POST LAUREA Corporate Communication 20/10/ /03/2009. Cod. RA057

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1 POST LAUREA Corporate Communication 20/10/ /03/2009 Cod. RA057 Referente scientifico dell'iniziativa Prof. Mauro Miccio, Amministratore Delegato Eur S.p.A.; Referente Area Comunicazione Knowledge Center LUISS Business School; Docente LUISS Guido Carli. Profilo in uscita Figura professionale in grado progettare e gestire le attività di comunicazione di imprese, enti pubblici, agenzie e società di consulenza, organizzazioni no profit. Obiettivi Il corso intende fornire una visione ampia e organica della odierna comunicazione delle organizzazioni e trasferire ai partecipanti una conoscenza mirata delle tecniche e degli strumenti per la gestione delle relazioni con i pubblici interni ed esterni. Destinatari Giovani laureati in qualunque disciplina universitaria e laureandi che abbiano terminato gli esami e siano in attesa di discutere la tesi. Struttura Il corso è full time, con frequenza obbligatoria. Il numero dei partecipanti è programmato per garantire la qualità e massimizzare l efficacia didattica. Il programma è di complessive 360 ore di formazione articolate in: insegnamenti di general management insegnamenti di specializzazione Nell ambito del percorso formativo è previsto un ciclo di incontri di orientamento che consentirà ai partecipanti di sviluppare competenze per strutturare un curriculum efficace e sostenere un colloquio in azienda. Stage LUISS Business School, al termine del percorso formativo, promuove stage presso aziende, società di consulenza, Istituzioni, associazioni e studi professionali, compatibilmente con la disponibilità delle strutture ospitanti e subordinatamente al superamento del processo di selezione presso le strutture stesse. Nelle precedenti edizioni, hanno concesso stage, tra gli altri: Aeffe; Abbott; Aeroporti di Roma; Agenzia delle Entrate; Ansa; Autostrade S.p.A.; Banca Nazionale del Lavoro; BAT, British American Tobacco; Camera di Commercio, Industria, Artigianato, Agricoltura di Roma; De Cecco; Eur S.p.A.; Gruppo Triumph; Ford; Indesit Company; Markon net; Merck Sharp & Dohme; MetroRoma; Overland Comunicazione; Roncaglia; Trenitalia. Programma Insegnamenti di General Management Diritto societario Contabilità e bilancio Strategia

2 Organizzazione Marketing e comunicazione Insegnamenti di specializzazione Introduzione alla comunicazione Teorie della comunicazione Etica della comunicazione Funzione e processi di comunicazione nel sistema impresa La comunicazione istituzionale dell impresa La corporate identity Corporate social responsibility e bilancio sociale Costruire l immagine aziendale: dal nucleo dei valori alla manifestazione dei segni La corporate image e la visual identity Promuovere l immagine dell impresa: corporate advertising eventi e sponsorizzazioni Progettare la comunicazione Variabili di mercato e obiettivi aziendali Pubblici e target Le ricerche di marketing: qualitative e quantitative Le ricerche sugli stili di vita e sull opinione pubblica La strategia Messaggi chiave Il piano di comunicazione Scrivere e parlare in azienda Forme e stili di scrittura Regole base del parlare in pubblico La comunicazione interpersonale Comunicare con il mercato Comunicare con i clienti potenziali e reali Comunicare con gli intermediari La campagna pubblicitaria Media planning e media buying Il Direct marketing Le promozioni Comunicare con i dipendenti

3 Comunicazione interna e gestione del cambiamento Obiettivi, strategie e panificazione della comunicazione interna Reti e flussi di comunicazione La comunicazione di line e la comunicazione di staff Gli strumenti La Intranet aziendale Il sistema dei media Politica dei media Elementi di economia dei media Comunicazione e informazione Diritto della comunicazione e dell informazione Diritto della proprietà intellettuale Norme amministrative e penali concernenti la stampa Le relazioni con i media Agenda setting Funzioni e contesto operativo di un Ufficio Stampa all esterno e all interno dell Organizzazione Gli strumenti: il comunicato stampa, la conferenza stampa, l intervista Il controllo: rassegna stampa ragionata, monitoraggio dell immagine sui media La comunicazione di crisi Prevenzione: definizione e tipologia della crisi Gestione della comunicazione durante la crisi Il Crisis Management Team e il portavoce Le relazioni con i mass media e con gli altri soggetti sociali Gestione del front line Il dopo crisi Multimedialità e interattività L impatto dei New Media sulla comunicazione d impresa Internet Mobile communication La Televisione Digitale Terrestre Convergenza digitale Pianificazione ed implementazione di un progetto di comunicazione digitale, multicanale, interattiva Comunicare con le Istituzioni e la Pubblica Amministrazione

