requisiti delle norme della famiglia UNI EN ISO 14001:2004 necessari per comprendere

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1 SGI Soc. Coop. Impresa Sociale a r.l. C A T A L O G O F O R M A T I V O Allegato 1 Corso Estrazione, lavorazione e trasformazione di materiali interti OHSAS Sistemi di gestione per la salute e sicurezza sul lavoro (SGSSL) ISO 9001:2008 Sistemi di gestione per la qualità ISO 14001:2004 Sistemi di gestione per l'ambiente Conoscere il marketing Internet e introduzione al web marketing Obiettivi Durata del corso Numero massimo partecipanti per edizione Costo per partecipan te Acquisire conoscenze in merito alle procedure di estrazione, recupero e smaltimento degli inerti aggiornate in base alle più recenti modifiche legislative ,00 Fornire conoscenze sulla norma OHSAS 18001, standard internazionale che fissa i requisiti che deve avere un sistema di gestione a tutela della Sicurezza e della Salute dei Lavoratori, al fine di fornire gli strumenti necessari per conseguirne la certificazione volontaria ,00 Fornire gli elementi di conoscenza teorici e pratici in materia di Qualità Aziendale e di requisiti delle norme della famiglia UNI EN ISO 9001:2008 necessari per comprendere il ruolo e l importanza di un Sistema di gestione per la Qualità, progettarlo, realizzarlo e gestirlo ,00 Fornire gli elementi di conoscenza teorici e pratici in materia di Qualità Aziendale e di requisiti delle norme della famiglia UNI EN ISO 14001:2004 necessari per comprendere il ruolo e l importanza di un Sistema di gestione per l Ambiente, progettarlo, realizzarlo e gestirlo ,00 Specializzare le professionalità degli utenti nel marketing e nella comunicazione per la valorizzazione dell impresa ,00 Convertire una visita internet in un contatto ed un contatto in un cliente con internet e webmarketing ,00 Incrementare la notorietà dell azienda e generare contatti qualificati e motivati attraverso il webmarketing e definizioni di un mondo in cambiamento: i social network ,00 I social network e le App HACCP Progettare un sistema di autocontrollo secondo la normativa di riferimento ,00 Internazionalizzazione Acquisire conoscenze circa le principali certificazioni di standard che rappresentano un passpartout commerciale per l'accesso ad alcuni mercati europei, nei quali l adozione di questi stessi standard si va configurando come un criterio di selezione dei fornitori ,00 Sicurezza sui luoghi di lavoro e primo soccorso Conoscere le caratteristiche del posto di lavoro e dei rischi ad esso connessi e nozioni di Primo Soccorso ,00 Sicurezza e salute sul lavoro La normativa di riferimento sulla Sicurezza e salute sul lavoro ,00 La valutazione dei rischi I rischi: tipologie di rischio connesse con l utilizzo di apparecchiature di lavoro. DPI ,00

2 Corretto utilizzo delle apparecchiature di lavoro Come utilizzare in sicurezza le apparecchiature di lavoro ,00 VDT Corretto utilizzo dei videoterminali ,00 SAB - Somministrazione Alimenti e Bevande Conoscere la normativa del settore nutrizionale,igienico- sanitario e HACCP. La normativa sui rapporti di lavoro ,00 Primo soccorso Conoscere le principali misure di primo soccorso e di gestione delle emergenze ,00 Conoscere la normativa sulla sicurezza: principali adempimenti. Obblighi e Sicurezza: formazione e informazione responsabilità ,00 Le certificazioni FSC - PEFC Fornire i concetti di rispetto dell'ambiente e di tracciabilità dei prodotti alla base delle certificazioni FSC - PEFC ,00 La gestione dei rifiuti speciali e tutela dell ambiente Conoscere i metodi di gestione dei rifiuti speciali finalizzata ad una maggiore tutela dell ambiente ,00 La valutazione dello stress lavoro correlato nelle strutture sanitarie e Il Fornire elementi atti a limitare i rischi potenziali da stress ed il rischio biologico e soprattutto di fornire una valida e definita