INDAGINE SULLA CONOSCENZA E SODDISFAZIONE DEI CITTADINI IN MERITO AL PERCORSO DI RAVENNA CAPITALE EUROPEA DELLA CULTURA 2019

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1 COMUNE DI RAVENNA SERVIZIO RISORSE UMANE E QUALITA U.O. ORGANIZZAZIONE, QUALITA E FORMAZIONE INDAGINE SULLA CONOSCENZA E SODDISFAZIONE DEI CITTADINI IN MERITO AL PERCORSO DI RAVENNA CAPITALE EUROPEA DELLA CULTURA 2019 Maggio

2 RAVENNA, CANDIDATA CAPITALE CULTURA 2019 Ravenna ha superato con successo la prima selezione per diventare Capitale europea della cultura nel 2019, insieme a Lecce, Siena, Perugia, Cagliari e Matera. Ad ottobre si saprà il verdetto finale. Uno dei criteri di valutazione della Giuria è l ampio coinvolgimento della cittadinanza nel percorso di candidatura. Per questo L indagine vuole indagare la conoscenza e la consapevolezza dei cittadini ravennati rispetto al percorso intrapreso da Ravenna capitale Vuole inoltre verificare la percezione dei cittadini rispetto all impatto che potrà avere il percorso sull economia, sul turismo, sull occupazione e sulla vita di Ravenna in generale. Vuole misurare infine la temperatura della città, verificando il sentimento dei ravennati rispetto al fatto che la propria città è stata selezionata fra le 6 città candidate ed è in lizza per diventare capitale. L indagine, contestualmente, è un modo per far conoscere il progetto RA 2019 a chi ancora non lo conosce e per coinvolgere direttamente i cittadini verso l ultima fase del percorso di candidatura. 2

3 GLI OBIETTIVI Ø verificare la conoscenza del percorso di Ravenna capitale e la fonte della conoscenza stessa Ø verificare la consapevolezza dell impatto che tale percorso può avere sulla città Ø verificare il sentimento dei Ravennati rispetto alla candidatura di Ravenna capitale Ø fotografare l idea del futuro della città che hanno i cittadini ravennati ed anche: Ø coinvolgere direttamente i cittadini verso l ultima fase del percorso di candidatura 3

4 LA METODOLOGIA E stato somministrato un questionario con due diverse modalità: telefonicamente: Alcuni intervistatori hanno somministrato il questionario ad un campione di 520 persone, selezionando, in modo totalmente casuale, i nominativi delle famiglie dall elenco del telefono e facendo il questionario, in orari diversi, a chiunque rispondesse con più di 16 anni. in modalità telematica: È stato inserito il questionario on line nel sito di Agenda Digitale, linkato al sito del Comune, al sito di RA 2019, con post su Facebook e Twitter, in modo che chiunque, volendo, potesse compilarlo, autonomamente. Periodo: I questionari sono stati compilati tra il 10 marzo e il 15 aprile

5 LA METODOLOGIA Ø Nella presentazione dei risultati, vengono forniti i dati complessivi, sommando cioè le risposte date ai questionari compilati sia telefonicamente che on line; Tuttavia vengono forniti anche i dati disaggregati in base alla modalità di somministrazione. Ciò in quanto: i risultati emersi dall indagine telefonica sono statisticamente significativi e rappresentativi della popolazione ravennate; Ø i risultati emersi dall indagine on line vanno considerati come esito di un sondaggio volontario e pertanto rappresentano un trend e una tendenza, ma non possono essere considerati rappresentativi dal punto di vista statistico. 5

