DAINA FINANCE LTD INFORMATIVA ALLA CLIENTELA

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1 INFORMATIVA ALLA CLIENTELA 7A - COMUNICAZIONE INFORMATIVA SUGLI OBBLIGHI DI COMPORTAMENTO CUI GLI INTERMEDIARI SONO TENUTI NEI CONFRONTI DEI CONTRAENTI Ai sensi della vigente normativa (d.lgs. 209/ Codice delle Assicurazioni private; Reg. 5/2006 ISVAP), gli intermediari consegnano la presente comunicazione al Contraente prima che questi sottoscriva una proposta o, qualora non prevista, un contratto di assicurazione L'Intermediario nello svolgimento della sua attività deve osservare le seguenti norme di comportamento: a) prima della sottoscrizione della proposta di assicurazione o, qualora non prevista, dal contratto l'intermediario: consegna al cliente copia del presente documento che contiene notizie sull'intermediario stesso, sulle potenziali situazioni di conflitto di interessi e sulle forme di tutela del cliente; illustra al cliente - in modo corretto, esauriente e facilmente comprensibile - gli elementi essenziali del contratto con particolare riguardo alle caratteristiche, alla durata, ai costi, ai limiti di copertura, agli eventuali rischi finanziari connessi alla sua sottoscrizione e ad ogni altro elemento utile a fornire un'informativa completa e corretta; b) è tenuto a proporre o consigliare contratti adeguati alle esigenze di copertura assicurativa e previdenziale del cliente, nonché, ove appropriato in relazione alla tipologia del contratto, alla sua propensione al rischio; a tal fine acquisisce dal cliente ogni informazione che ritenga utile; c) informa il cliente della circostanze che il suo rifiuto di fornire una o più delle informazioni richieste pregiudica la capacità di individuare il contratto più adeguato alle sue esigenze; nel caso di volontà espressa dal cliente di concludere comunque un contratto assicurativo ritenuto dall'intermediario non adeguato, lo informa per iscritto dei motivi dell'inadeguatezza; d) consegna al cliente copia della documentazione precontrattuale e contrattuale prevista dalle vigenti disposizioni, copia del contratto stipulato e di ogni altro atto o documento da egli sottoscritto; e) può ricevere dal cliente, a titolo di versamento dei premi assicurativi, i seguenti mezzi di pagamento: assegni bancari, postali o circolari, muniti della clausola di non trasferibilità, intestati o girati all'impresa di assicurazione oppure all'intermediario espressamente in tale qualità; ordini di bonifico, altri mezzi di pagamento bancario o postale, sistemi di pagamento elettronico, che abbiano quale beneficiario uno dei soggetti indicati al punto precedente; denaro contante con i limiti previsti dalle norme vigenti ed esclusivamente per i contratti di assicurazione per i quali le disposizioni lo prevedano.

2 7B - INFORMAZIONI DA RENDERE AL CONTRAENTE PRIMA DELLA SOTTOSCRIZIONE DELLA PROPOSTA O DEL CONTRATTO, NONCHÉ IN CASO DI MODIFICHE DI RILIEVO DEL CONTRATTO E DEL RINNOVO CHE COMPORTI TALI MODIFICHE Ai sensi della vigente normativa (d.lgs. n. 209/2005- Codice delle assicurazioni private - e Regolamento ISVAP n. 5/2006 art.52), l intermediario ha l'obbligo di consegnare questa informativa ai clienti. Questo documento contiene notizie sull intermediario, su potenziali situazioni di conflitto di interessi e sugli strumenti di tutela dei clienti La mancata consegna di questa informativa è punita con sanzioni amministrative pecuniarie e disciplinari. 1. INFORMAZIONI GENERALI SULL'INTERMEDIARIO Gli estremi identificativi e di iscrizione al RUI o all'elenco annesso dei soggetti indicati ai punti 1.1, 1.2 e 2.3 possono essere verificati consultando il Registro e l'elenco stessi sul sito internet dell'ivass ( 1.1 Intermediario con sede legale nel Regno Unito, ove è iscritto al Registro tenuto dalla Financial Conduct Authority (Autorità di Vigilanza dello Stato Membro di Origine) sub n È possibile consultare tale Registro all'indirizzo web È possibile verificare gli estremi identificativi dell'intermediario consultando l Elenco degli Intermediari dell'unione Europea annesso al Registro Unico degli Intermediari Assicurativi e Riassicurativi IVASS ( Sede legale Daina Finance Ltd 130 Shaftesbury Avenue, 2nd Floor London W1D5EU United Kingdom Sede secondaria italiana (data inizio attività in Italia in regime di stabilimento 15 agosto 2013 e iscrizione in IVASS n UE ) Viale Filippo Tommaso Marinetti, Roma tel professionale@comparameglio.it Preposto alla Sede Secondaria Italiana: Guglielmo Carsana Responsabile dell attività d intermediazione: Guglielmo Carsana

