L esame ECDL. Cosa si deve fare per ottenere la Patente ECDL?
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- Tiziano Scotti
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1 L esame ECDL Cosa si deve fare per ottenere la Patente ECDL? Occorre rivolgersi ad uno dei Test Center affiliati AICA, che solitamente sono: scuole, università e aziende di formazione che operano come centro esami per il conseguimento della Patente Europea ECDL. AICA (Associazione Italiana per l Informatica ed il Calcolo Automatico) è una delle più importanti associazioni nazionali di professionisti di informatica ed ha, fra i suoi ruoli più significativi, quello di certificare le competenze informatiche. Proprio AICA ha introdotto in Italia, sin dal 1998, la certificazione di base ECDL, rivolta all utente generico di personal computer. L elenco di tutti i Test Center (detti anche Sedi d Esame) suddiviso per regioni italiane, è disponibile sul sito dell AICA ( navigando fino alla sezione ECDL Core Level Program, ed attivando il collegamento Sedi di Esami. Nel Test Center bisogna acquistare la Skills Card, un tesserino personale contenente l indicazione degli esami (detti moduli ECDL) che compongono la patente. Una volta in possesso della Skills Card, verrete identificati presso il Test Center con il vostro personale numero di Skills Card. La Skills Card è una sorta di libretto universitario, che vi verrà firmato e timbrato tutte le volte che supererete un esame.
2 Il Test Center fissa regolarmente le date delle sessioni d esame, quindi potete chiedere in segreteria l elenco delle sessioni a calendario, così da poter prenotare il vostro esame ECDL con sufficiente anticipo! Non siete obbligati a sostenere l esame nel Test Center presso il quale avete acquistato la Skills Card: essa vi dà diritto a prenotare ed effettuare l esame in un qualunque Test Center della zona. Sono esclusi i Test Center con la dicitura solo interni, tipicamente università o caserme, che accettano solo candidati interni. Per sapere quali Test Center hanno questa particolare classificazione, consultate il sito dell AICA alla sezione Sedi di esami. La validità della Skills Card è di 3 anni dalla data di rilascio, pertanto non dovrete affrontare tutti gli esami in uno stesso giorno, e neppure in un breve lasso di tempo! Avrete a disposizione tutto il tempo necessario per potervi ben preparare. Quali sono gli argomenti d esame? Gli esami da superare per conseguire la patente ECDL sono sette: Modulo 1 Concetti di base della Tecnologia dell informazione. Modulo 2 Uso del computer e gestione dei file. Modulo 3 Elaborazione testi. Modulo 4 Foglio elettronico. Modulo 5 Basi di dati. Modulo 6 Strumenti di presentazione. Modulo 7 Reti informatiche. Traducendo i nomi di questi esami in termini più pratici, con riferimento ai programmi informatici attualmente più diffusi, si ha la seguente corrispondenza: Modulo 1: esame teorico sui concetti informatici di base. Modulo 2: esame sul Sistema Operativo, si può scegliere Microsoft Windows 98, Microsoft Windows XP, oppure Linux (quest ultimo a partire dalla versione 2.30 di Alice). Modulo 3: esame di Microsoft Word 97, 2000 o XP. Modulo 4: esame di Microsoft Excel 97, 2000 o XP.
3 Modulo 5: esame di Microsoft Access 97, 2000 o XP. Modulo 6: esame di Microsoft PowerPoint 97, 2000 o XP. Modulo 7: esame Microsoft Internet Explorer e Outlook Express; oppure Netscape Communicator e Eudora. Segnaliamo anche la possibilità di sostenere l esame ALICE con Star- Office, un applicativo open-source equivalente a Microsoft Office, a partire dalla versione 2.30 di Alice. Si può scegliere su quale versione del programma sostenere l esame; per esempio, se conoscete meglio le funzionalità di Word 2000 potete chiedere l attivazione dell esame per il modulo 3, con la versione Per ciascuno di questi moduli, AICA definisce un preciso programma d esame, contenuto nel cosiddetto Syllabus. Si tratta di un programma dettagliato comprendente tutti gli argomenti e le funzionalità oggetto d esame. Il Syllabus può essere consultato e scaricato dal sito di AICA ( navigando fino alla sezione ECDL Core Level Program e attivando il collegamento Programmi d esame: Syllabus. Il Syllabus viene aggiornato periodicamente da AICA, per dare spazio alle nuove tecnologie e alle nuove funzionalità dei programmi oggetto d esame. Fino a tutto il 2003 sarà in vigore il Syllabus versione 3.0, con l eccezione degli esami relativi al modulo 2 basato su Microsoft Windows XP e dei moduli 3, 4, 5, 6 su Microsoft Office XP che sono già aderenti ai contenuti del Syllabus versione 4.0. A partire da gennaio 2004 tutti i moduli d esame saranno aderenti al Syllabus versione 4.0. In che cosa consiste l esame ECDL? L esame ECDL si compone di un certo numero di domande, variabile a seconda del modulo. Per esempio, l esame per il Modulo 1 che è il modulo teorico, comprende 60 domande; gli esami per gli altri moduli ECDL, di tipo operativo (Word, Excel ecc.) presentano una media di circa 30 domande ciascuno. Per ciascun modulo, sono previsti 45 minuti di tempo a disposizione del candidato entro cui rispondere a tutte le domande d esame.
