Gestione dei processi aziendali attraverso le tecnologie dell informazione

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1 Gestione dei processi aziendali attraverso le tecnologie dell informazione Corso di Alta Formazione - 1a Edizione Febbraio Marzo 2012 In collaborazione con :

2 Premessa Il Corso di Alta Formazione affronta tematiche relative alla gestione dei sistemi informativi aziendali, con particolare riferimento ai sistemi informativi più avanzati e alla informatizzazione dei processi aziendali tipici delle aree amministrativo-finanziaria e produttivo-logistica. Il Corso di Alta Formazione è un occasione per affrontare nel migliore dei modi il fondamentale passaggio dal mondo dello studio a quello del lavoro, fornendo così all allievo le basi per intraprendere una nuova e sicura professione. Obiettivi e metodi Il percorso formativo consentirà al partecipante di sviluppare competenze specifiche finalizzate ad utilizzare le funzionalità dei moderni sistemi ERP per la gestione dei processi tipici delle varie aree funzionali aziendali. A questo scopo verranno altresì affrontate le correlate tematiche attinenti ai principali sistemi di gestione aziendale che adottano un approccio per processi (sistemi di gestione per la qualità ISO 9001, sistemi di gestione per la sicurezza delle informazioni ISO 27001, sistemi di gestione per la qualità dei servizi IT ISO , modelli di organizzazione e gestione ai sensi del dlgs 231/01). La metodologia didattica adotterà un approccio avanzato e si articolerà attraverso attività d aula, discussioni di casi aziendali, testimonianze, video e materiali multimediali. Destinatari Il Corso di Alta Formazione si rivolge a : neolaureati che desiderano acquisire una specializzazione sui sistemi informativi ERP che venga incontro alle richieste del mercato del lavoro; aziende con sistemi informativi ERP che intendono far approfondire le relative tematiche funzionali ai propri dipendenti; professionisti e persone con esperienza lavorativa pregressa che desiderano riqualificarsi nell ambito dell Information Technology. Corso di Alta Formazione (Febbraio / Marzo 2012) Il Corso di Alta Formazione fornirà competenze specialistiche nella gestione dei processi aziendali attraverso le tecnologie dell informazione. Il corso sarà aperto anche a professionisti e aziende in ambito IT e alla sua conclusione farà seguito uno stage remunerato di 3 mesi presso MRK, KPMG o altre Aziende con opportunità di futura assunzione. 02

3 Promotori del Progetto MRK nasce nel 1997 da un gruppo di professionisti operanti nel settore dell'information & Communication Technology. Dal 1999 è partner SAP e diventa in breve tempo un riferimento per l industry solution dei service provider. Nel 2001, al fine di estendere la propria capacità operativa nel centro-sud, promuove la creazione della sede collegata MRKR Vantando un esperienza più che decennale nell ambito di progetti SAP, MRK ha fornito consulenza a più di 100 aziende italiane ed estere. I progetti riguardano l'informatizzazione di tutte le aree aziendali: Amministrazione, Finanza, Controllo, Logistica, Produzione, Risorse Umane. Per un approccio immediato e indirizzato alla realizzazione di progetti ERP, MRK si avvale di avanzate metodologie per la pianificazione delle attività e il disegno dei processi. Presta inoltre consulenza per la stesura di procedure organizzative e la definizione e la scrittura degli standard tecnici per il sistema informativo aziendale. Oggi MRK si propone sul mercato, affiancando ai servizi di consulenza SAP una struttura dedicata all Education, in grado di accogliere presso la propria sede i discenti, disponendo di aule di formazione dotate dei migliori mezzi tecnologici per l apprendimento. MRK è dotata di un sistema qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2008. Tale norma prevede una serie di requisiti che un'azienda deve rispettare per poter dimostrare di offrire un servizio conforme alle richieste del Cliente, dalla progettazione all'erogazione del servizio, fino alla soddisfazione del Cliente. KPMG è un network globale di servizi professionali, attivo in 146 paesi del mondo con oltre 137 mila persone. L obiettivo di KPMG è quello di trasformare la conoscenza in valore per i clienti, per la comunità e per i mercati finanziari. Le società aderenti a KPMG condividono gli stessi valori e forniscono alle aziende clienti una vasta gamma di servizi multidisciplinari secondo standard d'eccellenza omogenei a livello internazionale. In Italia, il network KPMG è rappresentato da diverse entità giuridiche attive nella revisione e organizzazione contabile, nel business advisory e nei servizi fiscali e legali. KPMG Advisory con più di professionisti e ricavi pari a 187,5 milioni nel 2010, è una delle principali società di servizi di consulenza in Italia. I professionisti KPMG Advisory intervengono su tutte le principali dimensioni del business aziendale, dalle strategie, alla finanza straordinaria, dai processi organizzativi ed operativi fino all innovazione tecnologica. Queste competenze si uniscono ad una forte specializzazione di industry nei principali settori produttivi: servizi finanziari, aziende manifatturiere e dei beni di largo consumo, la Pubblica Amministrazione e Sanità, Information Communications & Entertainment. 03

