La ISO Come implementarla, benefici ed esperienze
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- Francesco Bondi
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1 Le informazioni contenute in questo documento sono di proprietà di MESA s.r.l. e del destinatario del documento. Tali informazioni sono strettamente legate ai commenti orali che le hanno accompagnate, e possono essere utilizzate solo dalle persone che hanno assistito alla presentazione. Copiare, pubblicare o distribuire il materiale contenuto in questo documento è proibito e può essere illegale. La ISO Come implementarla, benefici ed esperienze Controllo di Gestione e Organizzazione Aziendale
2 2 Agenda MESA La norma ISO e la Governance Il caso GDO
3 3 Campus Universitario di Savona Headquarter MESA, incubatrice di idee e innovazione, collabora stabilmente con il mondo universitario "Studiamo e sviluppiamo metodologie e tecnologie innovative che risolvono i problemi di business dei nostri clienti." MESA nasce e cresce all'interno del Campus Universitario di Savona in un ottica di collaborazione continua con l'università degli studi di Genova.
4 4 Agenda MESA La norma ISO e la Governance Il caso GDO
5 5 La norma ISO 50001: il sistema di gestione dell energia Specifica i requisiti per implementare, mantenere e migliorare un sistema di gestione dell energia; La norma ISO Evidenzia l impegno dell organizzazione nei confronti dell efficienza energetica attraverso una certificazione di parte terza; Definisce le caratteristiche dei processi e delle procedure aziendali, relativi all uso ed al consumo dell energia. Normativa volontaria e non soggetta a obblighi di legge Permette all organizzazione un miglioramento continuo delle prestazioni energetiche. L alta direzione e l energy team, devono sostenere l importanza della gestione dell energia attraverso attività che coinvolgono il personale, tra cui informazione e formazione
6 L approccio prevede una periodica revisione e valutazione del sistema per identificare le opportunità di miglioramento 6 Energy Policy Piani di miglioramento Riesame direzione Pianificazione ISO 9001 ISO Realizzazione SGI Formazione personale Audit di verifica e avanzamento Implementazione OHAS Documentazione (procedure, flussi, etc.) Controllo Azioni preventive e correttive Energy policy: impegno ad un utilizzo più efficiente dell energia
7 7 Il processo di pianificazione energetica Dati in ingresso Analisi energetica Dati in uscita Usi dell energia passati e attuali Analisi sull uso e consumo dell energia Variabili rilevanti che influenzano l uso dell energia Prestazioni Identificazione delle aree significative per uso e consumo dell energia Consumo di riferimento KPI energetici Obiettivi Traguardi Piani di miglioramento Identificazione delle opportunità per migliorare la prestazione energetica
8 8 Audit Energetici VS ISO Audit Energetico ISO Richiesta di un sistema di monitoraggio energetico Gestione delle azioni di miglioramento a fronte di NC emerse nel monitoraggio Costituzione Energy Team Presa in carico strutturata degli output degli audit energetici Processo di Energy Saving portato sin dalla progettazione di un prodotto o ciclo produttivo IMMAGINE: Fotografia situazione «AS IS» e identificazione aree di intervento Comunicare verso gli stakeholder la propria sensibilità ai temi di efficienza energetica, consente di ottenere benefici sul brand che si traducono in vantaggi competitivi sul mercato.
9 9 Governance - La nostra risposta al metodo tradizionale Il metodo tradizionale impostato da MESA
10 fornisce un valore aggiunto ai nostri clienti 10 VANTAGGI Il valore aggiunto COSTI DI MANTENIMENTO DEL SISTEMA TEMPO SPESO NELLA RICERCA DELLE INFORMAZIONI ERRORI DI DISALLINEAMENTO TRA REVISIONI SUCCESSIVE NON GESTITE CORRETTAMENTE GESTIONE DEL RISCHIO EFFICIENZA ED EFFICACIA SUL LAVORO COLLABORAZIONE TRA UTENTI RISPARMIO RELATIVO AL MANTENIMENTO DEL SISTEMA L'utilizzo dei diagrammi di flusso permette di avere un Sistema di Gestione, anche se molto complesso, snello e facilmente consultabile. Inoltre schematizzando le procedure aziendali è possibile identificare eventuali zone d'ombra fino ad oggi magari sconosciute Un sistema di gestione non deve essere un peso per l'azienda ma uno strumento di supporto per il proprio business e per il monitoraggio delle performance aziendali (KPI)
11 11 Il valore aggiunto del Sistema di Gestione Integrato Norme diverse e separate......possono essere approcciate in modalità integrata......strumenti di workflow managemet, portali aziendali e tool specifici supportano la gestione ISO 9001 ISO ISO UNI CEI Integrazione documentale Sistema di gestione integrato, digitale e collaborativo Piattaforma integrata per i processi di conformità cogente e volontaria e la gestione del rischio aziendale. lnoltre permette di eliminare la carta, di aumentare la collaborazione tra le risorse.
