco Systems può aiutarvi a raggiungerli. Le nostre soluzioni per le piccole e media imprese sono state sviluppate lavorando a stretto contatto con i nostri clienti e sono state testate in migliaia di installazioni. Cisco Systems offre da sempre ai propri clienti le migliori soluzioni di rete per aiutarli a realizzare i loro obiettivi di business. Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA USA Tel: NETS (6387) Fax: Sito World Wide Web: Sede europea Cisco Systems Europe 11 rue Camille Desmoulins Issy-les-Molineaux Cedex 9, France Tel: Fax: Sede italiana Cisco Systems Italy Via Torri Bianche, Vimercate (MI) Tel: Fax: Sito World Wide Web: Filiale di Roma Cisco Systems Italy Via del Serafico, Roma Tel: Fax: Le filiali Cisco Systems nel mondo sono oltre 200. Gli indirizzi e i numeri di telefono e fax sono disponibili sul sito Cisco Connection Online all indirizzo Arabia Saudita Argentina Australia Austria Belgio Brasile Bulgaria Canada Cile Cina Colombia Corea Costarica Croazia Danimarca Emirati Arabi Filippine Finlandia Francia Germania Giappone Gran Bretagna Grecia Hong Kong India Indonesia Irlanda Israele Italia Lussemburgo Malesia Messico Norvegia Nuova Zelanda Olanda Perù Polonia Portogallo Portorico Romania Repubblica Ceca Russia Scozia Singapore Slovacchia Slovenia Spagna Stati Uniti Sud Africa Svezia Svizzera Tailandia Taiwan Turchia Ucraina Ungheria Venezuela Vietnam Zimbabwe Copyright 2004 Cisco Systems, Inc. Tutti i diritti riservati. Cisco, Cisco Systems e il logo Cisco Systems sono marchi registrati di Cisco Systems, Inc. negli Stati Uniti e in determinati altri paesi. Tutti gli altri marchi o marchi registrati sono proprietà delle rispettive aziende.