La storia di airberlin

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1 Welcome on Board

2 La storia di airberlin Fondata nel 1978 in America da Kim Lundgren (un ex pilota PanAm) Nel 1991 sotto la legge tedesca fu costituita Air Berlin GmbH & Co. Luftverkehrs KG Fase 1: Vettore Charter Fase 2 Maiorca / Euro Shuttle Fase 3: Business programmato Fase 4: Alleanze e Network Intercontinentale Servizio Charter con partenza da diversi aeroporti tedeschi Passeggeri [m] Lancio del Maiorca Shuttle nel 1998 e del City Shuttle nel Codeshare con American Airlines, British Airways, Finnair, Iberia, Malév, Royal Jordanian, S7 Membro dell alleanza oneworld dal 20 marzo 2012 Nuova Partnership tra Etihad ed airberlin dal Crescita Organica Crescita Organica IPO nel 2006 / Acqisizioni Alleanze & Codeshare ,9% 49% 2010 *

3 Company Profile Network airberlin e destinazioni in Codeshare Passeggeri trasportati nel 2013 Più di 31,5 milioni Una delle flotte più giovani e moderne 147 aeromobili Network complessivo 147 destinazioni in tutto il mondo Welcome on Board 3

4 Company Profile Una delle flotte più eco-efficienti e moderne d Europa Il gruppo airberlin conta complessivamente 147 aeromobili, inclusi quelli della nuova generazione di 737 ed Airbus Overview: Una delle flotte più eco-efficienti e moderne d Europa Età media di 5 anni Costante sostituzione di aeromobili vecchi con quelli nuovi Tecnologicamente all avanguardia Winglets su oltre il 90% degli aeromobili che garantiscono riduzione del rumore e del consumo (inquinamento) Text Text Text La flotta airberlin: Boeing : 17 Boeing : 37 Bombardier Q400: 10 Airbus 319: 8 Airbus 320: 41 Airbus 321: 16 Airbus : 13 Embraer E-190: 7 Welcome on Board 4

5 Il nostro impegno verso l ambiente Volare nel rispetto dell ambiente, riduzione del rumore & sostenibilità. Consumo medio di carburante, 3.5 litri ogni 100 km per passeggero Più eco-efficienza rispetto alle altre compagniae aeree in Europa Obiettivo: ridurre a soli 3 litri il consumo medio ogni 100 km per passeggero nei prossimi 5 anni Una della flotte più all avanguardia con riduzione del rumore d Europa Oltre 55 misure impiegate dai nostri tecnici ed ingegneri per ridurre le emissioni di CO2 Nel 2013 airberlin è stata premiata con il titolo "Silver Eco-Airline of the Year nell'ambito degli Eco- Aviation Award dalla rivista specializzata americana Air Transport World 5

6 Strategic Airline Partnerships Le nuove opportunità dell alleanza oneworld Il network oneworld & le compagnie aeree partner Asia Transatlantico Est Europe Sud America Un mondo di scelte 900 destinazioni in 156 Paesi del mondo 550 lounges private 12 compagnie aeree partner programmi frequent flyer congiunti Welcome on Board 6

7 Strategic Airline Partnerships 2 networks complementari, perfettamente combinati Europe covered by AB Russia Nord America America Centrale Caraibi DUS,BER Nord Africa Africa Centro-Sud Medio Oriente AUH India Asia/Pacifico Australia Etihad Airways ed airberlin grazie alla nuova partnership ed ad un network congiunto, ampliano la loro offerta e aumentano la fetta di mercato Network congiunto che conta 228 destinazioni in 84 Paesi del mondo operato da AB operato da EY voli congiunti 7

8 Il prodotto airberlin ed i suoi punti forza

9 Company Profile Servizio e comfort sempre garantiti Full service carrier Hybrid model Low Cost Type 1 Low Cost Type 2 aeroporti principali Hubs & network Programma Frequent flyer Prenotazioni GDS Lounge private Differenziazione di classe 2) Ristoro e altri servizi d'accoglienza 1) compresi 1) giornali, snack, franchigia bagaglio, prenotazione posti a sedere, intrattenimento a bordo 2) solo su tratte a lunga distanza (USA, Caraibi, Asia, ecc) 9

10 Product & Service Un servizio tutto incluso voli in classe Economy Voli corto e medio raggio Franchigia bagaglio* di 23 kg inclusa check in online e assegnazione del posto a sedere Servizi speciali per le famiglie Bevande, snack e giornali gratuiti a bordo Intrattenimento audio e video a bordo Doppia carta d imbarco e trasferimento bagaglio in caso di coincidenze Miglia frequent flyer incluse nella tariffa Sui voli lungo raggio è incluso anche: Ampia scelta di bevande alcoliche ed analcoliche Scelta tra piatti caldi e freddi Kit da viaggio per ogni confort Sedili confortevoli con comodi poggia testa laterali Intrattenimento individuale a bordo con schermo touchscreen Servizio per le famiglie con culle e file assegnate *esclusa per la tariffajustfly Welcome on Board 10

