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1 Tavola dei contenuti del GRI

2 Tavola dei contenuti del GRI 190 Elementi del profilo Aspetto Codice Indicatore Livello di Riferimenti 1. Strategia e analisi 1.1 Dichiarazione della più alta autorità del processo T 5 decisionale in merito all'importanza della sostenibilità per l organizzazione e la sua strategia 1.2 Descrizione degli impatti chiave, rischi ed opportunità T Profilo dell organizzazione 2.1 Nome dell organizzazione T Principali marchi, prodotti e/o servizi T Struttura operativa dell organizzazione, considerando T anche principali divisioni, aziende operative, controllate e joint venture 2.4 Luogo in cui ha sede il quartier generale dell'organizzazione T Numero di Paesi nei quali opera l organizzazione, nome dei T 17 Paesi nei quali l organizzazione svolge la maggior parte della propria attività o che sono particolarmente importanti ai fini delle tematiche di sostenibilità richiamate nel report 2.6 Assetto proprietario e forma legale T Mercati serviti (includendo analisi geografica, settori serviti, T tipologia di consumatori/ beneficiari) 2.8 Dimensione dell organizzazione, comprese: T 17 - numero di dipendenti; - fatturato netto; - capitalizzazione totale suddivisa in obbligazioni/debiti e azioni; - quantità di prodotti o servizi forniti 2.9 Cambiamenti significativi nelle dimensioni, nella struttura o nell'assetto proprietario avvenuti nel periodo di T Riconoscimenti/premi ricevuti nel periodo di T Nel 2012 SEA non ha ricevuto premi 3. Parametri del report Profilo del report 3.1 Periodo di delle informazioni fornite T Data di pubblicazione del report di sostenibilità più recente T Periodicità di T Contatti e indirizzi utili per richiedere informazioni sul T 202 report di sostenibilità e i suoi contenuti Obiettivo e perimetro del report 3.5 Processo per la definizione dei contenuti del report T Perimetro del report T Dichiarazione di qualsiasi limitazione specifica dell obiettivo T 9 o del perimetro del report 3.8 Informazioni relative a joint venture, controllate, impianti T 9-10 in leasing, attività in outsourcing ed altre entità che possono influenzare significativamente la comparabilità tra periodi e/o organizzazioni 3.9 Tecniche di misurazione dei dati e basi di calcolo, incluse T 9 assunzioni e tecniche sottostanti le stime applicate al calcolo degli indicatori e alla compilazione delle altre informazioni del report 3.10 Spiegazione degli effetti di modifiche di informazioni dei T 9-10 report precedenti e le relative motivazioni 3.11 Cambiamenti significativi di obiettivo, perimetro o metodi T 9-10; 12; di misurazione utilizzati nel report, rispetto al precedente 134; periodo di GRI Content index 3.12 Tabella esplicativa dei contenuti T Assurance 3.13 Politiche e pratiche attuali al fine di ottenere l assurance T 200 esterna del report

3 191 Tavola dei contenuti del GRI Elementi del profilo Aspetto Codice Indicatore Livello di Riferimenti 4. Governance, impegni, convolgimento degli stakeholder Governance 4.1 Struttura di governo dell organizzazione, inclusi i T comitati che rispondono direttamente al più alto organo di governo, responsabili di specifici compiti come la definizione della strategia o il controllo organizzativo 4.2 Indicazione se il presidente del più alto organo di governo T 28; 32 ricopre anche un ruolo esecutivo 4.3 Numero di componenti dell organo di governo indipendenti T e/o non esecutivi 4.4 Meccanismi a disposizione degli azionisti e dipendenti per T fornire indicazioni al più alto organo di governo 4.5 Legame tra compensi dei componenti del più alto organo T 30 di governo, senior manager e executive e la performance dell organizzazione 4.6 Attività in essere presso il più alto organo di governo per T 29 garantire che non si verifichino conflitti di interesse 4.7 Processi per la determinazione delle qualifiche e delle T competenze del più alto organo di governo per indirizzare la strategia dell organizzazione in funzione degli aspetti economici, sociali e ambientali 4.8 Mission, valori, codici di condotta, principi rilevanti per le T 19 performance economiche, ambientali e sociali sviluppati internamente e stato di avanzamento della loro implementazione 4.9 Procedure del più alto organo di governo per controllare le T modalità di identificazione e gestione delle performance economiche, ambientali e sociali dell organizzazione, includendo i rischi e le opportunità rilevanti e la conformità agli standard internazionali, ai codici di condotta e ai principi dichiarati 4.10 Processo per la valutazione delle performance dei componenti T 30 del più alto organo di governo, in particolare in funzione delle performance economiche, ambientali, sociali Impegno in iniziative esterne 4.11 Spiegazione della modalità di applicazione del principio o T 90 approccio prudenziale 4.12 Sottoscrizione o adozione di codici di condotta, principi e T 143 carte sviluppati da enti/associazioni esterne relativi a performance economiche, sociali e ambientali 4.13 Partecipazioni ad associazioni di categoria nazionali e/o T internazionali Coinvolgimento degli stakeholder 4.14 Elenco dei gruppi di stakeholder con cui l'organizzazione T 51 intrattiene attività di coinvolgimento 4.15 Principi per identificare e selezionare i principali stakeholder T 51; con i quali intraprendere l'attività di coinvolgimento ; ; 160; ; Approccio all attività di coinvolgimento degli stakeholder, T specificando la frequenza per tipologia di attività sviluppata e per gruppo di stakeholder 4.17 Argomenti chiave e criticità emerse dall attività di T coinvolgimento degli stakeholder e in che modo l organizzazione ha reagito alle criticità emerse, anche in riferimento a quanto indicato nel report