6 CARATTERISTICHE DI CHI HA RISPOSTO AL QUESTIONARIO: il genere e l età complessivamente, hanno risposto al questionario 658 persone: 520 telefonicamente e 138 on line. complessivamente ha risposto il 52,4% di donne e il 46,2% di uomini. Mentre vi è poca differenza percentuale tra M e F nell indagine telefonica, si evidenzia una percentuale più alta di donne tra coloro che hanno risposto on line (55,8%). complessivamente oltre 31% dei questionari è stato compilato da persone tra i 36 e i 49 anni, il 28% da chi ha tra i 50 ei 64 anni, circa il 20% rispettivamente da chi ha tra i 16 e i 35 anni e chi ha oltre 65 anni. Mentre tra le due modalità di somministrazione è sostanzialmente uguale la % di coloro che hanno tra 50 e 64 anni e la fascia giovanissima, quasi nessuno oltre i 65 anni ha risposto al questionario on line. 6

7 Le caratteristiche di chi ha risposto al questionario: il genere non risposto; 1,37 SUDDIVISIONE PER SESSO M; 46,20 F ; 52,43 non risposto; 3,62 INDAGINE ON LINE non rlevato 0,77 INDAGINE TELEFONICA M; 40,58 F 51,54 M 47,69 F ; 55,80 7

8 Le caratteristiche di chi ha risposto al questionario: le fasce d età SUDDIVISIONE PER ETA' in percentuale % 35,00 30,00 25,00 20,00 15,00 10,00 5,00 0,00 1,98 18,09 31,46 27,81 19,60 1,06 tra 16 e 19 anni tra 20 e 35 anni tra 36 e 49 anni tra 50 e 64 anni oltre 65 non risposto tra 50 e 64 anni 29,32 oltre 65 2,26 non risposto; 3,62 INDAGINE ON LINE tra 16 e 19 anni 3,01 tra 20 e 35 anni 27,07 40,00 30,00 20,00 10,00 0,00 1,73 tra 16 e 19 anni 15,96 tra 20 e 35 anni INDAGINE TELEFONICA 30,00 27,69 24,23 tra 36 e 49 anni tra 50 e 64 anni oltre 65 0,38 non risposto tra 36 e 49 anni 38,35 8

9 CARATTERISTICHE DI CHI HA RISPOSTO AL QUESTIONARIO: la scolarità e l occupazione Complessivamente il 44% di coloro che hanno compilato il questionario è in possesso del diploma di scuola media superiore, il 28% della laurea, il 20% del diploma di scuola media inferiore ed il 5,6% della licenza elementare. Si evidenzia che tra coloro che hanno utilizzato la modalità telematica, il 58% ha la laurea. Complessivamente, tra le professioni indicate da chi ha compilato i questionari, spicca oltre il 29% di impiegati, seguito dal 26% di pensionati. Si evidenzia invece che tra coloro che hanno utilizzato la modalità telematica, ben il 42% è impiegato e il 16% è libero professionista. 9

10 Le caratteristiche di chi ha risposto al questionario: la scolarità SCOLARITA' in percentuale % 50,00 45,00 40,00 35,00 30,00 25,00 20,00 15,00 10,00 5,00 0,00 5,62 1 licenza elementare 19,91 2 scuola media inferiore 44,07 3 diploma scuola superiore 28,27 2,13 4 laurea non risposto INDAGINE ON LINE non risposto; 4,55 4 laurea 58,33 1 licenza elementare 0,00 2 scuola media inferiore 9,09 3 diploma scuola superiore 32, ,12 1 licenza elementare 22,88 2 scuola media inferiore INDAGINE TELEFONICA 47,50 3 diploma scuola superiore 20,96 1,54 4 laurea non risposto 10

