CARTA REGIONALE DEI SERVIZI UTILIZZI E NUOVE PROSPETTIVE

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1 CARTA REGIONALE DEI SERVIZI UTILIZZI E NUOVE PROSPETTIVE 1 febbraio 2011 Legnano Cinema Sala Ratti Ferdinando Germano Ferrari Semplificazione e Digitalizzazione Sviluppo della CRS e dei servizi digitali

2 CHI EROGA SERVIZI SERVIZI CHI ACCEDE AI SERVIZI

3 CARTA REGIONALE DEI SERVIZI (CRS) è Carta Nazionale dei Servizi e consente l'accesso ai servizi on line erogati da Enti pubblici o privati di tutto il territorio nazionale che richiedono un'identificazione; è Tessera Sanitaria Nazionale e sostituisce l'attuale tesserino sanitario cartaceo; è Codice Fiscale; è Tessera Europea di Assicurazione Malattia: sostituisce il modello E-111, garantendo l'assistenza sanitaria nell'unione Europea e in Norvegia, Islanda, Liechtenstein e Svizzera, secondo le normative dei singoli Paesi. Dati anagrafici Dati amministrativi 6 Kb per servizi privati Tutto il resto è sulla rete

4 CRS: SERVIZI AGGIUNTIVI Ad oggi tutti i servizi che utilizzano la CRS si basano sui dati presenti nella carta all atto della sua emissione e li utilizzano esclusivamente in lettura. Le Regole Tecniche della CNS consentono la possibilità di installare, nella memoria residua, servizi aggiuntivi. Applicazioni che fanno uso di smart card Dati propri Servizi off line Sicurezza propria

5 CRS: SERVIZI AGGIUNTIVI Si emette il Bando di Accreditamento Pubblicato L ente che eroga il servizio fa domanda Regione Lombardia approva Si include il servizio tra quelli installabili

6 CRS - FIRMA DIGITALE E PEC Destinatari dell iniziativa: Amministratori e dipendenti degli Enti sul territorio lombardo (Comuni, Province, Comunità Montane, Unioni di Comuni e SIREG). I moduli, le istruzioni e il Vademecum per richiedere gratuitamente Firma Digitale e PEC sono reperibili all indirizzo

7 FIRMA DIGITALE SU CRS In collaborazione con le Camere di Commercio distribuiamo 4000 firme digitali da caricare sulla CRS per 3 anni a carico di Regione E autorizzato il rilascio di: 2 certificati di firma per enti con popolazione fino a 5000 abitanti 3 certificati di firma per enti con popolazione fino a abitanti 4 certificati per enti con popolazione superiore ai abitanti o enti sovra comunali (Comunità Montane e Province) Sono rilasciabili ulteriori certificati a 10 euro + IVA, a carico del singolo ente richiedente

8 POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA (PEC) Regione Lombardia prevede la distribuzione, a titolo gratuito, di una casella di Posta Elettronica Certificata (PEC) agli Enti locali e agli Enti del Sistema Regionale Le caselle PEC fornite avranno l indirizzo ente@pec.regione.lombardia.it Ma la cosa importante è avere FD e PEC

9 CRS: ANCHE CONTACT-LESS Dal Dicembre 2008, le CRS prodotte hanno la doppia interfaccia: a contatti (ISO ) RFID (ISO Type B)

10 CRS: ANCHE CONTACT-LESS Indispensabile: Varchi e barriere Utile: usi frequenti e ove l on-line è un problema Per fare operazioni semplici e veloci (ID, Annullo,.) Trasporti Bus Parcheggi Bike sharing Accessi Dipendenti e visitatori Utenti di servizi eticketing Cultura Spettacolo Sport Mense

11 INFRASTRUTTURA: IDENTITY PROVIDER DEL CITTADINO - IDPC Disponibile agli enti una infrastruttura omogenea e standardizzata che supporta l identificazione degli utenti al momento della richiesta di accesso ai servizi I singoli enti possono delegare ad un servizio esterno regionale la verifica delle credenziali di un utente in possesso di una smart card (CRS/CNS/CIE) I processi di autenticazione dei cittadini sono più uniformi Si realizza economia di scala Gli enti si concentrano sull erogazione del servizio STRUMENTO IN USO ED IN EVOLUZIONE

12 PER USARE LA CRS CI VUOLE : PIN/PUK 172 sportelli di rilascio PIN c/o le ASL Circa 90 comuni (per oltre 3,1 milioni di abitanti) Attivo il servizio rilascio PIN c/o PosteItaliane 12 Sedi Territoriali di Regione Lombardia Rilascio PIN online in caso di rinnovo della CRS

13 PER USARE LA CRS CI VUOLE : LETTORI Circa famiglie sono dotate di lettori CRS DIVERSE AZIONI IN CORSO O PROGRAMMATE DG Formazione Dote Scuola Progetti specifici sperimentali anche da parte dei Comuni Piano Territoriale degli Orari

14 PER USARE LA CRS CI VUOLE : COMPATIBILITÀ SW E S.O. MULTIPIATTAFORMA Windows 2000, XP, Vista (32/64), Seven Mac OS X 10.4, 10.5, 10.6 Linux Ubuntu, Debian, OpenSUSE e Fedora (ma risultano accessi anche da altre distro) Internet Explorer 7 e 8 Firefox 2.x e 3.x Safari 3.x e 4.x Google Chrome

15 CRS MANAGER - SW DI GESTIONE OFF-LINE Windows Firma, firma parallela, firma file multipli Verifica Firma Cambio e sblocco PIN Diagnostica estesa (file per HelpDesk) Mac OS X e Linux Firma Verifica firma Cambio e sblocco PIN

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20 CRS MANAGER SUPPORTO PER PROBLEMI TECNICI

21 CRS MANAGER SUPPORTO PER PROBLEMI TECNICI

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43 SERVIZI CRS ON-LINE: REGIONE Imprese

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46 SERVIZI CRS ON-LINE: PAL Istanze on-line Richieste Certificati ICI Tarsu Scuola Servizi sociali Verrà rinnovato il censimento

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49 SERVIZI CRS OFF-LINE Il CF è anche nella banda magnetica e nel codice a barre

50 GRAZIE DOMANDE? Ferdinando Germano Ferrari