Consigli e istruzioni per utilizzare bookingfresh

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1 Consigli e istruzioni per utilizzare bookingfresh Utilizza le nostre guide per imparare velocemente a utilizzare bookingfresh per creare il tuo sito web con booking online in modo semplice e Tutte le guide di bookingfresh sono disponibili all indirizzo

2 Le 5 buone ragioni per avere un booking system sul sito Il turismo ha subito cambiamenti profondi con la diffusione di Internet. Il web è una miniera di opportunità per aumentare i profitti e migliorare l immagine. Tutte le guide di bookingfresh sono disponibili all indirizzo

3 Perché è importante avere il booking system Il web è una miniera di opportunità e sfruttandole al meglio sarai in grado di aumentare i tuoi profitti e migliorare la tua immagine tra i clienti. Una delle modalità con cui puoi raggiungere tali obiettivi è l'inserimento di un sistema di booking online sul sito della tua struttura ricettiva.

4 Praticità e comodità Un booking software è una soluzione semplice e utile sia per il cliente che per il gestore della struttura turistica. Con il booking online infatti il cliente può controllare in tempo reale la disponibilità di camere con il relativo prezzo ed effettuare la prenotazione in pochi click, semplificando il processo di acquisto.

5 Eliminazione degli intermediari Sempre più turisti effettuano ricerche mirate sugli hotel disponibili nella località di villeggiatura, spesso usando le agenzie di viaggio online, che aggregano molteplici alternative. Gli acquisti effettuati tramite le OTA portano al gestore una riduzione dei guadagni, che invece sarebbero mantenuti intatti da una prenotazione eseguita tramite il proprio sistema di booking online.

6 Miglioramento dell immagine Mostrarsi al passo con i tempi e ricettivi alle novità ha una grande importanza. Possedere un booking system evidenzia uno sforzo operato nei confronti del cliente e ha un impatto positivo sulla propria reputazione e immagine online.

7 Più margini per le promozioni Eliminando i costi di mediazione imposti dalle agenzie online, si possono proporre ai clienti offerte più competitive. Riducendo i prezzi a parità di margine è possibile così incrementare le possibilità di acquisto.

8 Sicurezza e controllo Un sistema di booking online garantisce ai clienti sicurezza nel processo di acquisto e nell inserimento dei propri dati personali. Inoltre, il gestore della struttura ha la possibilità di controllare in modo semplice e in tempo reale le prenotazioni e le disponibilità residue.

9 Come iniziare subito a utilizzare bookingfresh Configurare il proprio booking online è semplicissimo grazie a bookingfresh. Inizia subito a vendere le tue camere sul web utilizzando il nostro software. Tutte le guide di bookingfresh sono disponibili all indirizzo

10 Iscriviti a bookingfresh Innanzitutto per configurare il tuo booking system devi iscriverti a bookingfresh. Scegli quale piano provare gratuitamente per 30 giorni. La prova è senza impegno e alla fine se vuoi puoi conservare il tuo booking online nella versione per sempre gratis, senza perdere il lavoro svolto.

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12 Completa il tuo profilo Inserisci le informazioni richieste negli appositi campi per completare la procedura di registrazione a bookingfresh. Ricorda che se vuoi con bookingfresh puoi anche creare un sito web appositamente pensato per le strutture turistiche. Con le informazioni inserite, il tuo sito sarà già completo con i suoi elementi di base.

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14 Scopri le funzionalità di bookingfresh Ultimata la procedura di registrazione, ti ritroverai nel pannello di controllo di bookingfresh dal quale puoi iniziare subito la configurazione del tuo booking. In alto vedi tutte le schede a cui accedere per personalizzare il booking system e sbloccare anche il sito web gratis che ti viene offerto da bookingfresh. Naviga tra le schede e scopri tutte le funzionalità a tua disposizione.

