ŠKODA CONNECT Servizi online

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1 ŠKODA CONNECT Servizi online

2 Questa brochure serve per prendere rapidamente confidenza con i servizi ŠKODA Connect. Panoramica argomenti di questo opuscolo Servizi online ŠKODA Connect 1 Registrazione, attivazione dei servizi 2 Collegamento di Infotainment a Internet 4 Care Connect 9 Infotainment Online 10 Questa brochure è altresì disponibile per il download nella rispettiva lingua alla pagina Internet vedere codice QR.

3 Servizi online ŠKODA Connect Informazioni generali I servizi online ŠKODA Connect rappresentano un ampliamento delle funzioni del veicolo e dell'infotainment e riguardano i seguenti servizi. Care Connect consente di effettuare una chiamata di emergenza, guasti e informazioni, di trasmettere informazioni sullo stato del veicolo al partner dell'assistenza selezionato o di comandare alcune funzioni del veicolo tramite l'applicazione ŠKODA Connect installata nel cellulare. Infotainment Online amplia le funzioni dell'infotainment collegato ad Internet. La disponibilità dei servizi dipende dal tipo di veicolo del marchio ŠKODA e dal tipo di Infotainment montato nel veicolo. Alcuni servizi sono disponibili solo in determinati paesi. La disponibilità dei servizi elencati si riferisce sempre al rispettivo intervallo di validità del contratto. Durata questo intervallo di validità sono possibili variazioni di contenuto di questi servizi. Per informazioni sui servizi online, sull'accesso al portale ŠKODA Connect e sull'opzione di download dell'applicazione ŠKODA Connect App consultare l'indirizzo (vedere anche il codice QR sotto elencato) o richiederle al proprio partner ŠKODA. Per l'utilizzo dell'applicazione gratuita ŠKODA Connect App occorre uno smartphone con sistema operativo ios o Android e di una scheda SIM con servizi dati.

4 Registrazione, attivazione dei servizi Informazioni generali L'utilizzo dei servizi online ŠKODA Connect richiede una precedente registrazione dell'utilizzatore e del veicolo, nonché di un'attivazione dei servizi online. La registrazione e l'attivazione avvengono secondo le istruzioni presenti nelle pagine seguenti di questa brochure. Inserendo l'indirizzo nel browser web o leggendo il seguente codice QR è possibile avviare un video informativo sulla registrazione, sull'attivazione e sul collegamento Internet. È possibile anche rivolgersi ad un partner di assistenza ŠKODA che vi consiglierà durante la registrazione, l'attivazione e il collegamento a Internet. Registrazione utilizzatore e veicolo Avviare il portale ŠKODA Connect inserendo l'indirizzo nel browser web o leggendo il seguente codice QR. Selezionare il paese e la lingua di comunicazione e fare clic su Continua. Viene visualizzato un menu per la registrazione. Fare clic sul rimando per la creazione di un nuovo account. Inserire il proprio indirizzo e scegliere la password di accesso. Confermare la password e fare clic su Continua. Aprire la propria casella di posta, si riceverà una mail di conferma dove si dovrà fare clic sul rimando per concludere la registrazione. Verrà visualizzata la pagina web del portale ŠKODA Connect con la verifica dell'indirizzo confermata - fare clic su OK. Viene visualizzato un menu per la registrazione - registrarsi al sito web del portale ŠKODA Connect. Inserire i dati necessari per la registrazione e fare clic su Continua. Inserire il numero di identificazione del veicolo e fare clic su Continua. I servizi disponibili vengono elencati - dare il proprio consenso in fondo alla pagina alle condizioni e alle disposizioni date e fare clic su Continua. Per l'attivazione dei servizi online in Infotainment viene generato un codice PIN di registrazione. Annotarsi questo codice. 2

5 Attivazione di ŠKODA Connect in Infotainment Inserire l'accensione e accendere Infotainment. In Infotainment avviare la registrazione ŠKODA Connect, vedere i passaggi da 1 a 4. Inserire il codice PIN di registrazione, vedere i passaggi 5 e 6 e attendere la visualizzazione del messaggio relativo alla conclusione della registrazione (possono volerci alcuni minuti). Confermare il messaggio, vedere passaggio 7. Se i servizi online Infotainment non dovessero essere presenti nell'elenco visualizzato dei servizi, riavviare Infotainment premendo il tasto per 10 s, vedere passaggio 8. Ritornare alla pagina web del portale ŠKODA Connect e fare clic sul pulsante per il ripristino della pagina. Selezionare un partner di assistenza e inserire i dati necessari (senza questo passaggio alcuni servizi non hanno funzione). Attivare il servizio per pianificare una visita in officina (senza questo passaggio alcuni servizi non hanno funzione). Avvertenza Per l'attivazione è indispensabile il segnale GPS e una rete mobile. Nei veicoli che dispongono solo dei servizi online Infotainment, per l'attivazione, deve essere raggiungibile il segnale GPS e Infotainment deve essere collegato a Internet. 3