procedura di profilassi da seguire in caso di puntura accidentale. Approfondimenti: Sintomi da stress; l incidenza dello stress-lavoro correlato nei rapporti interpersonali tra le diverse figure chiamate a collaborare; cause primarie dei possibili eventi negativi causati da stress; gestione dello stress lavoro rischio biologico e le punture accidentali correlato. Saper gestire le situazioni di rischio derivanti da accidentali ferite e punture con negli operatori sanitari aghi potenzialmente infetti o comunque utilizzati per la cura dei pazienti ,00 Gestione emergenze: antincendio ed evacuazione e movimentazione manuale dei carichi Promuovere salute e sicurezza dei lavoratori implementando il sistema professionale dell impresa nella gestione delle emergenze. Formare adeguatamente i lavoratori che lavorano in continue situazione di rischio sollevando ingenti carichi manualmente ,00 Benessere animale Conoscere le norme sulla macellazione, lo stordimento e l immobilizzazione degli animali. Conoscere il Reg.(CE) n. 1099/2009 del 24/09/09. Conoscere le procedure standard relativamnete al benessere animale, conoscere le misure di valutazione dell'efficienza dei sistemi di stordimento ,00 Il contratto di rete Approfondire la tipologia contrattuale del contratto di rete, che impegna più imprese a svolgere determinate attività di interesse comune e costituisce una nuova opportunità per le PMI ,00 Costi e ricavi nelle PMI Fornire gli elementi amministrativi di base necessari per tenere sotto controllo la dinamica costi/ricavi nelle piccole imprese ,00 L'efficacia individuale e organizzativa in Fornire strumenti di gestione della crisi da un punto di vista emozionale, motivazionale e tempi di crisi organizzativo ,00 Strumenti di base per approcciare il DSD Fornire tutti gli elementi teorici e pratici di base per acquisire la capacità di approcciare il protocollo Digital Smile Design ,00 Il protocollo Digital Smile Design Fornire tutti gli elementi teorici e pratici per acquisire la capacità di poter operare con il protocollo Digital Smile Design ,00

3 Gli impianti per la produzione di energie Fornire tutti gli elementi teorici e pratici per acquisire la capacità di individuare, proporre da fonti rinnovabili ed installare impianti ad elevata efficienza energetica ,00 Fornire tutti gli elementi teorici e pratici per acquisire la capacità di installare e Moderne tecnologie impiantistiche ad elevata efficienza energetica Edifici esistenti e nuovi Lavoro Standardizzato (Lean manufacturing) Gestione a Vista del processo produttivo (Lean Manufacturing) SMED - Single-Minute Exchange of Die (Lean Manufacturing) La gestione dei rifiuti Miglioramento delle performance ambientali e risparmio energetico Innovazione organizzativa (Lean Production) manutenere impianti per la produzione di energia da fonti rinnovabili; conoscere e comunicare gli elementi essenziali dei provvedimenti legislativi nazionali e regionali di incentivazione del risparmio energetico ,00 Fornire tutti gli elementi teorici e pratici per acquisire la capacità di individuare i punti energeticamente forti e deboli di una costruzione e le conoscenze per intervenire sugli edifici esistenti e nuovi per ottenere risparmio di energia ,00 Fornire tutti gli elementi teorici e pratici sui metodi Lean di standardizzazione delle operazioni del processo ,00 Fornire tutti gli elementi teorici e pratici per la gestione dei processi e della produzione tramite metodologie Lean di gestione a vista ,00 Fornire tutti gli elementi teorici e pratici per la gestione dei set-up interni ed esterni, miglioramento e semplificazione ,00 Conoscere la realtà ambientale del territorio ed avere un quadro conoscitivo generale della normativa di settore al fine di sviluppare conoscenze utili ad intervenire nel processo di organizzazione delle fasi di lavoro relative alla raccolta