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16 Configura bookingfresh seguendo la procedura guidata Quando accedi a bookingfresh per la prima volta ti viene mostrata una procedura guidata. Segui tutti gli step necessari a configurare il tuo booking. Tutte le guide di bookingfresh sono disponibili all indirizzo

17 Crea e gestisci le tue camere Non appena avrai ultimato la procedura di registrazione a bookingfresh compilando i campi obbligatori con le informazioni richieste, si avvierà in automatico una procedura guidata per iniziare a creare e gestire le tue camere. Per avviare il tour, clicca su Inizia.

18 Aggiungi una nuova camera Clicca sul pulsante indicato per aggiungere la tua prima camera. Ripeti la procedura per tutte le altre camere che desideri vendere online.

19 Inserisci le informazioni sulla camera da aggiungere Ricorda che con bookingfresh una camera è sempre gratis. Per vendere online due camere sblocca il piano Base; con il piano Pro invece potrai vendere fino a quattro camere mentre con il piano Super non avrai alcuna limitazione.

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21 Aggiungi le altre camere e poi prosegui con il tour Dopo aver aggiunto la prima camera indicando nome, prezzo, descrizione, dotazioni e inserendo almeno un immagine, ti ritroverai sulla schermata iniziale dove potrai aggiungere le altre camere. Una volta completata questa operazione, clicca su Successivo per andare avanti con la procedura guidata.

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23 Imposta le caratteristiche delle camere per vendere online Scegli una per volta dal menu a tendina le camere precedentemente inserite. Consulta le slide successive per un anteprima della schermata di lavoro. Da questa schermata puoi definire numero di posti letto, camere (contingente), modalità di vendita, trattamento e servizi (supplementi e riduzioni). Ricorda sempre di cliccare su Salva dopo ogni modifica!

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26 Attiva il booking online Alla fine spunta la casella che trovi alla fine della pagina per attivare il booking online e clicca su Salva. In basso puoi vedere lo stato di avanzamento del processo di configurazione del tuo booking system.

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28 Definisci le disponibilità utilizzando il Calendario Dopo aver cliccato su Salva, accedi al Calendario. Seleziona la camera dal menu a tendina tra quelle precedentemente create. Con la funzione Periodo puoi selezionare rapidamente più giorni per i quali devi impostare le stesse disponibilità. Se preferisci, clicca sui singoli giorni per i quali definire la singola disponibilità.

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30 Definisci i prezzi, i servizi e la permanenza minima Utilizza il calendario anche per impostare dal menu a tendina Azione le altre caratteristiche delle tue camere. In particolare, scegli il prezzo di ogni camera nei singoli giorni (o nel periodo) in cui è disponibile, imposta i servizi precedentemente associati alla camera stessa e la permanenza minima affinché la prenotazione vada a buon fine.

31 Scegli le modalità di vendita Dopo aver salvato le modifiche effettuate nel Calendario, non ti resta altro che decidere le modalità di vendita delle tue camere. La modalità predefinita è quella della Richiesta di prenotazione che ti permette di ricevere una mail con la richiesta all indirizzo scelto in fase di registrazione; dovrai confermare la richiesta manualmente, gestendone anche il pagamento. Puoi invece selezionare PayPal o Moneybookers per gestire prenotazione e pagamento interamente online.

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33 Rendi visibile il booking widget Clicca sul pulsante di visibilità facendolo diventare bianco. In questo modo il tuo booking widget sarà definitivamente attivo.

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35 Inserisci il booking sul tuo sito Alla fine della procedura guidata ti ritroverai nella pagina delle Impostazioni del tuo booking system. L ultima cosa da fare è copiare il codice del booking widget per poi incollarlo nell apposito spazio in cui farlo comparire sul tuo sito web. Quando hai finito, chiudi il tour cliccando sulla x. Una volta chiusa, la procedura guidata non può essere più riaperta.

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37 Personalizza i testi standard e le notifiche Vai su Impostazioni, Localizzazione per tradurre e personalizzare i testi standard del tuo booking online. Puoi inoltre dare un tocco di originalità alle notifiche inviate in automatico ai tuoi clienti. I termini racchiusi dal simbolo % sono delle variabili, ossia dei campi che variano in base ai dati inseriti dall utente quando ti ha contattato.