11 Le caratteristiche di chi ha risposto al questionario: l occupazione OCCUPAZIONE in percentuale % 35,00 30,00 25,00 20,00 29,03 25,84 INDAGINE ON LINE 4 commerciante; 0,72 3 dirigente; 5,07 6 pensionato; 4,35 5 libero professionista; 15,94 15,00 10,00 5,00 0,00 1 operaio 6,84 7 studente; 4,35 2 impiegato 3 dirigente 2,28 8 disoccupato; 5,07 4 commerciante 9 altro ; 15,94 4,10 5 libero professionista non risposto; 3,62 2 impiegato; 42,03 1 operaio; 2,90 8,36 6 pensionato operaio 7 studente 7,88 2 impiegato 5,17 5,47 8 disoccupato 25,58 3 dirigente 11,85 9 altro non risposto 1,06 INDAGINE TELEFONICA 1,54 4 commerciante 5,00 5 libero professionista 6,35 6 pensionato 31,54 7 studente 5,38 8 disoccupato 10,77 5, altro non risposto 0,38

12 RAVENNA E STATA SELEZIONATA TRA LE 6 CITTA ITALIANE FINALISTE CANDIDATE A CAPITALE EUROPEA DELLA CULTURA SECONDO LEI QUESTO VUOL DIRE Complessivamente: quasi la metà degli intervistati (e percentualmente più la fascia di età anziana) ritiene che essere arrivati in finale, sia un riconoscimento importante per la nostra città subito dopo che sia un occasione per poter realizzare importanti progetti di qualificazione della città. Quest ultimo aspetto è il più rilevante per chi ha compilato il questionario on line e per i più giovani. tra quelli proposti, l aspetto ritenuto meno rilevante è quello di poter realizzare più manifestazioni culturali, che è pari comunque al 36% ed indicato in misura maggiore dai giovani. 12

13 RAVENNA E STATA SELEZIONATA TRA LE 6 CITTA ITALIANE FINALISTE CANDIDATE A CAPITALE EUROPEA DELLA CULTURA SECONDO LEI QUESTO VUOL DIRE SIGNIFICATO DELLA CANDIDATURA in percentuale 4 maggiore visibilità 41,34 5 non so rispondere/non mi interessa 6,23 1 riconoscimento importante 46,50 3 realizzare progetti di qualificazione 45,74 2 realizzare più manifestazioni culturali 36,78 INDAGINE ON LINE riconoscimento importante 40,58 4 maggiore visibilità 38,46 5 non so rispondere/no n mi interessa 7,31 INDAGINE TELEFONICA 1 riconosciment o importante 48,08 2 realizzare più manifestazioni culturali 36,23 3 realizzare progetti di qualificazione 4 maggiore visibilità 5 non so rispondere/non mi interessa 2,17 52,17 66,67 3 realizzare progetti di qualificazione 40,19 2 realizzare più manifestazioni culturali 36,92 13

14 IL PERCORSO DI CANDIDATURA E INIZIATO DIVERSO TEMPO FA. ATTRAVERSO QUALI CANALI E INFORMATA SULL EVOLUZIONE DEL PERCORSO? Complessivamente: la grande maggioranza degli intervistati (oltre il 65% e soprattutto gli anziani) si mantiene informato attraverso i quotidiani e, a seguire, ma in misura molto inferiore attraverso i social network (il 26%, più uomini che donne e più giovani) ed il sito del Comune di Ravenna (25%); il 7,5 % partecipa attivamente (più giovani che anziani). va evidenziato che tra coloro che hanno risposto on line, pur confermandosi i quotidiani il mezzo di informazione più utilizzato, risulta un maggiore utilizzo di tutti gli altri canali e tra chi ha risposto, il 16 % dichiara di partecipare attivamente, contro il 5,19 di chi ha risposto telefonicamente. 14

15 IL PERCORSO DI CANDIDATURA E INIZIATO DIVERSO TEMPO FA. ATTRAVERSO QUALI CANALI E INFORMATA SULL EVOLUZIONE DEL PERCORSO? 7,45 CANALI DI INFORMAZIONE in percentuale % 7,75 26,14 65,50 1 dai quotidiani 2 dal sito del Comune di Ravenna 3 dal sito di RA dai social media 5 partecipo attivamente 6 non so rispondere/non mi interessa 12,46 25,08 INDAGINE TELEFONICA INDAGINE ON LINE 5,19 8, ,92 68,08 1 dai quotidiani 55,80 9,04 2 dal sito del Comune di Ravenna 36,96 3 dal sito di RA ,36 21,92 4 dai social media 42,03 5 partecipo attivamente 6 non so rispondere/non mi interessa 3,62 15,94 15

