JOB DESCRIPTION INFERMIERE

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1 Rev. 0 Pag. 1 di 6 La presente job description è integrata dalla job description specifica dell ambito al quale il professionista è stato assegnato. Missione dell Istituto La finalità dell Istituto è quella di garantire l integrazione dell assistenza tra assistenza sanitaria, ricerca sanitaria e attività didattica per la tutela della persona. Servizio Infermieristico Area organizzativa Posizione Infermiere L infermiere è un professionista sanitario che, in possesso di un specifico diploma abilitante e dell iscrizione all albo professionale è responsabile dell assistenza generale infermieristica. L assistenza infermieristica preventiva, curativa, palliativa e riabilitativa è di Ruolo natura tecnica, relazionale, educativa. Le principali funzioni sono la professionale prevenzione delle malattie, l assistenza dei malati e dei disabili di tutte le età e l educazione sanitaria. Finalità L infermiere contribuisce attraverso la missione dell Istituto a garantire la risposta ai bisogni di assistenza infermieristica della persona assistita relativi allo stato di salute, alle condizioni familiari, culturali, ambientali e spirituali. L infermiere svolge la propria attività professionale nelle diverse unità operative di degenza, di diagnosi e cura, in regime di dipendenza o libero professionale. Diploma di Laurea in Infermieristica o titolo professionale equipollente Requisiti di secondo la normativa nazionale in vigore nonché la normativa europea di accesso alla riferimento; posizione Iscrizione al proprio Albo professionale; Idoneità sanitaria. Risponde a: Coordinatore Infermieristico della propria unità operativa (Caposala) Relazioni Coordinatore Infermieristico di Dipartimento/Area Gerarchiche Dirigente del Servizio Infermieristico di OSR Direttore di Dipartimento Responsabile di Unità Operativa Complessa (RUOC) Relazioni Coordinatore di Area Trasversale del Servizio Infermieristico Funzionali Referente Organizzativo Gestionale di Dipartimento (ROG) Responsabili di Unità Funzionale (RUF) Coordinatori di Area di Attività (CAA) Personale dell Area di Competenza Rev. Descrizione modifiche Data Versione sperimentale 31/08/ Prima emissione 19/01/ Confermato 18/03/2013 Compilazione Sviluppo Verifica Approvazione Servizio Infermieristico D. Di Virgilio E. Wysocka A. Santagata L. Cavalleri E. Bassani S. Rolandi D. Bissaro R. Mantecca A. Baratta C. Macrì C. Lovallo Servizio Infermieristico Formazione e Sviluppo D. Di Virgilio Area Q&A M.P. Garancini Direzione Sanitaria IRCCS hsr R. Mazzuconi Direzione Sanitaria SRT P. Mandelli Organizzazione e Sviluppo M. Gambaro Servizio Infermieristico IRCCS A. Rossetti UQ 001/0

2 Rev. 0 pag. 2 di 6 FUNZIONE ASSISTENZIALE Garantire l erogazione dell assistenza infermieristica utilizzando il processo assistenziale Identificare i bisogni di assistenza infermieristica della persona; Partecipare all identificazione dei bisogni di salute della persona in collaborazione con le persone significative e gli altri operatori sanitari; Pianificare gli interventi infermieristici durante la degenza e in previsione della dimissione del paziente; Implementare gli interventi previsti nella pianificazione assistenziale avvalendosi, ove necessario, del personale di supporto (Operatore Socio Sanitario [OSS], Operatore tecnico addetto all assistenza [OTA] e Ausiliario [AU] secondo l organizzazione delle attività della propria U.O. di riferimento, mediante l attribuzione delle attività in conformità alle relative job description; Valutare l intervento assistenziale infermieristico in relazione ai risultati ottenuti; Documentare l assistenza erogata nella cartella infermieristica secondo la IOG 024. Responsabilità Garantire l educazione sanitaria del paziente e/o delle persone significative Identificare i bisogni formativi del paziente e/o delle persone significative; Realizzare interventi formativi/educativi; Valutare l acquisizione delle informazioni e/o abilità. Garantire l applicazione delle procedure diagnostico-terapeutiche Preparare correttamente i farmaci; Somministrare correttamente i farmaci; Applicare correttamente le prescrizioni diagnostiche secondo le procedure stabilite dai singoli servizi diagnostici; Valutare eventuali effetti collaterali e/o indesiderati; Rilevare l evoluzione dei segni e sintomi anche in relazione alla somministrazione dei farmaci; Documentare la somministrazione dei farmaci secondo le IOG 005 e IOG 127; Garantire una relazione efficace e terapeutica con la persona assistita e fornire tutte le informazioni utili per la degenza Accogliere nell U.O. la persona e i suoi familiari impostando una relazione positiva ed empatica; Trasmettere al paziente e/o persone significative le informazioni relative agli interventi assistenziali all interno del programma diagnosticoterapeutico, per quanto di competenza; Comunicare con la persona assistita adeguando il livello di comunicazione alle capacità di comprendere dell utente e/o persone significative; Attivare il supporto di un mediatore linguistico-culturale, ove necessario, con il supporto dei servizi di mediazione culturale; Assicurare un percorso di accompagnamento alla morte; Aiutare la persona assistita e sostenere i familiari nell elaborazione emotiva alla diagnosi e/o alla malattia; Garantire la tutela degli aspetti della privacy relativi alla persona assistita Garantire la riservatezza dei dati personali e sensibili relativi alla persona assistita secondo le norme etico-deontologiche e istituzionali come