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39 Visualizza le prenotazioni e gestisci i tuoi contatti Dalla scheda Booking, Prenotazioni che trovi in alto sul tuo pannello di controllo puoi visualizzare rapidamente tutte le persone che hanno effettuato una prenotazione utilizzando il booking online.

40 Cliccando sulle voci della lista, visualizzi il riepilogo della richiesta. La potrai quindi cancellare o gestire accedendo alla scheda del contatto.

41 Visita l area Support Per ulteriori informazioni sulle funzionalità del tuo nuovo booking e per un maggiore approfondimento su come configurarlo, visita la nostra area Support o contattaci via mail o utilizzando il numero verde gratuito. Collegati all area Support support.freshcreator.com

42 Installa il booking su Facebook e monitora le conversioni Con bookingfresh puoi sfruttare la potenza dei social network e aumentare le tue vendite dirette. Installa il booking su Facebook e monitora le performance. Tutte le guide di bookingfresh sono disponibili all indirizzo

43 Integra il tuo booking online con la nostra app Facebook Dal pannello di controllo bookingfresh, clicca sulla scheda Integrazioni in alto e poi sul pulsante Attiva in corrispondenza dell integrazione con Facebook.

44 Cliccando su Attiva, comparirà una chiave di attivazione. Copiala perché ti servirà nelle fasi finali della configurazione del tuo social booking. Salva e poi clicca su Continua. Avrai così accesso alla pagina Facebook di bookingfresh dalla quale attivare il booking online per la tua fan page.

45 Aggiungi l applicazione alla tua pagina Facebook A questo punto ti trovi quindi sulla pagina Facebook dalla quale forniamo il nostro servizio di social booking. Clicca sulla rotella in alto a desta e seleziona l opzione Aggiungi applicazione alla pagina.

46 Scegli la pagina da utilizzare per il tuo social booking Scegli la pagina Facebook sulla quale installare l applicazione per fare social booking. Nell apposito menu a tendina compariranno in automatico tutte le pagine di cui sei amministratore.

47 Attiva il booking da Facebook A questo punto, visita la tua pagina. Troverai una nuova scheda chiamata Booking Online. Cliccandoci, si aprirà una finestra in cui devi inserire il codice che hai precedentemente copiato da bookingfresh. Poi, scegli Salva.

48 E adesso dillo a tutti! Da questo momento in poi, dalla scheda Booking Online presente sulla tua pagina Facebook chiunque potrà visualizzare le tue camere, le disponibilità e potrà prenotare e pagare online direttamente da Facebook. Se vuoi, puoi personalizzare il nome della tua app e l immagine di anteprima. Fatto questo, non ti resta altro che dirlo a tutti! Ora il tuo booking online è anche social grazie a bookingfresh.

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50 Monitora le performance delle tue campagne Quando lanci delle campagne online per aumentare le vendite effettuate con il tuo booking system, spesso ti viene data la possibilità di monitorarne le conversioni e quindi le performance. Google AdWords è un possibile strumento da utilizzare per fare pubblicità sul web. Per monitorarne l andamento, devi copiare il codice che ti viene fornito da Google e incollarlo nel campo Conversion tracking.

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52 Contattaci per più informazioni e scopri i nostri Il team di bookingfresh ti aiuta a impostare il tuo booking online e a farlo funzionare nel modo giusto. Contattaci via mail o utilizzando il numero verde. Visita la pagina dei servizi extra e scopri cosa possiamo fare per te. Scopri i servizi extra di bookingfresh

53 Attiva un sito web gratis per la tua struttura turistica Se non hai un sito web in cui integrare il tuo booking, bookingfresh te lo regala! Utilizza il nostro sistema per creare il sito adatto alla tua struttura turistica. Tutte le guide di bookingfresh sono disponibili all indirizzo

54 Adesso che hai configurato il booking sblocca anche il sito bookingfresh nasce dall esperienza e dalla tecnologia sviluppata da freshcreator per creare siti web. Con bookingfresh, quindi, puoi anche creare un sito adatto alle tue esigenze di operatore turistico. Clicca sul pulsante di visibilità che trovi sul menu dei titoli di pagina facendolo diventare bianco.

