AGENTI IMMOBILIARI. Sondaggio 2015 Agenti Immobiliari allo specchio

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1 AGENTI IMMOBILIARI Sondaggio 15 Agenti Immobiliari allo specchio

2 Qualche notizia sull indagine Per effettuala è stata utilizzata la piattaforma online SurveyMonkey Hanno risposto al sondaggio in 963 È stato lanciato il 5 febbraio 15 Si è chiuso il 28 febbraio 15 alle h 24, È una iniziativa del gruppo Facebook Sei un Agente Immobiliare se e del blog raffaeleracioppi.blogspot.it È composto da 9 blocchi per un numero complessivo di 32 domande I dati emersi e le presenti slide, sono di libero utilizzo, previo citazione della fonte a scelta tra:! seseiunagenteimmobiliare/! Si precisa che questo sondaggio, come ogni sondaggio, non ha pretese di attendibilità rigorosa ed è quindi solo orientativo. È nella libertà di ogni lettore crearsi una propria opinione. Per info e contattii : raffaeleracioppi@gmail.com

3 9 Blocchi domande: 1. Qualcosa sulla tua Agenzia 2. Marketing e Pubblicità 3. Servizi Integrabili alla vendita 4. MLS e Condivisione 5. Modelli di Agenzia 6. Formazione ed Aggiornamenti Tecnici 7. Tecnologia e Strumenti a supporto della professione 8. Le Associazioni di Categoria 9. Varie ed Eventuali

4 Blocco n:1 qualcosa sulla tua agenzia Domanda n:1 In quale zona d Italia svolgi la tua attività

5 Blocco n:1 qualcosa sulla tua agenzia Domanda n:2 Dove è ubicata la tua attività? Nel campo Altro sono state riportati posizionamenti alternativi: Appartamento con vetrina su strada; In centro commerciale In centro direzionale In centro coworking In open space centro pluriservizi In villa

6 Blocco n:1 qualcosa sulla tua agenzia Domanda n:3 La tua Insegna è? Nel campo Altro sono state riportati: Consorzio di Agenzie riunite Nessuna insegna Co-branding Marchio della società di Costruzioni Franchising di professionisti riuniti

7 Blocco n:1 qualcosa sulla tua agenzia Domanda n:4 Hai una Collaboratrice di Segreteria / Marketer?

8 Blocco n:1 qualcosa sulla tua agenzia Domanda n:5 Di quante persone è formato l organico della tua agenzia?

9 Blocco n:2 Marketing & Pubblicità Domanda n:6 Quale di queste attività di PROMOZIONE ANNUNCI procura maggiori vendite? Parte portali specifici 46,34 37,8 12,44 3, portali generalisti 35,9 26,86 28,72 8,51 portali Associazioni sito veb 7 6, ,52 7,63 1, ,82,63 38,48 25,6

10 Blocco n.2 Marketing & Pubblicità Domanda n:6 Quale di queste attività di PROMOZIONE ANNUNCI procura maggiori vendite? Parte ,7 volantino 27,56 22,83 13, annunci sul quotidiano 73,82 16,49 8,38 1,31 portafoglio richieste giornale cartaceo 5 4 3,48 14,68 36,82 45, ,4 22,62 15,17 6,17

11 Blocco n:2 Marketing & Pubblicità Domanda n:6 Quale di queste attività di PROMOZIONE ANNUNCI procura maggiori vendite? Parte ,81 open house 11,64 9,52 5, mail marketing 31,7 28,9 23,71 16, collaborazione con collega 7,94 27,79 34, ,15 cartello 14,15 42,93 38,78

12 Blocco n:2 Marketing & Pubblicità Domanda n:6 Quale di queste attività di PROMOZIONE ANNUNCI procura maggiori vendite? Parte ,61 vetrina 18,59 31,16 28, Social network 44,86 22,57 13,28 14,29

13 Blocco n:2 Marketing & Pubblicità Domanda n:7 Quale di queste attività fornisce maggior ritorno pubblicitario per l Agenzia? Parte 1 1,67 sito web 44,5 36,76 13,81 3, annunci sui portali 51,66 33,89 11,61,95 1,9 social network passaparola ,4 27,18 34,47 25,24 9, ,24 3,6 12,94 83,29,47

14 Blocco n:2 Marketing & Pubblicità Domanda n:7 Quale di queste attività fornisce maggior ritorno pubblicitario per l Agenzia? Parte 2 3,2 blog 9,85,35 7,58 69, pubblicità cartacea 32,43 28,26 22,6 14 2,7 biglietto da visita volantino ,91 25,49 42,96 27,91, ,99 19,65,1 16,92 31,34