e allo smaltimento delle diverse tipologie di rifiuti gestiti dall azienda ,00 Fornire tutti gli elementi teorici e pratici sui metodi di produzione compatibili con le esigenze della tutela ambientale, cura dello spazio naturale e difesa della salute, nuovi adempimenti ambientali. Sicurezza e salute sul lavoro ,00 Organizzare secondo il modello di gestione Lean Management: elaborare un piano di azione per il raggiungimento comune degli obiettivi aziendali; realizzare il miglioramento continuo in ottica di ottimizzazione degli sprechi e diagnosi degli stessi; snellire la produzione attraverso diagnosi e mappatura dei processi aziendali; utilizzare in Sicurezza le attrezzature di lavoro ,00 L innalzamento della qualità dei prodotti RAEE: Rifiuti elettrici ed elettronici Promuovere la sensibilizzazione e la formazione sulle opportunità legate alla qualità delle produzioni. Migliorare la competitività dei prodotti; conoscere e rispettare i requisiti di qualità e quantità nel giusto equilibrio; puntare a prodotti salubri ed ecocompatibili. Conoscere le Innovazioni di prodotto e di processo. Qualità e sicurezza dei processi ,00 Illustrare il quadro normativo e fornire le nozioni fondamentali relative alle novità introdotte per una corretta gestione dei rifiuti elettrici ed elettronici ,00

4 Il recupero dei rifiuti speciali non pericolosi, le emissioni in atmosfera Risparmio energetico e sostenibilità ambientale Rischi fisici: rumore e vibrazioni Trasferire conoscenze tecnologiche relative alla normativa di riferimento e ad una corretta gestione e recupero dei rifiuti speciali non pericolosi, al trattamento dei fumi e al controllo delle emissioni in atmosfera. Per quanto riguarda la gestione dei rifiuti, speciali, pericolosi e non pericolosi gli allievi acquisiranno conoscenze inerenti la realtà ambientale del territorio, la tipologia di rifiuti prodotti ed interpretando la normativa di settore ,00 Fornire tutti gli elementi teorici e pratici sui metodi di produzione compatibili con le esigenze della tutela ambientale, con cura dello spazio naturale e il risparmio energetico nel processo produttivo ,00 Fornire precise indicazioni sulle varie situazioni in cui gli operai si espongono ai rischi fisici, in particolare rumore e vibrazioni e di fornire le conoscenze atte a permettere loro di prevenire danni potenziali ,00 Fornire le conoscenze necessarie ad un corretto utilizzo dei DPI, delle attrezzature di lavoro e ad una corretta movimentazione manuale dei carichi. Approfondire le tipologie Uso delle attrezzature di lavoro e dei DPI, ergonomia e movimentazione manuale dei carichi di DPI e la corretta modalità di utilizzo, le diverse attrezzature di lavoro utilizzate e le relative caratteristiche e rischi potenziali. Infine, saranno fornite le conoscenze necessarie per prevenire infortuni durante la movimentazione manuale dei carichi ,00 Anticendio Conoscere le principali misure di prevenzione incendio e di gestione delle emergenze ,00 Pimus Conoscere i requisiti minimi di sicurezza e di salute per l'uso delle attrezzature di lavoro per l'esecuzione di lavori temporanei in quota da parte dei lavoratori, ed in particolare per il corretto montaggio/smontaggio/trasformazione di ponteggi ,00 Corretto utilizzo di autobetoniere Conoscere i diversi tipi di autobetoniere, e le procedure per un idoneo e sicuro utilizzo delle stesse ,00 Immagine Saper comunicare. Conoscere l espressività corporea, l estetica ,00 Moda Conoscere il linguaggio corporeo. Il portamento. I diversi tipi di guardaroba ,00 Wardrobe restyling Saper ristilizzare un guardaroba ,00 Courseware One I fondamenti della grammatica inglese. Interpretare in lingua inglese un progetto comunitario individuando la partnership e i criteri di progettazione ,00 Courseware Two Individuare in lingua inglese i riferimenti politici, amministrativi ed educativi di un progetto ,00 Courseware Three Condividere in lingua inglese i cambiamenti dello scenario comunitario in ambito progettuale ,00

