Benvenuti nel manuale d uso della nuova piattaforma internet di Marchese Coccapani basata sul software WebGest di CAST Group Individuare sul proprio computer innanzitutto l icona per avviare il browser Internet Explorer ed effettuare doppio clic su di essa. All interno della barra degli indirizzi inserire: http://agenti.ilmarchesecoccapani.it e premere INVIO Manuale Operativo Agenti Pag. 1 di 1
RICONOSCIMENTO AGENTE Inserire il Nome Utente e la Password in vostro possesso quindi cliccare sul pulsante Entra. Selezionando il flag Salva password non sarà necessario reinserire tali informazioni sul computer in uso, anche una volta che è stato spento e riacceso. La password viene memorizzata all interno del vostro disco rigido quindi effettuare tale operazione solo ed esclusivamente se si è sicuri che sul computer sul quale si sta operando non possano operare altre persone. Il sistema automaticamente riconoscerà l utente confermando tale operazione con una schermata riepilogativa dei vostri dati anagrafici. Al di sotto di tale finestra ne apparirà una seconda dalla quale è immediatamente possibile selezionare il cliente sul quale si desidera operare. Manuale Operativo Agenti Pag. 2 di 2
SELEZIONE CLIENTE Cliccando infatti sul simbolo della lente apparirà una nuova finestra contenente l intero elenco dei propri clienti. Un motore di ricerca consente di individuare agevolmente il cliente desiderato. Una volta individuato cliccare sul simbolo. La finestra scomparirà ed il cliente selezionato apparirà in grigio nella maschera precedente. Confermare la selezione cliccando il pulsante Attiva Cliente Manuale Operativo Agenti Pag. 3 di 3
Nel caso si desideri operare su un nuovo cliente selezionare una delle anagrafiche preimpostate di tipo PRENOTATO La schermata seguente mostrerà il cliente selezionato con i suoi dati anagrafici. Il sistema leggerà inoltre dal gestionale anche tutte le caratteristiche tipiche del cliente. I pulsanti presenti consentono di: Modifica Anagrafica Cliente: completare l anagrafica del cliente con i dati corretti in caso di cliente di tipo PRENOTATO o di integrare i dati esistente di un cliente già presente. Cambio Cliente: modificare il cliente su cui si sta operando senza uscire dal programma. Manuale Operativo Agenti Pag. 4 di 4
RICERCA PRODOTTI E quindi possibile cominciare ad effettuare l ordine. Il concetto della compilazione delle righe dell ordine riprende la filosofia del carrello. Carrello nel quale devono essere inseriti tutti i prodotti con le relative quantità e condizioni. E possibile muoversi all interno del catalogo digitale in 3 differenti modalità: 1) tramite la ricerca rapida E possibile muoversi molto rapidamente all interno del catalogo in due modalità: a) inserire, nella maschera identificata con l etichetta Codice, il codice dell articolo completo di identificativo stagione (es.: 8EM30801122) e premere invio o la lente per essere portati direttamente alla schermata di inserimento taglie. Attenzione: inserendo un codice sbagliato il sistema presenta una schermata bianca. Utilizzare in caso di incertezza l opzione che segue. b) Inserire, nella maschera identificata con l etichetta Cerca, parte del codice articolo che si conosce (es.: 122) e premere invio o la lente per avviare una ricerca su tutti i prodotti che contengono al loro interno tale stringa. Una volta individuati i prodotti tramite uno qualsiasi dei metodi di ricerca di cui sopra la schermata seguente sarà simile a questa: E quindi possibile iniziare ad inserire gli articoli nel carrello. Cliccare su Seleziona le varianti o sull immagine del prodotto. Effettuare queste operazioni per tutti i prodotti che si vogliono inserire nell ordine prima di procedere alla fase successiva. 2) tramite l albero delle categorie Gli articoli disponibili sono suddivisi ed inseriti nella relativa categoria di appartenenza. In tale modalità è semplice individuare una intera tipologia di prodotti, consentendo un facile raffronto. Manuale Operativo Agenti Pag. 5 di 5