11 Product & Service La nuova Business Class sui voli lungo raggio In aeroporto 2 bagagli di un peso massimo di 32 kg ciascuno check-in ed imbarco prioritari Accesso alle esclusive Lounge aeroportuali Servizio chaffeur gratuito* dall aeroporto di arrivo a destinazione finale A bordo nuove poltrone con la funzione full-flat e maggior privacy ogni sedile dispone di una funzione di massaggio Menu speciale di pregiatissima scelta composto da 4 portate Drink di benvenuto con aperitivo e stuzzichini caldi Ampia scelta di bevande aloliche ed analcoliche Selezione di pregiati vini scelti dalla famosa cantina di Sansibar Intrattenimento individuale a bordo con film e musica a schermo touchscreen Ampia scelta di riviste e giornali * per tutti i voli da/per o via AUH 11

12 Product & Service airberlin & Partner Lounges Gli ospiti della Business Class di airberlin e i titolare della topbonus Gold e Platinum Card possono accedere alle esclusive Lounges di airberlin negli aeroporti di TXL, DUS, CGN & MUC Più di 550 oneworld lounges disponibili in tutto il mondo per trascorrere il tempo che rimane prima della partenza in modo piacevole. Servizio speciale offerto nelle Lounges: prelibatezze per il palato con appetitosi snack, drinks, riviste e giornali, docce e Wi-Fi Welcome on Board 12

13 Product & Service topbonus il programma Frequent Flyer Benefits Iscrizione gratuita Voli premio cedibili Offerte speciali Biglietto accompagnat. Upgrade classe Business Silver Upgrade Tutti i vantaggi Classic 20% Silver Bonus Mia rotta Security Fast Lane Imbarco e Check-in prioritari prenotazione gratuita del posto Franchigia bagaglio Extra Free evening Check-in Sale d attesa esclusive Tutti i vantaggi Silver e Classic Gold Service Miglia sempre valide 40% Gold Bonus Posti in prima fila Posti XL gratuiti Priorità in lista d attesa airberlin Visa Card gratuita Accesso gratuito alle Lounge Tutti i vantaggi Gold, Silver e Classic Lounge prima classe Platinum Service Upgrade Voucher per la Business Class Silver Card per partner Gourmet-menu a bordo Prenotazione fino a 24 ore dalla partenza 13

14 mobile.airberlin.com Come scaricare la carta d imbarco: MMS con il barcode per il check-in con il barcode allegato 4 SMS con link Salvataggio del barocode sull iphone

15 airberlin ed i vantaggi per il business travel Präsentationskennung 15

16 airberlin Corporate Sales Tariffe corporate per le aziende Tariffe corporate full flexible su tutti i voli del gruppo airberlin (anche voli lungo raggio, es. USA, Medio Oriente) Livelli tariffari negoziati con ogni realtà aziendale, tariffe gestite via ID/PCC Grande saving garantito rispetto alle tariffe pubblicate Tariffe corporate sono IT Fare Target concordato sul potenziale di cuponi emessi (one-way) Tutti i cuponi emessi, sia con tariffe corporate che con tariffe pubblicate contribuiscono al raggiungimento del target Nessun minimo da garantire Reporting e monitoraggio constante attraverso BTAs, corporate cards, walking cards etc. Nessuna penale I vantaggi Welcome on Board 16

17 airberlin Corporate Sales business points Il programma gratuito per le piccole e medie imprese Programma Business points per i viaggi di tutti i dipendenti I punti sono accreditati indicando il proprio codice cliente Business Points durante la prenotazione, sia se fatta online che con la propria agenzia di viaggi Voli gratuiti a partire da 300 punti per un volo domestico in Germania e da 1000 punti per uno internazionale Progamma valido su tutte le rotte del gruppo airberlin e NIKI (eccetto alcune rotte leisure) e voli Etihad Airways in codeshare Text Text Text Temini & Condizioni PMI con un minimo di 3 dipendenti L azienda non deve aver sottoscritto alcun contratto corporate con airberlin Programma cumulabile con il topbonus frequent flyer Necessaria una sola registrazione gratuita per azienda Maggiori informazioni su: businesspoints.airberlin.com *100% sconto sulla tariffa netta su disponibilliltà (ecluse tasse e carburante) Welcome on Board 17