16 IL PROGETTO DI CANDIDATURA PER RAVENNA, INDIPENDENTEMENTE DALL ESITO FINALE PUO ESSERE UTILE PER LA CITTA PER. Complessivamente: la grande maggioranza degli intervistati ritiene che Ravenna tragga dalla candidatura indubbi vantaggi per potenziare il turismo e per arricchire l attività culturale (oltre l 85% ha risposto molto e abbastanza) e per valorizzare il proprio patrimonio artistico e architettonico (l 81%); più eterogeneo è invece il parere degli intervistati sul fatto che ne possa trarre vantaggio l occupazione (quasi il 54% ha risposto molto e abbastanza, contro il 35% che ha risposto poco e per niente e la restante percentuale che non sa rispondere) ed il recupero delle zone urbanistiche (54% ha risposto molto e abbastanza, contro il 32,4% che ha risposto poco e per niente e la restante percentuale che non sa rispondere). 16

17 IL PROGETTO DI CANDIDATURA PER RAVENNA, INDIPENDENTEMENTE DALL ESITO FINALE PUO ESSERE UTILE PER LA CITTA PER. Confrontando i risultati delle due tipologie di indagine: rispetto all utilità per potenziare il turismo e per valorizzare il patrimonio si riscontra di massima il medesimo trend tra le due tipologie di interviste; una differenza percentuale rilevante si nota rispetto all utilità della candidatura rispetto al recupero delle zone urbanistiche: ha risposto molto o abbastanza il 77% degli intervistati on line, contro il 48,6% degli intervistati per telefono; in generale, si rileva un maggiore ottimismo complessivo, cioè percentuali più alte di molto e abbastanza in tutte le voci, sia dalle interviste on line, rispetto a quelle telefoniche che dalle donne rispetto agli uomini, che dai giovani rispetto agli anziani. 17

18 IL PROGETTO DI CANDIDATURA PER RAVENNA, INDIPENDENTEMENTE DALL ESITO FINALE PUO ESSERE UTILE PER LA CITTA PER.complessivamente UTILITA' PER LA CITTA' in percentuale % 3.1 potenziare il turismo 3.2 arricchire l attività culturale 50,00 45,00 40,00 35,00 30,00 25,00 20,00 15,00 10,00 5,00 0,00 46,12 43,90 39,94 16,72 17,61 41,7741,78 39,73 37,12 36,75 10,14 8,22 8,08 27,45 22, valorizzare il patrimonio artistico e architettonico 3.4 sviluppare l occupazione 3.5 recuperare zone urbanistiche 2,59 2,29 3,38 10,26 7,21 3,35 3,96 4,76 1 Molto 2 Abbastanza 3 Poco 4 Per niente 5 non so 13,17 11,50 18

19 IL PROGETTO DI CANDIDATURA PER RAVENNA, INDIPENDENTEMENTE DALL ESITO FINALE PUO ESSERE UTILE PER LA CITTA PER.secondo le interviste telefoniche INDAGINE TELEFONICA 3.1 potenziare il turismo 3.2 arricchire l attività culturale 50,00 45,00 40,00 35,00 42,50 38,85 34,81 46,15 45,38 41,54 37,88 35, valorizzare il patrimonio artistico e architettonico 3.4 sviluppare l occupazione 3.5 recuperare zone urbanistiche 30,00 25,00 25,96 24,81 20,00 15,00 10,00 5,00 15,00 12,69 10,19 9,23 7,88 11,35 7,31 3,85 2,50 2,31 4,23 5,77 4,81 13,85 15,19 0,00 1 Molto 2 Abbastanza 3 Poco 4 Per niente 5 non so 19