4 Tavola dei contenuti del GRI 192 Modalità di gestione Informativa sulla modalità di gestione Codice Descrizione dell indicatore Riferimenti DMA EC Disclosure on Management Approach EC 57-61; DMA EN Disclosure on Management Approach EN DMA LA Disclosure on Management Approach LA ; DMA HR Disclosure on Management Approach HR 73; 123; 125; 130; ; 152 DMA SO Disclosure on Management Approach SO 28-30; DMA PR Disclosure on Management Approach PR 49; ; 143; Indicatori di performance Indicatori di performance economica Performance economiche EC1 Valore economico direttamente generato e distribuito, T 63 inclusi ricavi, costi operativi, remunerazioni ai dipendenti, donazioni e altri investimenti nella comunità, utili non distribuiti, pagamenti ai finanziatori e alla Pubblica Amministrazione EC2 Implicazioni finanziarie e altri rischi e opportunità per le P 99 attività dell'organizzazione dovuti ai cambiamenti climatici EC3 Copertura degli obblighi assunti in sede di definizione del T piano pensionistico (benefit plan obligations) EC4 Finanziamenti significativi ricevuti dalla Pubblica T Nel corso Amministrazione del 2012 SEA non ha ricevuto finanziamenti dalla P.A. Presenza sul mercato EC5 Rapporto tra lo stipendio dei neoassunti e lo stipendio NA Nel corso minimo locale nelle sedi operative più significative, del 2012 suddiviso per genere non sono state effettuate assunzioni EC6 Politiche, pratiche e percentuali di spesa concentrata su T fornitori locali in relazione alle sedi operative più significative AO1 Numero totale di passeggeri nell'anno, suddivisi fra passeggeri T di voli internazionali e nazionali e suddivisi fra origine-destinazione e trasferimento, incluso i passeggeri in transito AO2 Numero totale annuo di movimenti di aeromobili diurni e T 78 notturni, suddivisi per voli commerciale passeggeri, commerciale cargo, aviazione generale e aviazione di stato AO3 Quantitativo di merce (cargo) movimentato in tonnellate T 79 EC7 Procedure di assunzione di persone residenti dove si svolge NA Nel corso prevalentemente l'attività e percentuale dei senior manager del 2012 assunti nella comunità locale non sono state effettuate assunzioni Impatti economici indiretti EC8 Sviluppo e impatto di investimenti in infrastrutture e servizi T forniti principalmente per pubblica utilità, attraverso impegni commerciali, donazioni di prodotti/servizi, attività pro bono EC9 Analisi e descrizione dei principali impatti economici indiretti T considerando le esternalità generate