4 Gestione dei processi aziendali attraverso le tecnologie dell informazione Corso di Alta Formazione 1a Edizione Febbraio - Marzo 2012 Programma formativo Il percorso di apprendimento consentirà al partecipante di sviluppare competenze inerenti la gestione dei moderni sistemi informativi aziendali ERP, con particolare riferimento agli specifici moduli in cui questi si articolano. Gli strumenti necessari a svolgere le attività lavorative saranno analizzati approfonditamente. Saranno inoltre approfonditi gli aspetti relativi ai principali sistemi di gestione aziendale. I processi contabili e finanziari d impresa Il modulo di lezioni orientate ai processi contabili e finanziari d impresa, fornirà una visione completa delle funzionalità ed opportunità offerte dalle soluzioni ERP Financials. Le soluzioni in oggetto, supportate da funzioni dedicate ed integrate con i diversi processi aziendali, garantiscono alle aziende di conformarsi e soddisfare sia gli standard contabili nazionali che gli standard internazionali, quali i Generally Accepted Accounting Principles (GAAP) e gli International Accounting Standards (IAS). Inoltre, i moduli Financials consentono di eseguire il completo controllo delle attività aziendali attraverso la registrazione dell'intera gamma degli eventi economicopatrimoniali. I processi logistici d impresa I moduli sulla logistica gestiscono in modo integrato il flusso in entrata e in uscita di tutti i materiali e di tutte le informazioni che attraversano il sistema-azienda, suddiviso nei seguenti macro processi: Processi di Approvvigionamento Processi Logistici Gestione della Manutenzione 04

5 Il processo di SCM (Supply Chain Management), inteso come l integrazione di tutte le attività logistiche dell azienda dall approvvigionamento, produzione, stoccaggio, vendita e distribuzione di tutti i materiali, rappresenta un allargamento dei confini aziendali fino a comprendere fornitori e clienti, stabilendo con essi collaborazioni strategiche ed operative con l obiettivo di raggiungere il minor costo complessivo del cosiddetto sistema dell extended enterprise. La struttura del sistema informativo e altri processi Aziendali La struttura formativa permetterà al partecipante di conoscere gli aspetti tecnici legati al sistema informativo aziendale. Con particolare riferimento ad uno degli ERP più diffusi al mondo verranno affrontate problematiche legate all amministrazione del sistema, al linguaggio di programmazione e all evoluzione delle logiche, oltre che ai database. I contenuti di questa sessione comprendono: Overview funzionale i moduli Il linguaggio e le logiche di programmazione La metodologia ASAP La piattaforma tecnologica. La conoscenza di questi aspetti, trasversali rispetto alle aree aziendali, consentirà la completa autonomia nella gestione di sistema ERP, fornendo un background tecnico all allievo. Nel corso della sessione formativa verranno inoltre dedicate alcune giornate ad argomenti inerenti la Business Intelligence, la gestione delle Human Resources e il Project Risk Management. 05

6 Informazioni Generali Durata, Impegno, Attestati Il Corso di Alta Formazione prevede una frequenza giornaliera di otto ore per cinque giorni la settimana. E richiesto un costante impegno per tutta la durata delle attività didattiche con l obbligo di frequenza quotidiana dalle ore 9 alle ore 18. Le giornate previste di formazione sono sviluppate su 5 settimane e distribuite da Febbraio a Marzo A coloro che avranno frequentato almeno l 80% delle lezioni verrà rilasciata una certificazione di frequenza Modalità di iscrizione Sono ammessi al corso un massimo di 15 discenti (ed un numero minimo di 5 per dare l avvio al Master). Verrà effettuata una selezione per l ammissione attraverso un colloquio individuale presso MRK, sulla base della valutazione del curriculum e della preparazione conseguita nel percorso di studi. Gli interessati devono far pervenire una richiesta scritta quale domanda di ammissione, allegando la documentazione richiesta. Il form per la domanda di ammissione è disponibile sul sito va compilato e inoltrato via fax al numero , oppure attraverso l indirizzo e- mail master@mrk.it, entro e non oltre il 1 Febbraio Costi La quota di iscrizione al Corso di Alta Formazione è di All atto dell ammissione verrà versato un acconto pari a 1.500; mentre, alla fine del mese successivo, verrà versata il saldo di Ai partecipanti verrà distribuito supporto informatico e didattico (notebook, pen drive, guide e manuali, etc.). E previsto inoltre il rimborso giornaliero per il pasto (ticket). 06

7 Opportunità di lavoro e rimborso quota del Corso Tra tutti coloro che avranno superato il test finale MRK, KPMG e altre aziende Promotrici del Corso si riservano di selezionare 5 allievi meritevoli che verranno direttamente assunti, entrando così a far parte dell organizzazione aziendale. Per tali allievi è inoltre previsto il successivo rimborso dei costi sostenuti per la frequenza del Corso di Alta Formazione, trascorsi 2 anni di permanenza nell azienda stessa. Organizzazione corso Direzione e Coordinamento Màrika De Cesare Responsabile di Progetto Francesco Viganò Comitato Tecnico Scientifico Barbara Bernardoni Membro Associazione GIDP- Gruppo Intersettoriale Direttori del Personale Sergio Carulli Docente Informatica Generale - Facoltà Economia Università degli Studi Milano Bicocca Fortunato Pigni Docente Informatica Facoltà Economia Università Cattolica di Milano Lorenzo Barbarelli Senior Manager KPMG Sede del corso MRK S.r.l. Via Pergolesi, Milano Per informazioni: Francesco Viganò Telefono: Cellulare: Fax: master@mrk.it Web site: 07