Regolamento per lo svolgimento del servizio di consegna a domicilio dei farmaci

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2 Regolamento per lo svolgimento del servizio di consegna a domicilio dei farmaci Articolo 1 Istituzione del servizio. L azienda Farmacie comunali Pomezia spa (FCP Spa) quale ente strumentale del Comune di Pomezia esprime la volontà di svolgere servizi complementari a quelli istituzionali tra i quali preminenti sono quelli di carattere sociale e assistenziale. Considerato che tale sistema di interventi e servizi di carattere sociale si realizzerà anche mediante prestazioni coordinate nei diversi settori della vita sociale, integrando servizi alla persona e al nucleo familiare con percorsi attivi al miglioramento delle condizioni di vita nella promozione della reciprocità tra cittadini nell ambito della vita comunitaria, concorrendo alla eliminazione di situazioni che determinano nell individuo uno stato di bisogno o di emarginazione, l Azienda, per la sua parte, vuole concorrere ad eliminare uno stato di necessità e per questo, istituisce il servizio gratuito di consegna a domicilio dei farmaci. Il servizio è offerto dalle 6 farmacie comunali e, pertanto, si rivolge ai cittadini che intendano esercitare il diritto di libera scelta di acquisto dei medicinali tramite le stesse farmacie comunali, al fine di escludere ogni indebito accaparramento di prescrizioni mediche ed ogni concorrenza sleale nei confronti delle farmacie private. Al riguardo si richiamano i riferimenti legislativi, regolamentari e deontologici descritti nella circolare del 27 febbraio 2012 oggetto consegna a domicilio dei farmaci di FEDERFARMA federazione nazionale unitaria dei titolari di farmacia italiani. Articolo 2 Utenti del servizio Sono fruitori del servizio gratuito di consegna a domicilio dei farmaci i seguenti soggetti residenti nel Comune di Pomezia: - le persone aventi un età superiore ai 65 anni non automuniti *; - le persone aventi un età superiore ai 65 anni* (tipo esenzione E01); - le persone disabili o invalide in genere* (tipo esenzione C01); - le persone svantaggiate non automunite *(vedovo/a con figli minorenni). In ogni caso che presentino una carenza della rete parentale, tali da non consentire l autonomo prelievo dei farmaci necessari alla cura del proprio stato di salute. Saranno pertanto ammessi alla fruizione del servizio tutti i richiedenti che abbiano presentato regolare domanda secondo il modello allegato (Allegato A), debitamente documentata. 1

3 Per i soggetti non aventi le caratteristiche di cui sopra, il servizio di consegna a domicilio dei farmaci, qualora richiesto, sarà assoggettato ad un corrispettivo da determinarsi dal Consiglio di Amministrazione dell Azienda Farmacie Comunali Pomezia spa. Articolo 3 Tipologia delle prestazioni Il servizio prevede: - La consegna presso l abitazione del richiedente dei medicinali prescritti dal medico richiedente; - Parafarmaci e presidi: cosmetici, alimenti (esempio senza glutine), integratori, ausili per incontinenti e diabetici, prodotti per l infanzia, apparecchi a noleggio; ed altri ausili idonei alla cura della salute; - Medicinali di automedicazione e prodotti senza obbligo di prescrizione (OTC e SOP) Il costo dei farmaci e degli articoli sanitari, nonché il pagamento del ticket se dovuto, sono a carico del richiedente. Lo scontrino viene emesso in farmacia al momento dell allestimento della richiesta pervenuta. IMPORTANTE: se lo scontrino viene usato per la deduzione fiscale, l utente deve comunicare il codice fiscale al momento della richiesta. Il pagamento viene effettuato al momento della consegna a domicilio, tramite la persona incaricata, esclusivamente in contanti. L utente può richiedere un preventivo della spesa al momento del contatto, in modo da predisporre l'esatta cifra da corrispondere all'operatore nel momento della consegna. Non può essere accettato un pagamento mediante carte di credito, bancomat, ed assegni. Articolo 4 - Modalità di svolgimento Questo progetto parte in via sperimentale su due farmacie pilota, vale a dire la sede farmaceutica N 5 di Lungomare delle Sirene, Torvaianica e la sede N 4 di Via Laurentina,125 in Santa Procula, entrambe le sedi sono individuate come sedi logistiche del servizio tutte le altre, al momento, sono punti di informazione e di raccolta delle richieste. Il servizio può essere richiesto attraverso: Numero verde : telefonando alla farmacia comunale desiderata dall utente: farmacia 1 via Virgilio, 27 tel