5 193 Tavola dei contenuti del GRI Indicatori di performance ambientale Materie prime EN1 Materie prime utilizzate per peso e volume T 102 EN2 Percentuale dei materiali utilizzati che deriva da NA SEA è una materiale riciclato azienda di servizi e non di produzione, pertanto nessun materiale fornito potrebbe essere riciclato Energia EN3 Consumo diretto di energia suddiviso per fonte T 100 energetica primaria EN4 Consumo indiretto di energia suddiviso per fonte T 100 energetica primaria EN5 Risparmio energetico dovuto alla conservazione e ai T 99 miglioramenti in termini di efficienza EN6 Iniziative per fornire prodotti e servizi a efficienza energetica o T 99 basati su energia rinnovabile e conseguenti riduzioni del fabbisogno energetico come risultato di queste iniziative EN7 Iniziative volte alla riduzione dell'energia indiretta e T riduzioni ottenute Acqua EN8 Prelievo totale di acqua per fonte T 102 A04 Qualità delle acque meteoriche secondo la normativa vigente T EN9 Fonti idriche significativamente interessate dal prelievo di acqua T 102 EN10 Percentuale e volume totale dell acqua riciclata e riutilizzata T 105 Biodiversità EN11 Localizzazione e dimensione dei terreni posseduti, affittati o T gestiti in aree (o adiacenti ad aree) protette o in aree ad elevata biodiversità esterne alle aree protette EN12 Descrizione dei maggiori impatti di attività, prodotti e servizi T sulla biodiversità di aree protette o aree ad elevata biodiversità esterne alle aree protette EN13 Habitat protetti o ripristinati T EN14 Strategie, azioni attuali e piani futuri per gestire gli impatti T sulla biodiversità EN15 Numero delle specie elencate nella lista rossa IUCN e nelle T liste nazionali delle specie protette che trovano il proprio habitat nelle aree di operatività dell'organizzazione, suddivise per livello di rischio di estinzione Emissioni, scarichi e rifiuti EN16 Emissioni totali dirette e indirette di gas a effetto serra per peso T 98 EN17 Altre emissioni indirette di gas a effetto serra significative T 98 per peso EN18 Iniziative per ridurre le emissioni di gas a effetto serra e risultati T 99 raggiunti EN19 Emissioni di sostanze nocive per l ozono per peso NA Il quantitativo delle sostanze di ozono presenti nei sistemi di raffreddamento e condizionamento sono irrilevanti in quanto presenti solo in alcune apparecchiature residue EN20 NOx, SOx e altre emissioni significative nell aria per T tipologia e peso EN21 Acqua totale scaricata per qualità e destinazione T EN22 Peso totale dei rifiuti per tipologia e metodi di smaltimento T EN23 Numero totale e volume di sversamenti significativi T A05 Livello di qualità dell'aria in base alle concentrazioni di T inquinanti in microgrammi per metro cubo (µg/m3) o parti per milione (ppm) previsto dalla normativa vigente A06 Quantità di liquido antigelo (de-icing) utilizzato e trattato T 102; 104 (m3 e/o ton) suddiviso per piste e aeromobili EN24 Peso dei rifiuti classificati come pericolosi in base alla NA Il Gruppo non Convenzione di Basilea che sono trasportati, importati, gestisce il esportati o trattati e loro percentuale trasportata all'estero trasporto, l importazione ed esportazione dei rifiuti speciali considerati come pericolosi in base alla Convenzione di Basilea

6 Tavola dei contenuti del GRI 194 Indicatori di performance ambientale EN25 Identità, dimensione, stato di salvaguardia e valore della P biodiversità della fauna e della flora acquatica e i relativi habitat colpiti in maniera significativa dagli scarichi di acqua e dalle dispersioni provocate dall organizzazione Prodotti e servizi EN26 Iniziative per mitigare gli impatti ambientali dei prodotti e T 92-97; servizi e grado di mitigazione dell impatto EN27 Percentuale dei prodotti venduti e relativo materiale di NA SEA è una imballaggio riciclato e riutilizzato per categoria azienda di servizi e non di produzione, pertanto non vende prodotti con materiale di imballaggio Conformità EN28 Valore monetario delle multe significative e numero delle T 97 sanzioni non monetarie per mancato rispetto dei regolamenti e leggi in materia ambientale Trasporti EN29 Impatti ambientali significativi del trasporto di prodotti e T 99 beni/materiali utilizzati per l attività dell organizzazione e per gli spostamenti del personale Generale EN30 Spese e investimenti per la protezione dell'ambiente, NA Ad oggi i dati suddivise per tipologia relativi alle spese ambientali non sono quantificabili A07 Numero e percentuale di persone che risiedono in aree T 108 interessate dal rumore aeroportuale