15 Blocco n:2 Marketing & Pubblicità Domanda n:7 Quale di queste attività fornisce maggior ritorno pubblicitario per l Agenzia? Parte mail marketing,71 22,84 24,87 18,53 3,5 immagine di agenzia ,48 4,6 25,3 68,26 1,91

16 Blocco n:2 Marketing & Pubblicità Domanda n:8 La tua Agenzia è presente sui Social Network?

17 Blocco n:2 Marketing & Pubblicità Domanda n:9 Qual è il Social Network che utilizzi di più? Nel campo Altro sono state riportati: Tutti Pinterest Nessuno

18 Blocco n:2 Marketing & Pubblicità Domanda n: Utilizzi i Social Network prevalentemente per dialogare con Nel campo Altro sono state riportati: Amici Con tutti Familiari Per fare pubblicità Per avere visibilità Per diffondere contenuti Prospect

19 Blocco n:3 Servizi integrati alla vendita dell immobile Domanda n:11 Rispettando i vincoli di incompatibilità della legge 57/1 pensi che il modello di agenzia multiservizi sia proponibile suo mercato italiano?

20 Blocco n:3 Servizi integrati alla vendita dell immobile Domanda n:12 Esprimi un valore di compatibilità tra queste attività e l Agenzia Immobiliare Parte 1 consulenza al credito 9,44 12,22 22,78 26,11 29,44 4 amm. di condominio,83 32,78 13,89 18,33 4,17 gestione patrimoniale home staging 4 11,63 19,67 25,76 33,24 9,7 4 8,76 25,14 34,18 24,58 7,34

21 Blocco n:3 Servizi integrati alla vendita dell immobile Domanda n:12 Esprimi un valore di compatibilità tra queste attività e l Agenzia Immobiliare Parte 2 fornitura utenze 4 servizi ristrutturazione 32,14 31,87 19,23 8,79 7, ,23 36,6 23,38 13,24 2,52 servizio trasloco 4 22,97 35,92 27,17 12,4 2,52

22 Blocco n:4 MLS & Condivisione Domanda n:13 Tra le parole più utilizzate, in questo periodo, dagli Agenti Immobiliari troviamo: Collaborazione Condivisione MLS pensi che la categoria sia mentalmente pronta ad accettare il cambiamento?

23 Blocco n:4 MLS & Condivisione Domanda n:14 Hai già effettuato collaborazioni con i tuoi colleghi che hanno prodotto un risultato produttivo concreto?

24 Blocco n:4 MLS & Condivisione Domanda n:15 Elemento essenziale per una sana collaborazione è farla su immobili gestiti in esclusiva. Vorresti comunque avere la possibilità di scegliere se collaborare anche sui non esclusivi?

25 Blocco n:4 MLS & Condivisione Domanda n:16 Quanto reputi importante per lo sviluppo dell MLS, la realizzazione di un unico regolamento Etico/Comportamentale condiviso? Nel campo Altro sono state riportati: Importante è che preveda penali Senza regole è impossibile I regolamenti oltre ad essere scritti, vanno attuati Non troppe regole

26 Blocco n:4 MLS & Condivisione Domanda n:17 Al fine di poter valutare un collega che non conosci, ti piacerebbe un sistema di rating, sul modello Trip Advisor, creato dagli agenti stessi che hanno collaborato con il collega.

27 Blocco n:5 Modelli di Agenzia Domanda n:18 La vetrina su strada è ancora un valore aggiunto? Nel campo Altro sono state riportati: Dipende dalla posizione Solo in zone ad alto transito No se si trattano immobili di prestigio Non come in passato Dipende dai contesti in cui si opera Nei piccoli centri si

28 Blocco n:5 Modelli di Agenzia Domanda n:19 con quale di questi modelli di Agenzia ti senti OGGI più in linea? multi servizi 24% classica 35% franchising 11% studio associato %

29 Blocco n:5 Modelli di Agenzia Domanda n: Quale di queste nicchie di mercato pensi abbia maggiori potenzialità di sviluppo? Nel campo Altro sono state riportati: Ricerca immobili per fondi stranieri Personal Shopper Focus sul lusso Vendita immobili all estero

30 Blocco n:6 Formazione ed Aggiornamenti tecnici Domanda n:21 Metti in ordine di importanza quelle che reputi siano le principali caratteristiche di un Agente Immobiliare ,69 41,72 25, ,23 5,21 preparazione tecnica conoscenza mercato abilità relazionale conoscenze tecnologiche conoscenza marketing

31 Blocco n:6 Formazione ed Aggiornamenti tecnici Domanda n:22 Esprimi il tuo gradimento verso queste modalità di formazione aula video formazione webinar coaching

