Il Coordinamento clinico e gestionale. S.Scelsi

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1 Il Coordinamento clinico e gestionale S.Scelsi

2 Coordinare Ordinare insieme; disporre più cose o elementi nell ordine più adatto al fine che si vuol raggiungere: c. i mezzi al fine; c. la propria azione con quella degli alleati; Voc. Treccani Il coordinamento è il procedimento attraverso il quale si riduce in ordine un insieme così da costituire un tutto organico Per coordinamento (o coordinazione) si intende la regolazione e gestione di elementi diversi affinché operino tra loro in modo coordinato, ossia integrato ed armonioso, con lo scopo di raggiungere un preciso obiettivo comune, o più d'uno; è il processo di integrare e/o creare collegamenti fra parti differenti di un'organizzazione per conseguire una serie di obiettivi collettivi. Di conseguenza, all'interno di qualunque struttura organizzata o gruppo sociale, gli individui incaricati di coordinare le risorse (soprattutto quelle umane, ovvero i componenti stessi della struttura) rivestono una grande importanza, poiché le loro scelte possono portare al successo o al mancato raggiungimento degli obiettivi. Wikipedia

3 Coordinamento-diffirenze Assistenziale Garantire al paziente o ad un gruppo di pazienti che le attività vengano svolte in modo coerente con l obiettivo assistenziale Organizzativo Garantire ai colleghi la possibilità di poter avere tutto quanto è necessario per prestare la propria attività professionale.

4 È possibile? Infermiere esperto ( legge 43/06) Come descriviamo queste realtà? Ma il coordinatore deve sempre essere un esperto clinico?

5 assistenza in emergenza Esperto di Centrale Operativa Esperto di assistenza avanzata sul territorio Coordinatore degli eventi

6 JOB DESCRITION del TEAM LEADER DELLA CENTRALE Coordina e supervisiona l attività del personale nelle fasi di: ricezione delle chiamate; gestione dei mezzi di soccorso negli interventi primari (soccorsi), secondari (trasferimenti, rientri a casa, esami.) ; PS: Verifica la giusta applicazione delle procedure di Centrale, da parte degli operatori. Interviene nella gestione di soccorsi in attesa per carenza di mezzi di soccorso, contattando direttamente l utente richiedente per avvisarlo delle problematiche e per dargli istruzioni pre-arrivo; Verifica il corretto funzionamento delle apparecchiature (computer, radio, telefoni), Sistemi tecnologici, impianti ( sistema di illuminazione, sistema di areazione) ed attiva gli interventi di emergenza, in caso di guasto in assenza del Responsabile della CO Gestisce la turnistica degli operatori della Centrale in caso di assenza del Responsabile. Verifica, insieme al Sevizio Infermieristico, l attivazione in servizio di mezzi di soccorso territoriali li inserisce in un apposita ricognizione (cartacea ed informatica) che mette a disposizione degli operatori deputati alla loro attivazione in caso di soccorso, annota gli eventuali fermi mezzi per guasti o carenza personale in un apposita consegna che poi invia ai Responsabili delle OR ;

7 Coordina e supervisiona l attività dei mezzi di soccorso dislocati nelle diverse postazioni territoriali rapportandosi con i leader delle postazioni in caso di problematiche particolari; Attiva i servizi accessori (Officina; Uff.tecnico ecc) in caso di necessità ; Coordina le attività centrale operativa con gli altri Enti Istituzionali (Polizia,Esercito;Vigili del fuoco; ecc.ecc.) in caso di problematiche particolari. Si rapporta con gli organi di stampa in caso di richiesta informazioni ordinarie e avvisa i superiori in caso di situazioni particolari ( è auspicabile che venga fatto un protocollo ad hoc) Gestisce e coordina le fasi iniziali di pre-allarme ed allarme in caso di macro/maxiemergenze e, successivamente, si coordina con chi gestisce la mobil-unit e mantiene continuamente i contatti con i mezzi di soccorso sul territorio e con gli Enti Istituzionali interessati. Segnala i disservizi avvenuti nell arco del proprio turno nell apposita consegna inviandola al responsabile della centrale e del Servizio Infermieristico Si occupa della Revisione sistematica dei casi trattati dalla CO con l obiettivo di migliorare l efficacia e l efficienza dell operato dei dispatcher e,quindi, la qualità del servizio prestato; Partecipa e coordina gruppi di lavoro per la revisione e l aggiornamento dei Protocolli e procedure della Centrale Operativa

8 Job Description infermiere esperto in gestione dell emergenza Gestisce il soccorso come team leader Applica correttamente i protocolli assistenziali e clinico-assistenziali presenti in azienda È in grado di gestire e sostenere le funzioni vitali di base in modo avanzato

9 Job Decription coordinatore eventi Gestisce la preparazione logistica dell evento Gestisce e coordina le risorse presenti nell areale assegnato e/o nel PMA Comunica con la centrale eventi e con il responsabile medico di scena

10 conculsioni Esiste una differenza chiara sia professionale che legislativa tra gestione e assistenza Coordinare è solo l espressione di un livello di expertise che si specifica rispetto a ciò cui fa riferimento

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