7 195 Tavola dei contenuti del GRI Indicatori di performance sociale (Pratiche di lavoro e indicatori di condizioni di lavoro adeguate) Occupazione LA1 Numero totale dei dipendenti, suddiviso per tipologie, T tipo di contratto, distribuzione territoriale e per genere LA2 Numero totale e tasso di assunzione dei nuovi assunti e T Nel corso turnover del personale, suddiviso per età, sesso e area del 2012 non geografica sono state effettuate assunzioni LA3 Benefit previsti per i lavoratori a tempo pieno, ma non T 127 per i lavoratori part-time e a termine, suddivisi per principali siti produttivi LA15 Tasso di ritorno al lavoro e di retention al termine del T periodo di congedo parentale, suddiviso per genere Relazioni industriali LA4 Percentuale dei dipendenti coperti da accordi collettivi di T 125 contrattazione LA5 Periodo minimo di preavviso per le modifiche operative T 126 (cambiamenti organizzativi), specificando se tali condizioni siano incluse o meno nella contrattazione collettiva Salute e sicurezza dei lavoratori LA6 Percentuale dei lavoratori rappresentati nel Comitato per la T 130 salute e la sicurezza, composto dai rappresentanti della direzione e dei lavoratori, istituito al fine di far controllare e fornire consigli sui programmi per la tutela della salute e della sicurezza del lavoratore LA7 Tasso d'infortuni sul lavoro, di malattie, di giornate di lavoro T 134 perse, assenteismo e numero totale di decessi, divisi per area geografica LA8 Programmi di educazione, formazione, consulenza, T prevenzione e controllo dei rischi attivati a supporto dei lavoratori, delle rispettive famiglie o della comunità, relativamente a disturbi o malattie gravi LA9 Accordi formali con i sindacati relativi alla salute e alla sicurezza T 126 Formazione e istruzione LA10 Ore medie di formazione annue per dipendente per genere, T suddiviso per categoria di lavoratori LA11 Programmi per la gestione delle competenze e per promuovere T una formazione/aggiornamento progressivo a sostegno dell'impiego continuativo dei dipendenti e per la gestione della fase finale delle proprie carriere LA12 Percentuale di dipendenti che ricevono regolarmente T valutazioni delle performance e dello sviluppo della propria carriera, suddiviso per genere Diversità e pari opportunità LA13 Composizione degli organi di governo dell impresa e T ripartizione dei dipendenti per categoria in base a sesso, età, appartenenza a categorie protette e altri indicatori di diversità LA14 Rapporto dello stipendio base e della remunerazione degli T 122 uomini rispetto a quello delle donne a parità di categoria, suddiviso per le aree significative di attività

8 Tavola dei contenuti del GRI 196 Diritti umani Pratiche di investimento e HR1 Percentuale e numero totale di accordi significativi di T Il Gruppo non di approvvigionamento investimenti che includono clausole sui diritti umani o investe in altre che sono sottoposti ad una relativa valutazione organizzazioni. Le politiche di approvvigionamento includono criteri di sostenibilità HR2 Percentuale dei principali fornitori e appaltatori che sono T I fornitori e gli sottoposti a verifica in materia di diritti umani e relative appaltatori con la azioni intraprese stipula dei contratti devono rispettare le leggi nazionali e gli accordi internazionali HR3 Ore totali di formazione dei dipendenti su politiche e T Il personale addetto procedure riguardanti tutti gli aspetti dei diritti umani alla sicurezza è rilevanti per l'attività dell'organizzazione e percentuale formato ed opera dei lavoratori formati secondo le normative aeroportuali italiane e internazionali Non discriminazione HR4 Numero totale di episodi legati a pratiche discriminatorie T Non si sono verificati e azioni intraprese casi di discriminazione. Libertà di associazione e HR5 Identificazione delle attività e dei principali fornitori in cui la T Tutti i dipendenti contrattazione collettiva libertà di associazione e contrattazione collettiva può essere sono coperti da esposta a rischi significativi e azioni intraprese in difesa di contratti collettivi di tali diritti lavoro Lavoro minorile HR6 Identificazione delle operazioni e dei principali fornitori con NA Tutte le operazioni elevato rischio di ricorso al lavoro minorile e misure intraprese sono svolte in Italia e per la loro abolizione non coinvolgono bambini nel lavoro Lavoro forzato HR7 Attività e principali fornitori con alto rischio di ricorso al NA Tutte le operazioni lavoro forzato o obbligatorio e misure intraprese per la loro sono svolte in Italia e abolizione non comportano ricorso al lavoro forzato o obbligatorio Pratiche di sicurezza HR8 Percentuale del personale addetto alla sicurezza che ha ricevuto T Il personale addetto una formazione sulle procedure e sulle politiche riguardanti i alla sicurezza è diritti umani rilevanti per le attività dell organizzazione formato ed opera secondo le normative aeroportuali italiane e internazionali Diritti delle popolazioni locali HR9 Numero di violazioni dei diritti della comunità locale e T Il Gruppo opera in azioni intraprese Italia e non sono rilevabili violazioni dei diritti della comunità locale Assessment HR10 Percentuale e numero totale delle operazioni che sono state T Il Gruppo opera in sottoposte a review o impact assessment sui diritti umani Italia e tutte le operazioni aeroportuali sono sottoposte alla normativa italiana e internazionale Remediation HR11 Numero di segnalazioni relative ai diritti umani: ricevute, T Nel periodo di indirizzate e risolte attraverso strumenti formali per la risoluzione non ci sono stati casi di reclami relativi ai diritti umani

