Dipendenza da social network e internet. Presentazione di Pelizzoli Claudia- Psicologa Clinica e scolastica

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1 Dipendenza da social network e internet Presentazione di Pelizzoli Claudia- Psicologa Clinica e scolastica 1

2 Che cosa sono i social network? I social network sono siti web che forniscono una comunità virtuale per le persone interessate ad un particolare argomento o che desiderano stare assieme. Questi siti sono paragonabili a club virtuali. Dopo l'iscrizione e la creazione di un profilo, è possibile interagire e collegarsi a parenti e amici attraverso attività on-line come chat, , foto, eventi e aggiornamenti. Esempi di siti di social network: Facebook Twitter Instangram Whatsapp Ask 2

3 Quali sono le principali funzioni? I siti di social network consentono ai ragazzi di: Comunicare con amici e parenti Incontrare nuove persone Ricollegarsi con vecchi amici Condividere messaggi, video e foto Pianificare la loro vita sociale Partecipare a un gruppo o ad una causa di loro interesse Giocare on-line con altri iscritti 3

4 Il successo dei SN tra i ragazzi: motivazioni psicologiche La comunicazione interpersonale tradizionale prevede un confronto vis a vis in cui gli interlocutori si interfacciano mettendo a confronto la totalità della propria persona, in termini fisici, sensoriali, emotivi. è una comunicazione spontanea, naturalistica, ma certamente più ansiogena per preadolescenti ed adolescenti 4

5 Il successo dei SN tra i ragazzi: motivazioni psicologiche Nella comunicazione virtuale, al contrario, si esprimono solo parti di sé, accuratamente selezionate 5 è una comunicazione solo parzialmente realistica c è un importante componente di artificialità e manipolazione della propria immagine sociale (web reputation) proprio perché altamente controllata e filtrata appare per i giovani meno impegnativa e complessa di quella reale esporsi solo a pezzettini appare estremamente rassicurante poiché porta a non mettersi del tutto a nudo Preferisco mandare un sms che fare una telefonata mi vergogno a far sentire la mia voce si capisce di più se sono in imbarazzo

6 Il successo dei SN tra i ragazzi: motivazioni psicologiche Tale difficoltà nell esporsi e nell esprimersi completamente non è di per sé qualcosa di strano o patologico durante l età dell adolescenza è un momento di grande trasformazione, non solo fisica ma anche psichica e relazionale I social network negli ultimi anni hanno offerto un facilitatore con cui mostrarsi e proporre almeno le parti buone di sé, o quanto meno quelle che i ragazzi considerano le più presentabili uno strumento di socializzazione per i più chiusi o timidi un occasione per raccogliere quei riconoscimenti positivi fondamentali per la costruzione della propria autostima 6

7 Rischi psicologici: la dipendenza psicologica L uso patologico di Internet, conosciuto comunemente come dipendenza da Internet o Internet Addiction, rappresenta un area emergente delle dipendenze tecnologiche e da esperienze virtuali. Nonostante i primi casi di un utilizzo eccessivo di Internet risalgano agli anni 70, solo nei primi anni 90 la letteratura medica e scientifica ha iniziato ad interessarsene in maniera più costante. Ivan Goldberg fu il primo a coniare, nel 1995, l espressione Internet Addiction Disorder e a proporre una serie di criteri diagnostici partendo da una riformulazione dei sintomi descritti nel DSM-IV per la dipendenza da sostanze. Qualche anno dopo, Kimberley Young (1998) propose di definire i disturbi legati all uso di Internet come Problematic Internet Use definizione peraltro talvolta preferita nel mondo scientifico rispetto ad Internet Addiction Disorder anche se meno diffusa nel linguaggio comune. 7

8 La dipendenza psicologica: sintomi Eccessivo numero di ore passate in attività on-line spesso associato ad una perdita del senso del tempo che passa o la dimenticanza di bisogni di base (mangiare e dormire in primis); RITIRO SOCIALE Sintomi fisici come male agli occhi, nausea, ansia, difficoltà a prendere sonno e senso di straniamento con la manifestazione di sentimenti di rabbia, aggressività, tensione e/o depressione quando Internet e i social network sono inaccessibili Impoverimento e progressivo distacco dalla scuola, sia rispetto al rendimento sia rispetto alla relazione con i compagni. 8

9 La dipendenza psicologica: sintomi Internet diventa catalizzatore di tutti gli interessi e, di conseguenza, avviene una progressiva diminuzione di altri interessi. Gli amici on-line vengono preferiti a quelli reali, con una progressiva diminuzione delle amicizie in carne ed ossa, sia in termini di quantità sia di qualità. Difficoltà ad avere relazioni di tipo affettivo. 9

10 La dipendenza psicologica: crisi da astinenza Proprio come le dipendenze da alcol e da sostanze psicoattive, anche tali dipendenze presentano preoccupanti sintomi di Craving, Tolleranza, ed Astinenza. I sintomi di Tolleranza consistono soprattutto nella necessità di stare collegati e/o aggiornare i contenuti personali della propria pagina sempre di più ad ogni nuova connessione per raggiungere la medesima sensazione di appagamento; I sintomi di Astinenza, cioè la sperimentazione di intensi disagi psico-fisici nel caso non ci si colleghi per un certo periodo tempo; I sintomi di Craving, ovvero la presenza sempre maggiore di pensieri fissi e di forti impulsi verso come e quando connettersi. 10