3 Rev. 0 pag. 3 di 6 previsto dalla IOG 084; Custodire la documentazione clinica; Predisporre un ambiente idoneo ad assicurare la privacy durante l attività assistenziale; Conservare il carattere confidenziale delle informazioni relative alla persona e comunicarle solo a ragion veduta, nel rispetto del segreto professionale inteso come obbligo giuridico e deontologico; Utilizzare le credenziali di autenticazione per l accesso ai sistemi informativi secondo la IOG 075; Garantire la gestione dell urgenza/emergenza; Riconoscere le situazioni di urgenza/emergenza ed implementare interventi di supporto al paziente anche attraverso l applicazione del BLS e BLS-D e attivando le procedure stabilite delle IOG 043, 049, 054, 055, 076); Applicare il Piano Operativo per le Maxi-emergenze sanitarie e relative Action Cards di 1 e 2 livello (Piano Aziendale 002); Responsabilità FUNZIONE GESTIONALE Concorrere al raggiungimento degli obiettivi istituzionali, dell Unità Operativa di appartenenza Conoscere gli obiettivi della propria U.O. di appartenenza; Utilizzare tutte le risorse materiali nel rispetto dei criteri di efficacia ed efficienza definiti per ciascun intervento assistenziale; Garantire l applicazione del Sistema Documentale Istituzionale (IOG/IOS/Cartella Clinica/ Ecc.) Applicare la documentazione del Sistema di Gestione della Qualità (IOG, IOS, Procedure, Disposizioni, Circolari e Comunicazioni, Informative, Percorsi Diagnostici Terapeutici, Modelli organizzativo gestionali, Disposizioni, Consensi, ecc.); Applicare tutta la documentazione del Comitato Infezioni Ospedaliere (CIO) Protocolli, IOG, Norme Igieniche di base, Linee Guida - e dell Area Igienico Sanitaria (Aris) Linee guida, IOG per la prevenzione delle infezioni ospedaliere a tutela della sicurezza della salute dei pazienti e degli operatori; Applicare le IOG per la gestione della documentazione clinica (IOG 005, 013, 024, 105); Applicare tutte le procedure operative di prevenzione e protezione del rischio per la sicurezza e la salute connesse all attività professionale svolta nonché per la sicurezza e la salute dei pazienti e dei visitatori (Piano Aziendale 003); Applicare la procedura di gestione del paziente deceduto secondo quanto stabilito nella IOG 116; Applicare il regolamento interno del Servizio di Farmacia relativamente alla movimentazione dei farmaci e dei presidi sanitari; Applicare le IOG per la gestione dei farmaci stupefacenti (IOG 127, 140); Utilizzare le apparecchiature elettromedicali e non in uso nella propria U.O. secondo le indicazioni dell Ingegneria Clinica (IOG 037, 038, PSQ 015); Applicare la documentazione relativamente alle procedure per il corretto prelievo, conservazione ed invio dei campioni per esami ematochimici, esami istologici, citologici e ricerche microbiologiche (IOG 087, 095); Applicare la documentazione del Comitato per il Buon uso del Sangue (linee guida, Protocollo e raccomandazioni hsr e Consenso Informato) per la riduzione del rischio legato all emoterapia;

4 Rev. 0 pag. 4 di 6 Assicurare il contatto e l integrazione con le altre figure professionali Comunicare correttamente all interno dell equipe multidisciplinare; Conoscere la logistica e l organizzazione dei principali servizi/reparti con cui l Unità operativa di appartenenza ha abituali rapporti; Operare con l equipe assistenziale rispettando tempi, spazi e momenti assistenziali definiti, al fine di integrare i vari interventi assistenziali; Responsabilità Garantire la pianificazione delle attività assistenziali nel rispetto del modello organizzativo dell U.O. Individuare le risorse necessarie all erogazione assistenziale diretta ed indiretta nell ottica dell efficacia, dell economicità e della qualità del servizio erogato; Pianificare la propria attività assistenziale considerando gli obiettivi, i mezzi, le risorse secondo l organizzazione della propria U.O.; Partecipare i meccanismi di integrazione organizzativa interni ed esterni alla propria U.O (riunioni periodiche, protocolli, sistemi informativi, ecc.); Valutare l organizzazione delle attività assistenziali e proporre azioni di miglioramento della stessa; Gestire l imprevisto organizzativo al fine di garantire lo svolgimento delle attività assistenziali; Gestire il proprio tempo lavorativo individuando le priorità assistenziali/organizzative; Valutare e segnalare eventuali necessità di approvvigionamento di materiale sanitario e/o farmaci; Adottare un comportamento di collaborazione di fronte a situazioni di criticità o carenze organizzative; FUNZIONE FORMATIVA Concorrere alla formazione e all addestramento degli studenti e del personale neo-inserito Partecipare all attività di insegnamento clinico degli studenti infermieri e contribuire alla valutazione del percorso di tirocinio degli studenti nella propria U.O.; Svolgere attività di tutoraggio durante il percorso di inserimento del personale infermieristico neoassunto e/o neoinserito nella propria U.O.; Contribuire alla formazione, all addestramento ed alla valutazione del personale di supporto; FUNZIONE DI CONSULENZA Garantire le competenze specifiche Effettuare l attività di consulenza presso altre U.O. in relazione alle proprie competenze specifiche; Richiedere la consulenza di altri operatori sanitari della propria U.O. e/o dipartimento e/o di altre U.O. laddove necessario; FUNZIONE DI RICERCA Garantire una pratica assistenziale basata sull evidenza scientifica Partecipare a programmi di miglioramento dell assistenza promossi dal Servizio Infermieristico; Partecipare a programmi di ricerca clinica promossi dal Servizio Infermieristico e dalla propria U.O.; Utilizzare nella pratica assistenziale i Protocolli, le Linee Guida e le indicazioni derivanti dall EBN; Sostenere l implementazione e la diffusione di sistemi di gestione della Qualità in ambito clinico e collaborare attivamente al loro sviluppo;

