La piattaforma Oracle per l Enterprise Content Management

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1 from Paper to Secure Digital from Digital to Secure Digital La piattaforma Oracle per l Enterprise Content Management Stefano Di Giovannantonio Senior Principal Consultant Roma, 11 Maggio 2006

2 Agenda Il contesto attuale nella gestione delle informazioni La piattaforma Oracle from Paper to secure Digital from Digital to Secure Digital Consolidation Supporto al protocollo informatico Alcune applicazioni tipiche Il valore della soluzione Oracle Casi di successo

3 Il contesto attuale Il 70% delle informazioni di un organizzazione sono non strutturate e scorrelate rispetto a quelle strutturate La maggior parte delle informazioni non strutturate sono su carta Grossa parte dei contenuti viene smarrita o deteriorata I tempi per cercare un sono spesso lunghi Il patrimonio informativo è gestito in soluzioni verticali spesso estranee all architettura complessiva La quantità di documenti elettronici prodotta con strumenti per l informatica individuale è in costante crescita I processi amministrativi ed i contenuti non sono integrati

4 La gestione dei dati non strutturati La mancata gestione del contenuto non strutturato: Impatta sulla produttivita degli utenti Complica il rispetto delle procedure e delle norme Aumenta i costi Aumenta i rischi La distribuzione delle regole di compliancy nei diversi sistemi costa 10 volte di piu rispetto ad un approccio integrato Source Gartner Group 30% strutturato 70% Non strutturato Cresce il 36% ogni anno 90% non gestito 7.5% dei documenti sono persi per sempre I manager in U.S. perdono una media di 4 settimane all anno per la ricerca di documenti male indicizzati, non tracciati, male archiviati o dispersi Source Cuadra Associates Distribuito in decine o addirittura centinaia di server e PC

5 La dematerializzazione dei documenti Si intende per dematerializzazione l insieme di tutte le procedure e attività necessarie per trasporre il dal supporto cartaceo al supporto informatico garantendo pari dignità e validità Non necessariamente la dematerializzazione dei documenti di conclude con la distruzione del supporto cartaceo Organizzazioni sia pubbliche che private possono trarre benefici dalla dematerializzazione La pari dignità (intesa in questo senso come validità legale) di un è regolate da norme e regolamenti dello stato La gestione dei processi di dematerializzazione richiede un cambiamento in primo luogo di natura organizzativo

6 I vantaggi della dematerializzazione Concreti e misurabili Spazi e costi di archiviazione Tempi di ricerca Trasmissione e condivisione dei documenti Produttività dei knowledge workers Minore obsolescenza degli archivi Non misurabili La sicurezza degli accessi Auditing e controllo Integrazione di dati strutturati e non strutturati Funzionalità avanzate di classificazione Accessibilità Flessibilità di gestione dei documenti

7 Costi di gestione dell archivio Funzionalità di accesso standard Funzionalità di accesso evolute Costi Archivio cartaceo Costi Archivio cartaceo Archivio digitale Archivio digitale Costi di avvio Costi di avvio Quantità documenti Quantità documenti Fonte: CNIPA

8 Enterprise Content Management identifica le tecnologie utilizzate per catturare, gestire, archiviare, conservare e distribuire contenuti e documenti pertinenti ai processi di business delle organizzazioni - AIIM - The Enterprise Content Management Association

9 La piattaforma ORACLE per l Enterprise Content Management Paper to Secure Digital Integrazione tra informazioni strutturate e non strutturate

10 Paper to Secure Digital Digital to Secure Digital Architettura logica complessiva Portale Gestore Processi Servizi per le elaborazioni delle immagini sicurezza del Gestione documentale (Record, Document and Lifecycle Management Workflow, Search..) Archivio digitale gestione del Security e Directory Accesso, Identità e Certificati Hardware & Storage

11 Alcune applicazioni tipiche

12 Elaborazione dell immagine Portale Servizi per le elaborazioni delle immagini Gestore Processi sicurezza del Archivio digitale banche dati classi, codici e indici certificati gestione del Gestione Contenuti Record, Document and Lifecycle Management Workflow, Search.. Security e Directory Accesso, Identità e Certificati Storage management (online, offline e nearline) Servizi per l elaborazione dell immagine sicurezza del gestione del Scansione Riconoscimento Validazione Oracle Content Services

13 Sicurezza/autenticità del Servizi per le elaborazioni delle immagini Portale Gestore Processi sicurezza del Archivio digitale banche dati classi, codici e indici certificati gestione del Gestione Contenuti Record, Document and Lifecycle Management Workflow, Search.. Security e Directory Accesso, Identità e Certificati Storage management (online, offline e nearline) sicurezza del Servizi per l elaborazione dell immagine Crittografia Firma Digitale Marca temporale gestione del Requisiti di integrità, autenticità, non ripudio e valore legale Oracle Content Services

14 Paper to Secure Digital Architettura logica di dettaglio per la conservazione Service providers esterni oppure interni (TSA, CA, RA) Oracle BPEL 10g Processo di conservazione e riversameno a norma/processi aziendali di dematerializzazione Servizi per l elaborazione dell immagine sicurezza del Memorizzazione Scansione Riconoscimento Validazione Esibizione Oracle Content Services 10g Oracle DB 10g Crittografia Hashing Firma Digitale Marca temporale Archiviazione Security e Directory Accesso, Identità e Certificati Oracle Records Manager 10g

15 gestione del : il protocollo informatico Portale Servizi per le elaborazioni delle immagini Gestore Processi sicurezza del Archivio digitale banche dati classi, codici e indici certificati gestione del Gestione Contenuti Record, Document and Lifecycle Management Workflow, Search.. Security e Directory Accesso, Identità e Certificati Storage management (online, offline e nearline) Presentazione (WEB/Client) Scope applicativo Applicazione di protocollo informatico Documenti Database Directory

16 Supporto ORACLE al protocollo informatico Scope applicativo Funzionalità di prodotto Presentazione (WEB/Client) Applicazione di protocollo informatico Gestione Contenuti Record, Document and Lifecycle Management Workflow, Search.. Archivio digitale banche dati classi, codici e indici certificati Security e Directory Accesso, Identità e Certificati

17 Il valore della piattaforma Oracle Bassi costi di manutenzione Piattaforma modulare end-to-end completa Tecnologie Oracle Servizi di consulting Partnership con principal player di mercato Piattaforma adattativa e non invasiva in ottica SOA Soluzione basata su componenti modulari Standard tecnologici aperti (LDAP, Web Services, J2EE..) Tecnologie di base Oracle 10g Supporto per sistemi Linux

18 I benefici della soluzione Oracle Gestione unificata dei contenuti strutturati e non strutturati Gestione del ciclo di vita dei contenuti Implentazione dei processi dell amministrazione (autorizzativi, dispositivi etc etc) Integrazione dei documenti nei processi amministrativi (autorizzativi, dispositivo etc etc) Soluzione centrale sicura di archiviazione e conservazione dei documenti (consolidamento) Riduzione della carta Aderenza alle procedure e alle normative Supporto al lavoro collaborativo

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