55 Scopri le caratteristiche specifiche per il turismo Oltre al booking online integrato, fare un sito con bookingfresh ti permette di sbloccare altre funzionalità pensate ad hoc per le esigenze di chi come te gestisce una struttura turistico ricettiva. Per esempio, quando aggiungi le camere al tuo booking, automaticamente popoli di contenuti anche la pagina Camere. Inoltre, i nomi delle camere compariranno nel menu a tendina del form di contatto presente in automatico nella pagina Prenotazione.

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58 Visualizza le prenotazioni e gestisci i tuoi contatti Dalla scheda Booking, Prenotazioni che trovi in alto sul tuo pannello di controllo puoi visualizzare rapidamente tutte le persone che ti hanno contattato tramite il form di prenotazione o utilizzando il booking online.

59 Cliccando sulle voci della lista, visualizzi il riepilogo della richiesta. La potrai quindi cancellare o gestire accedendo alla scheda del contatto.

60 Contattaci o accedi al Support per maggiori informazioni Il team di bookingfresh è a tua disposizione per aiutarti a configurare il booking e a creare il sito. Contattaci via mail o utilizzando il numero verde. Abbiamo anche dei tutorial molto semplici che troverai nell area Support. Collegati all area Support support.freshcreator.com

61 Definisci la struttura del tuo sito e aggiungi i contenuti Impara come utilizzare la tecnologia di bookingfresh per creare in pochi click il sito web pensato appositamente per i gestori di strutture turistiche. Tutte le guide di bookingfresh sono disponibili all indirizzo

62 Come creare e gestire le pagine Per creare una pagina ti basta cliccare sul pulsante verde che trovi sulla barra dei titoli di pagina quando sei nel pannello di controllo. Scegli il nome della pagina e il modello da utilizzare per crearla utilizzando l apposito menu. Puoi anche decidere se renderla una sotto pagina.

63 Decidi se rendere la pagina visibile o meno utilizzando i pulsanti di visibilità. Quando il pulsante è bianco, la pagina è visibile; quando il pulsante è arancione, invece, la pagina è nascosta. Per rinominare una pagina, clicca sul menu dei titoli di pagina e poi due volte sulla pagina a cui cambiare il nome. Da qui utilizzando le frecce puoi anche modificare l ordine delle pagine.

64 Aggiungi contenuti al tuo sito Dalla scheda Il mio sito, Contenuti che trovi nel pannello di controllo puoi accedere a una qualsiasi pagina e aggiungere un contenuto cliccando su Aggiungi contenuto.

65 Utilizza l editor per formattare il testo, per aggiungere elenchi, link, immagini e tabelle. Vai al sito per i dettagli. Inserisci o elimina un link Aggiungi un immagine Crea una tabella

66 Modifica, sposta, elimina o nascondi un contenuto Per modificare un contenuto basta cliccarci sopra due volte. Per spostarlo non devi far altro che trascinarlo. Per eliminarlo utilizza il cerchietto nero con la x bianca. Per nasconderlo, utilizza i pulsanti di visibilità. Contenuto nascosto Contenuto visibile Elimina il contenuto

67 Guarda le altre guide o chiamaci La tecnologia di bookingfresh per creare siti web è identica a quella di freshcreator. Visita il sito web per ulteriori informazioni e per le altre guide. Contattaci via mail o chiamaci al numero verde per il nostro servizio assistenza gratuito. Collegati al sito di freshcreator

68 E adesso, registrati a bookingfresh e inizia a vendere le tue camere online Accedi a bookingfresh e configura il tuo booking online Le altre guide di bookingfresh sono disponibili all indirizzo contattaci e seguici support@bookingfresh.com GH Fresh

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