5 Europrogettazione Acquisire competenze progettuali avanzate e metodologie atte a sviluppare autonomia e sicurezza nella realizzazione di interventi complessi grazie ai principi del PCM, Project Cycle Management (PCM) - Gestione del Ciclo del Progetto - fornendo al contempo uno strumento pratico per l'elaborazione e la gestione di progetti finanziabili dall'unione Europea. Acquisire nozioni di normativa europea sui finanziamenti e sul tema relativo alle nuove prospettive finanziarie dell'unione europea per gli anni Sicurezza e salute sul lavoro. Inglese tecnico ,00 Impianti di distribuzione segnali TV Progettare un sistema di ricezione segnali tv secondo la normativa di riferimento ,00 Saper gestire i contratti, coordinare i dati per il calcolo delle retribuzioni; determinare il trattamento retributivo spettante al prestatore d'opera subordinato; effettuare i conteggi esatti nelle diverse situazioni di vita aziendale; applicare la normativa vigente nella gestione delle assenze retribuite; scomporre e imputare gli importi dei listini paga; calcolare l'imposizione fiscale sui redditi da lavoro dipendente; compilare i prospetti previdenziali e fiscali; compilare i libri obbligatori del lavoro; determinare Contratti e gestione buste paga l'inquadramento contrattuale del lavoratore subordinato e gestire i relativi adempimenti; gestire gli adempimenti contributivi e fiscali che la vigente normativa pone a carico del datore di lavoro ,00 Gestione magazzino e scorte, catena fornitori Migliorare le capacità dell amministrazione addetti alle relazioni con i fornitori e alla gestione del magazzino: controllo sui materiali in arrivo, gestione dei rapporti con i fornitori e/o grossisti esterni, gestione delle scorte e degli acquisti su previsione ,00 Informatica di base Apprendere e approfondire i concetti fondamentali delle tecnologie dell informazione e del loro impatto sullo sviluppo aziendale. Conoscere gli aspetti riguardanti la sicurezza dei dati, potenziare le capacità di utilizzo del pc e delle sue periferiche, operando attraverso le funzioni principali dei sistemi operativi e dei più diffusi applicativi di OFFICE AUTOMATION, sia all interno di una rete locale, sia attraverso transazioni in rete geografica (intranet/extranet) ,00 Il lavoro con il pubblico e la comunicazione in Azienda Migliorare ed ottimizzare il rapporto con il pubblico e la comunicazione in azienda per raggiungere i migliori risultati aziendali e individuali ,00 Il CCNL: diritti doveri e responsabilità Fornire la conoscenza degli istituti principali del diritto del lavoro, con particolare riferimento al rapporto di lavoro subordinato, alle sue tipologie contrattuali e al sistema di diritti, doveri e responsabilità che lo caratterizza ,00 La formazione per la sicurezza: DLgs 81/08 Acquisire elementi di conoscenza su diritti e doveri del lavoratore in materia di sicurezza. Informare e formare sui rischi specifici legati alla mansione e sulle misure di prevenzione ,00

6 Addetto montaggio e smontaggio ponteggi Aggiornamento RLS Antincendio rischio medio Antincendio rischio elevato Business english Certificazione ECDL Contabilità e controllo di gestione Controllo di gestione: aspetti teorici ed operativi D.LGS. 231/01: la responsabilità amministrativa delle persone giuridiche Conoscere le normative che dettano i criteri generali di sicurezza nel montaggio/smontaggio/trasformazione ponteggi, al fine di poter operare in sicurezza. Conoscere il piano di montaggio, uso e smontaggio (PI.MUS), i vari metodi di montaggio e smontaggio e l utilizzo dei DPI. Saper valutare e gestire eventuali situazioni di rischio ,00 Aggiornare le proprie competenze in merito alle responsabilità e ai compiti della