5 Rev. 0 pag. 5 di 6 Le competenze professionali richieste per questa posizione sono: Conoscenze teoriche relativamente alle scienze infermieristiche, biologiche, mediche, chirurgiche e psicosociali; Competenze Professionali Capacità/abilità professionali connesse allo svolgimento del proprio lavoro: Analisi delle situazioni e dei problemi e conseguente applicazione delle soluzioni appropriate; Capacità di relazionarsi con la linea gerarchica e funzionale dell organizzazione Organizzazione delle proprie attività e del personale affidato, nell ambito dell equipe assistenziale multidisciplinare; Pianificazione delle azioni sulla base delle risorse disponibili secondo il criterio di priorità; Capacità di valutazione del rischio-beneficio delle attività clinicoassistenziali e conseguente presa di decisioni; Orientamento al raggiungimento dei risultati delle proprie attività in relazione agli obiettivi istituzionali stabiliti per l U.O. di appartenenza; Leadership e automotivazione nell ambito delle proprie attività (orientamento ai risultati, assunzione di responsabilità, svolgimento delle attività mediante adeguate modalità operative, miglioramento continuo, comportamento professionale deontologicamente corretto); Gestione dei flussi della comunicazione e delle relazioni interpersonali sia all interno della propria U.O. che nell interazione con altre U.O. e/o servizi dell Istituto; Autovalutazione delle proprie performance lavorative individuali e valutazione dei collaboratori; Abilità tecniche informatiche nell ambito delle proprie attività lavorative; Aggiornamento e Formazione Continua Sviluppo professionale Mobilità Valutazione Qualità personali e professionali Capacità di prendere iniziative; Capacità di lavorare in gruppo; Capacità di pensiero critico; Flessibilità ed autocontrollo; Abilità ad apprendere Capacità decisionale L infermiere: Concorre direttamente all aggiornamento relativo al proprio profilo professionale; Ha il dovere di partecipare ai programmi di Educazione Continua in Medicina (ECM) mediante un adeguato numero di attività di aggiornamento professionale; Ha il dovere di partecipare alla formazione obbligatoria predisposta dal Piano Formativo Aziendale (PFA) dell Istituto. L infermiere al momento dell assunzione viene assegnato ad una determinata Area Organizzativa ed è soggetto alla mobilità interna temporanea o definitiva nel rispetto del proprio profilo professionale. La mobilità interna a domanda si attiva a seguito della richiesta dell interessato e della specifica necessità interna dell Istituto. L incarico e l attività dell infermiere è soggetto a valutazione iniziale durante il periodo di inserimento per il neoassunto/neoinserito e valutazione periodica in coerenza con il sistema di valutazione in vigore. D.M. 14 settembre 1994, n.739 Regolamento concernente l individuazione della figura e del relativo profilo professionale

6 Rev. 0 pag. 6 di 6 Riferimenti legislativi e/o bibliografici dell infermiere ; Codice Deontologico dell Infermiere del 12 maggio 1999; Direttive Europee 77/452/CEE e 77/453/CEE Legge 18 dicembre 1980, n. 905 Diritto di stabilimento e libera prestazione dei servizi da parte degli infermieri cittadini degli stati membri della Comunità Economica Europea ; Legge 1 Febbraio, n. 43 Disposizioni in materia di professioni sanitarie infermieristiche, ostetrica, riabilitative, tecnico-sanitarie e della prevenzione e della al Governo per l istituzione dei relativi Ordini professionali; Santullo A.: L infermiere e le innovazioni in sanità. McGraw-Hill. Milano. 2004; Calamandrei C. Orlandi C.: La dirigenza infermieristica McGraw-Hill. Milano. 2002; Lavalle T.: Dirigere le risorse umane. Carocci Faber. Roma. 2003; Benner P. L eccellenza nella pratica clinica dell infermiere. McGraw-Hill. Milano