4 Consigli utili Che cosa fare il giorno dell esame? Dovete recarvi presso il Test Center in cui avete prenotato l esame, una decina di minuti prima dell inizio dell esame. Non dimenticate di portare con voi un documento di riconoscimento (Carta di identità o Passaporto); NON sono validi patente di guida, codice fiscale o libretto universitario. L esaminatore vi chiederà di esibirlo al vostro ingresso in aula; quindi firmerete il registro delle presenze all esame. Vi verrà assegnata una postazione con un computer già acceso; inoltre, l esaminatore vi consegnerà un foglio in cui sono scritti i vostri: nome utente, che corrisponde al numero della Skills Card acquistata; password. Conservate questo foglio per tutti gli esami ECDL che sosterrete successivamente. Nome utente e password rappresentano la vostra chiave per entrare nel sistema ALICE. Nel caso lo smarriste, chiedete all esaminatore di stamparvi un altra copia del foglio contenente questi dati. Dopo aver accolto tutti i candidati in aula e concluso la fase di riconoscimento, l esaminatore si avvicinerà a ciascuna postazione per l attivazione del programma di esame ALICE (ALICE Play) e lo sblocco del computer.
5 Per iniziare l esame dovete digitare nome utente e password. La password verrà visualizzata sul monitor con i simboli asterisco, proprio perché si tratta di una parola segreta per l accesso ad ALICE. A questo punto, scegliete l esame per cui vi siete prenotati, e in bocca al lupo, comincia l esame ECDL!!! Le 6 cose da fare per superare l esame 1. Il testo di una domanda d esame specifica sempre la modalità operativa con cui si deve eseguire il compito richiesto: mediante l uso dei comandi a menu, dei pulsanti delle barre degli strumenti, della tastiera limitatamente ai singoli tasti (Invio, Canc ecc.), del menu di Scelta rapida da attivare con il tasto destro del mouse. Per questo motivo dovete leggere attentamente la domanda posta dal sistema ALICE e rispettare obbligatoriamente la modalità richiesta nel risolvere una domanda; qualora la risposta venga fornita con una modalità operativa valida ma diversa da quella richiesta, essa verrà considerata sbagliata dal sistema. 2. Se si richiede di effettuare operazioni di Taglia/Copia e Incolla su un oggetto che non è visibile nella schermata iniziale della domanda, occorre avvalersi di strumenti come le barre di scorrimento per cercare l oggetto e renderlo visibile prima di effettuare l operazione richiesta. 3. Tutte le volte che si chiede di digitare un testo, fate attenzione alle lettere maiuscole; per esempio: Scrivere nel corpo del messaggio Giulia, ti confermo l incontro per domani alle 17. la parola Giulia va digitata con l iniziale in maiuscolo. 4. Dopo particolari operazioni, quali rinomina di una cartella, scrittura di un testo, ecc., il sistema resta in attesa di una conferma. Tale conferma equivale alla pressione del tasto Invio, dopo aver ultimato l immissione del testo. 5. Se non compare il punto di inserimento sullo schermo, occorre cliccare per visualizzare il cursore nella porzione di testo (o cella, o oggetto grafico, ecc.) prima di iniziare la digitazione, altrimenti il testo digitato non verrà scritto.
6 6. Il testo della domanda può indicare esplicitamente che la conferma della risposta si effettua con la pressione del pulsante Avanti, posto in basso nella schermata. Dopo aver eseguito le operazioni che corrispondono alla procedura corretta di risposta, premere il pulsante Avanti per confermare. Le 6 cose da NON fare per superare l esame 1. Le combinazioni di tasti NON devono essere utilizzate per rispondere a una domanda. Queste sono state volutamente escluse nel sistema ALICE, per evitare l uso improprio di tasti (per esempio, la combinazione dei tasti Ctrl+Alt+Canc utilizzata accidentalmente provocherebbe l interruzione dell esame in corso!). 2. Talvolta nel testo della domanda sono presenti degli apici ( ) per racchiudere una frase o dei valori; gli apici NON devono mai essere digitati, perché servono solo come delimitatori. Per esempio: Scrivere nel corpo del messaggio Giulia, ti confermo l incontro per domani alle 17. Digitare il testo da Giulia a 17 senza apici. 3. Attenzione a NON commettere errori di ortografia nella digitazione del testo; questi generano errore nella risposta. Per esempio: Scrivere nel corpo del messaggio Giulia, mi confermi l incontro per domani alle 17?. La digitazione della parola giulia (con la lettera minuscola), l omissione della virgola o degli spazi fra le varie parole, la mancanza del punto interrogativo, sono tutti esempi di errori nella risposta. 4. In caso di domande della tipologia Scelta multipla a più risposte, se si sceglie anche una sola opzione errata, il punteggio risulterà nullo. In caso di dubbio NON scegliere due opzioni ma solo quella che si ritiene giusta. Infatti, una sola opzione corretta dà diritto a metà del punteggio. 5. NON essere precipitosi nel rispondere ad una domanda. Leggere attentamente il testo e fare attenzione alla modalità in cui viene richiesto di eseguire un operazione. Solo se il testo della domanda
7 non specifica la modalità, è possibile utilizzare uno dei modi conosciuti per eseguire l operazione. 6. Nel caso in cui non si sappia rispondere a una domanda, o si abbiano dei dubbi, NON si deve chiedere aiuto all esaminatore o al vicino di banco, perché questo comporta l annullamento della prova. È consigliabile effettuare un tentativo di risposta e poi proseguire, evitando di consumare del tempo indispensabile per le domande successive. Ricordate che l esame può essere superato anche non rispondendo correttamente a qualche domanda.
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