Costruire nuove comunità
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- Giuliano Marchese
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1 Costruire nuove comunità
2 Camelot Costruire nuove comunità pag. 2 Profilo Un sociale che cresce Camelot è una cooperativa sociale che si impegna nell affiancare gli enti locali nella costruzione e rigenerazione delle comunità e delle persone che le compongono La vocazione all innovazione sociale e la continua ricerca di buone pratiche sono le caratteristiche della nostra crescita. Negli anni abbiamo accolto nuovi soci e lavoratori e abbiamo sviluppato servizi nell ambito educativo, interculturale e per la coesione sociale. Il nostro obiettivo è favorire l autonomia e l inclusione delle persone in difficoltà attraverso percorsi dedicati. Lo facciamo con lo spirito e i valori di sempre: rispetto della persona, responsabilità sociale, partecipazione e trasparenza. Mettiamo la nostra professionalità e passione al servizio delle Istituzioni, enti privati e pubblici per offrire il maggior grado di affidabilità possibile nei servizi che sviluppiamo Fatturato* Capitale sociale* Patrimonio netto* *valori in euro
3 Soci pag. 3 Soci lavoratori Dati relativi al Quadro di sintesis Soci lavoratori 84 Soci volontari 11 Soci giuridici 2 97 Lavoratori dipendenti
4 Camelot Costruire nuove comunità Le tappe 2015 Siamo coordinatori del primo Hub regionale di accoglienza per minori stranieri non accompagnati finanziato dal FAMI (Fondo Asilo Migrazione Integrazione) Inizia l attività di progettazione europea e la cooperativa vince il primo bando FEI (Fondo Europeo Integrazione) per la mediazione sociale e il dialogo interculturale Primo progetto a Ferrara di accoglienza, protezione e integrazione per richiedenti asilo e rifugiati, inserito nella rete SPRAR (Servizio di Protezione per Richiedenti Asilo e Rifugiati, del Ministero dell Interno) Camelot nasce da un gruppo di giovani proveniente da ARCI, Arciragazzi e UISP di Ferrara A Bologna attiviamo il progetto di social innovation Vesta, la piattaforma web che offre ai cittadini la possibilità di ospitare i rifugiati in famiglia Aprono gli uffici di Bologna per gestire l attività SPRAR con i minori stranieri non accompagnati di Bologna e il progetto di riqualificazione sociale e urbana Pilastro Con la fusione per incorporazione della cooperativa Progetto Verde, Camelot inzia il servizio di inserimento lavorativo di persone svantaggiate e a rischio marginalità pag. 4 Inizia la gestione del Centro Servizi Integrati per l Immigrazione di Ferrara e dei comuni della provincia, con il coordinamento dell Assessorato alla Salute e Politiche sociali del Comune di Ferrara.
5 Il valore della rete pag. 5 Lavoriamo in rete perché crediamo che la collaborazione e la condivisione di buone pratiche siano strumenti per far crescere le persone e la qualità dei servizi. LEGACOOP E ACI (Alleanza delle Cooperative Italiane) IASC Associazione Internazionale per lo Studio dei Beni Comuni ComeTe Servizi socio-sanitari per la famiglia HS&T Formazione manageriale CONSORZIO OFFICINE UNIVERSITARIE Gestione Unife Store 1391 CONSORZIO RES (Riunite Esperienze Sociali) Prima infanzia EUROPASILO Rete nazionale per il diritto d asilo CONSORZIO IMPRONTE SOCIALI Inserimento lavorativo FORUM DEL TERZO SETTORE Ferrara e Emilia-Romagna RETE DNA (Dialogo Negoziazione Ascolto) Centri di mediazione sociale