figura preposta a svolgere il ruolo di RLS ,00 Acquisire conoscenze generali sugli incendi, la prevenzione, la protezione e le procedure da adottare in caso di emergenza ,00 Acquisire competenze e conoscenze specifiche che consentano di saper intervenire con prontezza in situazioni di emergenza che si possono verificare sul posto lavorativo ,00 Rafforzare la comprensione dei punti principali di un discorso su molteplici argomenti chiave (presentazione, parlare del lavoro, chiedere informazioni etc.). Saper produrre in maniera corretta un discorso su tematiche di lavoro, riuscendo ad illustrare in modo chiaro teorie, programmi, progetti. Avere le conoscenze necessarie per cogliere i punti chiave di un discorso complesso, in particolare se riguardante il loro campo di specializzazione ,00 Consolidare le competenze informatiche attraverso metodologie che sviluppino nei discenti autonomia e sicurezza nell utilizzo degli strumenti ITC con cui operano sul posto di lavoro, al fine della preparazione al sostenimento degli esami ECDL ,00 Aggiornare/fornire gli strumenti fondamentali per una corretta gestione dell azienda grazie ad un uso adeguato dei sistemi di contabilità analitica e di costing grazie ai quali riuscire a misurare con precisione e tempestività la profittabilità dei propri prodotti/servizi e dei propri clienti ,00 Attivare un sistema di governo capace di programmare l'intera rete di processi aziendali, attraverso la responsabilizzazione, la cooperazione e l'integrazione tra le diverse strutture organizzative. Sviluppare le competenze necessarie per supportare le decisioni strategiche adeguate, e i processi di valutazione, nel mercato di riferimento in continua mutazione ,00 Acquisire le informazioni necessarie relative alla norma sulla responsabilità amministrativa delle persone giuridiche, per una corretta applicazione. Conoscere i modelli di gestione e controllo, saper applicare le varie procedure nel rispetto del decreto, predisporre un modello di organizzazione come previsto ed integrare il modello con altri sistemi di gesitone già esistenti in azienda. Fornire conoscenze necessarie in materia di privacy per adempiere al D.L.gs. e saper predisporre in autonomia i documenti necessari previsti ,00

7 Formazione carrellisti Formazione diritto aziendale, penale e amministrativo Formazione ed assistenza gare d'appalto Formazione gruisti Formazione impiego attrezzature elettriche ed elettroniche Formazione in materia di adempimenti ambientali (SISTRI emissioni acque ecc..) Formazione mulettisti Formazione PAV Formazione PEI Formazione per lavori in quota con utilizzo funi Formazione PES Conoscere le normative che dettano i criteri generali di sicurezza nell utilizzo dei carrelli, al fine di evitare infortuni ed incidenti. Conoscere i vari tipi di carrelli, il loro funzionamento e le modalità di carico, nonché come svolgere la loro corretta manutenzione e le verifiche giornaliere ,00 Acquisire le competenze relative alle criticità più comuni dal punto di vista aziendale/amministrativo ,00 Acquisire le competenze relative alla predisposizione delle gare d appalto e la conoscenza approfondita della normativa inerente e nello specifico il D.lgs 163/ ,00 Conoscere le normative che dettano i criteri generali di sicurezza nell utilizzo e la guida delle GRU, al fine di evitare infortuni ed incidenti. Conoscere i vari tipi di comandi, il loro funzionamento e le modalità di carico ,00 Fornire le basi teorico-pratiche necessarie per l impiego di singoli dispositivi o impianti elettrici ed elettronici anche a funzionamento automatico ,00 Conoscere le normative che dettano i criteri generali e le procedure D.lvo 3 dicembre 2010 n.205 e Dir 98/08/CE sui rifiuti; conoscere procedure e fasi di applicazione della nuova normativa: fase preparatoria ed operativa; conoscere le modifiche al sistema delle