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2 CHI SIAMO Dagli anni 80 a oggi, PFE rappresenta il partner ideale e affidabile di molte istituzioni pubbliche e private. Più di 30 anni di esperienza hanno portato PFE ad essere Azienda Leader nel Settore del Facility Management. Questo perché la passione verso il proprio lavoro e la propensione alla massima Qualità del servizio sono ancora oggi i tratti salienti del modo di operare e rappresentano i Valori portanti di un modello imprenditoriale basato su principi cardini quali Professionalità, Serietà e Qualità. Un modello imprenditoriale di successo che porta con se la tradizione dei valori etici e morali dei fondatori, e si proietta in un contesto moderno e altamente innovativo sia in termini di processo che di tecnologia. COSA FACCIAMO La PFE eroga i seguenti servizi: SOFT SERVICES Pulizia ed igiene ambientale Disinfestazioni Fornitura materiale igienico sanitario Servizi alberghieri Facchinaggio Ufficio Posta/ Fattorinaggio Manutenzione aree verdi HARD SERVICES Conduzione e manutenzione impianti elettrici Conduzione e manutenzione impianti meccanici Conduzione e manutenzione impianti speciali Conduzione e manutenzione impianti antincendio Opere edili 1

3 TEAM WORKING PFE dispone di un Team di professionisti giovani e competenti, in grado di affiancare ciascun Cliente nella pianificazione strategica e nell applicazione di soluzioni innovative e di qualità dei servizi. Da sempre PFE crede che la propria forza derivi dalla forza del proprio Team. Per questo investe sia nella formazione dei propri uomini e sia nella ricerca e sperimentazione. DOVE SIAMO La crescita solida e costante di PFE ha fatto sì che la sua presenza nel territorio si sia sviluppata in maniera capillare ed efficace. Con le sedi a Milano, Sassari, Palermo, Caltanissetta e Siracusa, e grazie alla rete di cantieri, uffici e magazzini, da Bressanone a Pantelleria, oggi PFE è presente e operativa su gran parte del territorio nazionale ed è in grado di poter gestire con successo ogni commessa, indipendentemente dalla dislocazione territoriale. 2

4 CONFINI DINAMICI I NOSTRI NUMERI La solidità societaria ed un team vincente hanno permesso a PFE di crescere sul piano organizzativo ed economico: Altro 14% Banche 7% Cliniche 43% Aeroporti 7% L evoluzione progressiva ha consentito a PFE di poter tracciare nuovi obiettivi e di lanciare la sfida al Mercato Europeo attraverso la presenza operativa della Società in altri Paesi, come in Inghilterra, con la nascita nel 2015 della divisione inglese di PFE, denominata PFE UK Ltd. Assicurazioni 14% Energia 14% , , , , % percentuale media annuale di crescita fatturato , ,42 oltre 300 dipendenti oltre 200 oltre unità internazionali cantieri 9 regioni 3

5 COME LO FACCIAMO La nostra organizzazione operativa prevede le seguenti fasi: le tempistiche delle fasi operative sono legate all entità variabile della commessa COSA CHI COME COSA CHI COME START UP (SQUADRA DI START UP) Analisi dei capitolati tecnici e consistenze Sopralluoghi effettuati da squadre dedicate allo start up GESTIONE DELLA COMMESSA (AREA MANAGER AREA QUALITA ) Calendarizzazione verifiche di qualità Gestione della spesa Gestione del personale e dei beni strumentali Esecuzione controlli Analisi indici di qualità COSA CHI COME COSA CHI COME ORGANIZZAZIONE E LOGISTICA (SQUADRA DI START UP AREA MANAGER UFFICIO ACQUISTI) Sviluppo struttura operativa e assegnazione commessa ad area manager dedicato Attivazione sedi operative e magazzini Elaborazione piano operativo Dimensionamento del personale Approvvigionamenti AVVIO DELLA COMMESSA (AREA MANAGER) Applicazione piano operativo Interfaccia con il cliente 4

6 PERCHÉ SCEGLIERE PFE Per due motivi: ➊ LEVA INNOVATIVA Per PFE innovare è una missione. Sia nel campo tecnologico che in quello organizzativo, PFE ha nel proprio DNA il portare innovazione. Per questo, ha creato un area aziendale ad hoc il cui compito è l attività continua di ricerca di nuovi modelli organizzativi e di prodotti e attrezzature innovativi. Da questo incubatore di idee nascono: nel settore del Cleaning il metodo di lavoro denominato Clever Job, già in fase di brevettazione, che permette una diminuzione reale del tempo di esecuzione delle operazioni di pulizia e di sanificazione pari a circa il 25% riuscendo nel contempo ad aumentare gli standard qualitativi delle prestazioni per la gestione delle commesse il nuovo Smart Planner, il software gestionale che consente al Cliente di visionare e monitorare costantemente l andamento dei servizi forniti, attraverso statistiche dinamiche e report periodici fruibili attraverso apposito portale web e mobile app Clever Job -25% (tempo di esecuzione operazione) Smart Planner (gestione commesse) 5

7 PFE è in possesso delle seguenti certificazioni: UNI EN ISO 9001:2008 UNI EN ISO 14001:2004 OHSAS 18001:2007 SA 8000:2008 ANMDO IQC ISO 13485:2012 ➋ QUALITÀ CERTIFICATA Per PFE la Qualità non è solo una procedura, ma è un vero e proprio modus vivendi. Una propensione naturale e costante sia nel fare che nel pensare. Infatti, oltre ad avere tutte le certificazioni necessarie inerenti le procedure operative, la PFE ha ottenuto altre importanti attestazioni che la collocano nel panorama nazionale, non solo come azienda in grado di dare servizi di massima qualità, ma anche come esempio di trasparenza e legalità. In tale ottica va inquadrato il punteggio massimo raggiunto dalla PFE nel Rating di legalità istituito dall Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato volto alla promozione e all introduzione di principi di comportamento etico in ambito aziendale e, più in generale, sul grado di attenzione riposto nella corretta gestione del proprio business. 6

8 CONTATTI PFE S.p.A. Sede legale Viale Gran Sasso, Milano T: F: E: Sede amministrativa Viale Luigi Monaco, Caltanissetta T: F: Altre sedi Via Uditore, 11/H Palermo Viale Dante, Sassari NOTE

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