Marketing. e Finanza

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1 Marketing e Finanza Strategie, marketing e innovazione finanziaria Analisi e Strategie Il funding nelle strategie delle banche 4 Gregorio De Felice, Intesa Sanpaolo Mercati e Prodotti Il servizio di consulenza finanziaria interno alle banche private 11 Antonello Di Mascio, Intesa Sanpaolo Finanziamenti a privati contro la cessione del quinto dello stipendio 18 Paolo Rossi, Pitagora Marketing Meno performance, più dialogo: come la comunicazione può creare valore nel risparmio gestito 24 Maurizio Vanzella Anima A.T : modello di analisi territoriale. Come la BCC di Treviglio interpreta oggi il localismo di ieri 29 Diego Frazzini, BCC di Treviglio Processi e Operations L eccellenza operativa in banca 34 Fabrizio Cioffi, ING DIRECT Tomas Peeters, ING DIRECT ASSOCIAZIONE ITALIANA FINANCIAL INNOVATION copia riservata a settembre 2011

2 Premiamo le idee di domani Fino al 16 dicembre 2011 è possibile iscrivere i propri progetti al premio italiano dell innovazione finanziaria. Per maggiori informazioni: Segreteria AIFIn Tel. 0382/ [email protected] Organizzato da: Media Partner

3 Gli autori Marketing e Finanza settembre 2011 Direttore responsabile: Sergio Spaccavento Editore: MarketLab s.r.l. Via A. da Fossano, Pavia tel. 0382/ fax 0382/ [email protected] Pubblicità: [email protected] Abbonamenti: 4 numeri all anno. Modulo di sottoscrizione sul sito: Per ulteriori informazioni scrivere a: [email protected] Autorizz. Tribunale di Pavia n. 693 del 21/06/2008 Sono vietate la riproduzione e la distribuzione, anche parziale, di quanto pubblicato senza la preventiva autorizzazione scritta dell editore Progetto grafico e impaginazione: Giovanni Montoncello Ai sensi del decreto legislativo 196/2003, le finalità del trattamento dei dati relativi ai destinatari del presente periodico, o di altri dello stesso Editore, consistono nell assicurare una informazione tecnica, professionale e specializzata a soggetti identificati per la loro attività professionale. L Editore, titolare del trattamento, garantisce ai soggetti interessati i diritti di cui all art.13 della suddetta legge. ASSOCIAZIONE ITALIANA FINANCIAL INNOVATION AIFIn, Associazione Italiana Financial Innovation, è un think tank indipendente che si propone di promuovere la cultura dell'innovazione nel settore bancario, assicurativo e finanziario Fabrizio Cioffi ha maturato numerose esperienze in ambito bancario, dove dal 1991 ha ricoperto ruoli con responsabilità crescenti in ambito commerciale e nelle Direzioni clienti e operations. In ING DIRECT sin dallo start-up, è oggi Senior Vice President Operational Excellence, Responsabile dell Area Operations e Information Technology. Gregorio De Felice. Head of Research e Chief economist, in Intesa Sanpaolo. Dal 2007 al 2010, Presidente dell Associazione italiana degli analisti finanziari. Laureato presso l Università Bocconi, ha numerosi incarichi presso ABI, Federazione Bancaria Europea, l ESMA. Membro del CdA di diverse associazioni e fondazioni (Prometeia, SRM, ASSSB, ISPI, AIP, GEI, Fondazione Visentini) e di fondi pensioni del gruppo Intesa Sanpaolo. Antonello Di Mascio è responsabile del Servizio Personal della Divisione Banca dei Territori del Gruppo Intesa Sanpaolo, all'interno della Direzione Marketing Privati. In precedenza è stato responsabile del Marketing di Intesa Sanpaolo Private Banking e del Segmento Private del Gruppo Monte dei Paschi di Siena. Inoltre è Professore a Contratto all'università di Padova. Diego Frazzini è laureato presso l Università Cattolica di Milano. Da 30 anni nel settore bancario, prima presso un istituto a livello nazionale, poi alla BCC di Treviglio di cui è Responsabile Marketing dal Membro di commissioni e gruppi di lavoro a livello nazionale e locale sia in Abi che nel Movimento del Credito Cooperativo, oltre che di marketing si è occupato di monetica e prodotti solidali. Tomas Peeters. Lunga esperienza all interno del Gruppo ING dove ha lavorato in diversi settori a partire dal Project Management, passando dal Back Office, fino ad arrivare al settore mutui sempre con responsabilità crescente. Dal 2007 è in ING DIRECT Italia, prima a capo dell Area Investimenti e oggi a capo di Operations. Paolo Rossi inizia la sua esperienza professionale in FinSea, ora Volkswagen Bank, come Credit Manager per approdare dal 1994 al 2002 in Linea Spa dove ha ricoperto vari ruoli manageriali in ambito commerciale e marketing, tra i quali in ultimo Responsabile Grandi Clienti e coordinamento partners. Dal 2002 al 2004 è stato responsabile dell Area crediti speciali di Area Banca e nel 2005 responsabile integrazione e sinergie in Futuro. Dal 2005 al 2007 lavora in Ge Capital Servizi Finanziari, come Sales manager con la responsabilità della creazione canale diretto della società e della creazione e lancio prodotti prestiti personali. Dal 2008 ad oggi è in Pitagora spa in qualità di direttore Sinergie e Partnership con la responsabilità di creare e gestire tutte le attività sales&mktg afferenti ai vari canali e membro del comitato di direzione. Maurizio Vanzella, laureato in Economia e Commercio presso l Università Bocconi di Milano. Collabora inizialmente con Honeywell Information System S.p.A. nel settore finanza Italia ed estero ( ) e quale agente nel settore fondi d investimento presso Prime Consult S.p.A. ( ). Lavora ( ) quindi presso Eurocrea S.r.l., società operante nel campo della consulenza del credito agevolato, in qualità di direttore commerciale. Dal 1999 Maurizio Vanzella è Direttore della Divisione Commerciale di Anima SGR. settembre 2011 MarketingeFinanza 1

4 Financial Technology.it

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6 Ricerche di mercato Consulenza strategica e di marketing Formazione Il Valore della Specializzazione nel settore Bancario Assicurativo Finanziario per info e contatti: [email protected]

7 Non perda il prossimo numero del nuovo trimestrale di approfondimento su strategie, innovazioni e protagonisti del mondo finanziario. solo in abbonamento: In collaborazione con AIFIn, un contributo fondamentale alla riflessione e alla analisi strategica e di marketing per chi opera nel settore bancario, assicurativo e finanziario. Per informazioni e abbonamenti scrivere a: [email protected] tel. 0382/ fax 0382/529164