Creare Valore con il Supply Chain Management Bologna, 26 se:embre Roberto Pinto CELS Dip. di Ingegneria Università degli Studi di Bergamo

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1 Creare Valore con il Supply Chain Management Bologna, 26 se:embre 2013 Roberto Pinto CELS Dip. di Ingegneria Università degli Studi di Bergamo

2 Caccia al logo No endorsement is granted 2

3 Caccia al logo Rent from people in over 34,000 cifes and 192 countries. Shop for products invented by real people just like you. Reimagine commerce in ways that build a more fulfilling and lasfng world" Delivery. Shortened, Delivers customers online orders today Spesa on line a km zero, Sapori locali, scelf per te 3

4 Un nuovo panorama Collaborative consumption Nuovi modelli di consumo Nuovi modelli di produzione Nuovi modelli di trasporto [ ] collaborabve consumpbon describes the shi$ in consumer values from ownership to access. Together, en2re communi2es and cibes around the world are using network technologies to do more with less by ren2ng, lending, swapping, bartering, gi$ing and sharing products on a scale never Nuove (e diverse) esigenze da soddisfare before possible. collaborafveconsumpfon.com 4

5 La strada fin qui You can have any colour as long as it's black! 5

6 La strada fin qui Qualità Prezzo 6

7 La strada fin qui Qualità Varietà Prezzo Servizio Tempi 7

8 La strada fin qui Qualità Riduzione ciclo di vita CompeFzione Varietà Prezzo VolaFlità Prestazioni richieste Pressioni Servizio Vincoli normafvi Tempi 8

9 Come questa evoluzione impa:a sulle prestazioni della supply chain? Quali aspea è necessario governare? Quali opportunità per le PMI? 9

10 Alcune esperienze Oamizzazione della catena di fornitura Sincronizzazione dei flussi Green Supply Chain Previsioni di vendita Centralità del cliente 10

11 (Alcune) leve da governare Tecnologie Canali distribufvi Risk mngt ServiFz zazione Sostenibilità Knowledge mngt Skill e talent mngt 11

12 ServiFzzazione Dal prodo:o all offerta di soluzioni che integrano prodo:o e servizi Prodo:o Prodo:o Prodo:o P Product oriented Use oriented Result oriented (Tukker, 2004) 12

13 ServiFzzazione Esempi XEROX FROM selling photocopiers ICI Nobel FROM producing explosives Rolls Royce FROM selling aircraf engines TO being a document company TO providing rock on the ground TO providing funchonality ( Power by the hour ) 13

14 Tecnologia Per migliorare i processi RFID 14 Per generare nuovi business AddiFve manufacturing

15 15 Tecnologia Esempi

16 16 Tecnologia Esempi

17 Supply chain risk management e resilienza Ritardi / DisrupFon Qualità CosF Affidabilità Sostenibilità / compliance Contraffazione Bancaro:a del fornitore

18 Supply chain risk management e resilienza Risk IdenFficaFon Creates internal awareness of the risks an organizahon is facing Risk Assessment Evaluates the potenhal impact and the occurrence probability of risks Risk Treatment Reduces the impact or decreases the occurrence probability of a disruphon Risk Monitoring Provides conhnuous control over risk shifs and new risk surfacing Dalla gesfone degli evenf ad un processo confnuo 18

19 Global skill and talent management Any2me, anywhere manager Giuste competenze Aggiornamento confnuo Opportunità di crescita e mofvazione 19

20 Global skill and talent management I big data: dall uso descriavo all uso prediavo 20

21 CELS cels.unibg.it Supply Chain Management Service Management Industrial Asset Management CELS Research Group on Industrial Engineering, LogisFcs and Service OperaFons 21

22 In conclusione «mi auguro vivamente che i leqori possano trovare non tanto soluzioni (che, se preconfezionate e standardizzate, hanno in genere scarso valore) ma più che altro sbmoli, che possano portare ad un approfondimento serio e concreto, alla ricerca di quella combinazione di elemenb che può rendere vincente la propria Supply Chain.» 22

23 Credits Roberto Pinto Ph.D LogisBcs and Supply Chain Specialist Università degli Studi di Bergamo CELS Research Group on Industrial Engineering, LogisFcs and Service OperaFons htp://cels.unibg.it 23