6 Collegamento di Infotainment a Internet Tipi di collegamento Il collegamento di Infotainment a Internet può essere effettuato in uno dei seguenti modi. Infotainment Columbus Instaurando il collegamento all' hotspot WLAN (ad es. in un cellulare con accesso Internet). Tramite il collegamento ad un cellulare (collegato a Internet) mediante profilo Bluetooth rsap (solo Columbus con alloggiamento scheda SIM nel modulo esterno nello scomparto per i guanti lato passeggero). Tramite una scheda SIM inserita nel modulo esterno nello scomparto per i guanti lato passeggero con tariffa dati. Infotainment Amundsen Instaurando il collegamento all' hotspot WLAN (ad es. in un cellulare con accesso Internet). Tramite il dispositivo USB CarStick con una scheda SIM con tariffa dati. Il collegamento di Infotainment a Internet avviene secondo le istruzioni contenute nelle pagine seguenti di questa brochure. 4

7 Instaurazione del collegamento all'hotspot WLAN Inserire l'accensione e accendere Infotainment. In Infotainment attivare la funzione WLAN, vedere passaggi da 1 a 5. Cercare e selezionare l'hotspot desiderato, vedere passaggi Inserire event. la password, vedere passaggi 8 e 9. 6 e 7. 5

8 Instaurazione del collegamento al telefono tramite il profilo Bluetooth rsap Inserire l'accensione e accendere Infotainment. In Infotainment attivare la funzione Business, vedere passaggi da 1 a 3. Attivare il Bluetooth e la rispettiva visibilità, vedere passaggi da 4 a 6. Attivare nel telefono Bluetooth e la rispettiva visibilità, collegare il telefono a Internet. In Infotainment cercare e selezionare il proprio telefono, vedere passaggi da 7 a 10. Confermare il codice PIN, vedere passaggio 11. 6

9 Instaurazione del collegamento tramite il dispositivo CarStick Per il primo utilizzo selezionare l'impostazione dei servizi dati e il provider dati desiderato, vedere passaggi 4 e 5. Inserire l'accensione e accendere Infotainment. Inserire nell'ingresso USB anteriore A il dispositivo CarStick B con la scheda SIM inserita nel formato mini. Attendere circa un minuto, finché non resta accesa sul dispositivo CarStick una spia che non sia quella di controllo rossa (se si accende quella rossa, estrarre il dispositivo CarStick e ricollegarlo). Selezionare l'impostazione dei servizi dati e inserire il codice PIN della scheda SIM, vedere passaggi da 1 a 3. 7

10 Instaurazione del collegamento tramite una scheda SIM nel modulo esterno Inserire l'accensione e accendere Infotainment. In Infotainment attivare la funzione Business, vedere passaggi da 1 a 3. Inserire nel modulo esterno nello scomparto per guanti lato passeggero una scheda SIM in formato mini con servizi dati attivati, vedere passaggio 4. Scegliere il tipo dei servizi mobili, vedere passaggio 5. Inserire event. il codice PIN della scheda SIM, vedere passaggi 6 e 7. Impostare e confermare i parametri della connessione dati, vedere passaggi da 8 a 10. 8

11 Care Connect Tipi di chiamata Service proattivo Questo servizio fornisce una panoramica sulle condizioni tecniche del veicolo e indica l'intervento Service in scadenza. Grazie al collegamento ad un partner di assistenza selezionato dal cliente si assicura, a prescindere dalle circostanze, un perfetto stato tecnico del veicolo. I seguenti servizi sono inclusi 1). Care Connect consente una chiamata informazioni, guasti e emergenza e contiene altri servizi. Questi sono descritti più in dettaglio nelle pagine successive di questa brochure. A - Instaurazione del collegamento al numero informazioni in caso di problemi con i servizi online o per informazioni relative ai prodotti e ai servizi del marchio ŠKODA B - Instaurazione del collegamento al numero guasti in caso di guasto Per avviare la chiamata informazioni / guasti premere il rispettivo tasto / (l'instaurazione del collegamento può essere concluso premendo di nuovo il tasto). C - Instaurazione del collegamento al numero di emergenza Per avviare la chiamata di emergenza premere il tasto per più di 3 s (l'instaurazione del collegamento può essere concluso premendo di nuovo il tasto). Avvertenza Il servizio della chiamata di emergenza è attivo anche senza la registrazione dell'utilizzatore e del veicolo. 1) La disponibilità dei servizi elencati si riferisce sempre al rispettivo intervallo di validità del contratto. Durata questo intervallo di validità sono possibili variazioni di contenuto di questi servizi. 9

12 Infotainment Online Accesso remoto al veicolo Questo servizio consente di accedere ad alcune funzioni del veicolo tramite il portale ŠKODA Connect o uno smartphone e l'applicazione ŠKODA Connect App. I seguenti servizi sono inclusi 1). Panoramica dei servizi Questo servizio amplia le funzioni dell'infotainment collegato ad Internet. I seguenti servizi sono inclusi 1). 1) La disponibilità dei servizi elencati si riferisce sempre al rispettivo intervallo di validità del contratto. Durata questo intervallo di validità sono possibili variazioni di contenuto di questi servizi. 10

13 Anmerkungen 11

14 È vietata la ristampa, la riproduzione, la traduzione o qualsiasi altra forma d'utilizzo, anche parziale, senza l'autorizzazione scritta di ŠKODA AUTO a.s.. Tutti i diritti d'autore sono espressamente riservati a ŠKODA AUTO a.s.. Con riserva di modifica. Pubblicato da: ŠKODA AUTO a.s. ŠKODA AUTO a.s. 2017

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16 ŠKODA CONNECT Octavia italsky E LA