autorizzazioni, e le competenze amministrative sul territorio ,00 Conoscere le norme di buon utilizzo dei muletti in azienda previste nei criteri generali di sicurezza, al fine di evitare, o ridurre al minimo, infortuni ed incidenti. Conoscere i vari tipi di muletti elevatori, il loro funzionamento e le modalità di carico, nonché come svolgere la loro corretta manutenzione e le verifiche giornaliere ,00 Fornire competenze relativamente alle effettive mansioni della Persona Avvertita (PAV) per evitare i pericoli che possono derivare dall utilizzo di parti in tensione ,00 Accrescere la cultura della sicurezza del personale tecnico, ed in particolare del settore elettrico. Fornire gli elementi teorici ed operativi necessari alla preparazione del personale che svolge lavori elettrici, con la consapevolezza di tutti i rischi che ne conseguono ,00 Fornire le conoscenze necessarie per effettuare lavori in quota nel rispetto delle norme sulla sicurezza, ed effettuare una corretta analisi dei rischi conseguenti, quali rischio da sospensione e rischio di caduta. Conoscenze e corretto utilizzo dei DPI specifici per il lavoro con funi e dei dispositivi di ancoraggio ,00 Assolvere al dettato legislativo in materia di formazione del personale che si espone al rischio elettrico (manutentori, impiantisti, quadristi e tecnici di laboratorio). I criteri di prevenzione e di buona tecnica illustrati nel corso sono conformi a quelli riportati nelle Norme CEI EN (2005) e CEI (2005) ,00

8 Formazione piattaforme aeree Formazione preposto alla sicurezza Formazione rischio da MMC Formazione utilizzo macchine movimento terra Gestione dei fornitori e del magazzino Gestione risorse umane I sistemi informatici per la gestione aziendale Fornire agli allievi le conoscenze necessarie per effettuare lavori nelle piattaforme aeree nel rispetto delle norme sulla sicurezza, ed effettuare una corretta analisi dei rischi conseguenti, quali rischio da sospensione e rischio di caduta. Conoscenza e corretto utilizzo dei DPI specifici per il lavoro con funi e dei dispositivi di ancoraggio ,00 Fornire un'adeguata e specifica formazione in relazione ai compiti del preposto in materia di salute e sicurezza del lavoro attraverso l approfondimento di tutti gli aspetti del ruolo, ovvero soggetti coinvolti, obblighi, responsabilità e gestione dei rischi, nonché dell adozione delle misure necessarie di prevenzione e protezione ,00 Fornire precise indicazioni sulle varie situazioni in cui gli operai si espongono ai rischi conseguenti ad una errata movimentazione manuale di carichi e fornire le conoscenze atte a permettere loro di prevenire danni potenziali ,00 Conoscere le normative sulla sicurezza nell utilizzo di specifici macchinari, le nozioni sulle varie tipologie di gru, avere precise informazioni sui rischi derivanti dall uso della gru nell ambiente di lavoro, riconoscere le situazioni di pericolo e conoscere le opportune modalità di intervento. Conoscere i rischi specifici dell attività svolta e l utilizzo di modalità e dispositivi per la prevenzione. L utente al termine del percorso formativo avrà aggiornato e perfezionato le seguenti abilità operative e sarà quindi in grado di: eseguire le principali manovre pratiche con il mezzo, provvedere alla corretta manutenzione dei macchinari con cui si opera, applicare le norme di sicurezza al fine di ridurre i rischi, gestire situazioni di eventuale emergenza ,00 Migliorare le capacità degli addetti alle relazioni con i fornitori e alla gestione del magazzino: controllo sui materiali in arrivo, gestione dei rapporti con i fornitori e/o grossisti esterni, gestione delle scorte e degli acquisti su previsione ,00 Gestire le risorse umane di un azienda a 360 gradi, sia nelle relazioni contrattuali e di retribuzione che nella gestione della motivazione, della formazione e della organizzazione di