QUALIFICA ESTETISTA. Conoscenze e competenze di base conseguite in esito all intervento

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1 Conoscenze e competenze di base conseguite in esito all intervento Psicologia e Cultura Generale: - interpretare il significato di un testo - Interpretare una comunicazione orale e scritta - Distinguere tra forme diverse di comunicazione verbale valutandone il significato e la funzione all interno del processo comunicativo. Etica Prof.le,Sicurezza sul lavoro e nozioni di Diritto - Conoscere ed applicare le principali norme infortunistiche - Assumere comportamenti adeguati al proprio ruolo lavorativo - Conoscere le principali nozioni di Diritto legate al settore. Nozioni di contabilità, Organizzazione aziendale e normativa del settore - Conoscere le norme riguardanti la professione al fine di assumere i comportamenti adeguati - Svolgere le operazioni previste nell esercizio ordinario della professione Lingua Straniera - Esprimersi in lingua inglese nel contesto di semplici situazioni quotidiane e/o professionali utilizzando i fondamenti grammaticali e sintattici. - Conoscere il significato dei principali termini tecnico-professionali Nozioni di Chimica Cosmetologia Conoscere la chimica di base Conoscere le principali tipologie di prodotti cosmetici da un punto di vista chimico Leggere e comprendere le etichette cosmetiche Essere in grado di selezionare i prodotti cosmetici in funzione dell operazione e dei risultati previsti Nozioni di Anatomia, Dermatologia,Fisiologia Conoscere le basi generali dell anatomia umana Localizzare e conoscere il funzionamento di organi e sistemi Riconoscere le principali manifestazioni cutanee di anomalie che non permettono l intervento estetico Decidere modalità, strumenti e mezzi dell intervento estetico in riferimento alla natura cutanea Nozioni Di Igiene ed Educazione Alimentare Saper applicare le principali norme igieniche Conoscere i meccanismi fisiologici della digestione, assorbimento e utilizzo materie prime. Individuare a livello estetico gli effetti di una non corretta alimentazione 1

2 Conoscenze e competenze tecnico professionali conseguite in esito all intervento Laboratorio e Tecnica professionale - riconoscere le caratteristiche personali del cliente - consigliare il cliente - capire come comprendere le esigenze del cliente - compilare la scheda personale del cliente - presentare gli elementi dell intervento per viso, mani, piedi, corpo - pianificare le fasi di lavoro - prevedere i tempi, le procedure e le risorse - la disponibilità in base al tempo ed in base al lato economico del cliente - predisporre i prodotti in funzione del servizio - predisporre la postazione di lavoro - preparare gli strumenti di lavoro - adottare norme di settore: 1. igienizzare locali e strumenti 2. sterilizzare gli strumenti (destinati al taglio) - individuare prodotti - selezionare i prodotti per pulizia viso, mani e piedi - scegliere i prodotti appropriati - miscelare i prodotti in funzione del servizio tecnico - utilizzare i prodotti in funzione dello stile - identificare le specificità della cute e i trattamenti estetici appropriati - trattare al cute - eseguire il massaggio estetico - effettuare trattamenti estetici al corpo - effettuare il servizio di manicure/pedicure/trattamenti mani/guanto di paraffina - effettuare il servizio di maquillage: 1. maquillage da giorno, da sera, trucco correttivo, trucco moda 2. procedere al trucco - eliminare i peli superflui: depilazione a freddo, studio sopracciglia - massaggiare viso, mani e piedi - pulire il viso ed eseguire trattamenti viso - detersione, tonificazione e normalizzazione 2

3 MATERIE UFC ORE 1 ANNO ORE 2 ANNO TECNICA DELLA COMUNICAZIONE UFC PSICOLOGIA - ETICA PROFESSIONALE UFC DIRITTO E SICUREZZA UFC DIRITTO E SICUREZZA UFC DIRITTO E SICUREZZA UFC CONTABILITA' UFC INGLESE UFC CHIMICA UFC ANATOMIA UFC IGIENE UFC IGIENE UFC TECNICA PROFESSIONALE UFC TECNICA PROFESSIONALE UFC LABORATORIO UFC LABORATORIO UFC LABORATORIO UFC LABORATORIO UFC ACCOGLIENZA UFC INFORMATICA UFC STAGE 200 TOTALE ORE