20 IL PROGETTO DI CANDIDATURA PER RAVENNA, INDIPENDENTEMENTE DALL ESITO FINALE PUO ESSERE UTILE PER LA CITTA PER.secondo le interviste on line POTENZIARE IL TURISMO ARRICCHIRE ATTIVITA CULTURALE VALORIZZARE PATRIMONIO ARTISTICO SVILUPPARE OCCUPAZIONE RECUPERARE ZONE URB. 20

21 SECONDO LEI, QUAL E IL PUNTO DI FORZA DEL PROGETTO RA 2019? Complessivamente: Gli intervistati si distribuiscono in maniera molto omogenea nella scelta di tutti i possibili punti di forza presentati. Circa il 16% individua quali punti di forza, rispettivamente ed in ordine, il coinvolgimento dei cittadini con modalità innovative (più i giovani degli anziani), la valorizzazione e l integrazione delle competenze del territorio (più donne che uomini) e il coinvolgimento di tutta la Romagna su un progetto unico (più gli anziani dei giovani); circa il 13% indica rispettivamente il coinvolgimento e la partecipazione dell associazionismo locale (più uomini che donne e più giovani che anziani) e la realizzazione del progetto con forze interne e locali (più donne che uomini); Va evidenziato che la percentuale più alta in questa domanda è data da chi non sa rispondere (poco meno del 25% e più uomini che donne e più anziani che giovani). 21

22 SECONDO LEI, QUAL E IL PUNTO DI FORZA DEL PROGETTO RA 2019? Non vi è sostanziale differenza tra le due tipologie di interviste rispetto all ordine dei punti di forza individuati. Si segnala invece una differenza tra chi non sa rispondere a questa domanda: oltre il 27% degli intervistati per telefono, contro il 15% degli intervistati on line. 22

23 SECONDO LEI, QUAL E IL PUNTO DI FORZA DEL PROGETTO RA 2019? 24,77% PUNTO DI FORZA DEL PROGETTO in percentuale % 16,26% 1 il coinvolgimento di tutta la Romagna su un progetto unico 2 il coinvolgimento e la partecipazione dell associazionismo locale in tutti gli ambiti (culturale, sociale, economico) 13,22% 3 il coinvolgimento e la partecipazione di tutti i cittadini con modalità innovative (es. La Darsena che vorrei) 4 la valorizzazione e l integrazione delle competenze, delle esperienze e delle risorse presenti sul territorio 12,77% 16,41% 16,57% 5 che il progetto sia stato realizzato in casa utilizzando forze interne e locali, senza chiamare consulenze da fuori Ravenna 6 non so rispondere INDAGINE ON LINE INDAGINE TELEFONICA 15,22 18,12 15,77 27,31 12,32 9,42 14,23 23,19 21,74 12,88 15,19 14,62 23

24 QUAL E LA SUA IDEA DI RAVENNA DEL FUTURO? Complessivamente: il 30% degli intervistati (più donne che uomini e le fasce di età più elevate) vede per il futuro di Ravenna una città dove scegliere di vivere, lavorare, studiare; circa il 20% rispettivamente una città europea (più uomini che donne) ed una città intelligente, sostenibile e inclusiva (più i giovani) ed infine il 15% una città per i giovani (con % più elevate tra i più giovani e i più anziani). Ø Per gli intervistati per telefono l idea predominante per il futuro di Ravenna è una città dove scegliere di vivere, lavorare, studiare, seguita da una città europea. Ø Per gli intervistati on line l idea principale per il futuro di Ravenna è una città intelligente, sostenibile ed inclusiva seguita da una città dove scegliere di vivere, lavorare, studiare. 24