ruoli e profili attraverso l approfondimento dei meccanismi di sviluppo e valutazione della prestazione e del potenziale dei dipendenti, del bilancio delle competenze, dei piani di carriera, dei sistemi di motivazione e retribuzione, della comunicazione in azienda, ecc ,00 Apprendere e approfondire i concetti fondamentali delle tecnologie dell informazione e del loro impatto sullo sviluppo aziendale. Conoscere gli aspetti riguardanti la sicurezza dei dati, potenziare le capacità di utilizzo del pc e delle sue periferiche, operando attraverso le funzioni principali dei sistemi operativi e dei più diffusi applicativi di OFFICE AUTOMATION, sia all interno di una rete locale, sia attraverso transazioni in rete geografica (intranet/extranet). Acquisire competenze nell utilizzo di specifici applicativi, per realizzare i processi informatizzati tipicamente svolti dalle figure professionali di riferimento ,00

9 Il Sistema di Gestione Qualità ISO TS 16949:2002 La saldatura La teoria dei vincoli: aspetti teorici La teoria dei vincoli: aspetti implementativi P.O.S. (Piano Operativo Sicurezza) Creare competenze per una corretta gestione del sistema di qualità aziendale attraverso il processo di miglioramento continuo. Comprendere e conoscere le nozioni ed i concetti base della qualità, dalla norma ISO TS 16949:2002 alla certificazione. Fornire le conoscenze necessarie relative alle metodologie ed alle tecniche di auditing, con particolare riferimento alle norme ISO TS 16949:2002. Approfondire ed illustrare le metodologie per un integrazione dei sistemi di gestione aziendali ,00 Conoscere ed utilizzare le parti che compongono un impianto di saldatura ad arco con elettrodo rivestito, un impianto di saldatura a filo continuo ed un impianto di saldatura ossiacetilenica. Conoscere i principali tipi di elettrodi, loro caratteristiche ed uso. Eseguire correttamente saldature ad arco con elettrodo a rivestimento rutilico e basico, saldature a filo continuo e saldature ossiacetileniche in piano, in angolo interno ed esterno etc. Eseguire correttamente la preparazione dei lembi. Prevenire e/o correggere le deformazioni. Fornire agli operatori le conoscenze tecniche e tecnico-pratiche che sono necessarie per l esecuzione di giunzioni affidabili, sulle tubazioni in PE, secondo la normativa UNI ,00 Fornire le conoscenze teoriche e gli strumenti operativi necessari per individuare il vincolo del sistema e riconoscere cosa limita la capacità dell organizzazione nel raggiungimento degli obiettivi aziendali. Approfondire le problematiche operative concrete connesse ai vincoli caratteristici e tipici di ogni settore aziendale. Acquisire le conoscenze teoriche e gli strumenti operativi necessari, per decidere come sfruttare al meglio il vincolo individuato, ovvero elevare il vincolo per aumentare la capacità dell organizzazione ,00 Fornire gli strumenti operativi necessari per individuare il vincolo del sistema e riconoscere cosa limita la capacità dell organizzazione nel raggiungimento degli obiettivi aziendali. Acquisire gli strumenti operativi necessari, per decidere come sfruttare al meglio il vincolo individuato, ovvero elevare il vincolo per aumentare la capacità dell organizzazione ,00 Fornire le competenze necessarie alla compilazione e monitoraggio di un P.O.S. al fine di comprendere gli elementi necessari per una sua redazione in conformità con i contenuti minimi imposti dalla normativa vigente ,00