4 TECNICA DELLA COMUNICAZIONE n ore 100 (60 ore 1 anno 40 ore 2 anno) Mettere l allievo in grado di: - conoscere la specificità della comunicazione organizzativa, gli scopi e gli strumenti. - Interpretare il significato di un testo; - Tecniche di comunicazione; - Comunicazione verbale e non verbale; - Tecniche di ascolto attivo per consigliare il cliente; - Rispetto ai servizi-trattamenti ed ai prodotti; - Varie tecniche di intervista; - La professione dell'estetista; le caratteristiche del servizio; la storia della figura di estetista. 4

5 PSICOLOGIA ED ETICA PROFESSIONALE n ore 35 Mettere l allievo in grado di: comprendere e approfondire la natura dell'essere umano ed il suo rapporto con il contesto sociale in cui e' immerso. Analizzare un testo e comprenderne il significato comunicare in modo chiaro, ordinato e corretto utilizzando i linguaggi specialistici in relazione al contesto in cui avviene una comunicazione. 1 ANNO: 20 ore Il senso del bello : la variazione del prototipo di bellezza nel tempo la variazione del prototipo di bellezza nel mondo La percezione di sé: il rapporto tra immagine e identità la crisi d identità i disturbi del comportamento alimentare Lo stress e il rilassamento: l ansia, la depressione, l aggressività il training autogeno la meditazione yoga la cromoterapia l aromaterapia La comunicazione interpersonale: l ascolto attivo la capacità di esprimersi i benefici derivanti dall apertura di sè il linguaggio del corpo il paralinguaggio ed i metamessaggi la comunicazione nei gruppi 2 ANNO: 15 ore La comunicazione nel salone di estetica: 1. l analisi del cliente motivazioni d acquisto e comportamenti di consumo le tipologie di clientela 2. il comportamento dell estetista nei confronti del cliente l accoglienza il congedo e il pagamento 5

6 la comunicazione scritta e telefonica 3. comunicazione interna tra titolare e collaboratori 4. comunicazione esterna secondo finalità commerciali la psicologia della vendita la pubblicità le promozioni il merchandising Alla ricerca del lavoro: Il curriculum vitae e la lettera di presentazione 6

7 DIRITTO SICUREZZA SUL LAVORO n ore 116 Mettere l'allievo in grado di: - Assumere comportamenti funzionali ed adeguati alle relazioni sociali previste dalla professione. - Assumere comportamenti adeguati al proprio ruolo lavorativo 1 ANNO: 67 ore - Concetto di norma giuridica - I soggetti di diritto ( persona fisica e persona giuridica) - La capacità giuridica e la capacità d agire - Il Parlamento ( le immunità parlamentari) - L iter formativo della legge - Il Presidente della Repubblica - Il Governo (funzioni dei ministri) - Le autonomie territoriali: Regioni, Provincie e Comuni - Legge sulla trasparenza amministrativa (le authorities, autorità antitrust) 2 ANNO: 49 ore - I contratti: lettura e decodifica di un contratto di lavoro ( formazione del rapporto di lavoro, avviamento, svolgimento, estinzione) - Il contratto collettivo di lavoro - Il lavoro subordinato ed il lavoro autonomo - La busta paga - Trattamento economico, previdenziale ed assicurativo - La tutela delle lavoratrici madri - Legge sulla privacy (Legge n. 675/96) e successive modificazioni - Legge sulla sicurezza ( Testo Unico n. 81/08) - Legislazione di settore: Legge quadro, Legge n. 713/86 (disciplina del prodotto cosmetico), Legge n 1/90 (disciplina dell attività di estetica) 7

8 CONTABILITA E NORMATIVA DI SETTORE 60 Mettere l'allievo in grado di: - Conoscere le norma riguardanti la processione al fine di assumere i comportamenti adeguati - Svolgere le operazioni previste nell'esercizio ordinario della professione. 1 ANNO: 40 ore - L imprenditore: definizione. Ruoli e legislazione relativa - I soggetti dello Stato: le famiglie, lo Stato, le Imprese - Impresa artigiana e commerciale - Le società: definizione di società, tipicità delle società, tipi di società - La legislazione vigente in materia di accesso alla professione: Legge 4 gennaio 1990 n. 1 ( Disciplina dell attività di Estetista) e successive modifiche; Legge Regionale n. 29/91. - I regolamenti regionali e comunali - Gli albi professionali e relativi regolamenti - Enti ed associazioni per l esercizio della professione - CPA ( Commissione Provinciale per l artigianato) - CNA (Confederazione Nazionale per l artigianato) 2 ANNO: 20 ore - Contabilità: nozioni. - I tributi: imposte e tasse - Imposte dirette ed indirette - L IVA - Determinazione dei costi, principali registri obbligatori, imposte dirette ed indirette, fatture, bolle di accompagnamento e ricevute fiscali, dichiarazione dei redditi, busta paga. - Titoli di credito: cambiali, assegni, carte di credito ed obbligazioni - Le scadenze contabili - Lettura ed interpretazione del regolamento comunale - Il leasing - Azienda: struttura organizzativa, il personale, divisione del lavoro, coordinamento, gerarchia, delega e decentramento. - Magazzino: Gestione e controllo 8

