PROGRAMMA DI FINANZIAMENTO: INTERREG IV Italia-Austria

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1 CICLOVIA DELL'AMICIZIA DA MONACO DI BAVIERA A VENEZIA PER LO SVILUPPO DEL BIKE TOURISM E LA VALORIZZAZIONE TRANSFRONTALIERA Sintesi delle azioni svolte e di quelle poste alla base per il futuro TEMA: Turismo transfrontaliero PROGRAMMA DI FINANZIAMENTO: INTERREG IV Italia-Austria PARTNER: Lead Partner: Provincia di Belluno Partner associati: PP1: Comunità Comprensoriale Valle Isarco PP2: Provincia di Treviso AP3: Provincia di Venezia AP4: Consorzio Turistico Achensee AP5: Circondario rurale Bad Tölz Wolfratshausen AP6: GECT: Euregio Tirolo Alto Adige Trentino OBIETTIVI: connettere le ciclovie esistenti e uniformare i percorsi attraverso segnaletica appropriata e attività promozionali comuni sviluppando un percorso ciclabile da Monaco di Baviera a Venezia passando da Innsbruck, Passo del Brennero, Valle Isarco, Val Pusteria, Cortina d Ampezzo, Belluno e Treviso; individuare e progettare azioni di promozione in base alle diverse tipologie di target coinvolgendo attivamente operatori turistici sul territorio; stabilire piani di marketing in sinergia con i diversi partners; Budget totale di progetto: ,60 Budget per la Provincia di Treviso: ,80 MACRO AZIONI REALIZZATE ANALISI DEL TERRITORIO E POTENZIALITÀ DELL'OFFERTA CICLOTURISTICA PER IL TERRITORIO TREVIGIANO realizzato report analitico di partenza di cui si riporta breve sintesi L intera ciclovia presenta una forte connotazione storica e culturale dovuta alla presenza di numerosi musei, alle caratteristiche ville venete e agli importanti avvenimenti storici legati alla Grande Guerra. Questo interesse

2 storico si accompagna anche a quello naturalistico, in particolare nella prima e nella terza tratta, lungo le quali il cicloturista può ammirare e percorrere la foresta del Cansiglio e il fiume di risorgiva Sile. Il percorso appare quindi molto variegato ed eterogeneo e questo, unitamente alla forte tradizione enogastronomica, rappresenta un punto di forza per attrarre un turismo slow come quello cicloturistico. Il territorio offre una adeguata assistenza meccanica per risolvere i problemi in cui potrebbe imbattersi il fruitore della Ciclovia, anche l'assistenza informativa appare in linea con la media regionale, salvo che per la tratta finale. Questa appare come una mancanza relativamente lieve in quanto la tratta è breve e situata nelle vicinanze di Treviso, dove è possibile reperire informazioni sui percorsi, inoltre viene percorso, in parte, l'escursione ciclistica GiraSile promossa dalla Regione Veneto. La presenza di strutture ricettive amiche della bicicletta è nella media, anche se potrebbe essere implementata attraverso progetti mirati e la continua promozione del Club di Prodotto Treviso la Provincia dello Sport. GEOREFERENZIAZIONE DELL'ITINERARIO E DEI PUNTI D'INTERESSE A seguito delle attività di campo si è giunti alla rilevazione del tracciato richiesto che parte dalla località Cima Banche in comune di Cortina d Ampezzo e arriva, per la parte di tracciato principale, fino al confine fra la provincia di Treviso e quella di Venezia in località Musestre nel comune di Roncade e per la variante Roncade-Monastier-Zenson, fino al confine del comune di Zenson di Piave (TV) con il comune di Fossalta di Piave (VE). COORDINAMENTO E COINVOLGIMENTO OPERATORI E SVILUPPO ATTIVITÀ DI INFORMAZIONE E FORMAZIONE CREAZIONE DELLA RETE OPERATORI DELLA CICLOVIA Per creare un sistema di accoglienza turistica integrata a supporto dei cicloturisti che percorreranno la ciclabile München Venezia sono state invitate le strutture ricettive presenti nei comuni attraversati dalle ciclovia a far parte della rete dedicata al turista sportivo proponendo l'adesione al Club di prodotto Treviso - la Provincia dello Sport. Il Club di Prodotto è una strategia di posizionamento e di marketing di gruppo. Nasce dalla volontà di differenziare l offerta specializzandola nei confronti di un target specifico che ha esigenze particolari ed interessi di nicchia. Oltre alle strutture ricettive sono stati coinvolti operatori appartenenti ad altre categorie di servizi (trasporti, ristorazione,

