MANUALE D USO AREA INLIBERTA

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1 MANUALE D USO AREA INLIBERTA Pagina 1 di 7 Nella home page dell Area Riservata Agenzie è possibile scegliere una delle 2 differenti aree di prenotazione online dedicate agli agenti di viaggio PRENOTAZIONI ONLINE: - Permette di cercare i nostri pacchetti vacanze settimanali abbinati ai voli charter InLIBERTA - Permette di combinare liberamente le date del viaggio, la durata con voli di linea e soggiorni in hotel. Si consiglia, per trovare le migliori tariffe aeree e la combinazione più adatta alle esigenze del cliente, di selezionare, con largo anticipo, date di partenza/rientro infrasettimanali (da lunedì a venerdì). Cliccando sul pulsante InLIBERTA si aprirà la seguente schermata dove inserire i dettagli della ricerca. Nel menù in alto è possibile scaricare le Condizioni e il Manuale d Uso in formato pdf. Nel campo destinazione, cliccando sulla lente vengono visualizzate tutte le nostre destinazioni disponibili. Selezionando Solo voli diretti il sistema ricercherà per le tratte e date selezionate tutti i voli diretti; nel caso in cui non ci siano voli diretti il sistema restituisce comunque un risultato proponendo i voli con scali.

2 Pagina 2 di 7 Inseriti tutti i dettagli, nel risultato della ricerca vengono visualizzate le disponibilità sulla base dei criteri di ricerca impostati.

3 Pagina 3 di 7 Nel caso in cui per le date selezionate non ci sono voli disponibili, il sistema ricerca l alternativa più vicina alla richiesta impostata, estendendo la ricerca nei 4 giorni prima e dopo rispetto alla data indicata. Trovata la migliore combinazione, sia rispetto alla data di partenza che alla durata impostata, nel risultato vengono indicate le date variate e in rosso lampeggianti le nuove date partenza e ritorno. Dettagli Volo visualizza l operativo del volo selezionato Cambio Volo visualizza le alternative volo disponibili, permettendo di scegliere una delle diverse tariffe che la compagnia aerea mette a disposizione in base a cosa la tariffa include Dettagli Hotel sono mostrati i limiti d età dei bambini e la descrizione di tutti i servizi che offre l hotel scelto Sistemazione alternativa propone e permette di selezionare una sistemazione alternativa o un trattamento diverso rispetto a quello base dell hotel Scelta la combinazione desiderata, cliccare sul pulsante PRENOTA, i servizi verranno aggiunti al carrello e il sistema mostrerà la seguente pagina:

4 Pagina 4 di 7 Inserire il nome del banconista. Nel box Dati anagrafici compilare con i dati anagrafici dei clienti. Nel box Il tuo carrello viene riepilogato il dettaglio della struttura e del volo selezionato. Area Trasferimenti: si ha la possibilità di aggiungere/modificare eventuali trasferimenti aeroporto/hotel e hotel/aeroporto. Area Bagagli: riporta le informazioni bagaglio incluso nella tariffa e la possibilità di aggiungere il bagaglio extra. Nei costi accessori vengono riepilogati i costi del Parti Sicuro e Gestione Pratica. Dettaglio Commissioni vengono riportate le quote Commissione e Tariffa Netta. Compilati i campi e selezionati i servizi da includere nel preventivo cliccare su Conferma Prenotazione, prima di procedere alla conferma del preventivo il sistema avvisa con un allert, indicando le principali condizioni che si applicano procedendo alla conferma.

5 Pagina 5 di 7 N.B. Prenotando dei voli low cost, una volta confermata la prenotazione non sono consentite variazioni di alcun tipo e in caso di cancellazione i biglietti non sono MAI rimborsabili; eventuali variazioni seguiranno le regole della singola compagnia aerea. E' previsto un acconto del 50%, più spese di gestione pratica e parti sicuro, da versare entro 7 giorni dalla conferma. Il saldo entro 20 giorni data partenza. Nella schermata successiva viene mostrato il riepilogo della pratica confermata, indicando l hotel, i voli, eventuali trasferimenti aeroporto/hotel aggiunti, l eventuale bagaglio extra aggiunto e i costi accessori e il totale pratica nel dettaglio (commissioni e tariffa netta). L estratto conto della pratica confermata verrà inviato all agenzia via fax o .

6 È possibile inoltre cliccando su: - invia per , inviare a un indirizzo il documento di conferma prenotazione, che riporta il totale pratica, senza specificare e riportare le commissioni; documento che l agenzia può inoltrare al cliente. - Stampa permette di scaricare il pdf di conferma prenotazione con tutti i dettagli dei servizi prenotati e il totale netto e le commissioni. Pagina 6 di 7

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