9 LINGUA STRANIERA (INGLESE) n ore 120 conoscere ed utilizzare le strutture linguistiche e grammaticali di base per l esercizio di semplici abilità produttive (speaking and writing) e recettive (reading and listening) a livello di base. Apprendere espressioni idiomatiche e terminologia professionale in uso, attraverso l analisi di semplici testi 1 ANNO: 70 ore GRAMMATICA - Personal pronouns: subject - Gender of nouns - Definite/Indefinite articles - Plural of nouns - Cardinal/ordinal numbers - The date - The Simple Present - Possessive adjectives and pronouns - Qualifying adjectives - Interrogative adjectives and pronouns - Demonstrative adjectives - Frequency adverbs - The Infinitive - The Imperative - The Gerund - The Present Continuous - Prepositions of place - The time - Saxon Genitive - Reflexive pronouns - Past Simple of to be / to have - Past Simple: regular and irregular verbs (affirmative-negative-interrogative forms) - Present Perfect Analisi e comprensione dei seguenti dialoghi e schede: - Treatment room and treatment tools - Advice for nice hands and nails - A manicure - Arm waxing - Leg and bikini waxing 9

10 - A nail extension, a pedicure - Face cleansing - Structure and function of the skin - Skin s beauty - Kinds of skin - The ageing of skin Analisi e traduzione di depliants e articoli di settore. Cenni di geografia e civiltà della Gran Bretagna 2 ANNO: 50 ore GRAMMATICA - Past Continuous - Comparison (comparative/superlative) - The future tense (future simple, future of intention, present continuous used as future and simple present used as future) - Countable and uncountable nouns - Indefinite adjectives and pronouns: some/any/no. - Modal verbs - Passive form - Hypothetical clauses - Relative pronouns Analisi e comprensione dei seguenti dialoghi e schede: - A day make-up - False eyelashes - Eyebrow and lash tinting Produzione in fase attiva con riferimento alle seguenti procedure professionali: - Manicure treatment - Pedicure treatment - Facial - Epilation - Massage - Make-up Redazione di un testo di presentazione personale da saper riprodurre oralmente e stesura del proprio Curriculum Vitae in inglese. Analisi e traduzione di depliants e articoli di settore Cenni di geografia e civiltà degli Stati Uniti (anche in riferimento alle differenze valutabili nel campo dell estetica) 10

11 INFORMATICA n ore 20 (10 ore 1 anno 10 ore 2 anno) Mettere l'allievo in grado di: conoscere l informatica e l utilizzo dei principali sistemi operativi e degli applicativi di base, internet e posta elettronica. Linguaggi informatici - Pacchetti applicativi; - Ricerche documenti in Internet; - Posta elettronica; 11