4 farmacia 2 V.le Francia 98 tel farmacia 3 via Varrone 17 tel farmacia 4 via Laurentina 125 tel farmacia 5 Lungomare delle Meduse 406 tel farmacia 6 via Anchise 51 c/o Colli di Enea tel App, Farmacie Comunali Pomezia scaricabile su tutti i sistemi android e ios. 1. Presentazione della domanda: Chi intende avvalersi del servizio di consegna farmaci deve presentare richiesta recandosi presso una sede farmaceutica dislocata sul territorio comunale, attraverso domanda scritta utilizzando la modulistica predisposta (All. A), copia di un documento di riconoscimento e copia del libretto sanitario. 2. Attivazione del servizio: Allo scopo di accogliere le richieste di consegna a domicilio dei farmaci necessari per le cure continuative, l Azienda mette a disposizione il proprio personale al quale rivolgersi durante gli orari di apertura delle sedi farmaceutiche. La consegna dei farmaci viene espletata in tre giorni settimanali, vale a dire Lunedì, Mercoldì e Venerdì nella fascia oraria dalle 11,30 alle 16,00. Sarà possibile inoltrare le richieste in tutti gli altri giorni, escluso sabato pomeriggio e domenica quando tali sedi sono chiuse. Pertanto le richieste giunte entro il lunedi mattina saranno evase il mercoledì, e così anche quelle pervenute il venerdi saranno evase il lunedì mattina. Articolo 5 Operatori coinvolti nel servizio Il servizio di consegna a domicilio dei farmaci viene svolto da un operatore munito di tesserino di riconoscimento che provvede al ritiro delle ricette prescritte dal medico curante (salvo delega del richiedente opportunamente rilasciata al medico curante) e dei farmaci prescritti presso la farmacia comunale che avrà cura di racchiudere gli stessi in apposite buste o contenitori contenenti il nome del destinatario ed infine, alla loro consegna presso l abitazione dell interessato. L operatore, in ogni caso, deve astenersi dal somministrare i medicinali ed evitare di esprimere valutazioni o suggerimenti circa l uso dei farmaci. * la distanza dell abitazione alla farmcia non deve essere inferiore ai 600m. 3

5 Allegato A All Amministratore unico dell Azienda Farmacie Comunali Pomezia spa SERVIZIO CONSEGNA FARMACI A DOMICILIO _l_sottoscritt nat a_ il.. e residente a Pomezia in via/piazza. n... cod. fiscale n tessera sanitaria.. telefono...medico di base. CHIEDE di poter usufruire del servizio gratuito di CONSEGNA FARMACI A DOMICILIO, ai sensi del vigente regolamento aziendale, ed al riguardo sotto la propria responsabilità DICHIARA di avere un età superiore a 65 anni e di di non essere automunito* di avere un età superiore a 65 anni (codice esenzionee01)* essere disabile e/o invalido (codice esenzione C01)* di essere una persona svantaggiata (vedovo/a con figli minorenni)* * la distanza dell abitazione alla farmcia non deve essere inferiore ai 600m. che la propria rete familiare è composta dai Sigg. COGNOME NOME ETA GRADO PARENTELA N. TEL. resisende in Pomezia, coabitante Si, No _ di impegnarsi a comunicare all Azienda Farmacie Comunali Pomezia spa ogni e qualsiasi variazione delle condizioni di cui sopra; _ di conoscere ed accettare le condizioni che regolano la fruizione del servizio;

6 _ di richiedere che, qualora spettante, gli venga rilasciato lo scontrino fiscale per la detrazione dell importo del farmaco richiesto; _ allega fotocopia di un documento di riconoscimento e della tessera sanitaria Pomezia, In Fede Il sottoscritto interessato, acquisite tutte le informazioni di cui all art. 13 D.Lgs n. 196/2003, ai sensi dell art. 23, presto il mio consento al trattamento dei dati personali, anche sensibili legati alla mia salute, conferiti nel presente modulo per le finalità ivi dichiarate. A tal fine, preso atto che i miei dati personali saranno conservati ed elaborati nella massima riservatezza e che non saranno diffusi, acconsento al loro utilizzo per gli usi necessari all espletamento del servizio per la consegna al mio domicilio dei farmaci. Pomezia, In Fede 5