25 QUAL E LA SUA IDEA DI RAVENNA DEL FUTURO? Va sottolineato che quasi il 12 % degli intervistati a questa domanda ha risposto altro, suddividendosi, in sintesi, tra : Ø 1/3 che ha espresso una visione pessimista verso il futuro della città, segnalando un potenziale non valorizzato, una città arretrata, una città tagliata fuori dalle principali linee di comunicazione Ø 2/3 che hanno espresso una visione positiva per il futuro di Ravenna, auspicando sostanzialmente una città più aperta: all Europa, alla multiculturalità, ai bisogni dei cittadini, ai giovani, al lavoro, all università ed una città più sicura, pulita ed ecologica 25

26 QUAL E LA SUA IDEA DI RAVENNA DEL FUTURO? 11,55% IDEA DI RAVENNA DEL FUTURO in percentuale % 2,89% 20,97% 1 una città europea 2 una città per i giovani 3 una città intelligente, sostenibile e inclusiva 29,64% 15,35% 4 una città dove scegliere di vivere, lavorare, studiare 5 altro (specificare) 19,60% non risposto INDAGINE ON LINE 4% 15% 11% INDAGINE TELEFONICA 3% 12% 23% 5% 31% 28% 18% 34% 16% 26

27 QUAL E IL SUO STATO D ANIMO, RISPETTO ALLA POSSIBILITA CHE RAVENNA DIVENTI CAPITALE EUROPEA DELLA CULTURA 2019?..orgoglioso/a? Complessivamente: il dato che più spicca è il 35% degli intervistati che si dichiara molto orgoglioso, percentuale che sale al 50% tra coloro che hanno compilato il questionario on line e che si attesta oltre il 31% tra i questionari telefonici; le donne risultano più orgogliose degli uomini; l orgoglio cresce al crescere dell età; sommando poi tra loro i dati, si riscontra il 72% degli intervistati che si dichiara molto o abbastanza orgoglioso, percentuale che sale al 78% tra coloro che hanno compilato il questionario on line. 27

28 QUAL E IL SUO STATO D ANIMO, RISPETTO ALLA POSSIBILITA CHE RAVENNA DIVENTI CAPITALE EUROPEA DELLA CULTURA 2019?.interessato/a? Complessivamente: Rilevante è anche il 27% degli intervistati (più le donne degli uomini e le fasce più giovani) che si dichiara molto interessato/a, percentuale che sale, anche in questo caso, al 50% tra coloro che hanno compilato il questionario on line e che si attesta sul 22% tra i questionari telefonici Sommando poi tra loro i dati, si riscontra il 73% degli intervistati che si dichiara molto o abbastanza interessato, percentuale che sale all 89% tra coloro che hanno compilato il questionario on line e leggermente sotto al 70% tra i questionari telefonici. 28

29 QUAL E IL SUO STATO D ANIMO, RISPETTO ALLA POSSIBILITA CHE RAVENNA DIVENTI CAPITALE EUROPEA DELLA CULTURA 2019?..entusiasta? Complessivamente: Una percentuale elevata, pari a circa il 24% è data dagli intervistati (più giovani) che si dichiarano molto entusiasti, percentuale che sale, al 44% tra coloro che hanno compilato il questionario on line e che si attesta attorno al 20% tra i questionari telefonici. Sommando poi tra loro i dati, si riscontra il 68% degli intervistati (più donne che uomini) che si dichiara molto o abbastanza entusiasta, percentuale che sale al 74% tra coloro che hanno compilato il questionario on line e che corrisponde al 66,7% di coloro che hanno compilato il questionario telefonico. 29

30 QUAL E IL SUO STATO D ANIMO, RISPETTO ALLA POSSIBILITA CHE RAVENNA DIVENTI CAPITALE EUROPEA DELLA CULTURA 2019?.fiducioso/a? Complessivamente: Meno elevata è la percentuale, pari al 14%, degli intervistati (più donne che uomini) che si dichiara molto fiducioso/a; percentuale che sale, al 22% tra coloro che hanno compilato il questionario on line e che invece si abbassa al 12,7% tra i questionari telefonici. Sommando tra loro i dati, si riscontra comunque una percentuale elevata, pari al 68,45%, degli intervistati che si dichiara molto o abbastanza fiducioso/a; percentuale che sale al 76% tra coloro che hanno compilato il questionario on line e che corrisponde al 66,7% di coloro che hanno compilato il questionario telefonico. 30