12 NOZIONI DI CHIMICA E COSMETOLOGIA n ore 150 Mettere l'allievo in grado di: Conoscere i principali prodotti chimici inerenti la professione in base a: pericolosità, funzioni, caratteristiche. Preparare soluzioni e miscele di prodotti a varie concentrazioni, calcolandone i contenuti. Scegliere i prodotti in funzione dell'operazione e dei risultati previsti 1 ANNO: 90 ore - Definizione, caratteristiche e composizione della materia: miscugli, tecniche di separazione, composti, elementi e classificazione degli elementi. - Atomi e molecole - Cenni a simboli e formule chimiche - Tavola periodica degli elementi e le sue proprietà - Il legame chimico: covalente, ionico ed a idrogeno - Nomi e formule dei composti inorganici - Caratteristiche degli acidi e delle basi: definizione di ph e soluzioni tampone - La chimica del carbonio: idrocarburi saturi, insaturi e classi di composti organici - Aspetti legislativi del cosmetico: definizione di prodotto cosmetico, etichettatura, scadenza (Legge 713/86) - Principali funzioni cosmetiche: igienica, eutrofica ed estetica - Il ph della pelle, dei cosmetici: metodi di misurazione 2 ANNO: 60 ore - Le forme cosmetiche: soluzioni, gel, sospensioni, miscele, emulsioni, oleoliti e spray - Assorbimento cutaneo. - Cenni a liposomi e fitosomi - Eccipienti nei prodotti cosmetici: grassi, siliconi, cere e frazione insaponificabile - Idrocarburi solidi: paraffina, vasellina, ozocherite, ceresina e loro relazioni con la cosmetologia - I tensioattivi: tensione superficiale e tensione interfacciale - Additivi: definizioni e caratteristiche - Sostanze funzionali in cosmesi per la preparazione di cosmetici diversi - Fitocosmesi e proprietà specifiche delle piante - Oli essenziali: metodi di preparazione ed estrazione e loro attività cosmetica - Alfaidrossi acidi e acido glicolico - Collagene - Proteine idrolizzate - Proteine della seta 12

13 - Acido ialuronico - Le vitamine: proprietà e loro utilizzo in ambito cosmetico - Cosmesi applicata: detersione, tonificazione, protezione (deodoranti e protettivi solari) e normalizzazione (maschere, peeling, argille, fanghi) - Trattamenti specifici: i prodotti per la cosmesi decorativa del volto e cosmetica ungueale - Gruppi di lavoro per leggere ed interpretare le etichette di varie tipologie di cosmetico inerente alla professione. 13

14 NOZIONI DI ANATOMIA, FISIOLOGIA E DERMATOLOGIA n ore 200 Mettere l'allievo in grado di: Conoscere le principali manifestazioni anatomiche e cutanee- inerenti la processione. Localizzare i vari organi e sistemi. Riconoscere le manifestazioni cutanee di anomalie che non permettono l'intervento estetico. Decidere modalità, strumenti e mezzi dell'intervento estetico in riferimento alla natura cutanea e anatomica. 1 ANNO: 120 ore La cellula Tessuti epiteliali, connettivi, muscolari, nervosi. La pelle: epidermide, derma, ipoderma Funzioni della pelle Ghiandole sudoripare e sebacee Apparato pilifero: struttura e funzioni Il colore della pelle. L'abbronzatura. L unghia La cute grassa e secca. L'elasticità della cute. Le rughe L apparato scheletrico L apparato muscolare Apparato cardiovascolare Apparato linfatico Apparato endocrino 2 ANNO: 80 ore Apparato renale Sistema nervoso centrale e periferico Organi di senso Apparato digerente Le mammelle Effetti del massaggio sui tessuti, organi e sistemi Lesioni elementari primitive ( macchie, papule, noduli, vescicola, bolla, pustola) Lesioni elementari secondarie (squama, crosta, ragade, escoriazione, ulcerazione, cicatrice, lichenificaizone, astrofia) 14

15 Lesioni elementari patognomiche (pomfo e cunicolo) Alterazioni a carico dell epidermide, del derma e dell ipoderma Alterazioni cutanee a carico dei vasi sanguinei (eritemi, rosacea, angiomi, varici, porpore) Alterazioni cutanee a carico della linfa Alterazioni cutanee dovute a piodermiti (foruncolo, favo, impetigine, mollusco contagioso) ed a miceti (tigne, epidermofizia, intertrigine, candidosi, onicomicosi, pitiriasi, Kerion) Alterazioni cutanee dovute a verruche Alterazioni cutanee dovute a discromie (albinismo, vitiligine, efelidi, lentiggini, tatuaggio, cloasmi) e ipercheratosi ( cheratosi, ittiosi, calli) Le dermatiti: seborroica, atopica, da contatto La psoriasi Neoformazioni cutanee benigne: fibromi, grani di miglio, xantelasmi, lipomi, cheloidi Nei e tumori della pelle Le alopecie L irsutismo Le smagliature La cellulite Dermatologia della mano Dermatologia del piede 15