32 Blocco n:7 Tencologia e Strumenti a supporto della Professione Domanda n:23 Metti in ordine gli strumenti più utilizzati PER LAVORO dagli Agenti Immobiliari e dalla Segretaria (1 il più usato )

33 Blocco n:8 Varie ed eventuali Domanda n:24 Su quali temi organizzeresti una campagna pubblicitaria verso il cliente finale? Nel campo Altro sono state riportati: Tutte Come scegliere l agenzia giusta

34 Blocco n:8 Varie ed eventuali Domanda n:25 L ingresso delle Banche nel mondo delle Agenzie Immobiliari secondo te è da Nel campo Altro sono state riportati: Non so esprimere un giudizio Ininfluente se non mettono le agenzie dentro le banche Problema sopravalutato Fastidioso Sleale Ininfluente se gli agenti immobiliari si compattassero con l MLS

35 Blocco n:8 Varie ed eventuali Domanda n:26 Qual è la parte che generalmente propone lo scavalco dell Agente Immobiliare

36 Blocco n:8 Varie ed eventuali Domanda n:27 Se dovessi indicare le Aree di Miglioramento sulle quali intervenire per aumentare Efficacia Efficienza Percezione, su quali di queste ti soffermeresti? Nel campo Altro sono state riportati: MLS Concetto di Servizio al cliente Senso di responsabilità altro lotta all abusivismo servizi innovativi nuove tecnologie servizi esclusivi per l agente imm. pubblicizzazione della figura dell agente.imm. aggiornamento e formazione

37 Blocco n:9 Associazioni di Categoria Domanda n:28 Sei iscritto ad un Associazione di Categoria?

38 Blocco n:9 Associazioni di Categoria Domanda n:29 A quale sei iscritto? Nel campo Altro sono state riportati: AIR Nessuna

39 Blocco n:9 Associazioni di Categoria Domanda n: Negli anni precedenti eri iscritto?

40 Blocco n:9 Associazioni di Categoria Domanda n:31 Ti piacerebbe che le Associazioni di Categoria convergessero in un unica associazione a tutela degli interessi professionali della categoria?

41 Blocco n:9 Associazioni di Categoria Domanda n:32 Qual è l ambito nel quale vorresti vedere più attiva la tua associazione ideale segue dettaglio di 5 Parti , ,48 22,77 5 5,61 6,6 tecnologia convenzioni formativo pubblicità legislativo

42 Blocco n:9 Associazioni di Categoria Domanda n:32 Qual è l ambito nel quale vorresti vedere più attiva la tua associazione ideale Parte 1 L ordine da 1 a 5 (1 più importante) esprime il valore in % di preferenza nell ordina complessivo delle 5 parti della domanda n.32 Legislativo ad es. in questa slide il 46,53,% ha detto che è il valore più importante mentre per il 5,94% è il valore meno importante

43 Blocco n:9 Associazioni di Categoria Domanda n:32 Qual è l ambito nel quale vorresti vedere più attiva la tua associazione ideale Parte 2 L ordine da 1 a 5 (1 più importante) esprime il valore in % di preferenza nell ordina complessivo delle 5 parti della domanda n.32 Pubblicità a supporto della categoria ad es. in questa slide il 22,77% a detto che è il valore più importante mentre per il 31,68% è il valore meno importante

44 Blocco n:9 Associazioni di Categoria Domanda n:32 Qual è l ambito nel quale vorresti vedere più attiva la tua associazione ideale Parte 3 L ordine da 1 a 5 (1 più importante) esprime il valore in % di preferenza nell ordina complessivo delle 5 parti della domanda n.32 Formazione ad es. in questa slide il 18,48% a detto che è il valore più importante mentre per il 3,63% è il valore meno importante

45 Blocco n:9 Associazioni di Categoria Domanda n:32 Qual è l ambito nel quale vorresti vedere più attiva la tua associazione ideale Parte 4 L ordine da 1 a 5 (1 più importante) esprime il valore in % di preferenza nell ordina complessivo delle 5 parti della domanda n. 32 Convenzioni e Servizi ad es. in questa slide il 6,6% a detto che è il valore più importante mentre per il 36,63% è il valore meno importante

46 Blocco n:9 Associazioni di Categoria Domanda n:32 Qual è l ambito nel quale vorresti vedere più attiva la tua associazione ideale Parte 5 L ordine da 1 a 5 (1 più importante) esprime il valore in % di preferenza nell ordina complessivo delle 5 parti della domanda n. 32 Tecnologia ad es. in questa slide il 5,61% a detto che è il valore più importante mentre per il 22,11% è il valore meno importante

47 Se torturi i numeri abbastanza a lungo, possono dirti qualsiasi cosa (cit.)! AGENTI IMMOBILIARI 15