31 QUAL E IL SUO STATO D ANIMO, RISPETTO ALLA POSSIBILITA CHE RAVENNA DIVENTI CAPITALE EUROPEA DELLA CULTURA 2019?.ottimista? Complessivamente: Dai dati emersi, gli intervistati si suddividono quasi a metà (56% contro il 43%) tra chi si ritiene molto o abbastanza ottimista e chi poco e per niente ottimista; I molto ottimisti sono il 13% degli intervistati (molto più le donne degli uomini); percentuale che sale, al 25% tra coloro che hanno compilato il questionario on line e che invece si abbassa al 10,9% tra i questionari telefonici. Risultano in generale più ottimisti coloro che hanno risposto in modalità telematica infatti questa percentuale sale al 68% tra coloro che hanno compilato il questionario on line ed è circa il 54% di coloro che hanno compilato il questionario telefonico. 31

32 QUAL E IL SUO STATO D ANIMO, RISPETTO ALLA POSSIBILITA CHE RAVENNA DIVENTI CAPITALE EUROPEA DELLA CULTURA 2019?.sorpreso/a? Complessivamente: Dai dati emersi, infine sembra che gli intervistati si aspettassero il risultato ottenuto dalla candidatura di Ra 2019 in quanto solo il 12% si è dichiarato molto sorpreso ed il 34% molto o abbastanza sorpreso. Meno sorpresi risultano anche in questo caso coloro che hanno compilato il questionario on line rispetto a coloro che hanno compilato il questionario telefonico. In questo caso non vi è distinzione tra uomini e donne. 32

33 QUAL E IL SUO STATO D ANIMO, RISPETTO ALLA POSSIBILITA CHE RAVENNA DIVENTI CAPITALE EUROPEA DELLA CULTURA 2019? complessivamente 60,00 STATO D'ANIMO RISPETTO ALLA CANDIDATURA in percentuale % INDAGINE ON LINE E TELEFONICA 54,00 50,00 40,00 30,00 20,00 10,00 43,46 34,95 27,40 24,57 14,44 13,43 12,30 45,98 43,13 37,15 38,64 32,70 25,59 24,88 20,06 21,61 19,97 27,44 10,74 7,09 7,84 6,66 5,97 entusiasta? fiducioso/a? interessato/a? orgoglioso/a? ottimista? sorpreso/a? 0,00 1 molto 2 abbastanza 3 poco 4 per niente 33

34 QUAL E IL SUO STATO D ANIMO, RISPETTO ALLA POSSIBILITA CHE RAVENNA DIVENTI CAPITALE EUROPEA DELLA CULTURA 2019? secondo le interviste telefoniche 60,00 50,00 40,00 30,00 20,00 10,00 20,23 12,72 21,97 STATO D'ANIMO RISPETTO ALLA CANDIDATURA in percentuale % INDAGINE TELEFONICA 31,47 10,87 13,35 46,44 53,95 47,78 43,11 39,38 21,28 26,97 26,78 23,31 21,43 37,14 34,76 7,7211,26 6,55 6,36 6,94 28,24 entusiasta? fiducioso/a? interessato/a? orgoglioso/a? ottimista? sorpreso/a? 0,00 1 molto 2 abbastanza 3 poco 4 per niente 34

35 QUAL E IL SUO STATO D ANIMO, RISPETTO ALLA POSSIBILITA CHE RAVENNA DIVENTI CAPITALE EUROPEA DELLA CULTURA 2019? Secondo le interviste on line ENTUSIASTA FIDUCIOSO/A INTERESSATO/A ORGOGLIOSO/A OTTIMISTA SORPRESO/A 35