3 2. ALTRE INFORMAZIONI SULL INTERMEDIARIO 2.1 Prodotti assicurativi intermediati direttamente dall intermediario di cui al punto 1.1 : consultare l elenco completo presente sul sito sito Prodotti assicurativi intermediati dall intermediario di cui al punto 1.1 in collaborazione con l intermediario di seguito specificato: Bettersafe Products Limited Crest House Church Road Teddington TW11 8PY United Kingdom Telefono: +44 (0) enquiries@bettersafe.com Prodotti assicurativi intermediati in collaborazione con Bettersafe Products Limited dall intermediario di cui al punto 1.1: - Assicurazione Zero Franchigia 3. ATTIVITA SVOLTE DAGLI INTERMEDIARI DI CUI AI PUNTI 1.1 E 2.2 in caso di intermediazione dei prodotti di cui al punto 2.2, tramite la piattaforma web Comparameglio.it 3.1 Attività svolte dall intermediario di cui al punto 1.1 Daina Finance - Presentazione e proposta dei prodotti assicurativi di cui al punto 2.2 tramite la piattaforma web Comparameglio.it - Conclusione del contratto ed emissione della documentazione tramite le tecniche di intermediazione a distanza nel rispetto della normativa vigente di riferimento - Incasso dei premi esclusivamente a mezzo carta di credito - Trasmissione a Bettersafe Products Limited delle polizze ricevute firmate dagli assicurati -Trasmissione a Van Ameyde Italia Srl (società autorizzata da Bettersafe Products Limited) dell eventuale documentazione ricevuta dalla clientela (richieste di modifiche, denunce di sinistri, rimborsi). 4. VIGILANZA L Autorità competente alla vigilanza sull'attività svolta dall'intermediario di cui al punto 1.1 è la Financial Conduct Authority, 25 The North Colonnade, Canary Wharf, London E14 5HS. L Autorità competente alla vigilanza sull'attività svolta dagli intermediari di cui ai punti 1.2 e 2.2: IVASS - Via del Quirinale 21, ROMA. 5. INFORMAZIONI RELATIVE A POTENZIALI SITUAZIONI DI CONFLITTO D'INTERESSI