3 meccanici, artigiani, noleggio bici, agenzie di viaggio, ect.) Sono stati creati a tal proposito dei brevi manuali con informazioni sull'itinerario, servizi ed informazioni da offrire al turista e buone norme di comportamento. Agli operatori aderenti alla rete è stato chiesto di firmare un'apposita convenzione che li impegna a fornire una serie di servizi di base ed altri aggiuntivi a scelta. Tutti gli operatori sono riconoscibili attraverso l'applicazione di un adesivo con i loghi del progetto e verrà garantita loro visibilità nel portale della ciclovia, nel visittreviso ed in tutto il materiale promozionale che verrà realizzato. SEGNALETICA: È STATA REALIZZATA LA SEGNALETICA RELATIVA AL PERCORSO MONACO VENEZIA. È IN CORSO L'ULTIMAZIONE DELL'INSTALLAZIONE DA PARTE DEI 16 COMUNI DELLA CICLOVIA RESOCONTO alla data del 24/07/2015: installazione completata: Comuni di Vittorio Veneto, Conegliano, Susegana, Nervesa della B., Villorba, Ponzano Veneto, Casale, Roncade, Zenson di P. installazione in parte completata: Volpago del Montello installazione da effettuarsi: Povegliano, Giavera del Montello, Treviso, Silea, Casier, Monastier. SITOWEB: è stato realizzato da parte dal partner altoatesino il portale dedicato alla Ciclovia Monaco Venezia. Al partner sono stati inviate tutte le notizie relativamente ai territori partner regionali, le strutture ricettive e non, la mappa interattiva, i punti d'interesse della ciclovia Monaco Venezia, i principali Comuni attraversati e le eccellenze territoriali. Il sito non è stato ultimato ed è in corso l'inserimento delle informazioni e dei contenuti. E' in fase di realizzazione anche l'implementazione del portale istituzionale di promozione turistica della provincia di treviso REALIZZAZIONE DI GADGETS CON LOGHI:

4 Sono stati realizzati gadgets utilizzati per la promozione (es. educational giornalisti) con cui gli operatori potranno allestire dei corner distintivi del progetto: BORSETTE, FASCE AVVOLGIBILI, ZAINETTI, COPRISELLA, ADESIVI, ROLL UP. AZIONI DI COMUNICAZIONE (a cura della Provincia di Belluno con contributo della Provincia di Treviso): realizzato EDUCATIONAL TOUR (dal 15 al 21 luglio), rivolto a 5 giornalisti (2 TEDESCHI E 3 ITALIANI), specializzati nel bike-tourism e finalizzato alla pubblicazione di articoli specifici sulle seguenti testate: Le Gourmand Das Geniesser- Magazin, DAV Summit Club GmbH Bergreisen weltweit, Corriere delle Sera Io donna, Ciclismo Vie del Gusto e Mete d'italia e del Mondo AZIONI DI WEB MARKETING ATTRAVERSO L'UTILIZZO DEI SOCIAL WEB 2.0. A) Setup di una FanPage Facebook, sviluppo e redazione di concetto redazionale. B) Individuazione della centrale piattaforma per ciclisti e upload del percorso in formato GPX come percorso ufficiale Munch Ven (mercati principali: D, CH,AT,NL,B,UK, DK) C) Setup di un account e upload di foto sulla MUNC-VEN su flickr.com D) Creazione di 50 post con backlink sul sito ufficiale per commentare su diverse piattaforme d informazione per i cicloturisti E) Creare dei backlink per supportare il sito ufficiale (SEO optimization - search engine optimization) F) Redigere diversi articoli d informazione per il sito ufficiale - Budget di dettaglio per la Provincia di Treviso: ANALISI DEL TERRITORIO E GEOREFERENZIAZONE DEL PERCORSO: ,40 EURO