10 Progettazione business plan (analisi di bilancio - controllo dei costi, ecc.) Programmazione android RLS RSPP Russo - Livello base Tecniche di gestione per la qualità Conoscere oltre alla contabilità generale, gli aspetti organizzativi legati alla programmazione ed al controllo di gestione. Conoscere il processo di definizione degli obiettivi aziendali che porta alla predisposizione del budget in funzione del business plan aziendale. Saper classificare e definire le varie tipologie di costi aziendali per poter arrivare alla definizione del margine di contribuzione e l analisi del break even point, e della leva operativa. Conoscere le metodologie per saper gestire al meglio le fasi preparatorie e di realizzazione di un business plan. Conoscere e saper ben valutare l importanza che riveste sia internamente che esternamente all azienda un business plan ,00 Fornire elementi teorici e pratici riguardanti lo sviluppo di applicazioni su Android dai fondamenti fino a tematiche complesse ,00 Fornire al personale aziendale individuato quale Rappresentante dei Lavoratori per la Sicurezza le nozioni necessarie per ricoprire tale incarico, ossia renderlo edotto su: principi giuridici comunitari e nazionali; legislazione generale e speciale in materia di salute e sicurezza sul lavoro; principali soggetti coinvolti e relativi obblighi; definizione e individuazione dei fattori di rischio; valutazione dei rischi; individuazione delle misure tecniche, organizzative e procedurali di prevenzione e protezione; aspetti normativi dell attività di rappresentanza dei lavoratori; nozioni di tecnica della comunicazione ,00 Fornire le nozioni necessarie per ricoprire l'incarico di RSPP, con la consapevolezza dei rischi e delle responsabilità del ruolo in azienda ,00 Raggiungere una conoscenza di livello elementare / base della lingua russa sviluppando l abilità di leggere correttamente e comprendere semplici frasi ed espressioni idiomatiche così da essere in grado di comunicare in modo semplice con clientela di lingua russa. Saper accogliere clienti e/o fornitori e produrre in maniera semplice alcuni argomenti su tematiche di lavoro ,00 Fornire le conoscenze teoriche e gli strumenti operativi necessari per misurazioni ed analisi volte al miglioramento continuo. Sviluppare le conoscenze teoriche inerenti l'argomento, ma anche di approfondire le problematiche operative concrete connesse all introduzione, realizzazione e gestione delle metodologia all'interno dell azienda. Acquisire le conoscenze teoriche e gli strumenti operativi necessari, a seconda del tipo di ruolo e di azienda, per condurre analisi FMEA in grado di prevenire malfunzionamenti in esercizio e difetti, saper utilizzare la tecnica SPC per la gestione ed il controllo statistico dei processi produttivi ed il CEDAC per individuare problemi rilevanti, giungere alla soluzione mediante il coinvolgimento di tutto il personale, diffondere la conoscenza di nuove procedure e motivare il personale ,00

11 Tecniche statistiche per il controllo dei processi produttivi e gestionali - SPC Tecniche di vendita e customer satisfaction Fornire competenze specifiche e altamente professionalizzanti da applicare in azienda, e nello specifico nella fase di produzione, per il controllo statistico dei processi. Aumentare la produttività e consentire, quindi, di raggiungere i seguenti obiettivi: ottimizzare i parametri dei processi, ridurre sensibilmente gli sprechi, gli scarti, le rilavorazioni e i costi della non qualità ,00 Attivare programmi di misurazione e di monitoraggio della CS, in un ottica di cultura quantitativa d impresa, tenendo presente problematiche, quali: raccolta dei dati sugli atteggiamenti e comportamenti d acquisto del cliente, loro utilizzazione per valutare ed interpretare la CS con adeguate tecniche quantitative, attivazione di azioni correttive e di miglioramento del processo produttivo, gestione del processo di CS. Con riferimento agli strumenti di misurazione della CS e della valutazione del peso dei giudizi sui singoli attributi del prodotto rispetto al giudizio globale sul medesimo (secondo una relazione di causa-effetto), vengono scelte le tecniche più innovative per la vendita dei prodotti (industriali e di consumi), e dei servizi (privati o pubblici) ,00