6 Camelot Costruire nuove comunità pag. 6 Lavorare tra gli altri Un metodo per il cambiamento I nostri servizi hanno la finalità di incentivare la coesione sociale e le relazioni positive fra le persone. Attraverso percorsi collaudati stimoliamo l inclusione di chi si trova ai margini e la partecipazione delle comunità alla vita del territorio. Ci impegniamo per rendere gli spazi comuni più vivibili e aperti. Svolgiamo queste attività insieme a enti pubblici, privati e soggetti del Terzo settore, con una costante attenzione all innovazione e alla semplificazione delle soluzioni che proponiamo. Grazie all esperienza e ai risultati, oggi siamo in grado di attrarre investimenti nazionali ed europei che impieghiamo per far crescere i progetti presenti e futuri, le persone che lavorano in cooperativa e le comunità in cui operiamo. Fatturato per territorio Dati relativi al 2015 Ferrara % Bologna %
7 Servizi Percentuale del fatturato diviso sull insieme delle attività pag. 7 Direzione e attività di supporto Mediazione sociale e supporto alle fragilità Accoglienza, Protezione e Integrazione richiedenti asilo e rifugiati Servizi integrati per l immigrazione per la PA Servizi educativi Inclusione e lavoro 1% 8% 54% 14% 16% 7% Dati relativi al 2015 Servizi Personale impiegato per ogni area Direzione e attività di supporto Mediazione sociale e supporto alle fragilità Accoglienza, Protezione e Integrazione richiedenti asilo e rifugiati Servizi integrati per l immigrazione per la PA Servizi educativi Inclusione e lavoro
8 Camelot Costruire nuove comunità pag. 8 I nostri servizi per le comunità Integrazione Servizi integrati per l immigrazione per gli enti locali Camelot dal 2001 supporta le amministrazioni pubbliche nell erogazione di servizi di orientamento, consulenza e assistenza in materia migratoria rivolti a cittadini italiani e stranieri. Camelot, inoltre, affianca enti e istituzioni per approfondire e gestire problematiche legate alla presenza di cittadini stranieri in Italia, attraverso una competenza qualificata e una capacità di dialogo con la rete di attori territoriali coinvolti nell ambito dell immigrazione. Alcuni progetti: gestione del Centro Servizi Integrati per l Immigrazione (CSII) per il Comune di Ferrara e per tutti i 24 Comuni della provincia. Nel 2015 circa utenti hanno usufruito degli sportelli informativi. Accoglienza, protezione ed integrazione di richiedenti asilo e rifugiati Dal 2006 ci occupiamo delle persone che giungono in Italia perché in fuga da guerre e persecuzioni con l obiettivo di promuovere un modello di accoglienza e integrazione volto all autonomia delle singole persone accolte e allo sviluppo di un impatto più positivo possibile con le comunità che li ospitano. Alcuni progetti: SPRAR, FAMI, MARE NOSTRUM/CAS (Centri di Accoglienza Straordinaria) e Progetto Vesta, il portale web per l accoglienza dei rifugiati in contesti familiari. Mediazione sociale Camelot, da oltre 10 anni, realizza progetti di mediazione dei conflitti, sviluppo di comunità e ricerca sociale, che conduce tramite un costante lavoro di rete con cittadini, associazioni ed enti pubblici per stimolare l inclusione e la partecipazione delle comunità alla vita del territorio, migliorare la vivibilità dei luoghi e innescare processi virtuosi di auto-organizzazione. Fra i principali progetti: gestione di centri di mediazione sociale e abitativa per supportare la cooperazione degli abitanti, favorendone il protagonismo. Nel progetto Pilastro2016 è in fase di realizzazione un impresa sociale di comunità formata dagli abitanti del quartiere a supporto di un rilancio professionale delle persone che la compongono. Mediazione interculturale e insegnamento italiano come lingua seconda Con un team di mediatori linguistico-culturali esperti, Camelot sviluppa servizi di mediazione interculturale che facilitano la comunicazione e migliorano la conoscenza e la comprensione tra universi culturali diversi. Camelot offre inoltre agli stranieri corsi di Italiano come lingua seconda per contribuire allo sviluppo della loro autonomia. Alcuni numeri: Sono state erogate 1482 ore di mediazione in 44 scuole primarie e secondarie della provincia di Ferrara e Bologna e 1131 ore di L2 in 21 scuole primarie e secondarie della provincia di Ferrara e Bologna.