4 1. Daina Finance LTD non detiene partecipazioni dirette o indirette superiori al 10 % del capitale sociale o dei diritti di voto di un impresa di assicurazione 2. Nessuna impresa di assicurazione detiene una partecipazione diretta o indiretta superiore al 10 % del capitale sociale o dei diritti di voto della società di Daina Finance LTD. 3. Daina Finance LTD fornisce consulenze basate su un analisi imparziale del maggior numero possibile di prodotti rappresentativi del mercato 4. Daina Finance LTD non ha un vincolo o impegno a proporre i contratti di una o più imprese di assicurazione, bensì opera con una pluralità di soggetti ( ), con i quali ha accordi di libera collaborazione 5. Le provvigioni incluse nel premio RCA e spettanti a Daina Finance LTD sono indicate nel riepilogo del piano assicurativo allegato alla documentazione precontrattuale inviata dai nostri partner. Una sintesi delle stesse è presente alla pagina: 6. INFORMAZIONI SUGLI STRUMENTI DI TUTELA DEL CONTRAENTE Daina Finance LTD è autorizzata ad incassare premi e/o pagare le somme dovute agli assicurati per conto di Bettersafe Products Limited. 2. L attività di intermediazione è garantita da una polizza di assicurazione della responsabilità civile, che copre i danni arrecati ai contraenti da negligenze ed errori professionali dell intermediario o da negligenze, errori professionali ed infedeltà dei dipendenti, dei collaboratori o delle persone del cui operato l intermediario deve rispondere a norma di legge. Per gli eventuali danni sofferti dal cliente in conseguenza dall'attività di intermediazione svolta in collaborazione con altri intermediari, Daina Finance Ltd risponde in solido con l'intermediario indicato al punto 2.2, salve le reciproche rivalse nei loro rapporti interni. 3. Il contraente, ferma restando la possibilità di rivolgersi all Autorità Giudiziaria, può inoltrare reclamo per iscritto all impresa di assicurazioni; il contraente, qualora non dovesse ritenersi soddisfatto dall esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro da parte dell impresa entro il termine massimo di quarantacinque giorni, può rivolgersi ad IVASS, Servizio Tutela degli Utenti, Via del Quirinale n Roma, allegando la documentazione relativa al reclamo trattato dall impresa. 4. Gli assicurati possono rivolgersi a Fondo di garanzia per l attività dei mediatori di assicurazione e di riassicurazione c/o IVASS Via del Quirinale Roma Tel , per chiedere il risarcimento del danno patrimoniale loro causato dall esercizio dell attività di intermediazione, che non sia stato risarcito dall intermediario stesso o non sia stato indennizzato attraverso la polizza di cui al precedente punto 2. Daina Finance LTD Guglielmo Carsana

5 ALLEGATO 1 IMPRESE DI ASSICURAZIONE PARTNER E LIVELLI PROVVIGIONALI RC AUTO e MOTO Auto, nuova produzione Auto, rinnovo Moto, nuova produzione Moto, rinnovo Compagnia Compagnia assicuratrice Linear * Conte.it * Dialogo * 6,00% 15,00% 0,00% 10,50% 45,00 6,50% 20,00% 0,00% 6,00% 6,50% 20,00% 0,00% 6,00% Direct Line * 5,00% 17,00% 6,00% 5,00% 15,00% 6,00% Genialclick* 3,50% 10,50% 1,00% 5,50% 3,50% 10,50% 1,00% 5,50% Genialloyd * 3,50% 10,50% 1,00% 5,50% 3,50% 10,50% 1,00% 5,50% Quixa * 16,00 50,00 16,00 8,00% 16,00 Tua assicurazioni * Zurich Connect * 8,00% 15,00% 8,00% 15,00% 5,00% 10,00% 2,50% 5,00% 6,00% 3,00% VEICOLI COMMERCIALI Veicolo Commerciale nuova produzione Veicolo Commerciale Rinnovo Compagnia Genialloyd * 3,50% 10,50% 1,00% 5,50% Zurich Connect * 7,50 % 3,50%

6 * Si precisa che negli accordi di collaborazione la remunerazione dell intermediario prevede accanto ad una misura provvigionale il riconoscimento di componenti aggiuntive in relazione al raggiungimento di alcuni risultati e/o di variabili di natura dimensionale e/o qualitativa del portafoglio. ALTRI PRODOTTI Compagnia Prodotto Dual Italia Spa Assicurazione Rc Professionale 18,00% Lloyd s Assicurazione Rc Professionale 21,00% - Partner Re Assicurazione Rc Professionale 20,00% Genialloyd Assicurazione Casa 10,00% - Zurich Connect Assicurazione Casa 12,00% Itus Assicurazione Animali 3,00% 4,00 % Itus Assicurazione Camper 4,00% - Fairone Mutui/Prestiti 20,00% - AIG Assicurazione viaggi 30,00% - Coverwise Assicurazione viaggi 20,00 % - Columbus Travel Insurance Assicurazione viaggi 17,50% - Bettersafe Assicurazione Zero Franchigia 10,00 18,85 Global Benefits Group, Inc Assicurazione ATM Safe 80,00% 90,00% Dichiaro di aver ricevuto il presente documento a titolo di nota informativa ai sensi dell art. 49 commi 2 e 3 del Regolamento ISVAP n.5/2006 Data Firma

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