Attuazione di un Sistema di Gestione per la Qualità nelle strutture sanitarie

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1 Attuazione di un Sistema di Gestione per la Qualità nelle strutture sanitarie Fondazione PTV Viale Oxford, Roma Numero di giornate previste per progetto formativo: 4 Giornata 1 28/05/2012 Titolo ISO 9001:2008 Gli strumenti per la gestione del miglioramento e il Sistema di Gestione per la Qualità in Sanità Orario 9 10 Tipo: A Lezioni Magistrali Titolo I sistemi di verifica delle prestazioni erogate (outcome, follow up); pianificazione del miglioramento: la stesura, l attuazione e la verifica di azioni correttive, azioni preventive, azioni e piani di miglioramento. Docente Dr. A. Lanti / Sost. Dr. M. Olivieri Orario Tipo: H Esecuzione diretta di tutti i partecipanti di attività pratiche o tecniche Titolo Redazione di azioni correttive, azioni preventive, azioni e piani di miglioramento Docente Dr. M. Olivieri / Dr. A. Lanti /Sost. Dr.ssa S. Nicolai Orario Tipo: A Lezioni Magistrali Titolo Il Sistema di Gestione per la Qualità in Sanità Orario Tipo: A Lezioni Magistrali

2 Titolo Il Sistema di Gestione per la Qualità: riferimenti normativi (UNI EN ISO 9001:2008) Giornata 2 29/05/2012 Titolo Gli indicatori per la misurazione e la valutazione dei servizi e dei processi e gli audit del Sistema di Gestione per la Qualità Orario 9 10 Tipo: A Lezioni Magistrali Titolo La definizione e l utilizzo di indicatori per il monitoraggio e la misura dei processi, il miglioramento continuo e la soddisfazione dell utente. Docente Dr. F. Buccisano /Sost. Dr. M. Olivieri Orario Tipo: H Esecuzione diretta di tutti i partecipanti di attività pratiche o tecniche Titolo Individuazione degli indicatori di un processo di degenza Docente Dr. M. Olivieri / Dr. F. Buccisano /Sost. Dr.ssa S. Nicolai

3 Orario Tipo: A Lezioni Magistrali Titolo Il modello concettuale per l analisi dei processi del SGQ: gli audit; la programmazione di un audit e la valutazione dei processi nelle strutture sanitarie Orario Tipo: A Lezioni Magistrali Titolo Conduzione degli audit: riferimenti normativi (UNI EN ISO 19011:2012) Giornata 3 30/05/2012 Titolo Gli audit interni per il sistema di gestione per la qualità Orario 9 12 Tipo: H Esecuzione diretta di tutti i partecipanti di attività pratiche o tecniche Titolo Simulazione di attività di audit sui Sistemi di Gestione per la Qualità Orario Tipo: H Esecuzione diretta di tutti i partecipanti di attività pratiche o tecniche Titolo Stesura di un rapporto di audit Giornata 4 31/05//2012 Titolo Applicazioni pratiche di sistema di gestione per la qualità in una struttura sanitaria

4 Orario Tipo: E unità operativa di Ematologia con attività di ricovero ordinario, ambulatorio, day hospital e centro trapianti. Docente Dr. F. Trenta /Sost. Dr. I. Giambini Orario Tipo: E Dipartimento di Medicina di Laboratorio Docente Dr. I. Giambini /Sost. Dr. F. Trenta Orario Tipo: E Servizio Controllo di Gestione Docente Dr. P. Furnari /Sost. Dr. M. Olivieri Orario Tipo: E Unità Operativa di Ematologia dell Azienda Ospedaliera San Giovanni Addolorata. Docente Dr. M. Cedrone /Sost. Dr. F. Buccisano Orario Tipo: E Unità Operativa di Oncologia Medica. Docente Dr.ssa S. Mariotti /Sost. Dr.ssa S. Nicolai Orario Tipo: P Verifica con questionario Titolo Questionario

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