16 NOZIONI DI IGIENE ED EDUCAZIONE ALIMENTARE n ore 70 Mettere l'allievo in grado di: Saper applicare le principali norme igieniche. Individuare, a livello estetico, gli effetti di una non corretta alimentazione. 1 ANNO: 45 ore - Igiene della persona - Igiene del luogo di lavoro - Disinfezione e sterilizzazione - Educazione alimentare - Amminoacidi e proteine - Bisogni calorici ed energetici - Definizione di dieta e caloria - Metabolismo basale 2 ANNO: 25 ore - Glucidi, protidi, lipidi - Acqua, Sali minerali ed oligominerali - Vitamine idro e liposolubili - Caratteristiche, preparazione e valore energetico dei principali alimenti - Difetti dell alimentazione attuale - Pericolo delle diete non bilanciate - Obesità, anoressia, bulimia - Principali interventi di primo soccorso - Le correnti elettriche più comunemente impiegate: la corrente galvanica o continua (ionoforesi o elettrolisi medica), le correnti variabili nelle diverse forme con particolare riferimento alla corrente galvanica interrotta ed alla corrente ad impulsi regolabili. 16

17 TECNICA PROFESSIONALE n ore 160 Mettere l'allievo in grado di: Conoscere i principali effetti biologici ed anatomici delle applicazioni effettuate Conoscere i principi di funzionamento dei macchinari utilizzati nel settore 1 ANNO: 90 ore - il pelo - struttura del pelo - fasi di crescita - anomalie della crescita - differenze tra epilazione e depilazione - metodi di epilazione e depilazione - la pelle - apparato cutaneo - cosa sono i prodotti cosmetici - detersione, tonificazione, idratazione, protezione - esame della pelle: pelle normale, secca, couperosa, grassa, acneica - le unghie - anatomia dell unghia - funzioni dell unghia - alterazioni della crescita - alterazioni e anomalie dell unghia della mano e del piede - il massaggio: - definizione di massaggio - distinzione tra massaggio terapeutico, sportivo, estetico - gli effetti fisiologici - controindicazioni relative ed assolute - zone interdette ad alcune manovre del massaggio - le norme del massaggiatore - trucco: basi teoriche sul trucco da giorno e da sera 2 ANNO: 70 ore - cellulite: definizione - stadi evolutivi dell inestetismo - classificazione italiana e francese - trattamenti manuali e apparecchiature da utilizzare - sostanze funzionali ( creme, gel, fanghi, alghe) e forme cosmetiche da usare - consigli sulla prevenzione e trattamento - cenni sulle terapie mediche contro la cellulite - smagliature:definizione e distinzione - localizzazione del fenomeno 17

18 - cause e trattamenti cosmetici - sostanze funzionali e forme cosmetiche usate nella prevenzione - trattamenti estetici - drenaggio linfatico manuale - definizione del DLM di Vodder - indicazioni e controindicazioni al DLM - effetti del DLM - mammella: - cenni anatomici - inestetismi e cause - prevenzione e trattamenti - sostanze funzionali e forme cosmetiche utilizzate nel trattamento - abbronzatura: - sole e radiazioni ( UVA e UVB) - effetti delle radiazioni solari - fototipi - protezione e prodotti solari da utilizzare ( filtri e schermi) - trucco: - correzioni del viso rispettando la morfologia - make up moda, artistico - trucco sposa 18

19 LABORATORIO n ore 664 Mettere l'allievo in grado di: Acquisire conoscenze pratico-specifiche di ampio respiro Essere addestrato alla manualità degli interventi estetici Sviluppare un grado di attenzione adeguato ed una responsabilità concreta negli interventi 1 ANNO: 333 ore - Epilazione corpo e sopracciglia con uso di apparecchiature specifiche - Manicure: trattamenti specifici, stesura smalto - Pedicure: trattamenti specifici, stesura smalto - Pulizia viso, massaggio viso - Massaggio estetico del corpo completo - Massaggio emolinfatico completo - Trucco base da giorno e da sera 2 ANNO: 331 ore - Epilazione - Manicure e pedicure - Trattamenti specifici per la pulizia del viso - Massaggio del viso - Massaggio estetico corpo - Massaggio emolinfatico - Linfodrenaggio metodo Vooder - Trattamento viso, corpo e seno - Utilizzo apparecchiature elettromeccaniche, presso massaggio, ultrasuoni viso - Trucco moda, trucco da giorno e da sera, trucco sposa 19

20 ACCOGLIENZA n ore 5 Illustrazione del percorso formativo che si sta per intraprendere. La professione dell'estetista; le caratteristiche del servizio; la storia della figura di estetista. 20