18 Il network dall Italia Piano voli Inverno e Estate 2014

19 Piano voli diretti da 12 aeroporti italiani Aeroporto Milano Roma Venezia Firenze Napoli Olbia Bari Brindisi Catania Palermo Destinazioni dirette W1314 Berlino (TXL), Dusseldorf (DUS), Vienna (VIE) Dusseldorf (DUS), Amburgo (HAM), Berlino (TXL), Vienna (VIE) Dusseldorf (DUS), Stoccarda (STR), Berlino (TXL) Dusseldorf (DUS), Stoccarda (STR) Stoccarda (STR) Dusseldorf (DUS), Monaco (MUC) Berlino (TXL) Monaco (MUC), Zurigo (ZRH) Berlino (TXL), Dusseldorf (DUS), Zurigo (ZRH), Monaco (MUC), Stoccarda (STR), Francoforte (FRA) Monaco (MUC), Stoccarda (STR) Aeroporto Milano Roma Venezia Firenze Napoli Bari Brindisi Catania Palermo Olbia Cagliari Destinazioni dirette S14 Berlino (TXL), Dusseldorf (DUS), Vienna (VIE) Dusseldorf (DUS), Amburgo (HAM), Berlino (TXL), Vienna (VIE) Dusseldorf (DUS), Amburgo (HAM), Stoccarda (STR), Berlino (TXL) Dusseldorf (DUS), Stoccarda (STR), Vienna (VIE) Berlino (TXL), Dusseldorf (DUS), Stoccarda (STR), Monaco (MUC), Zurigo (ZRH) Berlino (TXL) Monaco (MUC), Zurigo (ZRH) Berlino (TXL), Dusseldorf (DUS), Francoforte (FRA), Monaco (MUC), Stoccarda (STR), Basilea (BSL), Zurigo (ZRH) Monaco (MUC), Stoccarda (STR), Zurigo (ZRH) Berlino (TXL), Colonia (CGN), Dusseldorf (DUS), Monaco (MUC), Norimberga (NUE), Stoccarda (STR), Vienna (VIE), Salisburgo (SZG), Zurigo (ZRH) Dusseldorf (DUS), Monaco (MUC), Zurigo (ZRH) Lamezia Terme Berlino (TXL), Monaco (MUC), Zurigo (ZRH)

20 Voli diretti in Germania/Austria/Svizzera da 12 aeroporti italiani e ottime coincidenze via BERLINO, DUSSELDORF, VIENNA in Europa e nel mondo. Oslo Helsinki Los Angeles Cancun New York Miami Varadero Curacao Tenerife Stoccolma Londra Copenaghen Berlino Monaco Varsavia Dusseldorf Francoforte Cracovia Zurigo Vienna ITALY Maiorca Tel Aviv Mosca San Pietroburgo Abu Dhabi Germania/ Austria / Svizzera Berlino Vienna Dusseldorf Colonia Francoforte Hannover Amburgo Monaco Stoccarda Zurigo Salisburgo Connex Europa Stoccolma Copenhagen Varsavia Cracovia Danzica Goteborg Helsinki Oslo Mosca San Pietroburgo Budapest Connex lungo raggio New York Los Angeles Miami Fort Myers Cancun Curacao Punta Cana Varadero Abu Dhabi Tel Aviv Tenerife 20

21 Piano voli Inverno per Mosca WEEKDAY From Departure VIA Transfer Arrival To Milano MXP 08:55 TXL 70 17:20 Mosca DME :30 DUS 45 14: :35 VIE 70 16: :20 VIE 30 04: Mosca DME 18:00 TXL 50 20:15 Milano MXP :40 TXL : :10 VIE : :35 VIE : :55 VIE 40 07: Venezia 19:10 TXL 50 03:15 Mosca DME 1 14:55 TXL : Mosca DME 07:40 TXL :15 Venezia 1 Roma FCO 13:50 TXL :15 Mosca DME 1 17:30 TXL : :15 VIE 85 04: :25 VIE 75 04: Mosca DME 07:40 TXL 95 11:10 Roma FCO : :40 DUS 85 19: :10 VIE 60 19: :35 VIE 45 19: :55 VIE : Catania 15:20 TXL :15 Mosca DME 1 16:20 TXL : :30 TXL 85 03:15 1 Mosca DME 07:40 TXL :30 Catania : : :45 1 Bari 16:30 TXL :15 Mosca DME 1 Mosca DME 07:40 TXL :20 Bari 1 1

22 Piano voli Inverno per San Pietroburgo e Kaliningrad WEEKDAY From Departure VIA Transfer Arrival To Milano MXP 08:55 TXL 85 17:10 San Pietroburgo : San Pietroburgo 16:20 TXL :15 Milano MXP 1 18:25 TXL 50 20: Venezia 19:10 TXL 50 02:45 San Pietroburgo 1 14:55 TXL : San Pietroburgo 16:20 TXL 70 18:25 Venezia 1 08:05 TXL :15 1 Catania 15:20 TXL :45 San Pietroburgo 1 17:30 TXL 85 02:45 1 San Pietroburgo 08:05 TXL :35 Catania :45 1 Bari 16:30 TXL :45 San Pietroburgo 1 San Pietroburgo 08:05 TXL :20 Bari 1 WEEKDAY From Departure VIA Transfer Arrival To Milano MXP 08:55 TXL :15 Kaliningrad Kaliningrad 17:00 TXL :15 Milano MXP

23 Elisa Fidanza Sales Executive North Italy Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG Saatwinkler Damm Berlin Grazie per l attenzione!