36 IN CHE MODO IL PROGETTO RA 2019 POTREBBE ESSERE MIGLIORATO? Complessivamente la maggioranza degli intervistati che ha dato una risposta a questa domanda, ritiene che bisognerebbe : Ø cercare di dare un taglio più internazionale agli eventi e alle attività promosse (16,6%). (Lo ritiene il 24% di chi ha risposto on line ed il 14,6% di chi ha risposto telefonicamente e le fasce di età più giovani); Ø comunicare più massicciamente gli eventi e le attività promosse (13,7%). (Lo ritiene il 9,4% di chi ha risposto on line ed il 14,8% di chi ha risposto telefonicamente e più donne che uomini e le fasce di età intermedie); Ø organizzare più occasioni di confronto e partecipazione in città sul programma (13,2%). (Lo ritiene il 7% di chi ha risposto on line, il 14,8% di chi ha risposto telefonicamente più uomini che donne ed i più giovani); Ø Da evidenziare che è altissima la percentuale di chi non saputo rispondere alla domanda (34,6%) sia in via telematica (47,8%) che telefonicamente (oltre il 31%). 36

37 IN CHE MODO IL PROGETTO RA 2019 POTREBBE ESSERE MIGLIORATO? 34,65 POSSIBILITA' DI MIGLIORAMENTO DEL PROGETTO RA2019 in percentuale % 5,02 13,22 9,27 16,57 1 organizzando più occasioni di confronto e partecipazione in città sul programma 2 organizzando più occasioni di confronto per discutere dell'europa e delle sue culture 3 cercando di dare un taglio più internazionale agli eventi e alle attività promosse 4 offrendo più percorsi di studio e approfondimento legati agli orizzonti del digitale 5 comunicando più massicciamente gli eventi e le attività promosse 6 non so rispondere 13,68 7,60 7 altro specificare INDAGINE ON LINE 5,80 7,25 2,90 INDAGINE TELEFONICA 4,81 14,81 31,15 10,96 47,83 23,91 14,62 9,42 2,90 14,81 8,85 37

38 SUGGERIMENTI ULTERIORI SPONTANEI per migliorare Trasporto pubblico e viabilità migliorare i collegamenti e i trasporti sistemare e manutentare le strade e i marciapiedi migliorare la viabilità e il traffico aumentare e migliorare i parcheggi Promozione turistica più attenzione e servizi per i turisti (apertura negozi, servizi igienici pubblici, ecc.) sviluppare la cultura dell ospitalità migliorare gli interventi di conservazione dei monumenti interventi strutturati di marketing 38

39 SUGGERIMENTI ULTERIORI SPONTANEI per migliorare Sicurezza migliorare la sicurezza in città aumentare i controlli risanare le zone degradate migliorare l accessibilità alle aree verdi Giovani, cultura coinvolgere i giovani e le associazioni culturali investire di più sulla cultura organizzare più eventi culturali in città e al mare ampliare l offerta formativa universitaria Lavoro occuparsi del problema lavoro per i giovani creare opportunità di lavoro semplificare la burocrazia 39

40 ALCUNE RIFLESSIONI Dalla lettura complessiva dei risultati emerge una città attenta e coinvolta nel percorso della candidatura di Ravenna capitale europea della cultura. I cittadini orgogliosi e per nulla stupiti che Ravenna sia stata selezionata tra le 6 città candidate, trasmette un forte senso di appartenenza alla propria città ed una consapevolezza delle sue potenzialità. Emerge anche una forte consapevolezza di ciò che può significare per Ravenna il traguardo raggiunto e l eventuale verdetto finale favorevole. 40

41 ALCUNE RIFLESSIONI Da ciò ne derivano alte aspettative dei cittadini connesse in particolare ad uno sviluppo economico, turistico e culturale della città che corrisponda all ideale di una Ravenna del futuro più europea, più aperta verso l esterno, più attraente ed accogliente. 41

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