11 La dipendenza psicologica: sindrome di Hikikomori Un esempio estremo di uso patologico di Internet si ritrova nella sindrome di Hikikomori, espressione giapponese che significa letteralmente mi ritiro. Essa colpisce alcune centinaia di migliaia di adolescenti giapponesi e rappresenta uno dei principali problemi sociosanitari del Giappone. Questi ragazzi, ad un certo momento della loro vita, decidono di rinchiudersi nelle loro stanze, inaccessibili a chiunque, e di immergersi nelle realtà virtuali di Internet, TV digitale e videogiochi manga, limitando totalmente i contatti con il mondo esterno, genitori compresi (anche il cibo viene spesso ordinato via Internet) per mesi o addirittura anni. Ora, questa sindrome è, come detto precedentemente, un esempio estremo, e va ovviamente letta considerando le caratteristiche della società giapponese, fortemente competitiva per bambini e adolescenti, dove il bullismo è dilagante e sembra essere una delle principali cause allo sviluppo dell Hikikomori, che trova terreno fertile in soggetti che si percepiscono fragili o incapaci di tollerare le elevate quote di stress che i rapporti interpersonali e familiari richiedono. 11

12 Rischi relazionali: Cyberbullismo Il cyberbullismo è definito come l'uso di Internet o altre tecnologie per inviare o pubblicare testi o immagini per colpire o mettere in imbarazzo un'altra persona. 12

13 I rischi dei SN: Cyberbullismo Tipi di cyberbullismo: Aggressioni verbali: Litigi on-line inviati via o messaggi istantanei con un linguaggio aggressivo o volgare Molestie: Invio ripetuto di messaggi sgradevoli, squallidi, offensivi Denigrazioni: Insultare qualcuno on-line inviando o pubblicando pettegolezzi o dicerie su una persona per danneggiare la sua reputazione o le sue amicizie Falsa identità: Fingere di essere un'altra persona e inviare o pubblicare materiale per danneggiarne la reputazione Raggiri: Ingannare una persona facendole rivelare dei segreti o delle informazioni imbarazzanti per poi condividerle on-line (*) Informazioni: Il 29% degli adolescenti europei è stato vittima di bullismo su internet 13

14 I rischi dei SN: Effetti del cyberbullismo Le vittime del cyberbullismo possono subire molti degli effetti subiti da chi è vittima del bullismo dal vivo, come chiusura in sé stessi, peggioramento dei voti, autostima ridotta, cambiamento degli interessi, depressione. Tuttavia il cyberbullismo può sembrare ancora più grave agli occhi dei ragazzi dato che: Può avvenire a casa propria Può rovinare il luogo ritenuto più sicuro dai ragazzi Può essere più sgradevole Spesso i ragazzi dicono on-line cose che non direbbero dal vivo Ha una maggiore portata le informazioni possono venire pubblicate su un sito in modo da essere rese visibili a chiunque Può essere anonimo Non è possibile sapere contro chi ci si trova a combattere 14

15 Alcuni spunti: Parlare con i ragazzi per stabilire dei limiti I ragazzi tendono a volere condividere informazioni con i propri amici e conoscenti. Un profilo su un sito di social network è come una finestra sulla propria vita. Devono comprendere che occorre proteggere diligentemente la propria privacy e la propria reputazione. Stabilisci dei limiti e alcune regole per i tuoi figli a riguardo dei loro comportamenti on-line, in particolare su siti di social network. Limita la quantità di tempo da trascorrere su Internet consentita ai ragazzi Discutere su che cosa è appropriato condividere on-line e che cosa non lo è e ricorda a tuo figlio che nel cyberspazio nulla è segreto. Consiglia ai tuoi figli di stare attenti agli sconosciuti che desiderano unirsi al loro network questi amici potrebbero essere dei predatori o dei cyberbulli malintenzionati 15

16 Alcuni spunti: Parlare con i ragazzi per stabilire dei limiti Insegnagli i rischi e i pericoli della condivisione di password, numeri di telefono, indirizzi e altre informazioni personali Stimolali a non usare il loro nome completo, la città, la scuola e l'età in testi o immagini, per evitare di essere trovati offline Fai in modo che ti informino in caso notino qualcosa di strano o insolito, come messaggi da amici che appaiano non appropriati o foto mai pubblicate dai tuoi figli Insegna a diffidare dei messaggi ricevuti da parte di altre persone del loro network, così come dei messaggi che potrebbero provenire da un truffatore Dì ai ragazzi che non possono incontrare dal vivo le persone conosciute on-line e di fidarsi delle proprie impressioni se hanno dei sospetti incoraggiali a riferirti se si sentono a disagio o minacciati 16

17 Alcuni spunti: Parlare con i ragazzi per stabilire dei limiti Incoraggia i ragazzi a chiederti aiuto quando subiscono cyberbullismo o se hanno incontrato predatori on-line. Oppure, se non si sentono sufficientemente a proprio agio per parlarne con te, digli di parlarne con un adulto di cui si fidano una zia, uno zio, un insegnante o un fratello o una sorella maggiore per prestargli ascolto. 17

18 Alcuni spunti: Parlare con i ragazzi per stabilire dei limiti Segnali di rischio8 che indicano che tuo figlio potrebbe essere un cyberbullo: Cambiare schermata o chiudere programmi al tuo passaggio Usare il computer in tarda notte Sentirsi turbati se non è possibile usare il computer Usare diversi account on-line o un account di altri Se noti uno o più di questi segnali, parla con i ragazzi dei problemi relativi al cyberbullismo sia per le vittime sia per gli esecutori. Incoraggiali a non scusare o sostenere coloro che commettono cyberbullismo. Poni domande basate sui segnali di rischio e ascolta le loro risposte. 18