INSERIMENTO ARTICOLI Il sistema propone una matrice taglie/colori corrispondente all articolo selezionato. E quindi possibile in questa fase selezionare gli articoli nelle varianti desiderate. Compilare le quantità e cliccare quindi sul pulsante Inserisci nel carrello. Una finestra avviserà del corretto inserimento dei prodotti nel carrello. Sono presenti alcune scorciatoie per agevolare il lavoro di compilazione della matrice: a) possibilità di inserire il numero desiderato di pezzi per un determinato colore: nella colonna di destra inserire il valore e cliccare sul pulsante Aggiungi, il sistema inserirà, ad esempio, 1 pezzo per ogni taglia per il colore 01 Bianco. b) Possibilità di compilare l intera matrice con il numero desiderato di pezzi: in basso a destra è possibile infatti inserire tale quantità e cliccare sul pulsante Aggiungi 1 pezzo per ogni combinazione per vedere la matrice compilarsi completamente c) In caso di errori è possibile cancellare completamente quanto inserito, se non si è ancora proceduto all inserimento dei prodotti nel carrello, cliccando sul pulsante Svuota Tabella. Ad ogni inserimento un mini-carrello, nella barra in alto, viene aggiornato con il totale capi ed il totale imponibile dell ordine in corso. Cliccare sul pulsante Cestino per svuotare quanto fatto sino ad ora. Manuale Operativo Agenti Pag. 6 di 6
IL CARRELLO Il carrello consente di modificare le quantità selezionate, nel caso si voglia correggere quanto inserito. Non è un passaggio obbligatorio ma da effettuarsi solo se se desidera modificare e/o cancellare dei capi. La schermata che apparirà mostra gli articoli selezionati, visualizzandoli in ordine di inserimento. Il carrello consente di apportare delle modifiche e più specificatamente: Quantità: inserire il valore di quantità desiderata corretto IMPORTANTE: Successivamente ad ognuna di queste modifiche è necessario cliccare sul pulsante Ricalcola il Carrello Cliccare invece sulla X rossa per eliminare completamente la riga selezionata. Una volta inserite tutte le modifiche necessarie ed effettuato l opportuno ricalcolo cliccare sul pulsante Crea Ordine. Manuale Operativo Agenti Pag. 7 di 7
CREAZIONE DELL ORDINE Le 2 schermate che seguono contengono dati di testa dell ordine che si sta inserendo. Nella finestra seguente è possibile inserire informazioni aggiuntive in coda all ordine. Completare i campi con la massima cura seguendo le istruzioni presenti a schermo. Cliccare quindi sul tasto Procedi per andare alla schermata successiva di riepilogo Manuale Operativo Agenti Pag. 8 di 8
IL RIEPILOGO Un ultima conferma, allegata ad una finestra ove tutto ciò che è stato inserito viene riproposto, consentirà di inviare l ordine direttamente presso l azienda. Manuale Operativo Agenti Pag. 9 di 9
Cliccare nuovamente s Procedi e confermare con OK alla finestra che apparirà. Dopo qualche istante apparirà la schermata seguente, a conferma del corretto inserimento dell ordine. Attenzione: se non è possibile vedere questa schermata non si ha la certezza del corretto inserimento del documento nel sistema. Per qualsiasi dubbio su quanto inserito sino ad ora consultare il capitolo successivo. STORICO ORDINI Cliccando sul collegamento Storico Ordini è possibile visionare quanto già inserito nel sistema. Un potente motore di ricerca vi aiuterà nella ricerca del documento desiderato, in funzione del cliente, della data o del codice ordine. Non inserendo alcuna selezione il sistema proporrà tutti gli ordini presenti suddividendoli in più pagine. Un totalizzatore mostrerà in tempo reale il totale generale degli ordini selezionati. Manuale Operativo Agenti Pag. 10 di 10