4 Relazioni con le istituzioni centrali e locali Relazioni con gli organismi internazionali Relazioni con le associazioni di categoria Il lobbying: fondamenti politici e giuridici Il processo di produzione della norma L informazione parlamentare Tecniche di pressione sull'apparato legislativo Il lobbying in Italia: contesto politico e giuridico; strategie; tecniche operative La comunicazione delle Istituzioni e della Pubblica Amministrazione L innovazione amministrativa Finalità e strumenti della comunicazione pubblica Disciplina delle attività di informazione e di comunicazione delle pubbliche amministrazioni: la legge 150/2000 Comunicare con gli Investitori Comunicazione regolamentata in Italia e negli USA Market Abuse Aggiotaggio e insider trading L attività di Investor Relations Gli strumenti di relazione con gli investitori Il bilancio come strumento di comunicazione Comunicazione non profit Advocacy communication e comunicazione sociale La pubblicità sociale La raccolta fondi Comunicazione ambientale Il sistema ambientale La comunicazione regolamentata Il marketing verde Il Bilancio ambientale Esame e valutazioni Durante il corso sono previsti momenti di valutazione diretti a verificare il livello di apprendimento degli allievi e la loro capacità di applicazione delle competenze acquisite a problematiche e casi aziendali specifici. Docenti

5 Il processo formativo è affidato a Docenti dell Università LUISS Guido Carli e di altri prestigiosi Atenei, a liberi professionisti e manager di aziende e società di consulenza. Nelle precedenti edizioni sono intervenuti, tra gli altri: Leonardo Abbruzzese, Fondatore e Amministratore di UNICAB ITALIA S.p.A., società di ricerche di mercato e sondaggi di opinione Roberto Antonucci, Consulente di comunicazione integrata; Presidente della Commissione Esami Ferpi Pierluigi Buongiovanni, Professore a contratto per la materia Etica degli affari presso l Università Statale di Salerno; membro della giuria dell Oscar di bilancio e della comunicazione no profit Paola Cambria, Responsabile Comunicazione Agenzia del Demanio Antonio Campanella, Responsabile dell Ufficio Comunicazione interna dell Agenzia delle Entrate Direzione Centrale per i Servizi Generali, il Personale e l Organizzazione; Responsabile Staff Direttore Gianni Celata, Docente di Economia dell'informazione e della Comunicazione presso la Facoltà di Scienze della Comunicazione dell'università di Roma La Sapienza, è anche co Direttore del Master di Management e marketing della televisione digitale presso lo stesso Ateneo; Dirige il Distretto dell'audiovisivo e dell'ict di Roma ed è consulente di RaiTrade Gianluca Comin, Direttore Relazioni Esterne di Enel e Presidente FERPI Giuseppe Cunetta, Marketing Coordinator Business & Product Development ANSAWEB Gianclaudio De Cesare, Docente di Diritto Parlamentare presso la Facoltà di Giurisprudenza della LUISS; già Capo del Servizio per l informazione parlamentare e le relazioni esterne; Consigliere presso la Presidenza del Consiglio per i rapporti con il Parlamento Valerio Di Bussolo, Responsabile Comunicazione Ikea Italia Mauro Facondo, Responsabile Marketing ed Organizzazione Euform.it S.p.A. Eugenio Ficorilli, Coordinatore dell'ufficio del Cerimoniale, Dipartimento del Cerimoniale di Stato, Presidenza del Consiglio dei Ministri Paolo Iammatteo,Responsabile Comunicazione Istituzionale e Stakeholders all interno della funzione Relazioni Esterne di Enel Giovanni Lombardo, Giornalista professionista; Redattore del quotidiano Il Tempo di Roma, servizio Economia e Finanza Mauro Miccio, Amministratore Delegato Eur S.p.A.; Referente Area Comunicazione Knowledge Center LUISS Business School; Docente LUISS Guido Carli Romolo Paradiso, Responsabile Comunicazione e Immagine GRTN

6 Alessandro Perini, Consulente di Comunicazione e Immagine; già Direttore Relazioni Esterne Alitalia Armando Roncaglia, Fondatore e direttore Roncaglia & Wijkander Corrado Ruggeri, Capo Redattore Corriere della Sera; autore e conduttore televisivo Roberto Sgalla, Direttore Ufficio Relazioni Esterne e Cerimoniale Polizia di Stato Alessandro Sisti, Chief Operating Officer Divisione Multimedia Gruppo Corriere dello Sport Luca Torchia, IR Manager, Enel S.p.A. Maristella Vicini, Responsabile Comunicazione della Provincia di Trento Roberto Riccardi, Direttore Comunicazione e Rapporti con la Stampa Gruppo Falk Roberto Zangrandi, Responsabile Affari Comunitari all interno della funzione Relazioni Esterne di Enel Sede Roma Orario Lunedì: Martedì, mercoledì, giovedì: Venerdì: Quota Euro 8.700,00 + IVA 20%. La quota è comprensiva del materiale didattico. I partecipanti avranno, inoltre, l opportunità di frequentare gratuitamente un modulo di informatica e un modulo di business english. Modalità di Pagamento Iscrizione al corso Bonifico Bancario indicante gli estremi del partecipante, il titolo e il codice del Corso a favore di: LUISS Guido Carli Divisione Business School c/c 3/70 ABI CAB ENTE 1974 IBAN IT71W n. Agen. 274 dipendenza 1449 Viale Gorizia Roma Attestato di frequenza Al termine del Corso verrà rilasciato un attestato di frequenza (frequenza minima richiesta: 80% delle attività di formazione). Per ulteriori informazioni sul corso

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