5 CARTELLONISTICA: ,00 GADGETS: ,70 (a cura della Provincia di Treviso per tutti i partners) SITOWEB ISTITUZIONALE: 9.882,00 AZIONI DI COMUNICAZIONE: ,00 AZIONI COMUNI REALIZZATE DAGLI ALTRI PARTNER per tutti Provincia di Belluno: realizzazione della guida (road book), del kit per la stampa e di una mappa promozionale; Comprensorio Valle Isarco: realizzazione del sito web di progetto Partner bavaresi del progetto specchio : realizzazione della brand identity di progetto, mappa interattiva del percorso e delle immagini della ciclovia (foto e video). Azioni poste alla base per l'avvio futuro della ciclovia Rilevata l'importanza della: Costituzione di una struttura permanente che gestisca la ciclovia (grazie all'apporto di EURAC Accademia Europea di Bolzano, che gestisce altre ciclovie a livello europeo) Organi della struttura: Assemblea generale Comitato di coordinamento Assemblea generale: costituita dai partner e da EURAC si riunisce una volta all'anno. Nomina i membri del comitato di coordinamento e approva il piano strategico annuale. Voto favorevole di almeno i 2/3 dei partner. Comitato di coordinamento: composto da un rappresentante delle 4 regioni (Baviera, Tirolo, Alto Adige/Sudtyrol e Veneto + un rappresentante di Eurac). Azioni: ideazione e attuazione del piano strategico annuale che riguarda la governance, lo sviluppo del prodotto, management dell'infrastruttura, lo sviluppo del marchio e delle strategie di marketing, la gestione dell'amministrazione e i contatti con il pubblico.

6 Si riunisce 2 volte all'anno con presenza di almeno 3 su 4 (escluso Eurac). I membri del comitato devono informare i singoli partner regionali sull'andamento delle attività. EURAC si incarica della gestione dei compiti di amministrazione generale e funge da referente principale nei rapporti con i clienti, i media e altri interessati. Verifica il regolare funzionamento della piattaforma del sito e della mappa interattiva. Detiene la titolarità dei diritti relativi ai domini e diventa licenziataria dei marchi. Ciascun partner deve versare un importo annuale (calcolato sulla base della distanza km di pertinenza) che va a confluire sul budget. L'Eurac si trattiene il 25% per le attività di cui sopra ed i fondi restanti sono utilizzati per le spese operative e le attività strategiche. Accordo triennale con proroga una sola volta per la stessa durata previa delibera assemblea generale. La cifra annuale a carico del territorio della provincia di Treviso è di euro. Il budget annuale complessivo comprensivo delle quote di tutti i partners di progetto è di euro. Sintesi delle attività previste per il primo anno: - Gestione del percorso: analisi e ottimizzazione del tracciato - Pianificazione e controllo di ulteriori misure migliorative da adottare per una segnaletica uniforme -Analisi degli utilizzatori della pagina web e elaborazioni di proposte migliorative -cooperazioni e misure mirate per implementare il livello dei servizi offerti della rete degli operatori -Channel mgt: lato seo e implementazione posizionamento della pagina -Sviluppo contatti media tramite educational di vario tipo -Sviluppo di prodotti specifici -Realizzazione di un evento al fine di aumentare la notorietà del percorso -Creazione di un network di tour operator per la gestione di un network B2B -Concorso a premi viaggio MUNC-VEN con partner scelti -Ideazione di un modello di business per una struttura organizzativa di gestione del percorso -Definizione di un processo di gestione e controllo della qualità.