9 197 Tavola dei contenuti del GRI Società Collettività SO1 Percentuale delle operazioni in cui vengono effettuati T attività di engagement, assessment e programmi di sviluppo della comunità locale SO9 Operazioni con potenziali o attuali impatti negativi T significativi sulle comunità locali SO10 Misure di prevenzione e mitigazione attive nelle T operazioni con potenziali o attuali impatti negativi significativi sulle comunità locali A08 Numero di persone fisicamente o economicamente T Nel periodo di dislocate, sia volontariamente che involontariamente, dal gestore aeroportuale o per suo conto da un ente governativo o altro, e l'indennizzo previsto verificati casi, volontari o involontari di dislocamento di persone Corruzione SO2 Percentuale e numero di divisioni interne monitorate T 31 per rischi legati alla corruzione SO3 Percentuale dei dipendenti che hanno ricevuto formazione T 31 sulle politiche e procedure anticorruzione dell'organizzazione SO4 Azioni intraprese in risposta a episodi di corruzione T Nel periodo di verificati casi di corruzione Contributi politici SO5 Posizioni sulla politica pubblica e partecipazione allo sviluppo T di politiche pubbliche e pressioni esercitate SO6 Totale dei contributi finanziari e benefici prestati a partiti, NA Non si erogano politici e relative istituzioni per Paese contributi finanziari o donazioni a partiti politici o istituzioni Comportamenti anti-collusivi SO7 Numero totale di azioni legali riferite a concorrenza sleale, T 53 anti-trust e pratiche monopolistiche e relative sentenze Conformità SO8 Valore monetario delle sanzioni significative e numero totale T Nel periodo di di sanzioni non monetarie per non conformità a leggi o regolamenti non ci sono state sanzioni significative per non conformità a leggi o regolamenti

10 Tavola dei contenuti del GRI 198 Responsabilità di prodotto Salute e sicurezza dei PR1 Fasi del ciclo di vita dei prodotti/servizi per i quali gli T ; consumatori impatti sulla salute e sicurezza sono valutati per promuoverne il miglioramento e percentuale delle principali categorie di prodotti/servizi soggetti a tali procedure PR2 Numero totale (suddiviso per tipologia) di casi di T Nel periodo di non conformità a regolamenti e codici volontari riguardanti gli impatti sulla salute e sicurezza dei prodotti/servizi durante il loro ciclo di vita verificati incidenti AO9 Numero totale annuo di "wildlife strikes" per 10,000 T 117 movimenti di aeromobili Etichettatura di prodotti e servizi PR3 Tipologia di informazioni relative ai prodotti e servizi richiesti T dalle procedure e percentuale di prodotti e servizi significativi soggetti a tali requisiti informativi PR4 Numero totale (suddiviso per tipologia) di casi di non T Nel periodo conformità a regolamenti e codici volontari riguardanti le di informazioni e le etichettature dei prodotti/servizi verificati incidenti PR5 Pratiche relative alla customer satisfaction, inclusi i risultati T delle indagini volte alla sua misurazione Marketing communication PR6 Programmi di conformità a leggi, standard e codici volontari T L attività di relativi all attività di marketing incluse la pubblicità, la marketing promozione e la sponsorizzazione è svolta secondo le normative in vigore PR7 Numero totale (suddiviso per tipologia) di casi di non-conformità T Nel periodo di a regolamenti o codici volontari riferiti all'attività di marketing incluse la pubblicità, la promozione e la sponsorizzazione verificati casi di non conformità a regolamenti o codici relativi all attività di marketing Rispetto della privacy PR8 Numero di reclami documentati relativi a violazioni della privacy T Nel periodo di e a perdita dei dati dei consumatori documentati reclami sulla violazione della privacy Conformità PR9 Valore monetario delle principali sanzioni per non conformità T 153 a leggi o regolamenti riguardanti la fornitura e l utilizzo di prodotti o servizi

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