9 pag. 9 Educazione Offriamo risposte ai bisogni della prima infanzia (0-6) e dei minori in età scolastica. I nostri operatori specializzati si occupano di: nidi e scuole materne, pre e dopo scuola, centri ricreativi estivi, luoghi di aggregazione giovanile (ludoteche e centri multimediali), laboratori di educazione al consumo. Inoltre, collaboriamo con enti pubblici, scuole, famiglie e associazioni, costruendo percorsi di sostegno ai bambini con disabilità, con una particolare competenza nell affiancamento di famiglie con bambini e ragazzi affetti da DSA (Disturbo Specifico dell Apprendimento). Alcuni numeri: Nel 2015 sul territorio di Ferrara oltre mille famiglie hanno usufruito dei servizi educativi della cooperativa. Inclusione e lavoro Ci occupiamo dell inserimento lavorativo di persone svantaggiate e a rischio di marginalità sociale con percorsi individuali. L obiettivo è promuovere la loro stabilità economica attraverso quattro tipologie di percorsi: formazione, avviamento al lavoro, assistenza, piani terapeutico-riabilitativi. Oggi l inclusione lavorativa avviene nei seguenti ambiti: cura del verde; pulizia, manutenzioni e guardiania, gestione di canili, servizi di affissione, ristorazione. Siamo alla costante ricerca di nuovi ambiti lavorativi di utilità sociale, in grado di produrre ricadute positive sui singoli e sulla comunità. Supporto alle fragilità Partendo dai bisogni delle persone che per età, disabilità, o specifiche patologie vivono in condizione di non auto-sufficienza, realizziamo progetti di sostegno, sollievo e socializzazione. I nostri professionisti, attraverso competenze multi-disciplinari, costruiscono percorsi specifici per stimolare le persone, favorire l autonomia ed evitare l isolamento sociale. Alcuni progetti: i Cafè Alzheimer per pazienti e caregiver; il laboratorio di musicoterapia per persone con Parkinson; strutture di accoglienza diurna; rete ComeTe per l assistenza socio-sanitaria individuale.
10 Camelot Costruire nuove comunità Competenze pag. 10 Le figure professionali che contribuiscono all erogazione dei servizi di Camelot: Progettisti Sociali ed Europei Responsabili scientifici Segreteria organizzativa e gestionale Case Manager Consulenti legali Operatori socio-culturali Animatori Sociali Psicologi e Psicoterapeuti Medici Psichiatri Mediatori sociali e culturali Insegnanti di italiano come lingua seconda Addetti Ricerca-azione Facilitatori di percorsi partecipati Counselor Musicoterapisti e Arte-Terapisti Educatori Personale sanitario Operatori DSA Coordinatori pedagogici Astrofili Operatori del verde e giardinieri Capi cantiere e Operai
11 pag. 11
12 Camelot Costruire nuove comunità pag. 12 La nostra idea di squadra Un gruppo giovane e responsabile Siamo consapevoli del valore e della responsabilità sociale del nostro lavoro. Per questo investiamo ogni giorno sulle competenze e le professionalità dei nostri soci e lavoratori e sulla qualità, l affidabilità e l innovazione dei servizi. Insieme contribuiamo a costruire il valore di Camelot. Totale occupati 2015 Under 35 Personale Ramo A Personale Ramo B Nuove assunzioni 2015 rispetto al 2014 Tirocini persone svantaggiate Stage e tirocini universitari e scuola secondaria Età media (anni) Donne Donne Uomini Uomini , Dati relativi al 2015
13 Soci L energia d insieme Quadro al 31/12/2015 Soci lavoratori Soci volontari Soci totali* Donne pag. 13 Uomini *a cui si aggiungono due soci giuridici Crediamo nelle decisioni collettive, che devono essere condivise e consapevoli. La partecipazione è per noi un metodo di lavoro, a partire dal nostro interno, con i soci, cuore pulsante della nostra attività. Essere soci significa condividere gli ideali della cooperativa e impegnarsi quotidianamente nella creazione di una comunità coesa e solidale. Costo del lavoro dei soci Costo del lavoro non soci Costo totale del lavoro Dati relativi al 2015
14 Camelot Costruire nuove comunità pag. 14 Per chi lavoriamo I nostri progetti a supporto dei territori e delle comunità in cui operiamo sono sviluppati principalmente attraverso finanziamenti di: Unione Europea Ministero dell Interno Comune di Ferrara e i principali Comuni della Provincia di Ferrara Comune di Bologna Comune di Cento Comune di Imola ASP Ferrara AUSL Ferrara e Azienda Ospedaliera S. Anna Ferrara ACER Enti privati e non profit Famiglie
15 pag. 15
16 Certificazioni Camelot è certificata UNI EN ISO 9001:2008 per la progettazione ed erogazione di servizi: Educativi per la prima infanzia, extrascolastici e per l integrazione scolastica di minori con disabilità, di Mediazione interculturale e di insegnamento lingua italiana L2, di Informazione, orientamento, assistenza e consulenza in materia migratoria. Nel 2015 ha ricevuto esito positivo al Rating di legalità presso l Autorità Italiana Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM).
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