12 Il Valore Aggiunto di MESA 12 Referenze Competenza multi disciplinare Conoscenza del settore e dei processi Metodologia consolidata Garantiscono la certezza del risultato finale! Auditor Certificati secondo la normativa Adeguata struttura aziendale
13 13 Agenda MESA La norma ISO e la Governance Il caso GDO
14 14 Il caso GDO: lo scenario iniziale Gestione dell energia Assenza di sprechi ed innefficienze evidenti Automatizzazione degli impianti Impianti telegestiti Certificazioni presenti Tecnologie in uso efficienti Infrastrutture Nessun sistema di gestione implementato Gestionali dedicati Infrastrutture ottimizzate I PDV non sono di proprietà: interventi tecnologici limitati
15 15 Impostazione di progetto nella GDO Sviluppo SGE (MESA) Analisi Energetiche (ESCo) Certificazione (Ente di Certificazione) Il processo di certificazione avviene in modo graduale, vengono selezionati inizialmente un numero limitato di PDV e di sedi ritenuti significativi e successivamente vengono inclusi nel perimetro di certificazione quelli mancanti. Certificabilita (MESA ESCo - Cliente) Rinnovo Annuale Certificazione (Ente di certificazione) Autovalutazione Energetica Iniziale Follow UP (MESA ESCo) Nuovo PDV Meeting & Action Plan (MESA ESCo - Cliente) Acquisizione Policy e Documentazione SGE
16 La metodologia utilizzata ha previsto un interazione continua fra MESA e la ESCo 16 ESCo MESA Analisi energetiche su sedi e PV Definizione di un metodo condiviso Proposte di miglioramento tecnologico/gestionale [ /saving] Identificazione politica energetica e obiettivi Piani di efficientamento energetico
17 Ieri Oggi 17 Supporto alla gestione delle anomalie BMS Segnalazione semiautomatica anomalia Informazioni ripetute e destrutturate Nessuna azione correttiva significativa Anomalia: Luce accesa di notte in tutto lo stabilimento «Luci accese» Generatori interessati spenti a mano ANOMALIE NON RISOLTE E RIPETUTE BMS Segnalazione semiautomatica anomalia Strumenti di MESA supporto alle Revisione decisioni dei processi Reportistica Formazione strutturata Aggregazione del dato Azioni correttive Anomalia: Luce accesa di notte in tutto lo stabilimento Identificazione puntuale dell anomalia Comunicare all impresa di pulizie quali sono i generatori corretti da accendere ANOMALIE RISOLTE
18 19 Risultati ottenuti 5% di saving con interventi gestionali (tempi di ritorno minimi) 10-15% di saving ulteriore con interventi tecnologici (tempi di ritorno: 1-2 anni per interventi primari, 2-4 anni per interventi a bassa priorità) La società non è più sottoposta all audit energetico da parte delle autorità previsto ogni 4 anni Gestione dei certificati bianchi più efficiente I valori sono indicativi e si riferiscono a situazioni con un discreto livello di efficienza energetica di partenza
19 20 I nostri contatti General Inquiries Phone: info@mesaconsulting.eu Customer Support support@mesaconsulting.eu Sales Inquiries sales@mesaconsulting.eu Partnership Inquiries partners@mesaconsulting.eu Headquarter, sede legale Savona Campus Universitario - Via Magliotto 2 (ex Via Cadorna, 7) Savona (SV) - Italy Phone & Fax Careers recruiting@mesaconsulting.eu
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